從鍾薛高到理象國,林盛拆解了冷凍食品的品類邏輯

消研所trendmakers
2021.05.12
 
“中國70%左右的冰淇淋的經銷商是夏天賣冰淇淋,冬天不是閑著放假了,冬天就去賣餃子了。”

在天貓,一個品牌從誕生到成為品類冠軍,或許隻需要不到一年的時間,數據顯示,2020年天貓雙十一期間,360個新品牌成為垂直行業的第一,新消費品牌占據了絕大部分比重。同時,在疫情的助推下,2020年4-11月,速凍食品在天貓平台整體呈爆發式增長,天貓銷售額同比4倍爆發。

“在天貓下單冰淇淋、速凍水餃,冷鏈到家,在家享用”成為越來越多新生代消費者的選擇,從高端雪糕到高端水餃,鍾薛高是冷凍食品領域最具代表性的新消費品牌,4月17日,在第24屆哈佛中國論壇上,鍾薛高創始人林盛參與了“新消費格局下的創新突圍”主題論壇。

2018年,鍾薛高憑借66元一支的“厄瓜多爾粉鑽”雪xue糕gao走zou紅hong,開kai啟qi了le高gao端duan國guo貨huo冰bing淇qi淋lin的de品pin牌pai之zhi路lu,彼bi時shi,在zai中zhong國guo冰bing淇qi淋lin消xiao費fei市shi場chang上shang,國guo貨huo雪xue糕gao普pu遍bian在zai以yi低di價jia拚pin規gui模mo,實shi現xian品pin牌pai溢yi價jia的de隻zhi有you以yi哈ha根gen達da斯si、夢龍為代表的外國品牌。對於當時的賽道行情,林盛的形容是一間“趴著不動的電梯”,隨著鍾薛高進入市場,冰淇淋消費升級的電梯節節攀升。

“冰淇淋從我們18年進入發現它是趴著不動的,我們發現電梯不會有不動的時候,你進去它就會走,所以我們選了冰淇淋。”林盛說。

2020年9月,按照相似的產品邏輯和品牌方法論,鍾薛高推出了速凍簡餐品牌理象國,自去年9月15日店鋪上線預售至今,天貓粉絲增長至近40萬。上線99天,天貓銷售額水餃行業第一。

suiranchuziyijiagongsi,hanjiandeshi,zhongxuegaobingmeiyouweizijideqinerzilixiangguodaoliu,zaipinpaiheliuliangshang,erzhebaochidulideshuangpinpaicelve,duici,linshengshiruhezuoxuanzede?

“congwomendejiaodulaijiang,dulikaikenengshigenghaode,suiranzaiqianqihuitebielei,yinweinidetouruhuijuda,dengyuconglingkaishiyaojianzhiyigedongxi,danshiyidanjianchengtadehouqihuihenhao,zhegeshijieshigongpingde,meiyoushuoqianmianyehao、後麵也好的事,要不前邊累,要不後邊累,我們選擇前邊累。”林盛說。

在最開始就堅持把新品牌逼到“最苦的絕路”,也更符合林盛個人的創業理念,“有(you)本(ben)事(shi)靠(kao)自(zi)己(ji)不(bu)要(yao)靠(kao)爹(die),你(ni)已(yi)經(jing)算(suan)是(shi)比(bi)鍾(zhong)薛(xue)高(gao)出(chu)來(lai)的(de)時(shi)候(hou)有(you)資(zi)源(yuan)得(de)多(duo)了(le),無(wu)論(lun)是(shi)從(cong)資(zi)金(jin)還(hai)是(shi)從(cong)我(wo)們(men)能(neng)力(li)上(shang)麵(mian)有(you)資(zi)源(yuan)得(de)多(duo)了(le),這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)你(ni)還(hai)這(zhe)麼(me)沒(mei)出(chu)息(xi),還(hai)自(zi)己(ji)天(tian)天(tian)打(da)著(zhe)鍾(zhong)薛(xue)高(gao)的(de)旗(qi)號(hao)出(chu)去(qu)混(hun),估(gu)計(ji)也(ye)沒(mei)有(you)什(shen)麼(me)出(chu)息(xi)。”

以下為林盛在哈佛中國論壇上的分享

主持人:相比咱們14億人天天消費的生鮮食品,鍾薛高做的其實有點衝動消費,為自己買快樂、曬幸福感的商品,當時林盛老師是怎麼從雪糕開始做的呢?

