從快手抖音 B 站小紅書,到今天的直播,「紅利」一直是過去兩年消費品行業的關鍵詞。
「當時我還沒有完全意識到,這兩年內容平台、尤其是視頻內容的崛起,居然會給整個消費行業帶來如此大的增長動力。」峰瑞資本執行董事黃海回憶2018 年的狀態說。
但隨著各大品牌對玩法的熟悉,紅利的窪地逐漸被填平。2020 年下半年,消費領域會發生哪些新的變化?消費企業新的增長關鍵詞是什麼?
近日,在浪潮新消費的會員活動中,峰瑞資本執行董事黃海結合中國李寧、三頓半、完美日記等案例,圍繞過去兩年流量紅利的產生、2020 消費品創業的新路徑,深度分享和互動了一個多小時。
黃海專注於消費、零售領域投資,主導並參與投資 Club Factory、三頓半、VPhoto 等項目。對於消費品的起盤、規模化,以及內容紅利的演變有深入的研究。
在他看來,2020 年消費品創業將進入到一個多驅動力同時作用的年代。內容紅利給了品牌從零到一崛起的機會,但未來,獲客、產品、供應鏈的整體閉環效率,才是品牌能不能長期做好的決定性因素。
以下節選部分精彩內容,希望能帶來新的思考角度。

2020,流量紅利進入尾聲,峰瑞資本黃海:消費企業下一步該怎麼走?
來源:浪潮新消費
口述 | 黃海
整理 | 曹瑞
大家好,我是峰瑞資本黃海,我們從 2015 年到現在都一直在做新消費的投資,其中消費品牌是我的主要研究方向。
dangshishichangshangguanzhuxiaofeileizaoqitouzijihuidejigouhaiyuanyuanmeiyouxianzaizhemeduo,danguoquyinian,zhenggexiaofeixingyezaichixudibianre,jinnianxinxiaofeiyijingchengweihenduojijinguanzhudezhuliufangxiang。
zhejinianfashengleshenmebianhua?fengruizibencongchenglidaoxianzaiyijingyouwunian,touzileyixiexiangmu,yejianzhenglezhenggexiaofeixingyedefazhan。suoyijintianwotebiekaixinnenggenlangchaoxinxiaofeihezuo,laigeidajiafenxiang:
我們是怎麼看消費行業的?尤其是 2018 年、2019 年發生了什麼,導致整個行業的機會變多?以及 2020 年,這樣的機會是會繼續放大,還是已經到了收割的階段?
/ 01 /
2018-2019:
內容平台的崛起和紅利的產生
▍消費品行業逆襲的機會在哪裏?
消費品行業,其實之前不是主流 VC 特別關注的方向,因為消費品曆來都是一個強者恒強的行業,什麼意思呢?
寶潔成立了近 150 年,可口可樂發展了 100 多年,耐克也有 50 餘年的曆史,星巴克在美國的千億美金消費俱樂部中是最年輕的一個,也有 30 年以上的曆史。
這些公司都是在一個長長的雪道裏不斷地滾雪球,才有了今天千億美金的市值。
它們早就跳出了一級市場,進入到二級市場投資的範圍,所以像巴菲特這樣的投資大師,有很大一部分也投到了消費品上。
這是一個強者恒強的行業,因為在這樣一個長長的雪道上,雪球會越滾越大。但 VC 是尋找顛覆者的行當,逆襲的機會究竟在哪裏?
