
文:李知一
來源:浪潮新消費(ID:lcxinxiaofei)
徐新在風投行業,一直有投資女王之稱,尤其在消費領域。在早期對於非共識項目敢於下重注,持有時間足夠長,對賽道理解足夠敏銳深刻,以及此前成功投資的京東、網易、美團、趕集、益豐大藥房、BOSS直聘等行業頭部,都讓她在創投圈擁有舉足輕重的地位。
在看起來頂流、強(qiang)勢(shi)的(de)另(ling)一(yi)麵(mian),徐(xu)新(xin)也(ye)足(zu)夠(gou)坦(tan)誠(cheng)和(he)接(jie)地(di)氣(qi),比(bi)如(ru)敢(gan)於(yu)複(fu)盤(pan)自(zi)己(ji)的(de)一(yi)個(ge)個(ge)投(tou)資(zi)失(shi)誤(wu),真(zhen)正(zheng)下(xia)鄉(xiang)到(dao)農(nong)民(min)家(jia)同(tong)吃(chi)同(tong)住(zhu)感(gan)受(shou)下(xia)沉(chen)生(sheng)活(huo),有(you)鮮(xian)明(ming)的(de)創(chuang)始(shi)團(tuan)隊(dui)喜(xi)好(hao)厭(yan)惡(e)……所以在兩者結合下,她新決策的每筆投資或者每次趨勢分享,都會引發行業的跟風研究或者某種躁動。
在幾天前南京大學120年校慶活動契機中,徐新又一次難得出來做了70多分鍾的深度分享。
相比此前一些重要商業活動,這次她更多談到了自己的成長、投資的成敗得失、如何構建框架體係和看待實體的未來方向,不僅對投資人深度沉澱,實現時間、認知複利有所裨益,也為行業創業者提供了犀利和宏大的視角,把事情真正做足做大!
01
在學生和職業生涯影響最大的人是誰?
主持人:你無論在感情還是事業上都非常勇敢和獨立自強。你在南京大學的時候有沒有特別難忘,對你影響特別大的老師?
徐新:有一個黑人老師叫Donda West,我印象特別深刻。當她走到教室的時候,打扮得花枝招展,然後就直接在黑板上用英語寫:你是獨一無二的,你是一個人生奇跡,在過去五百年沒有一個人像你,在未來五百年也沒有一個人像你。
我wo當dang時shi一yi聽ting就jiu震zhen撼han了le,我wo是shi在zai四si川chuan一yi個ge山shan溝gou裏li長chang大da的de,來lai到dao南nan大da以yi後hou老lao師shi跟gen我wo講jiang這zhe樣yang的de話hua特te別bie受shou鼓gu舞wu,後hou來lai我wo畢bi業ye論lun文wen也ye是shi寫xie的de黑hei人ren文wen學xue,因yin為wei特te別bie喜xi歡huan她ta。
當時還有一件事情讓我印象非常深刻,Donda Wes是(shi)單(dan)親(qin)媽(ma)媽(ma),帶(dai)著(zhe)一(yi)個(ge)孩(hai)子(zi),那(na)小(xiao)孩(hai)挺(ting)調(tiao)皮(pi)的(de),經(jing)常(chang)在(zai)地(di)上(shang)跳(tiao)霹(pi)靂(li)舞(wu)。我(wo)當(dang)時(shi)就(jiu)問(wen)老(lao)師(shi),為(wei)什(shen)麼(me)給(gei)兒(er)子(zi)取(qu)一(yi)個(ge)都(dou)不(bu)知(zhi)道(dao)怎(zen)麼(me)發(fa)音(yin)的(de)名(ming)字(zi)?Donda West說這就是獨特的地方,大家就可以記住他了。
後來我跟Donda Wes失去聯係,過了很多年以後,在南大有一次演講就提到她,後來我們的一個輔導員說,“Donda West的兒子出名了,現在是一個唱rap的明星”。
後來我一查才知道是Kanye West(侃爺),所以我覺得Donda West的教育方法真是挺管用的,它給孩子賦予絕對的信任,還是挺厲害的。
主持人:你是學外語出身,現在在風投行業叱吒風雲,在不同的行業裏探索嚐試,你覺得在職業生涯當中有沒有對你影響特別大的人?
