消費品行業是一個黑馬頻出的行業。而且,黑馬頻出的節奏在不斷加快——過去是十年一換代,如今是三年一換代,甚至一年一換代。譬如最新出現的消費品行業黑馬——WonderLab,上市僅1年就已經成為垂直品類NO.1。

1.憑什麼能夠1年內就增長為品類NO.1?
2.核心驅動因素是什麼?
3.當年是如何起步的?
4.後續的持續增長潛質如何?
5.遇到過哪些坑和教訓,是能夠引起消費品同行共鳴的?
6.有哪些是值得消費品同行們借鑒的?
這些都是【HBG案例解讀板塊】的第一篇將會重點解讀的內容。
需要注意的是,HBG的(de)文(wen)章(zhang)一(yi)貫(guan)不(bu)會(hui)放(fang)入(ru)大(da)量(liang)數(shu)據(ju)圖(tu)表(biao),更(geng)多(duo)是(shi)聚(ju)焦(jiao)在(zai)品(pin)牌(pai)增(zeng)長(chang)的(de)本(ben)質(zhi)邏(luo)輯(ji)解(jie)讀(du),以(yi)及(ji)到(dao)底(di)有(you)什(shen)麼(me)值(zhi)得(de)品(pin)牌(pai)同(tong)仁(ren)們(men)參(can)考(kao)的(de)戰(zhan)略(lve)啟(qi)發(fa)。如(ru)有(you)對(dui)原(yuan)始(shi)數(shu)據(ju)圖(tu)表(biao)感(gan)興(xing)趣(qu)的(de)同(tong)仁(ren)可(ke)以(yi)自(zi)行(xing)查(zha)閱(yue)公(gong)開(kai)資(zi)料(liao),或(huo)聯(lian)係(xi)HBG研究院對接相應資源。

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01
起步 & 背景:大賽道、老司機
WonderLab選擇先從“代餐”細分品類切入,進而延展至“美容營養”品類,其實都是在“大賽道”思維下的正常和正確選擇。所謂正常,是指但凡有過創業經驗且前期有過挫折或失敗的同仁,都會感同身受一點——對於創業而言,選擇“賽道”是第一步最重要的。
所謂賽道,其實首先是市場空間,包括現有市場空間以及潛力空間。關於選擇“成為大賽道的小品牌,還是小賽道的小眾品牌?”的話題,之前在HBG研究院以往文章當中有過探討,詳細可查詢此篇文章(點擊直接閱讀原文:HBG解讀 | 做大賽道的小品牌、還是小賽道的小眾品牌)。
許多創業者在選擇賽道時,可能會從自己的“資源稟賦”、“興趣愛好”、以及“差異化”入ru手shou,想xiang要yao去qu開kai辟pi一yi個ge嶄zhan新xin的de差cha異yi化hua品pin類lei,創chuang造zao一yi門men別bie人ren注zhu意yi不bu到dao的de藍lan海hai生sheng意yi。但dan這zhe個ge差cha異yi化hua品pin類lei或huo者zhe藍lan海hai生sheng意yi本ben身shen的de增zeng長chang空kong間jian到dao底di如ru何he?還hai有you待dai商shang榷que。
往(wang)往(wang)碰(peng)壁(bi)之(zhi)後(hou)就(jiu)會(hui)發(fa)現(xian),許(xu)多(duo)生(sheng)意(yi)機(ji)會(hui)並(bing)非(fei)別(bie)人(ren)注(zhu)意(yi)不(bu)到(dao),而(er)是(shi)別(bie)人(ren)不(bu)願(yuan)意(yi)去(qu)做(zuo),因(yin)為(wei)本(ben)身(shen)增(zeng)長(chang)空(kong)間(jian)有(you)限(xian),賽(sai)道(dao)太(tai)小(xiao),就(jiu)會(hui)限(xian)製(zhi)品(pin)牌(pai)本(ben)身(shen)的(de)增(zeng)長(chang)空(kong)間(jian),規(gui)模(mo)上(shang)不(bu)去(qu),利(li)潤(run)也(ye)就(jiu)很(hen)難(nan)持(chi)續(xu)保(bao)證(zheng)。
品牌歸根結底,還是生意。做生意,就不能忽略增長與利潤這兩個核心指標——畢竟,一直不賺錢的是公益,一直不增長的是愛好,唯有增長且有利潤的才是生意,才有可能成為成功的消費品品牌。