林盛:確que實shi您nin剛gang剛gang說shuo的de不bu錯cuo,冰bing淇qi淋lin的de履lv約yue方fang式shi跟gen生sheng鮮xian的de履lv約yue方fang式shi是shi高gao度du近jin似si的de,我wo們men當dang時shi其qi實shi會hui覺jiao得de,冰bing淇qi淋lin它ta麵mian臨lin一yi個ge叫jiao轉zhuan換huan點dian,這zhe個ge轉zhuan換huan點dian就jiu是shi前qian30年中國的絕大多數的商品和品牌它滿足的是一個叫“從無到有”的這個曆程,但是我們認為未來10年甚至更長時間,針對中國新一代消費者,我們再提供的商品應該是滿足“從有到好”deguocheng,bingqilinqishixiaofeishengjishiyidingde,zaiwozheershibuchengrenxiaofeijiangjizhejianshide,xiaofeishengjishiyidingde,danshizhegeshengjibushiqitoubingjinshide,shibocishi,zheyiboshipijiu,xiayibokenengshiruzhipin,danshibingqilincongwomen18年進入發現它是趴著不動的,我們發現電梯不會有不動的時候,你進去它就會走,所以我們選了冰淇淋。

主持人:congbingqilinkaishiyoukuopinlei,wohenhaoqiyidian,woqutianmaoqijiandiankandeshihou,lixiangguoshilixiangguodetianmaoqijiandian,zhongxuegaoshizhongxuegaodetianmaoqijiandian,ruguobuzhidaodabufenshibuzhidaozhelianggeyoushenmelianxide,weishenmezhemezuone?yinweizhongxuegaoyijingyouhenhaodepinpai,henhaodeliuliang,weishenmebujieruzhegeliuliang,zheyoushenmesikao?

林盛:學界一直在討論一個議題,是不是把品牌放在一個屋簷下,像娃哈哈它下麵有水也有桶裝還有其他的東西,我們看寶潔,飄柔、沙宣它是獨立品牌,所以這個問題其實幾十年來學界一直討論,哪個模式是更好的?

可(ke)能(neng)從(cong)我(wo)們(men)的(de)角(jiao)度(du)來(lai)講(jiang)獨(du)立(li)開(kai)可(ke)能(neng)是(shi)更(geng)好(hao)的(de),雖(sui)然(ran)在(zai)前(qian)期(qi)會(hui)特(te)別(bie)累(lei),因(yin)為(wei)你(ni)的(de)投(tou)入(ru)會(hui)巨(ju)大(da),等(deng)於(yu)從(cong)零(ling)開(kai)始(shi)要(yao)建(jian)製(zhi)一(yi)個(ge)東(dong)西(xi),但(dan)是(shi)一(yi)旦(dan)建(jian)成(cheng)它(ta)的(de)後(hou)期(qi)會(hui)很(hen)好(hao),這(zhe)個(ge)世(shi)界(jie)是(shi)公(gong)平(ping)的(de),沒(mei)有(you)說(shuo)前(qian)麵(mian)也(ye)好(hao)、後麵也好的事,要不前邊累,要不後邊累,我們選擇前邊累。

第二個來講跟個人有關係,跟學界沒關係了。你把鍾薛高做的還有點影響力了以後,我們出來的第二個業務、第di三san個ge業ye務wu,有you本ben事shi靠kao自zi己ji不bu要yao靠kao爹die,你ni已yi經jing算suan是shi比bi鍾zhong薛xue高gao出chu來lai的de時shi候hou有you資zi源yuan得de多duo了le,無wu論lun是shi從cong資zi金jin還hai是shi從cong我wo們men能neng力li上shang麵mian有you資zi源yuan得de多duo了le,這zhe個ge時shi候hou你ni還hai這zhe麼me沒mei出chu息xi,還hai自zi己ji天tian天tian打da著zhe鍾zhong薛xue高gao的de旗qi號hao出chu去qu混hun,估gu計ji也ye沒mei有you什shen麼me出chu息xi,還hai不bu如ru把ba它ta逼bi到dao最zui苦ku的de絕jue路lu裏li麵mian去qu讓rang他ta自zi己ji成cheng長chang。

主持人:從鍾薛高擴別的品類,擴的時候雖然都是冷鏈但是速凍水餃和雪糕的消費場景還是很不一樣的,速凍水餃還是一個在家花15、20分鍾要快速的吃飽這麼一個產品,而且我們的單價也挺貴的,最便宜的要40,貴的鬆茸、海鮮要90塊錢,你想我也得回家可能煮一個餃子需要15、20分鍾,點一個外賣可能一個帶三文魚牛油果的外賣才80塊錢,去擴品類的時候從您的角度怎麼思考應該擴什麼樣的品類,如果我的供應鏈、加工工藝都不一樣,那適不適合我去擴這個品類?

林盛:woxiangjianduandehuidazhegewenti。diyigeguanyuniweishenmekuodaozhegeleimulaijiang,qishitabeihouyouhenduokenengdajiahulvededongxi,jigeyuanyin,diyigeshiwomentongguoliangnianduojiangjinsannianwomenzijizailenglianshangdetourudazaotiyan,zhongxuegaodetoC端duan的de冷leng鏈lian是shi在zai所suo有you消xiao費fei品pin類lei裏li麵mian是shi數shu一yi數shu二er的de,這zhe一yi點dian在zai整zheng個ge食shi品pin界jie是shi大da家jia公gong認ren的de一yi件jian事shi,今jin天tian我wo們men依yi然ran是shi奔ben著zhe用yong戶hu的de冰bing箱xiang去qu,冰bing箱xiang裏li麵mian冷leng凍dong有you三san格ge,其qi中zhong有you一yi格ge可ke能neng是shi鍾zhong薛xue高gao冰bing淇qi淋lin,還hai有you一yi個ge是shi速su凍dong類lei食shi品pin,我wo們men從cong最zui底di下xia那na個ge往wang上shang走zou一yi走zou,冷leng鏈lian是shi複fu用yong的de。