徐新:其實爸爸對我人生的影響特別大。我爸爸是一個農民家的孩子,他們家四個小孩就他一個人考上了大學,後來一直提升到副部級幹部。
我印象最深刻的是,小時候爸爸是一個四川汽車製造廠的廠長,那個廠在一個山溝溝裏,大概住了1000個工人,3000戶人家。
廠長就像一個小社會的家長,大家有什麼事都來我家找我爸,而我的任務就給他們端茶倒水,然後坐在那聽。所以我覺得人生第一個MBA就是爸爸教我的,從他那學到了挺多東西。
我(wo)爸(ba)爸(ba)本(ben)身(shen)是(shi)一(yi)個(ge)非(fei)常(chang)有(you)上(shang)進(jin)心(xin)的(de)人(ren),小(xiao)時(shi)候(hou)很(hen)困(kun)難(nan)沒(mei)有(you)肉(rou)吃(chi),很(hen)長(chang)時(shi)間(jian)都(dou)需(xu)要(yao)憑(ping)票(piao)供(gong)應(ying),那(na)時(shi)候(hou)肉(rou)好(hao)像(xiang)一(yi)人(ren)一(yi)年(nian)才(cai)半(ban)斤(jin),所(suo)以(yi)人(ren)長(chang)得(de)又(you)黃(huang)又(you)瘦(shou)。我(wo)爸(ba)就(jiu)去(qu)河(he)裏(li)釣(diao)魚(yu),所(suo)有(you)的(de)爸(ba)爸(ba)都(dou)去(qu)釣(diao)魚(yu),回(hui)來(lai)的(de)時(shi)候(hou)通(tong)常(chang)是(shi)釣(diao)得(de)最(zui)多(duo)的(de)走(zou)在(zai)後(hou)麵(mian),他(ta)經(jing)常(chang)是(shi)走(zou)在(zai)最(zui)後(hou)的(de)那(na)個(ge)。他(ta)幹(gan)什(shen)麼(me)事(shi)情(qing)都(dou)特(te)別(bie)認(ren)真(zhen),特(te)別(bie)動(dong)腦(nao)筋(jin),會(hui)有(you)很(hen)多(duo)方(fang)法(fa)。
tayeshiyigezerenganhenqiangderen,kexiwobabameiyouchuangye,ruguotachuangyeyidinghuifeichangchenggong。tatebieyoudongchali,jiushinazhongshashouzhijiao,jingchangwenyixiewentidoushidiyixingyuanlide,zaizaoqiduiwoyingxiangfeichangda。
比如前段時間他還在跟我弟爭論,如果中國要成為科技強國,那第一大市值A股企業的不應該是茅台……
在做投資以後,巴菲特對我的影響也非常大。巴菲特這本書(The Oracle Speaks),wotiantianfangzaishenshang,yichuchajiukan,bierenwennizenmelaokantongyibenshu?woshuoshushiyiyangdeshu,danshiwojinbule,ganzhibuyiyangle。zhebenshuxiangshengjingyiyang,yaojingchangdu。
其實我特別羨慕他的生活方式,你要知道他在20歲的時候就搞明白了時間的複利這件事情。而且他從20歲開始compound,就找那些好公司,找好的賽道,長坡厚雪;然後他的生活方式也非常讓人羨慕,每天看五個小時書,跟他喜歡的CEO打兩個小時電話,這樣的事情做了幾十年。
從20歲做到92歲,他有70多年時間compound,所以他變成世界上財富最多的人,雖然他後來都捐了,但真的是對我影響非常大。
他說了很多話,不僅僅是關於投資的,還有生活和婚姻。比如他說你最重要的角色,是跟誰結婚。還有說婚姻找配偶最關鍵不是智商、不是財富,最關鍵是期望值要低,他挺幽默的。
tahaijiangdaolegongping,duiwotingchudongde。tashuoruguonishiyigemeichushengdeyinger,rangnilaishejishehuizhidu,danyouyigeqiantitiaojiannibuzhidaozijihuichushengzaishenmeyangdejiating。
那你一定是希望它很公平!所以他就把財富全都捐了,他不相信小孩都有一個“子宮彩票”,財富要取之於民用之於民,這對我影響非常大。

如果大家要看巴菲特的書,其實可以看他的年報,從1956年開始,他每年都給股東寫一封信。
看他的書就像跟老朋友對話一樣,你會覺得很愉悅。有的時候做投資挺孤獨的,我們很長期,也很Discipline,但你看巴菲特的書,就會覺得他好像是跟你同行的。
02
錯過字節和拚多多之後,我們總結了看公司的三段論
主持人:你(ni)是(shi)外(wai)語(yu)專(zhuan)業(ye)畢(bi)業(ye)的(de),現(xian)在(zai)從(cong)事(shi)風(feng)投(tou)行(xing)業(ye),中(zhong)間(jian)在(zai)銀(yin)行(xing)有(you)工(gong)作(zuo)過(guo)一(yi)段(duan)時(shi)間(jian),在(zai)不(bu)同(tong)的(de)領(ling)域(yu)轉(zhuan)換(huan)當(dang)中(zhong),你(ni)是(shi)如(ru)何(he)保(bao)持(chi)一(yi)直(zhi)在(zai)學(xue)習(xi)迭(die)代(dai)的(de)呢(ne)?