我們思考的答案是這樣的:
xiaofeipinxingyezhongyougezhonggeyangdeshangxiayouhuanjiehebianliang,zaizhegexitongzhong,ruguoyouyixiebianliangturanfashenglebianhua,tongchangjiuhuigeiyixiehoulaizhekuaisunixihefazhandejihui。ruguozhexiebianhuabucunzaihuozhefeichanghuanman,nayuanyoudejutoujiuhuiyuezuoyueda。
舉(ju)一(yi)個(ge)最(zui)典(dian)型(xing)的(de)例(li)子(zi),如(ru)果(guo)大(da)家(jia)剛(gang)開(kai)始(shi)看(kan)消(xiao)費(fei)行(xing)業(ye),估(gu)計(ji)會(hui)有(you)很(hen)多(duo)人(ren)跟(gen)你(ni)分(fen)享(xiang)觀(guan)點(dian)說(shuo),隻(zhi)要(yao)把(ba)控(kong)了(le)線(xian)下(xia)渠(qu)道(dao),做(zuo)消(xiao)費(fei)品(pin)就(jiu)能(neng)很(hen)成(cheng)功(gong)。這(zhe)個(ge)觀(guan)點(dian)放(fang)到(dao)今(jin)天(tian)仍(reng)然(ran)是(shi)對(dui)的(de),因(yin)為(wei)線(xian)下(xia)依(yi)然(ran)占(zhan)了(le)中(zhong)國(guo)社(she)會(hui)零(ling)售(shou)總(zong)額(e)的(de) 70% 以上。
但回過頭來看,最近幾年的增量在哪裏?是在線上。如果線上的增量足夠快,就會出現後來者逆襲和從小變大的機會。
這件事情的第一波發生在什麼時候呢?2013 年到 2015 年,這個過程就是我們所說的渠道紅利。如果看寶潔的財報,會發現寶潔在 2014 年、2015 年的時候增長是乏力的,因為當時伴隨著天貓的上升,很多新興品牌開始從線上崛起。
包括峰瑞投的三隻鬆鼠,也是在 2013 年到 2015 年的時候,抓住了上一波紅利——天貓崛起,到今天已經成為一個銷售額超過 100 億、市值超過 300 億的公司。
但純粹渠道的變化,也就是天貓平台的興起,已經是當年的事情了,從 2018 年開始的這一波變量究竟是什麼呢?是抖音、快手、小紅書,這幾個內容平台的崛起。
如果把時間往前推兩年,沒有多少人知道誰是李佳琦,但往前推半年,李佳琦已經成為了整個中國都知名的一個 IP。
這一切發生得非常快,其實 2018 年的時候,整個行業還不是那麼的火熱。
dangshiwohaimeiyouwanquanyishidao,zheliangnianneirongpingtaidejueqi,juranhuigeizhenggexiaofeixingyedailairucizhidadezengchangdongli,duanshijianneizaojiulefeichangdadehongliqi。
這是繼 2013 年、2014 年天貓崛起所帶來的渠道紅利以來,第二波非常適合消費新品牌在短期之內崛起的驅動因素。
我們會同時關注各種變量的發展,比如渠道、供應鏈、用戶需求變化、品類本身的成長等等。但毫無疑問的是,在 2018 年、2019 年,對於整個行業推動力最大的變量就是內容平台的崛起。
思考互動
Q:如何判斷一家公司產品創新能力是否可持續?
歡迎在文末點個「在看」,並在微信公眾號後台回複「創新」了解我們的初步答案。
▍紅利的本質是一波效率升級的浪潮
它給整個消費行業具體帶來了什麼幫助呢?
