圖片來源：小罐茶官方網站
從2015年開始，以喜茶、奈雪為首的新式茶飲品牌開始爆發，樂樂茶、茶顏悅色、煮葉等時尚茶飲品牌相繼遍地開花。經曆國潮文化和新式茶飲品牌的洗禮，“茶”逐漸成為一種時髦的生活方式。
在這樣的背景下，原葉茶品牌小罐茶上市銷售，以“一罐一泡”的創新理念和高顏值形象迅速走紅，同時也因高價位和高端定位廣告遭受“營銷大於產品”的質疑。
2018年，小罐茶宣稱銷售額達到20億，成為行業第一。到底是網紅曇花一現還是坐穩原葉茶第一品牌？追溯5年品牌成長史，或許能得出結論。
閱讀導覽
2015～2017：從0到1，驗證市場
01 選擇賽道：快速增長且缺乏頭部品牌的原葉茶
02 解決痛點，切入市場
03 觸達目標人群：線下起勢的營銷和銷售渠道
2017～2019：提高效率，沉澱品牌價值
01 從租工廠到建工廠，重資產業鏈
02 內容營銷：顏值營銷/跨界聯名+茶文化+創業故事
*插曲：輿論危機後，重講品牌故事
2019～2020：尋找增量，加速大眾化路線
01 產品布局：新增多個產品線
02 視覺演變：5年，3個LOGO
03 明星策略：圍繞新品，流量與品牌並重
04 線上運營：微信私域+小紅書/抖音KOL投放
*挑戰：年輕化之路還長
本文由“壹伴編輯器”提供技術支持
2015～2017
從0到1，驗證市場
01 選擇賽道
快速增長且缺乏頭部品牌的原葉茶
據中國茶葉流通協會數據，2018年中國茶葉產量達到261.6萬噸，市場內銷額達到2661億元，並持續保持增長。
歐睿信息統計數據顯示，直到2010年，老牌行業龍頭天福茗茶和大益也分別隻占有3.72%、3.61%的市場份額。品牌集中度低，給了小罐茶搶占份額的機會。
市shi場chang環huan境jing也ye在zai發fa生sheng新xin的de變bian化hua。喜xi茶cha和he奈nai雪xue等deng新xin式shi茶cha飲yin品pin牌pai經jing過guo多duo年nian發fa展zhan，加jia上shang國guo潮chao文wen化hua複fu興xing，年nian輕qing人ren離li茶cha越yue來lai越yue近jin。來lai自zi奈nai雪xue的de數shu據ju顯xian示shi，2019年1月至11月，無糖名優茶係列的銷量比芝士名優茶係列高出0.67%，純茶成為新流行，而新式茶飲則是年輕人了解原葉茶的窗口。
在方便茶領域，一邊是國產品牌CHALI茶裏的崛起，另一邊是茶飲巨頭立頓增長停滯、被聯合利華剝離；衝調奶茶老玩家香飄飄持續虧損。
老品牌們的出局也從側麵印證，在新茶飲的衝擊下，市場對茶的消費需求正在升級。
02 解決痛點，切入市場
作為成功打造過背背佳、好hao記ji星xing等deng一yi眾zhong爆bao品pin的de老lao手shou，小xiao罐guan茶cha創chuang始shi人ren杜du國guo楹ying這zhe一yi次ci將jiang消xiao費fei品pin思si維wei引yin入ru傳chuan統tong茶cha行xing業ye，在zai追zhui求qiu原yuan葉ye茶cha品pin質zhi與yu便bian捷jie性xing的de中zhong間jian地di帶dai，找zhao到dao切qie入ru點dian。
新人群：對飲茶有品質要求、但非品茶行家的新中產
新細分場景：降低繁瑣飲茶門檻，創造出以更便捷的方式喝到高品質原葉茶的場景。
新審美紅利：傳統原葉茶品牌一直未能跳脫老字號故事模板：茶種+產地+工藝+老師傅=好喝有底蘊，要麼經營單一品類，如大益茶是普洱，竹葉青是綠茶；或是覆蓋多品類，但仍以特定品類著稱，如八馬的鐵觀音。小罐茶從“一罐一泡”的創新形式開始，在整合八大名茶的同時弱化品類概念，以強有力的科技感視覺攻占消費者心智。
