
大家好,這裏是投中網「後窗」欄目的第十期。這是一檔關於職場+人的欄目,在這裏,我們照見職人另一麵。透過個體化的故事,去觀察人的處境與產業前沿的變化。
新茶飲已經這麼卷了,還有機會再出一個喜茶嗎?
一位90後創業者告訴我們:有機會,下一個“喜茶”可能出在韓國。
奶茶出海本不是什麼新鮮事,快樂檸檬、CoCo、鹿角巷等品牌此前一直在海外攻城略地,茶飲巨頭也講過出海故事。2018年,喜茶、奈雪的茶、蜜雪冰城不約而同將觸手伸向海外,但各自成果相異較大。
喜茶和奈雪率先打入新加坡市場,三年過去,喜茶在新加坡開設了4家門店,奈雪在新加坡和日本的門店以關閉告終;以低價策略打出差異化的蜜雪冰城,將出海的第一站定在更“下沉”的越南,目前擁有200+門店。
那麼,奶茶出海的難點有哪些?copy from China放在茶飲是否奏效?海外真有機會出現下一個“喜茶”嗎?
帶著這些問題,我們今天聊聊一個中國年輕人在海外開奶茶店的故事。主人公林傑義是個標準的90後,喜歡設計師品牌,熱愛折騰,大學期間曾在福州大學城開了一家主打奶蓋茶的咖啡廳。
幾乎同一時期,以“奶蓋茶”起家的喜茶還未火爆全國,仍是廣東江門一家名為“皇茶”的小店。
2015年,林傑義去到澳洲留學。期間,一次和海外同學關於“中國能不能誕生世界級品牌”的battle,重新燃起了創業夢想。他在澳洲昆士蘭州開出一家奶茶店,取名“頑徒”。
如今,頑徒已在海外開了6家門店,澳洲3家,韓國3家。其中,位於韓國明洞的門店巔峰時期的月營業額突破百萬,一天最高賣出1300杯。疫情期間,這家店還與海底撈“夢幻聯動”,聯手營銷,一舉拉升了海底撈30%的營業額。
本期「後窗」欄目,我們和林傑義聊了聊,從國內賺取第一桶金,到海外創業的經曆,聽他講述奶茶出海的困難與機遇,以及韓國這片可能“被低估”的藍海市場。
以下,是林傑義的自述:
1、福州大學城的第一杯奶蓋茶
我從小就閑不住、愛折騰。大學期間,我活躍在各種校園活動,但一次競選失敗改變了我的規劃。於是我決定創業,希望在校外再一次證明自己。
我(wo)決(jue)定(ding)在(zai)大(da)學(xue)城(cheng)開(kai)一(yi)家(jia)咖(ka)啡(fei)館(guan),那(na)會(hui)挺(ting)多(duo)人(ren)不(bu)理(li)解(jie)的(de)。現(xian)在(zai)回(hui)頭(tou)想(xiang)想(xiang),確(que)實(shi)有(you)點(dian)腦(nao)子(zi)發(fa)熱(re),不(bu)過(guo)確(que)實(shi)也(ye)看(kan)中(zhong)了(le)這(zhe)塊(kuai)學(xue)生(sheng)市(shi)場(chang)。當(dang)時(shi)大(da)學(xue)城(cheng)的(de)飲(yin)品(pin)行(xing)業(ye)很(hen)落(luo)後(hou),咖(ka)啡(fei)店(dian)就(jiu)賣(mai)個(ge)環(huan)境(jing),喝(he)的(de)人(ren)並(bing)不(bu)多(duo),而(er)奶(nai)茶(cha)店(dian)的(de)產(chan)品(pin)很(hen)低(di)端(duan),都(dou)是(shi)衝(chong)調(tiao)的(de)。
我想做的是一家集產品和“場”於一體的“校園星巴克”,獨立於教學樓和宿舍之外的“第三空間”。
我們興致高昂去谘詢了福建WBC咖啡冠軍,但他隻淡淡留下一句,“在大學城開咖啡廳,開一家倒一家,建議別開了”。短短一句話,幾乎將我們的創業熱情打入穀底,合夥人陸續離開,最後隻剩我和現在的聯創。
可能年輕就是有一股勁,我不信邪,徘徊了一個月決定繼續做下去。
我們從網上找到一位台式茶飲的師傅,他有20duonianfengfujingyan,budanzhidaowomenruhekaidian,haibangzhetiaopeilechayinmifang。wozhiqianjiaodeheyinliaohenxingfu,dannaduanshijianmeitianyaoheshangbaibeinaicha,houlaishenzhihechuleweiyan。
3個月時間,我們一邊搞定飲品菜單,一邊跑去廈門“盡調”咖啡館,晚上還去星巴克兼職學習。2013年9月,Simo咖啡廳在福州大學城正式營業。