第一肯定是流量紅利。小品牌可能沒有那麼多粉絲,也投不起那麼貴的 KOL,但抖音是一個特別好的「擴音器」,因為它的傳播勢能可以跟粉絲量不成正比。
ruguoshiguoqudedianshiguanggao,shuiyougengduodeqian,shuijiunengyingxianggengduoderen。yigexiaopinpaibukenengbibaojiegenghuitoudianshiguanggao。nideyusuangentabuzaiyigeshuipingxianshang,suoyinideyingxiangliyebuhuigentazaiyigeshuipingxianshang。
但(dan)內(nei)容(rong)平(ping)台(tai)的(de)崛(jue)起(qi),給(gei)了(le)消(xiao)費(fei)品(pin)牌(pai)一(yi)個(ge)新(xin)的(de)機(ji)會(hui)。哪(na)怕(pa)你(ni)沒(mei)有(you)很(hen)多(duo)預(yu)算(suan),也(ye)有(you)可(ke)能(neng)因(yin)為(wei)一(yi)個(ge)爆(bao)款(kuan)內(nei)容(rong)就(jiu)火(huo)了(le),這(zhe)在(zai)整(zheng)個(ge)生(sheng)態(tai)係(xi)統(tong)中(zhong)是(shi)而(er)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)的(de)改(gai)變(bian)。

第二,在決策上,有一些產品從傳播到購買是非常快的,比如抖音上最適合賣的就是 50 塊到 80 塊的東西,因為你不需要花太多精力去思考,隻要看完視頻覺得新奇有意思,就可以閉著眼睛買。所見即所得,閉環效率極高。
但還有一些產品,除了傳播以外,用戶還需要做一些搜索和決策才能買。在沒有小紅書之前,我們怎麼做決策呢,可能會問人、看報道。
當然,小紅書也有非常多的廣告帖,但無可否認,它更多的 UGC 內容可以在很大程度上提高用戶的決策效率。讓小紅書估值幾十億美金的,正是社區內容能跟消費決策之間產生非常緊密的關聯。
disan,youshihouchulechuanbohejuece,haixuyaoleisiguijiezheyangderenlaigennifenxiangzhegedongxihaozainaer。nibenlaibuyidingxiangmai,dankenengyuetingyueganxingqu,erqiezhibodefenweitebierenao,dajiadouzaimaideshihou,niyehenrongyibeiyindao。
現在中國做直播最好的這些人都不是網紅出身。李佳琦原來是在櫃台一線賣口紅的,所以他對口紅的了解要比一般的網紅多 100 倍。薇婭從零幾年就在開線下店,2011 年、2012 年開始做淘寶店,她對於她所賣的貨也很了解。
所以直播本質上是導購的線上化,直播內容平台其實是給了李佳琦、薇婭這些有導購專業能力的人,一個施展才華的空間,讓他們從服務少數人到服務全國消費者。
我看《十三邀》許知遠采訪薇婭,有一句話印象特別深刻,許知遠跟薇婭說:「其實世界上有能力的人非常多,但你最幸運的地方就在於你的能力剛好和時代的需求結合到了一起,所以獲得了如此大的成功。」
其實傳播、決策、導購,這些都是消費者購物過程中本來就存在的環節,櫃姐一直都存在,購物黃頁也一直存在。隻是說抖音、小紅書和直播平台的出現,提升了這些環節的效率。
而在這一波效率升級的浪潮中,新企業的反應和速度會比大公司快,所以才有了新品牌崛起的機會。
▍抖音崛起,這兩三年最受益的消費公司是誰?
我先花 1/3 的時間來講紅利是怎麼產生的,後麵 2/3 的時間會講後紅利時代,也就是下一步該怎麼走。
我先把紅利的產生講完,其實每個平台都會有漲粉的紅利,如果你在 2015 年、2016 年做微信公眾號,可以通過寫文章漲很多粉。到 2017 年大家漲粉漲得差不多,有變現的需求,就變成投放的紅利了。
所以投放的紅利會稍微晚於漲粉的紅利。抖音的漲粉紅利是在什麼時候?大概是 2018 年和 2019 年上半年。但因為這個平台很大,2020 年又有直播帶貨的新玩法,所以紅利的後段仍然存在。
honglijiuxiangyigewadi,zaidajiahaibuzhidaodeshihou,nikeyizailimianyouyongyoudehenshufu,dandangdajiadoujinlaiyouyongdeshihou,jiuhuibiandehenyongji,zhegehonglijiumanmanxiaoshile。
每個內容平台的崛起,都會經曆這麼一個發展階段。那抖音的崛起,這兩三年受益最大的外部公司是誰呢?