03 觸達目標人群：線下起勢的營銷和銷售渠道
線(xian)下(xia)先(xian)行(xing)，提(ti)升(sheng)體(ti)驗(yan)。傳(chuan)統(tong)茶(cha)葉(ye)的(de)首(shou)次(ci)消(xiao)費(fei)主(zhu)要(yao)是(shi)通(tong)過(guo)熟(shu)人(ren)介(jie)紹(shao)和(he)茶(cha)飲(yin)店(dian)體(ti)驗(yan)，再(zai)加(jia)上(shang)杜(du)國(guo)楹(ying)多(duo)年(nian)積(ji)累(lei)下(xia)來(lai)的(de)豐(feng)富(fu)線(xian)下(xia)渠(qu)道(dao)資(zi)源(yuan)，首(shou)波(bo)產(chan)品(pin)定(ding)位(wei)高(gao)端(duan)人(ren)群(qun)的(de)小(xiao)罐(guan)茶(cha)自(zi)然(ran)而(er)然(ran)地(di)將(jiang)主(zhu)陣(zhen)地(di)選(xuan)在(zai)了(le)線(xian)下(xia)。
2015年小罐茶在重慶、濟南、北京開設試點門店，2016年7月才開始投放廣告並在線上全麵上市。
信息來源：小罐茶公開采訪數據
大師+央視，專業級背書。2016年7月，小罐茶以“小罐茶，大師作”打響名號，圍繞製茶大師為主角投放了一係列紀錄片廣告，定位“總裁辦公室待客茶”，將第一批目標客戶繼續收窄到杜國楹最熟悉的商務人群。
在投放過程中，對廣告內容進行快速迭代和測試，通過央視、江蘇衛視、航空高鐵媒體、地處繁華商圈的體驗店等線下媒介組合，最大化投放效果，觸達第一批種子用戶，快速樹立起專業權威的品牌形象。
將(jiang)農(nong)產(chan)品(pin)做(zuo)成(cheng)標(biao)準(zhun)化(hua)消(xiao)費(fei)品(pin)，小(xiao)罐(guan)茶(cha)的(de)創(chuang)新(xin)是(shi)在(zai)立(li)足(zu)現(xian)實(shi)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)將(jiang)傳(chuan)統(tong)原(yuan)葉(ye)茶(cha)產(chan)品(pin)進(jin)行(xing)迭(die)代(dai)升(sheng)級(ji)，優(you)化(hua)每(mei)一(yi)個(ge)觸(chu)點(dian)，最(zui)終(zhong)彙(hui)聚(ju)為(wei)全(quan)新(xin)的(de)用(yong)戶(hu)體(ti)驗(yan)——原葉茶也可以變年輕。
小罐茶第一季度線上用戶數據顯示，55%消費者是女性，73%是85後，客群之年輕程度超出品牌自己的預期。
2017～2019
提高效率，沉澱品牌價值
經曆過新品牌快速起量的階段，小罐茶的核心能力轉移到以精細化運營提高效率：
供應鏈端，開始工業化進程；
營銷端，進一步升級品牌價值，累積目標客戶。
01 從租工廠到建工廠，重資產業鏈
茶產業鏈升級已是趨勢。由於曆史原因，茶行業目前仍處於小農經濟狀態，茶農、茶cha廠chang和he茶cha葉ye經jing銷xiao商shang長chang期qi各ge自zi為wei政zheng，分fen散san經jing營ying，工gong業ye化hua程cheng度du低di。投tou資zi茶cha園yuan和he茶cha廠chang往wang往wang是shi地di方fang政zheng府fu的de扶fu貧pin項xiang目mu，缺que乏fa商shang業ye動dong力li。部bu分fen大da型xing茶cha企qi擁yong有you自zi己ji的de茶cha園yuan基ji地di，通tong過guo與yu茶cha農nong簽qian訂ding管guan理li協xie議yi的de方fang式shi進jin行xing管guan理li。八ba馬ma、大益、謝裕大、藝福堂等茶企均有自己的產業鏈布局。但即便是深耕多年的茶葉品牌，也尚未形成大規模集約化的工業模式（機會又來了）。