雖然名叫咖啡廳,但茶飲才是主要產品,我們還研發了奶蓋茶。沒錯,就在聶雲宸在廣東江門做“皇茶”的時候,我們也在福州做了同樣的事。奶蓋茶很受歡迎,貢獻了幾乎95%的營收。
第二年,“大眾創業、萬眾創新”的號召在全國掀起了創業熱潮,福建省也舉辦了大學生創業大賽,我們拿著Simo去參賽。作為唯一的線下項目,Simo很受關注,而且同一時間,遠在北京的中關村車庫咖啡受到了總理參觀,省裏有意把我們打造成福建的“創業咖啡”,最終拿下了省創業之星。
多方支持之下,我們的店很快就“爆”le。ninengxiangxiangyijiakafeitingkaidexiangdapaidangyiyangma?yitiaoluzouguolai,suoyouzhuoziquanbuzuoman,youjibairentongshizaidian,douzaihenaicha,haiyourenteyiconghenyuandedifangzuogongjiaolaidaxuechengpaidui。
當時Simo在整個福州市都很出名,那個年代的奶蓋茶隻要10元,房租不到3000塊,我們就能做到平均日1萬的流水。這是我大學時賺到的第一桶金,之後出國留學的學費,海外創業的啟動資金,都是從這裏來的。
2、韓國明洞賣奶茶,月流水超過百萬
大學畢業之後,我去了澳洲留學。
開學剛沒多久,我就覺得國外生活實在太無聊了。學校附近很“村”,什麼都沒有,每天隻能靠喝酒打發時間。一想到要在這混兩三年,我就很痛苦,於是重新有了創業想法。
我決定做回“老本行”,開奶茶店。
當(dang)時(shi)有(you)個(ge)小(xiao)插(cha)曲(qu),也(ye)算(suan)進(jin)一(yi)步(bu)推(tui)動(dong)了(le)我(wo)的(de)這(zhe)次(ci)創(chuang)業(ye)。一(yi)次(ci)我(wo)和(he)幾(ji)位(wei)小(xiao)夥(huo)伴(ban)跟(gen)一(yi)群(qun)外(wai)國(guo)人(ren)聊(liao)天(tian),中(zhong)間(jian)聊(liao)到(dao)了(le)各(ge)國(guo)消(xiao)費(fei)品(pin)牌(pai),外(wai)國(guo)人(ren)似(si)乎(hu)總(zong)有(you)種(zhong)莫(mo)名(ming)的(de)優(you)越(yue)感(gan),總(zong)覺(jiao)得(de)自(zi)己(ji)國(guo)家(jia)最(zui)偉(wei)大(da),還(hai)認(ren)定(ding)中(zhong)國(guo)做(zuo)不(bu)出(chu)像(xiang)星(xing)巴(ba)克(ke)、麥當勞這樣的世界品牌。
我當時挺“憤青”的,竭力跟這種觀點battle。但冷靜下來之後,我還是決定要真實做點什麼去改變這種偏見。
在我的能力範圍,奶茶算是相對擅長的“武器”,於是我決定認真做一個奶茶品牌。我們給新品牌起名“頑徒”,把齊天大聖作為品牌的精神內核,想向中國的熱血頑徒致敬。
想法很熱血,但創業總歸艱難。雖然我有國內開店的經驗,但海外創業要解決的問題也很棘手、陌生。
首(shou)先(xian)是(shi)品(pin)牌(pai)和(he)產(chan)品(pin),這(zhe)是(shi)卡(ka)死(si)餐(can)飲(yin)出(chu)海(hai)的(de)第(di)一(yi)道(dao)門(men)檻(kan)。說(shuo)白(bai)了(le),你(ni)要(yao)讓(rang)西(xi)方(fang)人(ren)接(jie)受(shou)這(zhe)個(ge)品(pin)牌(pai),產(chan)品(pin)也(ye)要(yao)因(yin)地(di)製(zhi)宜(yi)。一(yi)些(xie)食(shi)材(cai)在(zai)國(guo)內(nei)很(hen)普(pu)通(tong),但(dan)外(wai)國(guo)人(ren)會(hui)覺(jiao)得(de)很(hen)“魔幻”,比如奶茶裏的珍珠,外國人超級喜歡,他們喜歡有嚼勁的東西;國內爆火的芝士奶蓋正好相反,韓國人和澳洲人吃完都說這是啥東西,怎麼這麼難吃?