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代餐品類一開始可能並非傳統意義的大賽道,但屬於典型的新興大品類,消費品行業總是不乏這類品類迭代、新品類凶猛增長的機會——這一麵是因為需求端的消費需求升級與消費規模增長;lingyimianzeshiyuanyugongyingduandexinpinpaidaliangyongru,gongtongjiaoyuhezuodashichangshentoulv。pirujinliangniandecaizhuangxingyeyeshiruci,buduanyongruxinpinpai,gongtongjiaoyuhezuodacaizhuangshichangshentoulv。
WonderLab的團隊背景,其實和最近幾年已經崛起的10億消費品增長黑馬們很類似:
1.擁有寶潔等外企、騰訊等互聯網、連續創業成功的創始人組合,豐富而多元的行業經驗,以及連續創業的經驗都是此次創業連續成功的背後核心因素之一。
2. 驍勇善戰、創意滿滿、且穩定團結的90後執行團隊,是保證所有執行能夠迅速落地的關鍵。
3. 提前引入製度化、專業化的公司管理體係、產品管理體係、以及ROI管理體係,是保證執行持續靠譜的助力。
早在去年,HBG研究院就曾經發過“創業進入2.0:從草根到專業”的相關文章(點擊直接閱讀原文:創業進入2.0:富二代、創二代、寶二代)。
近幾年顯而易見的轉變就是,創業進入職業化、專業化、團隊化,很少再有20歲(sui)草(cao)根(gen)起(qi)家(jia)的(de)案(an)例(li),或(huo)者(zhe)憑(ping)借(jie)個(ge)人(ren)英(ying)雄(xiong)理(li)想(xiang)主(zhu)義(yi)就(jiu)逆(ni)襲(xi)的(de)案(an)例(li)。近(jin)幾(ji)年(nian)能(neng)夠(gou)迅(xun)速(su)增(zeng)長(chang)的(de)品(pin)牌(pai)背(bei)後(hou),基(ji)本(ben)都(dou)是(shi)一(yi)整(zheng)隻(zhi)擁(yong)有(you)專(zhuan)業(ye)背(bei)景(jing)和(he)行(xing)業(ye)經(jing)驗(yan)的(de)老(lao)司(si)機(ji)團(tuan)隊(dui)與(yu)90後年輕執行團隊的結合體。

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02
初創品牌任務繁多,
核心目標抓什麼?
許多初創的消費品品牌,會花費80%精jing力li在zai內nei部bu,而er非fei外wai部bu大da滲shen透tou,比bi如ru糾jiu結jie太tai長chang時shi間jian在zai品pin牌pai定ding位wei如ru何he更geng加jia差cha異yi化hua?產chan品pin如ru何he讓rang老lao板ban覺jiao得de很hen驚jing豔yan?幻huan想xiang酒jiu香xiang不bu怕pa巷xiang子zi深shen,對dui於yu品pin牌pai和he產chan品pin本ben身shen寄ji予yu“用力過猛”的期望,而對於外部大滲透的重視程度還遠遠不夠,這和“有沒有錢或者預算”沒有本質性關係。
什麼是“大滲透”?不是去猛砸錢,也不是去廣撒網、鋪分銷、投廣告。
HBG研究院過往關於“大滲透”的文章(點擊直接閱讀原文:了解HBG大滲透)。
其實比較直白和接近常識,因為“大滲透”是每一個品牌實戰操盤手都應該具備的基本戰略思維。
為什麼說是“基本”?
因為這幾乎都不用人教,或者不用看營銷類教科書,隻要自己親自操盤過品牌(請注意,這裏是指大盤操盤,而非局部執行),都會從常識當中感知到“滲透”對於品牌增長的重要性。沒有大滲透,幾乎就是自嗨。
為什麼說是“戰略思維”?
因為太多品牌操盤手分不清楚初創品牌的目標排序,太多糾結於過程、糾結於程序正義,而忽略了本質目標。