我的答案是完美日記。完美日記在 2016 年還是一個天使輪的公司,四年之後,就已經是一個估值超過 20 億美金的獨角獸。
不僅是完美日記,其實 2018 年到 2019 年,也是整個化妝品行業,尤其是彩妝行業狂奔的兩年。中間鏈條誕生了非常多的 MCN、主播、品牌商,包括平台本身也分到了一杯羹。

為什麼是化妝品行業?因為它確確實實在品類特性上跟短視頻的結合度是最高的。
通過化妝前、化妝後的對比,視覺效果會非常顯著,客單價也很怡人,完美日記的一支口紅甚至能賣到 9 塊 9,這些都決定了化妝品行業能最好地利用短視頻來崛起。
另外也簡單提一下微信公眾號。其實這種以文字為主、圖片為輔的形式是比較適合講功能和成分的,HFP(HomeFacialPro,護膚品牌)當年就是靠它來實現快速增長。但微信公眾號的紅利消失得更早。
相比之下,小紅書是圖片為主,文字為輔。當然,現在也出現了視頻的形式。它的特點就是種草,因為色號之間的區別、畫眼影的方法等等,這樣教程式的東西以圖片為主的形式會比較好表現。
這(zhe)也(ye)是(shi)小(xiao)紅(hong)書(shu)上(shang)大(da)家(jia)能(neng)看(kan)到(dao)的(de),最(zui)普(pu)遍(bian)的(de)內(nei)容(rong)。所(suo)以(yi)無(wu)論(lun)是(shi)小(xiao)紅(hong)書(shu),還(hai)是(shi)短(duan)視(shi)頻(pin),都(dou)跟(gen)化(hua)妝(zhuang)品(pin)行(xing)業(ye)本(ben)身(shen)的(de)結(jie)合(he)度(du)非(fei)常(chang)高(gao),再(zai)加(jia)上(shang)高(gao)毛(mao)利(li)的(de)屬(shu)性(xing),導(dao)致(zhi)這(zhe)個(ge)行(xing)業(ye)在(zai)過(guo)去(qu)兩(liang)年(nian)能(neng)快(kuai)速(su)實(shi)現(xian)跨(kua)越(yue)式(shi)的(de)發(fa)展(zhan)。
其實這是一個目標非常明確的遊戲。從 2018 年開始,2019 年到高潮,包括今年大家仍然在尋找更新的紅利點,比如快手和 B 站。
前麵是跟大家把這件事情的來龍去脈講清楚,之後的事情才是我要講的重點,也就是 2020 年的變化在哪?
/ 02 /
2020:紅利進入尾聲,
消費企業下一步怎麼走?

▍消費品創業進入多驅動力同時作用的時代
2020 年,第一個變化是基於新平台的傳播紅利,流量紅利已經到了中後期。
一個明顯標誌就是大公司已經清晰地意識到了這些機會,一旦大公司衝進來,這個東西就很難再成為你的專屬紅利了。
但dan也ye有you一yi個ge好hao消xiao息xi,過guo去qu我wo們men很hen難nan判pan斷duan,一yi個ge公gong司si做zuo得de好hao,到dao底di是shi因yin為wei能neng力li強qiang還hai是shi紅hong利li大da。現xian在zai的de情qing況kuang是shi,紅hong利li進jin入ru了le中zhong晚wan期qi,你ni很hen難nan再zai單dan靠kao紅hong利li做zuo起qi來lai。
你會發現,2020 年消費品創業進入到一個多驅動力同時作用的年代。也就是說,光靠單點突破,已經很難從零做成一個很好的新消費品牌了。
比如你特別會做抖音、做直播,但現在誰不會做呢,去李佳琦辦公室拜訪的消費品牌,每天都是排著隊的,而且雅詩蘭黛、歐萊雅等大公司也去。我到李佳琦公司交流,看到地麵上密密麻麻鋪滿了各種裝滿商品的紙箱,走道都擠得沒有空間了。
你可能要擠破頭,給大幾十萬的坑位費,再加 30% 以上的分成,才能讓李佳琦直播,但你跟別人的區別在哪裏呢?