我們不斷找當地人反複測試,根據銷量和顧客反饋製定菜單。在韓國,我們最受歡迎的SKU是(shi)豆(dou)乳(ru)綿(mian)綿(mian)茶(cha)鮮(xian)奶(nai),因(yin)為(wei)韓(han)國(guo)人(ren)非(fei)常(chang)喜(xi)歡(huan)吃(chi)豆(dou)製(zhi)品(pin)。澳(ao)洲(zhou)則(ze)會(hui)因(yin)為(wei)地(di)域(yu)有(you)所(suo)變(bian)化(hua),比(bi)如(ru)在(zai)昆(kun)士(shi)蘭(lan)海(hai)港(gang)城(cheng)門(men)店(dian),最(zui)受(shou)歡(huan)迎(ying)的(de)是(shi)百(bai)香(xiang)果(guo)熱(re)浪(lang)啵(bo)啵(bo),因(yin)為(wei)當(dang)地(di)人(ren)喜(xi)歡(huan)新(xin)鮮(xian)百(bai)香(xiang)果(guo),也(ye)喜(xi)歡(huan)有(you)嚼(jiao)勁(jin)的(de)珍(zhen)珠(zhu)和(he)寒(han)天(tian)。
接下來是供應鏈。澳洲的供應鏈相對簡單,但在韓國非常困難,韓國的茶葉標準十分嚴格且不對外公開,檢疫標準更是“誇張”。2018年那陣,麻辣燙曾在韓國風靡一時,張亮、楊國福都過去開店,很快開到2000多家,結果一個舉報電話,就剩下不到100家。因為在韓國,每一種蔬菜都要單獨檢疫,那些店沒有達到標準。
頑徒直接向合格的一線供應商定製原材料。傳統茶飲行業存在因季節性變化導致風味變化、特定茶稀缺等問題,定製原材料可以保證原料風味的一致性,同時符合不同國家的進出口標準和食品安全標準。
這樣一來,供應鏈難題也就基本解決了。
當然,其他問題也很頭疼,比如海外的政府申報流程非常嚴苛,消防、殘疾人設施都有一套嚴格標準。我們有家店,光籌備就用了18個月,因為開在loft,要求必須給殘疾人提供專用電梯。

再有,海外的人工成本也很高。韓國人工是中國的4倍,澳洲是6倍。為了解決這一問題,我們研發出了多款半自動化的製茶機器。
這些問題聽著都很容易,但隻有長時間身處海外市場才能真正了解,才能摸索出解決方法,這也是我認為國內品牌出海困難的原因——缺乏具備國際認知,缺少對當地政策、環境的精準把握。
目前,頑徒在海外開了6家門店,澳洲3家,韓國3家。其中位於韓國明洞的門店,巔峰時期月營業額已經破了110萬。如果沒記錯,這一數字應該超過了奈雪2018年巔峰時期的平均單店營業額。

頑徒韓國明洞門店
本來一切都是好好的,去年的疫情又給了當頭一棒。
尤其商圈遊客驟減,大品牌也撐不住了。期間,韓國明洞的LINE Friends、優衣庫、Innisfree、愛麗小屋旗艦店統統閉店。但我們決定堅守,因為在韓國人心中,明洞的門店如果能熬得住疫情,品牌實力也就得到證明了。
事實也是如此。扛過這一遭,很多人找我們合作,包括海底撈。
海底撈在韓國有9jiadian,shuyuzuodebijiaohaodezhongguopinpai,danyiqingyerangtamenzaoyulebuxiaodaji,jixuyinliu。haidilaozhaowomenlianshoucuxiao,biruxiaofeizhezaiwomenzhegoumailiangbeinaicha,jiunenghuodeyizhanghaidilaojian120元的優惠券,我們還在熊貓外賣(注:海外中餐外賣一線平台)開了一家外賣聯營店,買奶茶送火鍋,一下給海底撈拉升30%營業額。
3、在韓國再造一個“喜茶”
當初我們把韓國作為出海的第二站,很多人不懂也不理解。他們認為韓國市場狹小,隻有5000萬人口,是區區“彈丸之地”,而且較為封閉,海外品牌難以攻克。包括國內奶茶品牌出海的首選也很少在韓國,北美或東南亞居多。
但我恰恰認為,韓國市場是被嚴重低估的,那裏有“千店”潛力。
韓國的奶茶市場已經十分成熟了。疫情前,貢茶在韓國有將近800多家門店,積累了大量用戶基礎,韓國本土PE甚至收購了貢茶超過65%的股份。現在的韓國市場跟十年前的國內很相似——消費者已經養成了消費奶茶的習慣,但產品形態和體驗還非常初期,有巨大潛力。