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品牌增長的根本驅動因素是什麼?並非定位、差異化、包裝設計、流量運營、渠道分銷這類單純的動作,而是要回歸到最根源的顧客層麵:
品牌增長的到底是來源於更多的顧客?還是更高的購買頻次、或者客單價提升?
往往在理論當中,三者皆可。但在現實當中,真相往往是:
真相1:往往同一個品類相互競爭的品牌之間,購買頻次是相差無幾的,品牌很難改變顧客的品類購買頻次。
jibianshitongguomouxieyingxiaohuodongranggukezengjialegoumaipinci,yewangwangshidaidonglezhenggepinleidegoumaipinci,erfeidandumougepinpai,congertishenglepinleidangzhongjihusuoyoupinpaidegoumaipinci。biruzengjingyidakouxiangtangzuoguodejingdianyingxiaoCampaign“每次嚼兩顆”,suiranduanqineicujinleyidakouxiangtangdexiaoliangzengchang,danchangqibingweiduiyidakouxiangtangdeshichangfenezaochengxianzhuxingyingxiang,yinweigukechikouxiangtangdepincizaibutongpinpaishangdebiaoxianshileiside。
真相2:品牌往往也很難通過漲價來促進銷量。
你ni的de品pin牌pai財cai務wu總zong監jian會hui來lai告gao訴su你ni,漲zhang價jia會hui提ti升sheng顧gu客ke購gou買mai門men檻kan,從cong而er造zao成cheng顧gu客ke流liu失shi或huo者zhe顧gu客ke規gui模mo縮suo減jian,對dui整zheng體ti銷xiao量liang的de幫bang助zhu變bian化hua不bu大da。而er其qi實shi每mei個ge品pin牌pai都dou在zai流liu失shi顧gu客ke,也ye往wang往wang很hen難nan僅jin僅jin靠kao20%顧客達成80%銷量。
對品牌增長真正都有幫助的,並非是品牌的重度顧客或者忠誠顧客,而是要靠輕度顧客和新顧客——這也就是近幾年新銳品牌們之所以增長迅猛的根源:xiyinledaliangdeqingdugukehexinguke,dadatuokuanlezhenggepinleidegukeguimo,yejiushishuo,xinruipinpaimendouzaibuduandecujinzhenggepinleideshentoulv,zuodazhenggeshichangpanzi,erfeiqiangduozhongdulaoguke。
總(zong)之(zhi),品(pin)牌(pai)增(zeng)長(chang)的(de)最(zui)大(da)驅(qu)動(dong)因(yin)素(su),就(jiu)是(shi)顧(gu)客(ke)滲(shen)透(tou)率(lv)的(de)增(zeng)長(chang),隻(zhi)有(you)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)顧(gu)客(ke)購(gou)買(mai)品(pin)牌(pai),才(cai)能(neng)真(zhen)正(zheng)的(de)促(cu)進(jin)品(pin)牌(pai)銷(xiao)量(liang)增(zeng)長(chang)與(yu)市(shi)場(chang)份(fen)額(e)增(zeng)長(chang)。

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所以“大滲透”關(guan)注(zhu)的(de),並(bing)非(fei)砸(za)錢(qian)的(de)中(zhong)間(jian)過(guo)程(cheng),而(er)是(shi)顧(gu)客(ke)滲(shen)透(tou)率(lv)增(zeng)加(jia)的(de)結(jie)果(guo)。無(wu)論(lun)采(cai)用(yong)何(he)種(zhong)方(fang)式(shi),無(wu)論(lun)有(you)多(duo)少(shao)預(yu)算(suan),都(dou)應(ying)該(gai)在(zai)力(li)所(suo)能(neng)及(ji)的(de)範(fan)圍(wei)內(nei)首(shou)先(xian)刺(ci)激(ji)品(pin)牌(pai)滲(shen)透(tou)率(lv)的(de)增(zeng)加(jia),不(bu)斷(duan)地(di)拉(la)新(xin)獲(huo)客(ke)。
xuduobuzhongshiwaibudashentoudepinpaiqishishiyouyusuande,zhishisiweishangbuzhongshi,gengjiazhongshideshineibu,wangwangshejishihuochuangyiyingxiaochushendepinpaichuangshirenhuigengjiujieyuneibu。erxuduokenengmeiyouduoshaoyusuandechuchuangpinpai,quezaijiejinsuonengdequzuowaibudashentou,bulangfeirenhejihuiquzhengqugengduodewaibushentoujihui。