徐新:這zhe是shi一yi個ge很hen好hao的de問wen題ti。我wo們men風feng投tou是shi靠kao眼yan光guang賺zhuan錢qian的de,要yao在zai很hen短duan時shi間jian內nei要yao掌zhang握wo一yi個ge行xing業ye。人ren家jia可ke能neng幹gan了le幾ji十shi年nian,你ni可ke能neng在zai兩liang三san個ge月yue時shi間jian內nei就jiu要yao做zuo決jue策ce,那na靠kao什shen麼me提ti高gao認ren知zhi,怎zen樣yang習xi得de每mei個ge行xing業ye。
我在投資行業做了26年,其實很多東西是從自己犯的錯誤中學習來的。
我犯第一個重大錯誤是什麼呢?就是偉大的公司拿的時間不夠長。因為基金生命周期有限的,最長的就12年。
這樣你就沒有賺到時間複利的錢,解決方法也很簡單,我們一勞永逸的解決了,做了一個28年的基金,一直拿著,這個問題就解決了。
我們犯的第二個重大錯誤是什麼呢?隻見樹木不見森林。就是你去看一家公司,就愛上這家公司了,然後等你把錢給完,心就開始往下沉了。
那怎麼才能既看到了樹木又看到了森林?我們總結了三段論,第一要研究winner pattern study,也就是贏家法則,搞清楚偉大的公司長什麼樣;
第二要做消費者深度洞察;第三要把森林裏的每棵樹都拿來看一下,你能看到足夠多的樹,心裏就有一片森林。
我其實特別想詳細講一下每個點:
首先,你怎麼做winner pattern study。你要研究贏家和他的曆史。舉個例子我們很早投了京東,也投了很多零售企業,都挺成功。
比如我們比別人更早看到生鮮電商春天的來臨,早投了12-18個月。為什麼能比別人更早呢?是因為我們把零售的winner pattern研究透了,包括把所有零售行業偉大的創始人傳記全部看了,把他們的年報全部看了,從亞馬遜到沃爾瑪,到Costco,到7-11,到Aldi,到Walgreens,全部都看了。
看完後我們得到一個觀察,品牌跟渠道的博弈誰會贏?就像可口可樂跟沃爾瑪去PK誰牛?最後我們發現你要相信品牌的力量,相信複合增長的力量。
那麼品牌它怎麼才有力量呢?你要有三個control:第一要控製自己的產品;第二要控製自己的渠道和門店,不管是加盟還是直營;
第三一定要控製消費者心智;怎麼控製消費者心智?做了這麼多研究,我們的感受是你一定要密集開店,要讓這個城市裏20%的人口天天看到你,你就開始變成一個品牌。
當50%的人天天看到你,你就是很牛的品牌,比如當你喝咖啡的時候第一個品牌想到誰?
不管是Costa,還是星巴克,它們是世界上最好喝的咖啡嗎?肯定不是。但是人們為什麼會想到它們,因為星巴克店開得到處都是。
通過研究Winner pattern,我們先看到了生鮮,因為生鮮這個賽道太大了,但互聯網滲透率又很低,所以今日資本就投了很多家,這是我們好的經驗。
但我們也有失敗的教訓,就是當我第一次見到張一鳴的時候,他要價70億美金,我一聽就嚇了一跳。因為我投的是中早期,沒見過這麼要價這麼貴的項目。
但本質上還是因為我沒有看懂。有句話說的好,你賺不到自己認知之外的錢。
什麼時候我看懂了,在我們研究內容和廣告模式的時候。Facebook創始人馬克·紮克伯格每個季度有一個Quarterly Earning Announcement,我記得當時他說以後的內容不再是search,它是以feed流的形式分發給大家。
就是說,它即使是廣告,你的內容也要做得好看,因為廣告會無縫鑲嵌在內容feed流裏麵。當時一看這個,我就知道抖音是怎麼回事,但明白得太晚了,抖音已經翻了五倍了,就miss這個機會了。
所以你看有好的經驗,也有失敗的教訓。所以現在我們不管什麼東西,首先做winner pattern研究,把創始人演講全部看一遍。
我們當時有個實習生,讓他把黃崢的演講全部打出來,然後他隻打了800頁,被我fire掉了。為什麼?因為全部演講是2000頁,2000頁跟800頁差別是非常大,所以你一定要追求真理,每顆石頭都翻開來看。
黃崢在他的演講中說,拚多多是Costco+Disney,Costco我理解是零售,但為什麼敢叫自己Disney,它們不是賣便宜貨的嗎?Disney不是給人帶來快樂的嗎?