過去兩年,很多人用單點突破的思路去解決問題,哪個紅利最大就做哪個。
但今天這樣已經走不通了,現在光靠一個點很難突圍,你必須要用係統的視角,去思考內容、渠道、工藝、用戶需求、品類本身是不是在相互促進,然後構造出一個正向閉環。
我把它簡單分成三個環節:獲客、產品和供應鏈。你能不能在這三個點上都做到一些突破的創新,會成為構建整個企業係統性競爭力的關鍵。
所suo以yi,今jin天tian會hui變bian成cheng一yi個ge綜zong合he能neng力li的de比bi拚pin。其qi實shi我wo前qian麵mian講jiang的de很hen多duo都dou是shi跟gen獲huo客ke相xiang關guan的de東dong西xi。這zhe些xie東dong西xi還hai存cun在zai,直zhi播bo還hai是shi要yao做zuo,但dan現xian在zai你ni不bu能neng再zai把ba它ta看kan作zuo是shi你ni的de獨du門men武wu器qi,而er是shi當dang成cheng係xi統tong的de一yi部bu分fen。
▍獲客創新 VS 產品創新
在消費品企業經營的係統中,不同行業的著力點可能不太一樣。這裏我大概分了兩類:
一類是供應鏈已經比較成熟的行業,最典型的就是上麵提到的化妝品,這類行業的機會通常來源於前台的變化。
比如化妝品,大家去廣東、珠zhu三san角jiao跑pao一yi圈quan,基ji本ben都dou能neng找zhao到dao工gong廠chang,生sheng產chan上shang已yi經jing不bu存cun在zai什shen麼me獨du門men的de秘mi籍ji,你ni很hen難nan再zai從cong中zhong後hou台tai去qu找zhao機ji會hui。在zai這zhe樣yang的de行xing業ye,供gong應ying鏈lian已yi經jing平ping台tai化hua。
前台的變化很明確,更多的年輕女生喜歡化妝,再疊加剛才說的獲客層麵紅利,這個品類的增速就被快速釋放出來了。

與此相對的,第二類是供應鏈還不成熟的行業,比如食品飲料。我舉個最簡單的例子,NFC果汁的創業大概在六七年前就已經開始,但到今天,還沒有做到特別大的品牌。
最zui主zhu要yao的de原yuan因yin就jiu是shi這zhe個ge行xing業ye的de供gong應ying鏈lian還hai不bu成cheng熟shu,涉she及ji生sheng產chan過guo程cheng中zhong的de萃cui取qu保bao鮮xian和he冷leng鏈lian物wu流liu等deng等deng。穩wen定ding的de供gong給gei不bu是shi隨sui便bian就jiu能neng找zhao到dao的de通tong用yong資zi源yuan,所suo以yi企qi業ye是shi有you機ji會hui從cong中zhong後hou台tai,比bi如ru產chan品pin的de配pei方fang、原材料、工藝這些環節上,找到專有、獨占性的東西的。
雖然這個獨占性不可能像諾貝爾獎一樣,做出一個別人研究不出來的東西,但它起碼可以是你一定時間內的優勢點。
▍產品差異化的三個維度
前麵我說了很多獲客相關的,下麵我重點說一下產品。產品的差異化有三個維度:
第一,找到一個空白的價格帶。以咖啡為例,星巴克賣 30 塊,瑞幸是 10 到20 塊,下麵還有更便宜的,雀巢賣 1 塊錢。誰能夠賣 5-8 塊錢?這就是價格帶的差異。三頓半劈出了一個適合電商的價格帶。
第二是消費場景的差異化。星巴克是商務、空間體驗的屬性,瑞幸的場景更多是在辦公樓,所以它的很多店六七點就關門了。
三頓半的場景要更日常化,比如在家或者出差、旅遊的時候想喝咖啡,這些場景不需要空間,也沒辦法很方便地叫到外賣,所以要用快消品的形態來滿足。
