
每年總有那麼一兩次,在POP MART、%Arabica、FREITAG等年輕人最喜歡聚集的品牌店裏,會出現一堆拿著五顏六色小罐子的神秘人,蜿蜒的隊伍有時候能排到對麵街道。

▵圖源:三頓半
現場擺滿了各種年輕人喜歡的物件。
比如飛盤,比如滑板,比如這兩年很火的盲盒、水藻球等等。

▵圖源:三頓半
你還可以隨意參與這裏的任何遊戲。
比如製作個人專屬FREITAG鑰匙扣,來一場考驗速度與技巧的街道單車賽、玩出一本個人攝影書、逛集市、看漫畫展……

▵圖源:三頓半
不過,前提是你手上得有同樣的小罐子。�

▵圖源:三頓半
如果你忍不住湊上前去問負責的小姐姐小哥哥們,對方會熱情拋來一句暗號:
「Hello,是來參加返航計劃的嗎?」

▵圖源:三頓半
返航計劃?
如果你沒聽說過,那不妨隨手在微博搜索「返航計劃」,你會發現這個話題光閱讀量就達到5071.3萬,討論則有3.9萬。

如果懷疑數據的水份,這些感情真摯的自發性評論也許能多多少少說明點實質性問題:

▵圖源:微博用戶@黑人不是雙少

▵圖源:微博用戶@鯨魚不吃花

▵圖源:微博用戶@蕎麥小花卷兒
各種回味或者期待活動的帖子不勝枚舉,年輕人在這裏曬囤積的空罐子、曬活動中兌換到的周邊、或者曬與其相關的各種心情和故事……
眼尖的朋友可能已經發現了,這個代號為「返航計劃」的活動來源於這兩年的咖啡品牌新銳「三頓半」。
針(zhen)對(dui)用(yong)戶(hu)喝(he)完(wan)咖(ka)啡(fei)不(bu)知(zhi)如(ru)何(he)處(chu)理(li)空(kong)罐(guan),扔(reng)掉(diao)又(you)有(you)點(dian)可(ke)惜(xi)的(de)心(xin)理(li),三(san)頓(dun)半(ban)索(suo)性(xing)來(lai)了(le)一(yi)場(chang)回(hui)收(shou)咖(ka)啡(fei)空(kong)罐(guan)的(de)長(chang)期(qi)計(ji)劃(hua),將(jiang)用(yong)戶(hu)喝(he)完(wan)的(de)咖(ka)啡(fei)罐(guan)子(zi)統(tong)一(yi)回(hui)收(shou),並(bing)作(zuo)二(er)次(ci)利(li)用(yong)。

▵圖源:三頓半
很快,這個有點環保性質的活動就火起來了,從第一季的17個城市,29個空罐回收點,到今年二月剛結束的第三季,已經擴展到43座城市,64個返航點,20000名參與者,140.09萬個空罐。
經過兩年經營,不同城市的年輕人在限定的時間限定的地點,送回三頓半的咖啡空罐似乎已經成為一種時尚。
理由是什麼?

▵圖源:三頓半
很簡單,秘密就在於,三頓半把它家的咖啡罐做成了社交貨幣。
什麼是社交貨幣?
喬納伯傑在《瘋傳》一書中給出這樣的定義:
「如果產品和思想能使人們看起來更優秀、更瀟灑、更爽朗,那這些產品和思想自然會變成社交貨幣,被人們大肆討論。」
用通俗的話說,就是所有一切值得你拿出來炫耀的東西,就是社交貨幣。

▵圖源:三頓半
問題來了,一個咖啡罐子有啥好炫耀的?更何況還是已經喝完的空罐!
這個問題問得好,那三頓半究竟是怎麼做到的呢?
製造噱頭
讓空罐回收更加新奇有趣
吃完零食的包裝袋,喝完飲料的瓶子,本來就是一種會被隨手扔進垃圾桶的「垃圾」。
不過三頓半走了另一條出其不意的路線,它摒棄了傳統速溶咖啡的塑料袋包裝,創造性地設計出「小杯裝」,不同口味的小罐子還有不同編號,顏色也不同。

▵圖源:三頓半
不過,如果三頓半隻是停留在這一步,那這個「小罐子」充其量就是一個有意思的包裝而已,讓人驚訝的是,它進一步提煉出了罐子的可玩性,其中之一就是上文提到的空罐回收計劃。
神秘又有吸引力的活動代號
不過物品回收本身並不具備可傳播性,三頓半索性製造噱頭,把空罐回收包裝成一場有意思又有意義的活動,代號「返航計劃」。

▵圖源:三頓半
光(guang)聽(ting)這(zhe)個(ge)名(ming)字(zi)好(hao)感(gan)度(du)就(jiu)增(zeng)加(jia)了(le)兩(liang)成(cheng),將(jiang)散(san)落(luo)在(zai)星(xing)球(qiu)的(de)咖(ka)啡(fei)空(kong)罐(guan)進(jin)行(xing)回(hui)收(shou),就(jiu)像(xiang)巡(xun)遊(you)太(tai)空(kong)的(de)艦(jian)隊(dui)返(fan)航(hang),神(shen)秘(mi)又(you)有(you)趣(qu),不(bu)僅(jin)吸(xi)引(yin)眼(yan)球(qiu),也(ye)容(rong)易(yi)被(bei)談(tan)及(ji)和(he)討(tao)論(lun)。
儀式感滿滿的活動設置
過程設計也很有儀式感。
具體來說,就是每一次的回收計劃都會講述不同的主題故事。
比如第一季編了一個IP形象SUIKA(發音類似蘇伊卡),在「WHO KNOWS SUIKA」的主題之下號召大家一起尋找這隻異星怪獸(這個劇本是不是有點眼熟,對,就是日本火爆IP熊本熊走紅的橋段)。