聽完他這個話,我們就去做了用戶訪談,打了非常多電話給三四線40-50歲的人,原來真的是給他們帶來很多快樂。
第一個是貪便宜的快樂,第二是玩遊戲的快樂,他們這些人一輩子沒有玩過遊戲,拚多多上的“多多果園”,他們都會覺得玩的好快樂。
第二點是做消費者洞察。我們每年訪談2000個用戶,除此之外我們還做了一件事情,就是深入下沉市場。
為什麼會miss掉拚多多?我們都投了京東、唯(wei)品(pin)會(hui),賺(zhuan)了(le)很(hen)多(duo)錢(qian)。拚(pin)多(duo)多(duo)是(shi)電(dian)商(shang),你(ni)說(shuo)錯(cuo)過(guo)抖(dou)音(yin)可(ke)以(yi)理(li)解(jie),因(yin)為(wei)我(wo)們(men)對(dui)內(nei)容(rong)不(bu)熟(shu)悉(xi),這(zhe)個(ge)錢(qian)不(bu)該(gai)我(wo)賺(zhuan)我(wo)認(ren)了(le)。但(dan)拚(pin)多(duo)多(duo)是(shi)我(wo)們(men)能(neng)力(li)範(fan)圍(wei)之(zhi)內(nei),為(wei)什(shen)麼(me)會(hui)miss掉?
所以我們覺得還是不太懂低線人民是怎麼生活的。我們以前給他打電話、一對一訪談,都是隔靴搔癢、不解決問題。後來我們就做了一次下鄉,就是真正住在人家家裏。
我(wo)們(men)當(dang)時(shi)選(xuan)了(le)安(an)徽(hui)省(sheng)蚌(beng)埠(bu)固(gu)鎮(zhen)的(de)張(zhang)家(jia)村(cun),一(yi)共(gong)四(si)家(jia)人(ren)。我(wo)們(men)一(yi)家(jia)住(zhu)兩(liang)天(tian),就(jiu)跟(gen)著(zhe)媽(ma)媽(ma)去(qu)買(mai)菜(cai),送(song)孩(hai)子(zi)上(shang)學(xue),然(ran)後(hou)跟(gen)她(ta)父(fu)母(mu)聊(liao)天(tian),跟(gen)她(ta)閨(gui)蜜(mi)做(zuo)小(xiao)的(de)focus group。我們做完這個以後,好像是過了她們四個人家的生活一樣。
當時有個非常震撼的東西。我們要回答第一個問題是,這些人有沒有錢消費升級,第二他們的時間花在哪裏,錢花在哪裏,他們的焦慮是什麼,渴望是什麼。
弄nong完wan以yi後hou我wo們men發fa現xian,他ta們men其qi實shi沒mei有you錢qian消xiao費fei升sheng級ji,那na時shi候hou我wo就jiu特te別bie理li解jie,真zhen正zheng的de中zhong產chan階jie級ji其qi實shi就jiu是shi三san億yi多duo人ren,而er中zhong國guo有you十shi四si億yi人ren,那na十shi億yi人ren其qi實shi沒mei有you錢qian消xiao費fei升sheng級ji的de。
我(wo)在(zai)他(ta)們(men)家(jia)裏(li)發(fa)現(xian),怎(zen)麼(me)有(you)這(zhe)麼(me)多(duo)臉(lian)盆(pen),不(bu)是(shi)有(you)淋(lin)浴(yu)嗎(ma)?實(shi)際(ji)老(lao)鄉(xiang)洗(xi)完(wan)臉(lian)的(de)水(shui)舍(she)不(bu)得(de)倒(dao)掉(diao),用(yong)來(lai)衝(chong)馬(ma)桶(tong)。包(bao)括(kuo)他(ta)們(men)都(dou)是(shi)用(yong)的(de)太(tai)陽(yang)能(neng),早(zao)晨(chen)起(qi)來(lai)沒(mei)有(you)太(tai)陽(yang),要(yao)洗(xi)頭(tou)都(dou)是(shi)用(yong)冷(leng)水(shui),所(suo)以(yi)我(wo)也(ye)用(yong)冷(leng)水(shui)洗(xi)了(le)好(hao)幾(ji)天(tian)。