但快消品隻是表象,本質上三頓半其實創造了一個新的,更符合某些情況下用戶需求的咖啡消費場景,跟其他的巨頭都不一樣。
第三,功能點設計。三頓半是能溶於冷水的,溶解性很好,不需要攪拌。從產品的層麵來思考,溶於冷水、無需攪拌的定位會更吸引人,場景也更寬。但同時還需要供應鏈的支撐,光想到做不出來也沒用。
這zhe個ge就jiu是shi典dian型xing的de,產chan品pin和he供gong應ying鏈lian同tong時shi去qu做zuo優you化hua。先xian從cong用yong戶hu出chu發fa,思si考kao用yong戶hu需xu要yao什shen麼me樣yang的de產chan品pin,想xiang到dao之zhi後hou再zai跟gen供gong應ying鏈lian一yi起qi去qu把ba產chan品pin磨mo出chu來lai。
所suo以yi從cong產chan品pin的de視shi角jiao去qu看kan係xi統tong的de競jing爭zheng力li,也ye可ke以yi從cong不bu同tong的de差cha異yi化hua方fang法fa裏li找zhao到dao很hen多duo突tu破po點dian。而er且qie最zui重zhong要yao的de是shi,產chan品pin突tu破po之zhi後hou,對dui獲huo客ke也ye會hui有you幫bang助zhu。
▍紅利有時間限製,但產品沒有
中國李寧:產品帶來的品牌升級
這就是我經常講的:產品即內容。什麼意思呢?我覺得在這件事情上,「中國李寧」做得特別好。它在早期其實是一個無心插柳的成功,因為他們要去紐約做時裝周,需要為此做一批產品。
所以「中國李寧」的概念一開始就不是想量產的,隻是為了在國外時裝周上凸顯中國品牌。
但這個產品在社交媒體上被點燃了,年輕人的愛國熱情非常高漲,對於中國李寧的故事也特別買單。
它一下子變成了一個非常好的傳播內容,甚至對李寧的整個品牌都起到了非常大的升級作用。
zheduilininggongsilaijiang,shiyigebixiangxiangzhongyaogengdadejihui。zhegejihuidaozuihouyanhuachengleyigedandudepinpai,bingqiedandukaidian,nengjindaogenggaodangcidegouwuzhongxin。
同時,「中國李寧」的產品價格會更高,也能給人更時尚和更潮的感覺。這樣的產品差異化給公司帶來了一個非常好的升級機會,李寧的股價在 2019 年漲得非常多。
李(li)寧(ning)在(zai)這(zhe)個(ge)過(guo)程(cheng)中(zhong),並(bing)不(bu)是(shi)紅(hong)利(li)驅(qu)動(dong)的(de)思(si)維(wei),它(ta)隻(zhi)是(shi)做(zuo)了(le)一(yi)個(ge)產(chan)品(pin)出(chu)來(lai),但(dan)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)起(qi)到(dao)了(le)非(fei)常(chang)強(qiang)的(de)內(nei)容(rong)傳(chuan)播(bo)和(he)品(pin)牌(pai)升(sheng)級(ji)的(de)作(zuo)用(yong),在(zai)獲(huo)客(ke)的(de)層(ceng)麵(mian)也(ye)帶(dai)來(lai)了(le)意(yi)想(xiang)不(bu)到(dao)的(de)成(cheng)果(guo)。
喜茶的三條產品線
同樣擅長這件事情的還有喜茶,為什麼大家都覺得喜茶是一個好品牌?就是因為它在整個係統上關注到的著眼點非常多。
喜茶的創始人曾經跟我說,他們公司沒有市場部。這句話我納悶了很久,一個營銷做得這麼好的公司怎麼可能沒有市場部?