▵圖源:三頓半
第二季則是「星際郵局(Space Express)」;最近剛結束的第三季是「to°the‘StarS“」,講的是宇航小頓和他的朋友搭車鳥,一起出發尋找神秘星球的故事。

▵圖源:三頓半
回收地點的選擇也很有看頭。
它們可能是小有名氣的咖啡空間,比如AKIMBO CAFE LAB、OFFF COFFEE等。

▵圖源:三頓半
也有可能是當下年輕人熱衷的消費品牌,比如POP MART、%Arabica、FREITAG等等;

▵圖源:三頓半
又或者是新生活方式品牌新寵,比如造作、多抓魚、Open MUJI等,當然少不了麥當勞這一類大眾認知度高的品牌。這些一起會被統稱為返航點。

▵圖源:三頓半
同樣有趣的,還有主題物資。
比如和橘子海樂隊聯名的主題飛盤,兒童家居設計品牌PUPUPULA聯名的小燈泡,超級植物公司聯名的水藻球等等。

▵圖源:三頓半
這些主題物資之所以被喜歡,很大程度上是它們身上有著當下潮流的印記,承載著這個年代年輕人獨有的文化背景。
當然,每一季都少不了現場彩蛋。它存在的意義不在於具體拿到手的東西,而是它很能撓你心底的癢癢,激發更多人參與其中的動力。

▵圖源:三頓半
用戶可能不知道下一季的主題、返航點以及能兌換的物資,但唯一能確定的是,這樣的神秘趣味能帶來更多關注與更強烈的好奇心。
甚至會讓用戶像分享有趣的事情一樣去傳播它們,或者當做話題一樣去討論它們,以此增加自身的社交貨幣。

▵圖源:三頓半
如果這種自發性傳播滲透到一定程度之後,三頓半的空罐回收計劃甚至能形成一種流行文化。
撬動遊戲杠杆
永遠比別人好玩半截
從官方公布的數據來看,單單隻是第三季,已經回收了140多萬個空罐,為什麼那麼多人願意把喝完的空罐囤在家裏幾個月,就為等那一年兩次的回收活動?
說到底,大家心中追求的是一場遊戲罷了。

▵圖源:三頓半
從賦予回收計劃噱頭代號,到整個過程的設計細節都講求讓用戶身心愉悅並心存回味。
為了擴大輻射範圍,三頓半把潛在用戶也考慮進來了,即使手上沒有空罐也不要緊,各個返航點的音樂派對、咖啡課堂、插畫展等等項目應有盡有。

▵圖源:三頓半
咖啡罐本身並沒有魔力,隻有你把它遊戲化的時候,它才能成為社交貨幣。

▵圖源:三頓半
不管是遊戲過程兌換的徽章、滑板等周邊,還是手機裏相機裏的各種照片,都成了用戶在社交平台拿出來顯擺的資本。
它們隨時在提醒用戶在遊戲過程中奪得的成就,當然,在用戶顯擺的同時,三頓半也跟著這種炫耀流傳開來,成為熱點。
創造歸屬感
增強內部身份特性
活動的稀缺性和專用性讓用戶感覺有歸屬感則是另一個重要的原因。
三(san)頓(dun)半(ban)對(dui)空(kong)罐(guan)子(zi)的(de)回(hui)收(shou),采(cai)用(yong)了(le)限(xian)時(shi)限(xian)地(di)的(de)模(mo)式(shi),一(yi)年(nian)隻(zhi)有(you)兩(liang)次(ci),而(er)且(qie)不(bu)是(shi)所(suo)有(you)城(cheng)市(shi)都(dou)能(neng)覆(fu)蓋(gai),當(dang)然(ran),前(qian)提(ti)是(shi)你(ni)手(shou)上(shang)也(ye)有(you)三(san)頓(dun)半(ban)的(de)咖(ka)啡(fei)空(kong)罐(guan)子(zi)。

▵圖源:三頓半
效果如何?
看看用戶的反應就知道了。
有人剛湊滿一桶,就迫切想知道新的返航活動時間;有人熱情想加入活動誌願者行列;

▵圖源:微博用戶@rentoto,@紙為紙為大紙為
有人剛被帶入坑,期待成為返航的一員……

▵圖源:微博用戶@走正道的不正經小呆萌
這種強感染力的自發性傳播,也時時刻刻提醒著旁人:隻要你擁有這樣的小罐子,成為神秘星球裏的一員,你也能擁有這樣的生活。
至於被回收的空罐將會被用來做什麼,這個問題其實已經不重要。
重要的是,已經入坑的會每年形成一種「掏錢購買-積攢空罐-參加活動-自發傳播」的無限循環之中,而那些觀望的旁人,也有很大幾率被帶入坑,對三頓半來說這就夠了。
不是嗎?


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