這幾年，處於後市場的新式茶飲喜茶、奈雪，也在建設自有茶園。但受限於消費群體和市場規模，對上遊供應鏈影響力始終有限。
在產品和營銷創新上收獲市場肯定的小罐茶，入市不久後就遭遇了斷貨危機。第一款金罐產品熱銷，核心產區的原葉開始供應不足，“2016年秋冬，部分品類開始斷貨，到2017年春節過後，有些熱門品類甚至已經斷貨超過半年。
隻有掌控供應鏈，才能穩住品牌後續增長動力。
2017年底，小罐茶投資15億元在黃山建設中國茶行業首個智能產業基地，在不同產區共建立6家工廠。2018年，小罐茶成立“中國茶葉工業化研究中心”、“中國茶葉研發中心”；農業端，投資和收購茶園，建立安溪示範茶莊園和黃山示範基地。
供應鏈的改造升級並不止是隱形的工作，同時也是很好的營銷故事，宏大且有落腳點的品牌願景，本身就很動人。
02 內容營銷
顏值營銷/跨界聯名+茶文化+創業故事
從可視化角度來講，以高顏值脫穎而出的小罐茶自帶拍照傳播分享屬性，高頻出新的各種跨界聯名禮盒則延伸至不同生活場景，打造“現代”“中國”“致敬大師”的品牌內涵——
國潮向的故宮、恭王府；
跨品類的五芳齋粽子、GODIVA巧克力、RE CLASSIFIED調香室沙龍香氛、ipluso文具；
文化IP《芳華》、《邪不壓正》、《我和我的祖國》、《中國國家地理》、《三生三世十裏桃花》；
到今年雙十一主打的文藝複興油畫+今日美術館聯名等
致敬全球大師係列倒計時海報，來源：小罐茶官方微博
重新包裝傳統文化，提升調性。博大精深的茶文化可供深挖的內容無邊無際，從大師工藝、山頭茶園、茶葉品鑒講起，最後再落腳到小罐茶對茶產品的現代化改造，比如小罐茶一貫的央視紀錄片風格TVC。
小罐茶央視TVC截圖
落到線上渠道，則變成各種碎片化的茶葉知識小科普。一方麵是樹立專業形象；另一方麵則是教育市場，培養飲茶習慣，延長用戶生命周期。
小罐茶官方抖音截圖
創業故事的部分很有意思。打開小罐茶的官方抖音賬號（2019年7月開始運營），創始人杜國楹關於小罐茶的各種演講被剪成適合抖音傳播節奏的小視頻，講述對茶行業的洞察、創業心得和品牌願景，數據表現最佳的是一條封麵標題為“讀懂星巴克 做好中國茶”的短視頻，收獲點讚近6000；在官方微博，演講內容被提煉成圖文海報形式；官方微信則全文發布完整演講和演示文稿。
自2018年小罐茶開始發力建設智能工廠和產業基地後，和IBM、西門子合作，研發挑茶機器人、智能化生產線——“現代化”故事提升到產業高度被反複提及。
暫且不論創始人個人形象與品牌強綁定的利弊。以真誠姿態提供信息，也是麵對外界對小罐茶“價格虛高”“營銷大師”的質疑聲的有力回擊。再者，對於小罐茶的新中產客群來說，仰望星空又腳踏實地的創業者形象，值得 buy in 一下。
小罐茶官方抖音截圖
小罐茶官方微博截圖
立足茶葉傳統，講現代故事。不難看出，從研發、產品，到營銷，小罐茶所傳遞的品牌價值高度一致，並不斷地進行重複和深化。
*插曲：輿論危機後，重講品牌故事
2018年11月，杜國楹在公開演講中透露小罐茶年銷過20億。2019年1月15日，華爾街見聞APP官方微博據此發聲質疑“八位製茶大師手工製作”“每一罐都是泰鬥級大師手工製茶”為虛假宣傳，“一個大師一年炒了2.5億的茶，累不累？”，迅速引發輿論關注和新京報、人民日報等官方媒體跟進報道，評論以負麵居多。