第二點大家沒有想到的是關於線下渠道,線下渠道大家不知道的冷知識是,中國70%左(zuo)右(you)的(de)冰(bing)淇(qi)淋(lin)的(de)經(jing)銷(xiao)商(shang)是(shi)夏(xia)天(tian)賣(mai)冰(bing)淇(qi)淋(lin),冬(dong)天(tian)不(bu)是(shi)閑(xian)著(zhe)放(fang)假(jia)了(le),冬(dong)天(tian)就(jiu)去(qu)賣(mai)餃(jiao)子(zi)了(le),所(suo)以(yi)對(dui)於(yu)我(wo)們(men)來(lai)說(shuo)這(zhe)是(shi)非(fei)常(chang)的(de)複(fu)利(li),簡(jian)單(dan)來(lai)說(shuo)我(wo)們(men)連(lian)招(zhao)商(shang)都(dou)不(bu)用(yong),我(wo)們(men)把(ba)經(jing)銷(xiao)商(shang)招(zhao)過(guo)來(lai)應(ying)聘(pin)都(dou)不(bu)用(yong),它(ta)是(shi)冷(leng)鏈(lian)是(shi)共(gong)享(xiang)的(de)。

第di三san個ge是shi我wo剛gang剛gang談tan到dao的de,冰bing淇qi淋lin和he凍dong品pin其qi實shi從cong季ji節jie上shang來lai講jiang是shi具ju備bei明ming顯xian的de淡dan旺wang季ji互hu補bu的de特te征zheng的de,夏xia天tian冰bing淇qi淋lin更geng好hao,冬dong天tian凍dong品pin更geng好hao,前qian麵mian一yi個ge大da家jia都dou理li解jie是shi我wo們men理li性xing觀guan察cha上shang的de點dian。

dangranhaiyouyigebukaopudedianshiwomentebiejianxinweilaishinianzhegeshichanghuibiandefeichangfeichangda,zengsufeichanggao,zheshihuidaninganggangdediergewenti。womenyirisancanjihushigudingde,woxiangshuodeshi,buguannichishenme,shiwaimaihaishizijixiasudonghaishixiacanguan,niyirisancandezongliangshigudingde,nadajiaxiangyixiang,00後、05後、10後hou未wei來lai在zai家jia裏li麵mian自zi己ji做zuo飯fan的de人ren是shi越yue來lai越yue多duo還hai是shi越yue來lai越yue少shao?勢shi必bi會hui越yue來lai越yue忙mang沒mei有you時shi間jian做zuo,也ye勢shi必bi會hui手shou藝yi不bu精jing不bu太tai做zuo很hen複fu雜za的de菜cai,但dan是shi他ta一yi天tian三san頓dun不bu會hui少shao,吃chi什shen麼me?全quan是shi外wai賣mai嗎ma?

我wo們men自zi己ji想xiang一yi想xiang,我wo們men自zi己ji一yi天tian三san頓dun飯fan全quan是shi外wai賣mai,一yi個ge禮li拜bai我wo打da賭du誰shui都dou受shou不bu了le,我wo們men吃chi飯fan的de第di一yi場chang景jing叫jiao自zi己ji在zai家jia做zuo,第di二er場chang景jing是shi外wai出chu就jiu餐can或huo者zhe外wai賣mai,但dan是shi第di三san級ji有you一yi個ge更geng廣guang闊kuo的de場chang景jing,半ban熟shu食shi、半成品、方(fang)便(bian)食(shi)品(pin)我(wo)們(men)認(ren)為(wei)這(zhe)是(shi)未(wei)來(lai)的(de)大(da)趨(qu)勢(shi),所(suo)以(yi)我(wo)看(kan)好(hao)的(de)是(shi)十(shi)年(nian)趨(qu)勢(shi),所(suo)以(yi)基(ji)於(yu)這(zhe)個(ge)來(lai)講(jiang),你(ni)就(jiu)不(bu)該(gai)跟(gen)外(wai)賣(mai)比(bi)這(zhe)個(ge)價(jia)格(ge),你(ni)比(bi)的(de)隻(zhi)是(shi)說(shuo),我(wo)是(shi)不(bu)是(shi)能(neng)把(ba)它(ta)做(zuo)好(hao),做(zuo)到(dao)你(ni)認(ren)為(wei)值(zhi)那(na)就(jiu)值(zhi),你(ni)認(ren)為(wei)不(bu)值(zhi)你(ni)可(ke)以(yi)選(xuan)其(qi)他(ta)的(de),但(dan)是(shi)慢(man)慢(man)的(de)是(shi)我(wo)如(ru)何(he)打(da)動(dong)你(ni)的(de)問(wen)題(ti)。

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