初創品牌從0到1的過程中,可能麵臨許多工作任務,也大多麵臨預算緊張的現實情況,但不可因為預算少、或者任務繁多,而忽略了“大滲透”這一個品牌增長核心任務。
要知道,幾乎很少有品牌一開始就有大量營銷預算,數以千萬計的大品牌都是從小預算的過程中走過來, 能夠促使小品牌長大的核心關鍵正是——品牌操盤手始終堅持如一,以“大滲透”為品牌增長核心目標。
WonderLab也正是如此。品牌從一開始創立開始,也同樣麵臨預算緊張地現狀,也同樣麵臨新品開發、供應鏈管理、營銷拉新、渠道運營、團隊管理、融資財務等各種繁複的問題,但創始人擺在第一位的核心任務依然——想盡辦法促進品牌在顧客群體當中的大滲透——這一點是非常難得的戰略選擇。
而且,“大滲透”不bu能neng僅jin僅jin是shi停ting留liu在zai創chuang始shi人ren頭tou腦nao中zhong的de策ce略lve,而er更geng是shi要yao自zi上shang而er下xia的de貫guan徹che整zheng個ge團tuan隊dui的de統tong一yi戰zhan略lve方fang向xiang,這zhe一yi點dian才cai是shi真zhen正zheng考kao驗yan創chuang業ye團tuan隊dui能neng力li的de時shi刻ke。畢bi竟jing,實shi操cao起qi來lai,就jiu會hui發fa現xian,80%的團隊問題源於認知不統一。為了統一內部所有人的思維,WonderLab創始人不僅親自為團隊反複培訓核心戰略,也邀請外部同仁到內部為團隊做培訓。

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03
營銷大滲透vs.渠道大滲透:
初創品牌如何選?
大滲透的途徑有兩個:營銷大滲透、渠道大滲透。對於初創品牌而言,在資源有限的情況下,應該首選哪個?
這(zhe)一(yi)麵(mian)取(qu)決(jue)於(yu)市(shi)場(chang)現(xian)狀(zhuang),另(ling)一(yi)麵(mian)取(qu)決(jue)於(yu)每(mei)個(ge)品(pin)牌(pai)的(de)稟(bing)賦(fu)資(zi)源(yuan),比(bi)如(ru)有(you)強(qiang)大(da)渠(qu)道(dao)資(zi)源(yuan)的(de)初(chu)創(chuang)品(pin)牌(pai),往(wang)往(wang)一(yi)開(kai)始(shi)會(hui)慣(guan)性(xing)的(de)采(cai)用(yong)渠(qu)道(dao)大(da)滲(shen)透(tou)為(wei)主(zhu),營(ying)銷(xiao)大(da)滲(shen)透(tou)為(wei)輔(fu)的(de)增(zeng)長(chang)策(ce)略(lve)。而(er)有(you)強(qiang)大(da)營(ying)銷(xiao)資(zi)源(yuan)的(de)初(chu)創(chuang)品(pin)牌(pai),則(ze)與(yu)之(zhi)相(xiang)反(fan),更(geng)多(duo)精(jing)力(li)放(fang)在(zai)營(ying)銷(xiao)上(shang)。
到底那一條路更適合初創品牌?理論界可能會紙上談兵的討論優劣,但現實當中,其實不存在優劣對比,條條道路通羅馬——隻要有助於提升顧客滲透率,都是可以促進品牌銷量增長。往往增長到一定階段,這兩條路也會殊途同歸。

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作為初創品牌,WonderLabchuangshituanduizuoweixiaofeipinxingyedelianxuchuangyezhe,benshenjileilequdaoziyuan,yejubeiqingxideyingxiaocelvesiwei,suoyibingfuziyuanxiangduipingheng。chuqi,yitianmaoqudaoweizhendi,cong0到1開始搭建品牌、營銷拉新,促進品牌在新顧客當中的滲透率。
具體到營銷大滲透的執行當中,很多人可能會好奇到底現在有沒有“流量窪地”?是否能找到流量窪地一爆而紅?
xianshidangzhongjiuhuifaxian,hennan,meiyousuoweideliuliangwadi,huozheshuomeiyoushenmexianchengde,bixuyaopeiyangtuanduizaihonghailiuliangchilimianwajuegaozhuanhuadeqiangdazhixingli,bucunzaijinkaodanyipingtaijiunengbaohuodechuchuangpinpai,wangwangbeihoudoushiyaoyouquanyukoubeiyunyingdezhichi,yijiduimougepingtaideshenruwajue。
對於品牌而言,“窪地”是一個結果,而非一個起點。“窪地”是要靠團隊日複一日的刻苦運營,而非從天而降。就如同如今的直播,人人都知道頭部主播李佳琦微婭是所謂的“成功捷道”,但問題是,光知道也沒用,必須要搞定才是最後結果——還得靠團隊資源與努力奮鬥才可能實現。