但(dan)從(cong)那(na)裏(li)我(wo)深(shen)刻(ke)地(di)洞(dong)察(cha)到(dao),其(qi)實(shi)真(zhen)正(zheng)的(de)還(hai)是(shi)要(yao)讓(rang)這(zhe)些(xie)中(zhong)層(ceng)以(yi)下(xia)的(de)人(ren)變(bian)成(cheng)中(zhong)產(chan)階(jie)級(ji),這(zhe)個(ge)社(she)會(hui)才(cai)有(you)希(xi)望(wang)。
最後我想提一下企業家,中國還有很多品類的機會。你見一個企業家,看到先行者,並不等於最後贏家就是他,我們一定要把前20個都看完,然後來比較這些企業家。
比較企業家的時候,你要去挑選,看他們共同的點,第一看他有沒有殺手直覺,能否看到別人看不到的東西;第二他是不是善於學習;第三要看他是不是願意分享財富。可能每一個企業家的性格是不一樣,他們都可以成功,但這三個是我們找到的共通點。
03
如何看當下的社區團購,為何投資興盛優選?
主持人:最(zui)近(jin)疫(yi)情(qing),有(you)很(hen)多(duo)朋(peng)友(you)關(guan)心(xin)你(ni)之(zhi)前(qian)在(zai)微(wei)信(xin)群(qun)團(tuan)購(gou)的(de)事(shi)情(qing),我(wo)們(men)也(ye)了(le)解(jie)到(dao)今(jin)日(ri)資(zi)本(ben)在(zai)團(tuan)購(gou)領(ling)域(yu)也(ye)下(xia)了(le)重(zhong)注(zhu),你(ni)目(mu)前(qian)是(shi)怎(zen)麼(me)看(kan)待(dai)社(she)區(qu)團(tuan)購(gou)這(zhe)個(ge)領(ling)域(yu)?
徐新:社區團購我們是最早參與投資的機構,其實發明人是興盛優選的嶽總。我們在2018年9月見到他的時候,單月銷售是5000萬人民幣,但正以十倍的速度在增長,我當時跟嶽總說,你采到“金礦”了。
我給了他兩個建議:第一,當品類機會來臨的時候,一定要舍命狂奔、迅速做大。第二,“鬼子進村打槍的不要”,因為你這個模式太優秀了,如果人家知道抄你,就會有很多競爭對手。所以我們悄無聲息地發展了兩年半,期間我們五次加倉,本來隻投700萬美金,後來加到1.65憶美金,我們還是蠻敢下手的。
這個模式是什麼呢?它是一個預定+自提模式。
第一跟送貨上門電商相比,它好在節省了最後一公裏配送費。配送費基本上要6塊錢,你平時買菜也就買20-30塊錢,那就心疼死了。
第二,跟門店相比它好在哪裏呢?因為我是預定,今晚11點下單,明天中午11點去取。我在收到你的訂單後才去組貨,所以不會有浪費。而且生鮮賣的是水果、蔬菜、肉禽、蛋奶,是會壞掉的,所以門店預測永遠不準,但是興盛優選這個模式,它不用預測,就好在這裏。
最終我們可以看到這個模式,履約成本很低,一塊錢左右,但拚多多夠牛了4塊錢,阿裏巴巴5塊錢,我們成本比它們低,而效率還高,今天晚上11點下單,明天中午11點就到了。拚多多、阿裏到四五線城市,可能要三天以後。
而且這個模式非常適合做生鮮,因為這個品類好,生鮮特別高頻、剛需,我這個車裝菜可以正好把它裝滿,裝拚多多的襪子,裝阿裏巴巴的衣服可能裝不完,因為沒有那麼高頻。
這次疫情關在家裏大家最缺的就是吃的,其它都不那麼重要,所以這個模式天生有優勢。
再說這個市場有多大,生鮮5.5萬億,帶上日用百貨,加起來接近11萬億。而且互聯網滲透率還非常小,像很多其他品類,電子產品已經到了50%-60%,服裝到了50%,但生鮮不到10%,所以它還有很大的上升空間,我們非常看好這個賽道。
04
投資路上犯的最大問題,怎麼去克服的?