1月17日，小罐茶通過官方微博回應，“大師作”指的是代表大師技藝的作品，並非大師手工去炒茶。小罐茶通過對大師技藝的數字化和智能化升級，提升茶行業生產效率、提高茶葉品質。大師實質上是“產品經理”。
百度指數數據顯示，“小罐茶”和“杜國楹”的搜索指數
在2019年1月15日-17日迅速攀升至品牌創立以來最高峰值
網紅是非多。在此前就一直受到“營銷大於產品”質疑的小罐茶，這次招來了更多群嘲。但實際上，在品牌創立之初為了快速打開知名度、建立信任感而主打的“8位大師”標簽，的確是營銷概念上的一次創新，但“大師工藝”並非小罐茶的核心競爭力。
《財經國家周刊》記者調研顯示，“大師”一方麵是小罐茶原料的供應商，一方麵是企業經營者。小罐茶與八位“大師”的合作模式為共同成立合資公司，小罐茶占51%的股份，由合資公司供應小罐茶原料。
“大師”背後的全品類茶葉供應鏈整合，以及在此之後繼續向產業上遊投資的茶園和智能茶廠，才是小罐茶真正的武器。
事件發生後，小罐茶將“小罐茶，大師作”改為
“8位製茶大師，敬你一杯中國好茶”
說回正題，危機後，小罐茶采取了一係列公關動作。包括：
1. 1月17日，官微正麵回應；
2. 1月29日，在微信公眾號麵向粉絲招募100人大眾評茶團免費寄送品鑒裝，收集UGC；
資料來源：小罐茶微信公眾號
3. 3月，邀請媒體參觀產品製作流程。在全國春茶上市之際，小罐茶組織20多家主流媒體赴黃山參加“小罐茶春茶360°探秘之旅”，展示小罐茶從茶園到工廠的全鏈條標準化生產，以及黃山毛峰大師謝四十的全程監製過程，秀出品牌實力。
活動通稿成果蔚然可觀
4. 5月～6月，在北京、西安、南京、沈陽、武漢開展萬人品鑒活動。邀請消費者線上互動和線下體驗。
總之，麵對危機，堅定工業化大眾化路線不動搖，用信息透明努力挽回公眾好感度。不過，既定印象一旦形成，改變起來並不容易。
2019～2020
尋找增量，加速大眾化路線
在供應鏈上發力的同時，品牌開始進行多產品係列布局，力求覆蓋更多人群，淡化“商務”標簽。
場景上，從禮品向自飲轉型；
客群上，主攻年輕人。
01 產品布局：新增多個產品線
捋一下小罐茶的主要SKU上架史：
2015年，主打高端商務禮定位的的金罐/銀罐首發上市，包含8款茶；
2017年12月，定位更高端的限量黑罐係列上市，包含3款茶；
2019年4月，金罐信陽毛尖20罐裝上市；
2019年7月，麵向自飲人群的多泡裝上市，包含6款茶；
2020年7月，多泡裝新品上市，包含4款茶；
2020年8月，多泡裝形式的商務係列上市，包含規格40g～100g不等的4款茶；頂級限量鑒賞款上市，包含4款茶；
官宣首席教育官童瑤，主推新品彩罐係列和與之配套的極刻定時茶具，包含6款茶，定位為年輕人首款入門級精品茶。
可以看出，從中高檔商務禮切入市場的小罐茶，從2019年開始，向下延伸觸及飲茶主流人群，向上延伸至高檔茶葉，用差異化產品和定價策略覆蓋不同人群和場景。
信息來源：小罐茶天貓旗艦店
從小罐茶天貓店店累計銷量來看，排名前10的SKU，上市僅一年有餘的多泡裝就占了5個；針對年輕人群對彩罐係列中，銷量最高的鐵觀音茶，上市兩個月，累計銷量高達23802件（截至2020年11月3日）。大眾化和年輕化策略奏效。
信息來源：小罐茶天貓旗艦店
02 視覺演變：5年，3個LOGO
在推出彩罐係列的同時，小罐茶也推出了新LOGO。標誌性小罐的側麵剪影加上無襯線字體，整體變得更加扁平和年輕化，“高端商務用茶”也悄然變為“高端中國茶”。不過，目前在各官方渠道和產品上的LOGO，三個版本混用，非常混亂。
定位不同人群的產品係列在視覺上做出明顯區分。以定位高端商務的黑罐為例，主視覺為黑色加上高飽和度色彩對比；彩罐則是明亮的馬卡龍色係。
左：黑罐 右：彩罐，資料來源：小罐茶天貓旗艦店