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受限於預算,初創品牌往往會選擇聚焦專注於一個平台/流量圈層“打透”,或者叫“飽和式滲透”。但到底選擇哪個平台,其實並沒有標準答案,比如WonderLab初期的微博運營和ROI表現極好,與其他抱怨“微博太水、很難運營”depinpaixiangbi,yesuanshibieshuyige,yetansuochulaiyitiaoshuyuzijidechenggongmoshi,danzhedoubushibailaide,yebushixianchengde,ershijingguotuanduirifuyiridezhashiyunyingcaishixiandejieguo。
總之,每個品牌因為擅長的領域以及團隊能力差異化,可能有不同的流量運營模式以及ROI效果,不同品牌尤其是不同品類之間,可能很難完全參考。

而品牌的起步不能純然隻靠營銷,往往初創品牌的營銷ROI會受限於“規模界值”而遲遲到不了——要了解,營銷大滲透必須要到達一定界值才能產生真正的指數級效果,ROI和規模是相輔相成的,規模越大,越有機會突破“界值”,提升ROI。那麼這時,如果僅僅隻做營銷,而不重視渠道大滲透,就會麵臨持續虧損、品牌越做越小的窘狀。
所suo以yi,渠qu道dao大da滲shen透tou和he營ying銷xiao大da滲shen透tou要yao相xiang輔fu相xiang成cheng,渠qu道dao大da滲shen透tou並bing不bu是shi簡jian單dan粗cu暴bao的de渠qu道dao分fen銷xiao,僅jin靠kao單dan一yi渠qu道dao也ye有you機ji會hui做zuo到dao大da規gui模mo的de渠qu道dao大da滲shen透tou,大da滲shen透tou衡heng量liang的de永yong遠yuan都dou是shi“顧客滲透率”。如果品牌在單一渠道相比進駐更多渠道能夠觸達更多顧客,為什麼不先聚焦在單一渠道呢?
duiyupinpaicaopanshoueryan,qiebukezhianzhaotaolulai,yaogenjuzijideshijiqingkuanglaijinxingqudaobuju,biruruguojuyoudanyiqudaodeyunyingyoushi,zejujiaoyudanyiqudaodejijishentougengweixianshi;如果不具備單一渠道的運營優勢,隻具備開拓分銷的能力,則無奈隻能選擇渠道分銷,也一樣有機會促進滲透;往往單一渠道是有“滲透壁壘”的,往往品牌增長要跨越階梯,是要靠“多渠道滲透”來解決的——畢竟,回歸到最底層的顧客邏輯,顧客是在各種渠道進行購買的,每個渠道都是滲透顧客的機會。

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04
初創品牌如何建立和夯實品牌資產?
流量時代的到來,會經常給同仁們造成一種錯覺——是不是可以不那麼辛苦的塑造品牌了?或者說塑造品牌的努力比不上一次流量帶貨的效果?
其(qi)實(shi)不(bu)然(ran)。品(pin)牌(pai)與(yu)流(liu)量(liang)並(bing)不(bu)是(shi)天(tian)然(ran)仇(chou)敵(di),品(pin)牌(pai)也(ye)並(bing)非(fei)隻(zhi)有(you)一(yi)種(zhong)高(gao)大(da)上(shang)的(de)塑(su)造(zao)途(tu)徑(jing),流(liu)量(liang)帶(dai)貨(huo)的(de)同(tong)時(shi)也(ye)依(yi)然(ran)可(ke)以(yi)傳(chuan)播(bo)品(pin)牌(pai),積(ji)累(lei)品(pin)牌(pai)認(ren)知(zhi)。
這裏麵的核心關鍵是——到底什麼是品牌?什麼是我們應該在日常各種營銷和渠道執行當中貫徹始終的品牌資產?
很多人對品牌有一種誤解,認為品牌必須是一種理想、一種情懷、或者某種高大上的形象。
其實不然,回歸到最底層的顧客邏輯,品牌之所以存在,是為了方便顧客去記憶和辨識不同廠家的便利性工具而已。
從這個基本意義而言,品牌的首要目的並不是建立高大上的形象,而是——讓顧客能夠方便的記憶和辨識,且能夠滲透到更多顧客顧客心智當中去,隻有顧客腦子裏認為的,才是品牌真正的樣子。