後來我才意識到,他講的是沒有那種負責對外做投放、優惠券活動的市場部,但有很強的內容和創意部門。也就是說,喜茶是結合產品來創作內容做營銷的,而不是靠投放和活動。
從(cong)內(nei)容(rong)角(jiao)度(du)出(chu)發(fa)的(de)營(ying)銷(xiao)行(xing)為(wei),跟(gen)產(chan)品(pin)的(de)結(jie)合(he)度(du)會(hui)非(fei)常(chang)緊(jin)密(mi)。比(bi)如(ru)喜(xi)茶(cha)去(qu)年(nian)跟(gen)養(yang)樂(le)多(duo)的(de)合(he)作(zuo),把(ba)一(yi)個(ge)大(da)號(hao)養(yang)樂(le)多(duo)的(de)瓶(ping)子(zi)做(zuo)出(chu)來(lai),就(jiu)是(shi)從(cong)產(chan)品(pin)設(she)計(ji)的(de)層(ceng)麵(mian)讓(rang)用(yong)戶(hu)買(mai)上(shang)手(shou)就(jiu)願(yuan)意(yi)去(qu)拍(pai)照(zhao)和(he)傳(chuan)播(bo)。包(bao)括(kuo)可(ke)以(yi)喝(he)的(de)月(yue)餅(bing),都(dou)是(shi)我(wo)作(zuo)為(wei)消(xiao)費(fei)者(zhe)印(yin)象(xiang)比(bi)較(jiao)深(shen)的(de)創(chuang)意(yi)。
這些東西是營銷行為還是產品行為呢?某種程度上你分不清楚,但本質上還是從產品出發的。
從這個角度來看,喜茶其實有三條產品線,除了飲料以外,它的門店、公眾號和小程序也都是產品的一部分。
當你的公眾號每天推優惠券的時候,它就不是一個產品,那叫獲客行為。但如果你每天說的都是設計的理念、品牌的精神、IP 的含義,就更像是做一個產品。
因yin為wei這zhe些xie東dong西xi不bu是shi廣guang告gao,隻zhi是shi把ba事shi實shi講jiang出chu來lai。門men店dian也ye是shi一yi個ge道dao理li,星xing巴ba克ke的de門men店dian是shi用yong來lai做zuo社she交jiao的de,但dan喜xi茶cha的de門men店dian更geng多duo是shi用yong來lai做zuo內nei容rong載zai體ti的de。
大(da)家(jia)可(ke)以(yi)回(hui)憶(yi)一(yi)下(xia),有(you)沒(mei)有(you)在(zai)喜(xi)茶(cha)約(yue)過(guo)人(ren)聊(liao)天(tian)聊(liao)很(hen)久(jiu)?顯(xian)然(ran)也(ye)不(bu)太(tai)合(he)適(shi)。其(qi)實(shi)他(ta)們(men)在(zai)做(zuo)門(men)店(dian)設(she)計(ji)的(de)時(shi)候(hou),更(geng)多(duo)的(de)是(shi)從(cong)傳(chuan)播(bo)的(de)角(jiao)度(du),希(xi)望(wang)你(ni)能(neng)拍(pai)照(zhao)更(geng)好(hao)看(kan),而(er)不(bu)是(shi)讓(rang)你(ni)聊(liao)天(tian)聊(liao)很(hen)久(jiu)。
這些本質上都是產品和獲客的融合,所以從係統的視角來看,你會發現整個消費品創業已經不再是單點突破的遊戲了。
今年你必須把它當做一個係統來看,獲客、產品、供gong應ying鏈lian這zhe幾ji者zhe是shi連lian在zai一yi起qi環huan環huan相xiang扣kou的de。當dang你ni把ba整zheng個ge環huan都dou串chuan在zai一yi起qi之zhi後hou,你ni的de競jing爭zheng力li會hui被bei成cheng倍bei地di放fang大da,別bie人ren要yao打da你ni也ye必bi須xu每mei個ge環huan節jie都dou突tu破po才cai行xing。
三頓半:產品解決獲客啟動
三頓半也是一個很經典的案例,它早期在「下廚房」yunyinglejibaigezhongziyonghu,laibangtamendingyichanpin。suoyineirongpingtaiduiyuxiaofeigongsieryan,bujinshiyigezengchangdegongju,tongshihaishibakongyonghuxuqiuhedingyichanpindegongju。