03 明星策略：圍繞新品，流量與品牌並重
小罐茶目前為止合作過的藝人有：陳喬恩、陳學冬、童瑤，圍繞新品開展一係列代言推廣活動。
陳喬恩：春茶，聯名禮盒+直播+大片拍攝
圖片來源：小罐茶官方微博
2018年3月27日，小罐茶開啟春茶預定，與陳喬恩合作在安吉白茶產地進行采茶+製茶+品茶直播，找攝影師陳漫合作出片，並推出陳喬恩合作限量款春茶禮盒。
陳喬恩身上的中國古典美特質與品牌契合，柔美女性形象也有助於讓小罐茶一貫的商務風變得更柔和。
陳學冬：恭王府合作款新年拚裝禮盒，“恭王府酒吧”事件營銷+新品發布+直播
圖片來源：小罐茶官方微博
2019年12月23日，小罐茶在恭王府內0酒精“酒吧”發布新年限定禮盒，官宣陳學冬為新年福氣大使，並推出隻送不賣的大紅袍威士忌，主打“0酒精過福年”的理念，BRANDING意義大過產品意義。選用男性流量藝人，也是品牌年輕化策略的體現。
童瑤：小罐茶C彩罐係列+致敬全球大師係列
小罐茶官方微博截圖
今年8月，小罐茶官宣童瑤為首席教育官，同時首次推出麵向年輕人的彩罐係列。作為年度大熱劇《三十而已》nvzhujiao，tongyaozaijuzhongbanyandegaozhidulinvxingjiaosegujia，jinglicongchaxiaobaiyibubujinjieweichaqilaobandejianxinchuangye，yuxiaoguanchasuoxudedaibiaoxingxiangjingrendiqihe。
在電視劇熱播之際選擇童瑤作為代言人，話題、知名度和品牌調性都有了，天時地利，一拍即合。
童瑤出席小罐茶今日美術館展覽，推廣致敬全球大師係列禮盒
圖片來源：小罐茶官方微博
04 線上運營：微信私域+小紅書/抖音KOL投放
微信私域
為wei了le搞gao清qing楚chu小xiao罐guan茶cha的de微wei信xin私si域yu運yun營ying，我wo入ru手shou了le小xiao罐guan茶cha微wei信xin公gong眾zhong號hao給gei我wo推tui送song的de試shi飲yin裝zhuang，並bing臥wo底di微wei信xin群qun觀guan察cha了le一yi段duan時shi間jian。相xiang比bi官guan網wang和he天tian貓mao京jing東dong旗qi艦jian店dian，小xiao罐guan茶cha的de微wei信xin公gong眾zhong號hao和he官guan方fang小xiao程cheng序xu商shang城cheng定ding位wei明ming確que為wei年nian輕qing的de茶cha小xiao白bai目mu標biao客ke群qun，整zheng體ti轉zhuan化hua閉bi環huan鏈lian路lu清qing晰xi。
關注-購買-引流私域二維碼
1. 搜索關注小罐茶微信公眾號後，自動彈出2個小程序頁麵，一個是免費新人試飲裝福利，一個是49元/2g*10袋試飲裝（店內目前定價最低的彩罐為79元/4g*5罐裝），進一步降低飲茶門檻；
2. 下單後隔兩天收到貨，包裝為紙盒+袋裝原葉茶，試飲裝沒有采用小罐茶標誌性罐裝，而是以小罐茶新LOGO設計的小罐側麵剪影袋裝，質感OK。
但是！紙盒外包裝和獨立袋裝上均明顯注明“非賣品”字樣，本95後Z世代消費者對品牌第一印象立刻跌到負分。從我個人主觀感受來說，至少在短期內很難打消對品牌的負麵印象，並且絕不可能複購。
開箱實拍