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suoyi,wulunzaiyingxiaodashentou,huozhequdaodashentoudeguochengzhong,douyaoguancheqizhongde,jiushiwomenqiwanggukenenggoujiyihebianshidepinpaimingziyijipinpaizichandaodishishenme?
初創品牌的名字是最為獨特的,而隨著品牌增長,資產型元素往往也會起到“品牌名字”的同等作用,比如看到麥當勞的半邊M,也會讓顧客迅速聯想到麥當勞品牌;聽到腦白金的音樂,也會讓顧客馬上聯想到腦白金——這,就是品牌資產的力量。
品(pin)牌(pai)資(zi)產(chan)必(bi)須(xu)要(yao)從(cong)一(yi)開(kai)始(shi)去(qu)清(qing)晰(xi)的(de)設(she)定(ding),而(er)且(qie)盡(jin)量(liang)不(bu)要(yao)太(tai)多(duo),因(yin)為(wei)很(hen)難(nan)同(tong)時(shi)傳(chuan)播(bo)多(duo)種(zhong)信(xin)息(xi)。同(tong)時(shi)一(yi)旦(dan)設(she)定(ding)品(pin)牌(pai)資(zi)產(chan),就(jiu)要(yao)堅(jian)定(ding)不(bu)移(yi)的(de)去(qu)貫(guan)徹(che)執(zhi)行(xing),始(shi)終(zhong)如(ru)一(yi),堅(jian)持(chi)不(bu)懈(xie),唯(wei)有(you)堅(jian)持(chi),才(cai)有(you)可(ke)能(neng)植(zhi)入(ru)顧(gu)客(ke)認(ren)知(zhi),夯(hang)實(shi)顧(gu)客(ke)認(ren)知(zhi)。

許(xu)多(duo)品(pin)牌(pai)同(tong)仁(ren)特(te)別(bie)糾(jiu)結(jie)於(yu)品(pin)牌(pai)資(zi)產(chan)的(de)審(shen)美(mei),常(chang)常(chang)追(zhui)求(qiu)創(chuang)新(xin),容(rong)易(yi)被(bei)花(hua)哨(shao)的(de)營(ying)銷(xiao)概(gai)念(nian)吸(xi)引(yin),回(hui)來(lai)就(jiu)折(zhe)騰(teng)自(zi)己(ji)的(de)品(pin)牌(pai),一(yi)天(tian)三(san)遍(bian),朝(chao)令(ling)夕(xi)改(gai),結(jie)果(guo)導(dao)致(zhi)品(pin)牌(pai)資(zi)產(chan)混(hun)亂(luan)無(wu)序(xu),也(ye)實(shi)際(ji)上(shang)壓(ya)根(gen)無(wu)法(fa)傳(chuan)遞(di)給(gei)顧(gu)客(ke),更(geng)無(wu)從(cong)談(tan)起(qi)“品牌建設”了。
WonderLab從一開始就建立了相對清晰的品牌獨特性資產體係,比如藍色主色調、胖胖瓶型、nvmotedeshenzidengdeng,zhetaotixisuiranhaiyoudaiwanshan,danyijingzugougukequjiyihebianshipinpai。tuanduizhixingdangzhong,jinliangbulangfeirenheyigebaoguidetuiguangjihui,zhirupinpaidutexingzichan,jiashengukeduipinpaiderenzhi。
05
初創品牌如何係統化開發新產品?
坦誠講,對於新創品牌而言,談“係統”是相對不現實的,往往都是在“亂糟糟”的氛圍當中突飛猛進,隨著不斷增長而來進行不斷地修修補補,逐步建立係統化。
對dui於yu初chu創chuang品pin牌pai而er言yan,首shou先xian還hai不bu是shi如ru何he係xi統tong化hua的de問wen題ti,首shou先xian先xian要yao搞gao清qing楚chu自zi己ji到dao了le該gai係xi統tong化hua的de階jie段duan了le嗎ma?如ru果guo到dao了le,就jiu要yao大da膽dan的de采cai用yong係xi統tong化hua的de製zhi度du和he程cheng序xu;如果沒有到,就不要過於糾結程序與係統,隻要達成最後結果即可。
WonderLab的新品開發係統也是伴隨著品牌快速增長而逐步建立的,這裏涉及到從市場調研、到產品研發、產品定位、產品上市計劃、再到供應鏈落地、庫存管理的整個鏈條。源於團隊本身就是消費品行業的老兵,本身已經經曆過更複雜的供應鏈,所以在WonderLab的新品與供應鏈環節相對就有一定經驗可循。