zhejianshiqingyidanyonghaole,nicongpingtaishangdedaodedongxihuiyuanyuanchaoguozengchangdewuqi。nihuifaxianzhenggechanpindoushizhemebeidiedaichulaide,jiugenqianjinianhenliuxingdehulianwangsiwei,dajiadouzaishuozenmezuohulianwangchanpin,zenmegenjuyonghuzuo MVP 和小步迭代。
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我覺得這件事情是比較值得大家借鑒的,因為它本質上跟紅利沒有關係,什麼時候你沉下心來都有可能把它做好。口味、冷萃提取技術、包裝設計、定價、口味設定等等,都可以用互聯網的迭代思路去做。
在喝法上,它可以加冰水、冰牛奶等等;在包裝上,三頓半的空杯子,在淘寶上是有人買的,也就是說它的包裝本身是有獨立存在的價值的;它的場景也很豐富,出門在外、拍照、登山旅遊都可以用到。
所以產品鏈條上各個維度的差異化,在今天來說是一件非常重要的事情。它還能提高成圖率,解決你獲客啟動的問題。

henduorenlaiwenwo,shuosandunbanzaiweiboshizenmezuotoufangde?qishizaijintianzhegeshijiandianshang,sandunbanhaimeiyouzuoguodaguimodetoufangheyingxiao,weiboshangdedabufenpinglunheshaitudoushiyonghuzifade。
在這個過程中,你會發現它的優勢不是從紅利中來的,而是從產品中來。紅利還有時間限製,但產品沒有。
現在有太多人關注流量紅利,當然流量視角也沒有問題,在紅利還存在的時候,也是一個非常好的投資邏輯。
但dan我wo想xiang重zhong點dian分fen享xiang的de是shi,如ru果guo你ni從cong係xi統tong的de角jiao度du,從cong產chan品pin和he供gong應ying鏈lian的de視shi角jiao去qu創chuang造zao價jia值zhi,哪na怕pa流liu量liang紅hong利li不bu在zai了le,也ye能neng很hen好hao地di獲huo客ke。我wo一yi直zhi說shuo像xiang三san頓dun半ban這zhe樣yang的de公gong司si,享xiang受shou的de是shi審shen美mei紅hong利li。
總結來說,如果你產品做好了,會得到一個用戶自傳播的結果;獲客的量變大之後,也會對供應鏈有一個反向的提升和促進作用;增加的產能可以給產品提供一個更加穩定的支撐。
這(zhe)三(san)者(zhe)的(de)良(liang)性(xing)循(xun)環(huan)一(yi)旦(dan)建(jian)立(li)起(qi)來(lai),公(gong)司(si)就(jiu)會(hui)變(bian)成(cheng)一(yi)個(ge)自(zi)我(wo)強(qiang)化(hua)的(de)係(xi)統(tong)。現(xian)在(zai)三(san)頓(dun)半(ban)還(hai)在(zai)路(lu)上(shang),這(zhe)個(ge)閉(bi)環(huan)剛(gang)走(zou)完(wan)一(yi)圈(quan),因(yin)為(wei)它(ta)應(ying)該(gai)是(shi)一(yi)個(ge)螺(luo)旋(xuan)上(shang)升(sheng)、不斷創新的過程。
如果能一圈一圈地往上轉,你的產品矩陣就會越來越厚,品牌影響力也越來越高。
從係統的角度,追求係統內的自我強化,從一個點切入,帶動其他環節共同螺旋上升。這是我認為從 2020 年往後看,比較好的,思考創業公司發展路徑的方式。
因為流量紅利肯定是變少的,你再單純從流量的視角去思考,會很容易走進死胡同。
本篇總結
1 2020 年消費品創業將進入到一個多驅動力同時作用的年代。內容紅利給了品牌從零到一崛起的機會,但未來,獲客、產品、供應鏈的整體閉環效率,才是品牌能不能長期做好的決定性因素。
2 在消費品企業經營的係統中,不同行業的著力點可能不太一樣。大概分為兩類:一yi類lei是shi供gong應ying鏈lian已yi經jing比bi較jiao成cheng熟shu的de行xing業ye,這zhe類lei行xing業ye的de機ji會hui通tong常chang來lai源yuan於yu前qian台tai的de變bian化hua。第di二er類lei是shi供gong應ying鏈lian還hai不bu成cheng熟shu的de行xing業ye,企qi業ye有you機ji會hui從cong中zhong後hou台tai,比bi如ru產chan品pin的de配pei方fang、原材料、工藝這些環節上,找到獨占性的優勢。
3 產品的差異化有三個維度:第一,找到一個空白的價格帶。第二是消費場景的差異化。第三,功能點設計。


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