3. 根(gen)據(ju)小(xiao)程(cheng)序(xu)購(gou)買(mai)頁(ye)指(zhi)引(yin)添(tian)加(jia)私(si)域(yu)微(wei)信(xin)號(hao)，被(bei)拉(la)進(jin)福(fu)利(li)群(qun)，群(qun)內(nei)每(mei)天(tian)更(geng)新(xin)各(ge)種(zhong)直(zhi)播(bo)優(you)惠(hui)活(huo)動(dong)。如(ru)果(guo)主(zhu)動(dong)詢(xun)問(wen)泡(pao)茶(cha)教(jiao)程(cheng)，才(cai)會(hui)被(bei)拉(la)進(jin)另(ling)一(yi)個(ge)試(shi)飲(yin)品(pin)鑒(jian)群(qun)，群(qun)內(nei)提(ti)供(gong)加(jia)密(mi)視(shi)頻(pin)，展(zhan)現(xian)不(bu)同(tong)茶(cha)葉(ye)衝(chong)泡(pao)方(fang)法(fa)。
私域群內分享茶葉衝泡品鑒視頻作為福利
微信私域整體視覺偏年輕，相冊封麵文案“潮派茶飲，年輕標配”。（吐槽一句，把“年輕”兩個字擺到台麵上強調，就已經很不年輕）
小罐茶私域微信“小罐君-芝兒”朋友圈截圖
朋友圈保持日更，內容構成為茶葉知識科普+直播預告+上新+少量個人化生活方式，整體還是偏重官方品牌調性。其中，每天保證至少一條固定內容 #小罐每日一問#，科普茶葉知識，內容輕鬆有亮點，我會點開看完。
檢索微博、小紅書、B站、抖音、快手幾大社交媒體平台，能看到小罐茶日常在小紅書和抖音平台進行了日常KOL投放，以美妝、護膚及美食博主為主，內容方向為顏值、香氣、少女心、減肥。
小紅書和抖音截圖
*挑戰：年輕化之路還長
以高端商務禮定位打入市場的小罐茶，先天年輕基因不足。長期以來重線下輕線上，一邊被罵“智商稅”一邊做到銷量增長的背後，是大眾輿論和品牌消費者語境割裂的境況。
如果隻麵向小眾人群，完全沒問題。但是對想要打入年輕人市場、進入主流的小罐茶來說，如何溝通年輕人，是避不開的重要課題。
在擁有1.72億月活用戶、18-35歲青年人占比78%的B站，搜索關鍵詞“小罐茶”，一大半是以“小罐茶，大師作”廣告為素材的鬼畜剪輯視頻（排名第一的鬼畜視頻，播放量高達172.8萬），次之則是八卦創始人杜國楹的營銷史，最後才是茶的開箱測評類內容（且測評結論多為包裝精美、適合送人、性價比低）。
B站“小罐茶”搜索結果第一頁截圖（2020年11月1日）
“小罐茶”被惡搞稱為“小罐猹”，廣告詞“好聽就好茶”甚至演變為B站梗。品牌端著架子高高在上的形象，在B站隻能接受被解構被鬼畜被群嘲的洗禮，離“被認同”還很遙遠，也絕非是用幾組精美馬卡龍色包裝曬圖就能解決的問題。
播放量高達58萬的小罐茶廣告正片，彈幕及評論大部分為負麵
在小罐茶官方微博，隻要稍加注意就能發現，幾乎每一條微博下（除了明星和抽獎互動）都dou是shi注zhu水shui數shu據ju和he廉lian價jia購gou買mai的de虛xu假jia評ping論lun，注zhu水shui行xing為wei本ben身shen就jiu和he品pin牌pai想xiang要yao打da造zao的de年nian輕qing形xing象xiang相xiang去qu萬wan裏li，除chu了le讓rang表biao麵mian數shu據ju好hao看kan，隻zhi會hui對dui品pin牌pai造zao成cheng傷shang害hai，實shi在zai令ling人ren費fei解jie。
以11月3日發布的今日美術館宣傳視頻微博下的假評論為例：
zaixinxiyuelaiyuetoumingdehuanjingxia，zheyidaixiaofeizheduiyingxiaoxinxideshibiehepanduanliyuanchaochushangyidai。jialianzhiyoudemingchuangyoupinhewangyiyanxuanhenku，yinlingguochaowenhuadelininghenku，gaojiagaozhiyouhuiwandexicharangnianqingrenyuanyiweipinpaiyijiamaidan。