在產品上市計劃的製定上,往往也會麵臨許多問題:
1.產品SKU一旦多起來,到底該主推哪個?次推哪個?
2.營銷資源也許隻夠推1個SKU,如何抉擇?
3.新品上市的頻率應該如何定?
4.推廣的節奏如何定?
5.以及更為根本的問題——如何去設計產品線?
這些問題因品類而異,為什麼?因為每個品類的顧客洞察是不一樣的。
對於複購率高的品類,往往不用過於依賴新品,一個經典款也足以支撐品牌;對於複購率低的品類,往往不得不去加大新品上市節奏。但通用的基礎法則依然是——如何能有助於顧客大滲透?選擇最有可能贏得顧客心智的SKU去主推,集中打爆黃金單品,進而不斷複製和驗證成功模式。
關於如何去設計產品線,又是一個宏大而複雜的專業話題,也足夠分析10萬字。
傳統意義的產品線設計是為了滿足目標顧客的不同需求,有助於銷售連帶,促進顧客客單價提升,或者延長顧客購買周期。
但當下的產品線設計,已經不僅僅是這樣:
首先對於目標顧客的界定大大拓寬,不再是傳統意義的“顧客定位理論”;
其次是並不一定是滿足不同需求,有可能是同一個需求做自我替代。
第三,不一定僅僅依賴自己開發新品,可以通過異業合作等方式去擴充產品供給,等等。
第四,定價是個更大的命題,產品線設計當中最困難的就是定價,篇幅所限,日後再補充細節。
總之,產品是品牌的根基,產品創新是品牌增長的“加持力量”。營銷大滲透和渠道大滲透解決的是快速增長問題,而如果想要持續增長,不得不重視產品品質和產品創新。

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06
盈利模式與人才模式:
初創品牌的命脈
如上所有的討論,都是基於兩個基本前提:
1.品牌盈利模式或者方向正確
2. 品牌人才模式或者方向正確
唯有這兩個基本前提,才能保證所有的“增長”是有意義和價值的。否則就如同瑞幸,根本生意模式與邏輯問題,導致了“增長”如水中月鏡中花一般風險巨大,即便“增長”的過程是充滿驚喜的,但“增長”的根基與模式是讓市場存疑的。
消費品行業作為完全競爭市場上最為普遍的一個品類,它的增長模式本質上並不複雜——無非是供需兩端,開源節流。但現實操盤中,很可能會遇到很多坑:
1.成本率過高且居高不下怎麼辦?
2.無法持續開源增長怎麼辦?
3.僅僅靠數字遊戲一直無法盈利怎麼辦?
4.無法形成相對持久的顧客競爭壁壘怎麼辦?
5.團隊跟不上怎麼辦?
WonderLab團隊因為連續創業的背景,對生意模式本身的敏銳度相對其他完全從0開始的團隊而言,更為成熟,不會沉迷於短期的品牌增長,而更關注的長久的品牌盈利模式,並從一開始就關注團隊建設與培養。

總之,品牌操盤不是紙上談兵,現實當中往往“比比皆坑”。品牌增長也不是一個線性單向行為,而是一個係統化的綜合性複雜工程,不是隻做好一個單一層麵就萬事大吉,而是一個綜合管理、麵麵俱到、平衡發展的複雜工程。
這背後,考驗的不僅是操盤手的膽魄,更是戰略,以及團隊的執行力。
在如今這個“專業化創業”的新時代,這些來自大賽道的“老司機”們,無一例外的展示出來非凡的膽魄、理性專業的生意與品牌思維、堅韌不拔的毅力、以及對於團隊建設的重視與及早付出。
而這,就是促成了當下消費品行業黑馬不斷、後浪迭起的根本原因。


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