其次,韓國商業化市場化程度高,開店流程便捷高速,這給品牌擴張提供了可能性。
在韓國,兩三周就能開出一間新店,跟國內節奏相似。比如貢茶,從2015年到2019年,用3年時間開出400多家門店。反觀日本就不一樣。喜茶曾在日本籌劃一年,店還沒有開出來,是喜茶不行嗎?不是的,是因為日本從選址、審批到裝修都需要非常久的時間。
hanguorenkoumiduquanqiudisan,congshouerdaofushanbuguolianggeduoxiaoshichecheng,pinpaikeyikuaisushentoudaogengduorenqun,xianshanghexianxiayingxiaoyenenggengkuaidedaoshichangdefankui。
還hai有you,韓han國guo的de文wen化hua輸shu出chu力li非fei常chang強qiang。你ni看kan韓han國guo明ming星xing過guo去qu在zai中zhong國guo,包bao括kuo現xian在zai東dong南nan亞ya的de影ying響xiang力li非fei常chang大da。如ru果guo品pin牌pai在zai韓han國guo站zhan穩wen腳jiao跟gen,再zai打da入ru東dong南nan亞ya,幾ji乎hu就jiu是shi降jiang維wei打da擊ji。
還hai有you個ge事shi兒er特te好hao玩wan。其qi實shi不bu止zhi奶nai茶cha,韓han國guo人ren對dui中zhong國guo美mei食shi也ye很hen有you好hao感gan。除chu了le前qian麵mian提ti到dao的de麻ma辣la燙tang,他ta們men還hai特te愛ai吃chi烤kao魚yu,最zui誇kua張zhang的de是shi羊yang肉rou串chuan,都dou夫fu妻qi店dian,卻que能neng在zai韓han國guo開kai到dao近jin5000家店。
還hai有you青qing島dao啤pi酒jiu,想xiang不bu到dao吧ba?韓han國guo一yi檔dang節jie目mu有you個ge明ming星xing說shuo,吃chi羊yang肉rou串chuan要yao配pei青qing島dao啤pi酒jiu才cai正zheng宗zong。韓han國guo明ming星xing的de國guo民min影ying響xiang力li非fei常chang大da,節jie目mu一yi播bo完wan,青qing島dao啤pi酒jiu銷xiao量liang激ji增zeng,瞬shun間jian成cheng了le啤pi酒jiu銷xiao量liang冠guan軍jun。
扯遠了,說回奶茶。目前韓國的奶茶店鋪大概有1000多家,貢茶占了2/3。我們之後將在韓國市場與貢茶“貼身肉搏”,計劃未來開到600到1000家店。
如果目標實現,這個營收規模基本就是一個喜茶。
品牌要酷,這還不夠。頑徒計劃明年春天在國內開設首店,打造一個“奶茶界的文和友”,旗艦店選在武漢,在人流量最大的江漢路,打造一個6層樓的獨立超級品牌空間,希望可以媲美上海南京西路星巴克烘焙工坊的頑徒茶飲旗艦店。未來,頑徒還想以“悟空降魔九九八十一難”為主題,在全球81個城市開設81個超級旗艦店。
4、奶茶戰局,才剛剛開始
回頭看看,我們幾乎同喜茶在同一時期做奶蓋茶起家。不同的是,喜茶已是國內新茶飲市場當之無愧的霸主。
常常有人問我,如果當初沒有出國留學,現在會不會已經達到了某種高度?
我的回答一直都是:如果沒有喜茶,我可能也不會繼續做茶飲。喜茶把奶茶帶到了一個3.0的高度,讓我發現原來奶茶還能這樣做,也能資本化運營。我真的很佩服聶雲宸,將他視作創業路上的前輩。”
但我也從沒後悔出國創業的決定。中國有14億人口,國外還有50多億,他們對奶茶的認知還很淺薄,奶茶出海仍是個亟待挖掘的好市場。
另外,雖然國內的茶飲市場已經很“卷”,水平也很強。但放眼全世界,如果想把茶飲做到和咖啡一樣的高度甚至更高,現在這才剛剛開始。
有圈內人士曾經預言,新茶飲的終局大概就是喜茶這樣。
我覺得不是。奶茶的戰局才剛剛開始。


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