相比起來，小罐茶在推出彩罐係列前樹立起的高姿態和低性價比認知顯得老氣橫秋，要扭轉既定印象，需要做的事情還有很多。
總結
1. 小罐茶的成長路徑，從產品品牌化開始：首先成功打造“高端商務禮”爆品，從市場需求倒推供應鏈——建立自有工廠，進行生產標準化；向上追溯到農業端進行集約化改造。接下來在流量端繼續擴大客群：從cong高gao端duan小xiao眾zhong人ren群qun下xia沉chen到dao主zhu流liu飲yin茶cha人ren群qun和he年nian輕qing人ren，根gen據ju市shi場chang反fan應ying快kuai速su調tiao整zheng營ying銷xiao策ce略lve。在zai不bu同tong的de階jie段duan需xu要yao做zuo好hao不bu同tong的de事shi情qing，才cai能neng穩wen步bu構gou建jian起qi長chang期qi品pin牌pai建jian設she的de動dong力li和he想xiang象xiang空kong間jian。
2. 渠道上，先集中緊抓線下優勢，再從線上尋求增長。
3. 品牌形象。商務禮品印象深入人心，通過跨品類聯名禮盒、明星、視覺調整等持續動作向年輕化逐步轉變。
4. 大(da)眾(zhong)化(hua)和(he)年(nian)輕(qing)化(hua)的(de)產(chan)品(pin)策(ce)略(lve)奏(zou)效(xiao)，但(dan)想(xiang)要(yao)真(zhen)正(zheng)被(bei)年(nian)輕(qing)人(ren)接(jie)納(na)，進(jin)入(ru)主(zhu)流(liu)文(wen)化(hua)，在(zai)具(ju)體(ti)的(de)營(ying)銷(xiao)動(dong)作(zuo)上(shang)還(hai)有(you)非(fei)常(chang)多(duo)需(xu)要(yao)改(gai)善(shan)的(de)地(di)方(fang)。這(zhe)和(he)整(zheng)個(ge)傳(chuan)統(tong)茶(cha)行(xing)業(ye)非(fei)標(biao)準(zhun)化(hua)、價格體係混亂的積弊也有關。
在從商務禮向大眾消費品的轉型過程中，現存問題依然明顯：
一是需要扭轉包裝第一、產品性價比低的印象，從專業度較高的KOL合作入手、逐步破圈，或許是個辦法；
二是品牌形象年輕化不足，甚至因過度營銷引發Z世代消費者反感，難保不會再爆發下一次輿論危機。從產品和營銷角度都需要更多創新，尤其線上玩法需要填補空白、製造聲量。
zongtishangkan，xiaoguanchaduizhenggechaxingyedeshengjiqidaoletuidongzuoyong，pinpaizishenyebingbuzhibuyuchenggongdazaobaopin，zaiweilaigongyinglianjiansheheduopinpaibujuwanshanzhihou，xiaoguanchayexunengzhenzhengzuodaoyinlingxingyefangxiang。pinpaidejianlixuyaoxinrenhejiazhichendian，qidaixiaoguanchajiexialaidefazhan，shijianhuigeichudaan。
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