主持人:你的商業直覺、商業眼光目前都是一流的,那您在投資之路犯過的最大錯誤是什麼,又是怎麼克服的?
徐新:最大的錯誤就是之前偉大的公司拿的時間不夠長,我做風投做26年了,首先偉大的公司本來就不多。
風投有一個特點,不管你投多少,最後真的幫你賺大錢的就是前3到前5個項目,基本上會貢獻90%以上的回報。
也就是說你的關鍵點是要投到那個偉大的公司,比如我們投到的京東、美團、BOSS直聘、益豐大藥房,運氣很好,企業家都很給力,關鍵拿的時間也夠長。
我們投資這麼長時間,也掌握了足夠多的數據,其實會發現投資會有兩個關鍵點:
一是你投到偉大公司的頻次,這個看你能不能趕上技術創新的浪潮,我們很幸運,先趕上互聯網,之後是移動互聯網,現在又趕上AI,將來可能還有元宇宙。
二是投資強度,也就是你每一個項目能賺多少錢。在這裏麵要看你股份比例或金額是不是足夠大,以及拿的時間是不是足夠長。
在過去這些年,我們單一項目過10億美金回報的有幾個,通常拿的時間都很長,而且投資金額都很大。像京東拿了12年,益豐拿了14年,美團拿了10年,BOSS直聘拿了6年,因此特別能感受到時間的複利價值。
具體舉個例子,2008年左右我們投資益豐大藥,它屬於傳統行業 ,並沒有趕上互聯網技術大浪。當時它有70家店,銷售收入2億,投完後拿了大概10年,當初投資成本是3000萬美金,後來市值4億美金。
10年間我們見證它成長為了一個全國性品牌,跟高總建立了很深的信任,也幫它招了CTO、COO等很多人才。
但後來基金10年到期了,就要賣了,我很舍不得。
我們當時已經把winner pattern研究完了,把Walgreens傳記和年報都看完了,發現藥店真的是一門好生意,越老越值錢。qizhongwomenjiukanyijianshiqing,jiushilaodiantongbishifouchixuzengchang,ertouziyifengdeshinianyizhizaizengchang。suoyiwomenhoulaiyouchenglileyigexinjijinbayifengjieleguolai。
我跟投資人說,你跟了10年,也賺到了錢,現在給你兩個選擇:如果你跟我一樣相信這是中國將來的Walgreens,現在它隻值40億美金,將來可以值到100億美金,甚至200億美金,如果你相信這個,那就跟我們一起再拿10年。
如果你套現,我們就找人幫你買。70%的人都覺得10倍夠了,不想再玩要走,還有30%的人跟了我們,我們自己10年賺的錢一點不套現,繼續再拿10年,這需要非常強的信念。
這個決策非常重要,我們2018年做的這個決策,到現在也就是3年多一點,但是它幫我們賺的錢是之前10年的兩倍。這就是我說的時間的複利。
當你的規模大了,每年的impact增長是非常大的,所以偉大的公司不多,一定要長期持有,這是核心。
05
投資最成功的項目,我們給它帶來的可能性
主持人:在這麼長的職業生涯中,請問你投資最成功的案例是什麼,能否分享一下背後的思考?
徐新:我覺得應該是京東。雖然美團錢更多,但對京東的貢獻更大。
我們投京東的時候還很小,隻有5000萬銷售收入,當天見麵我跟劉強東晚上10點一直聊到淩晨2點,我覺得遇到了一匹黑馬!
他為什麼會打動我呢?主要就兩點:一是它一分錢廣告不打,每個月增長10%,這說明品類機會的來臨;二是老劉給我的印象是特別值得信賴。
我當時問他要多少錢,他說200萬美金,我說200萬美金哪夠,就給了他1000萬美金。這是人生非常重要的決策,其實你不需要做非常多重要決策,這個就是很重要和改變命運的。
拿到1000萬美金後,他膽子就變大了,步伐也快了,馬上做了兩個重大決策。而這兩個決策是老劉的“殺手”直覺。
第一,先擴品類。當時當當做電商很久了,用戶200萬,但一直沒擴品類,京東比它小很多,隻有20萬用戶,但拿了我們的錢擴品類成長就很快。
第二,建起了配送站。之前用戶投訴80%來自配送速度太慢,所以說老劉決定自己建配送站,這就是他能看到別人看不到的東西,我們的錢也給他撐了腰。
我們還提出拿18個點做期權激勵。我跟老劉說,yigexiaogongsizuidadepingjingbushiqianshirencai,youxiuderencaiyaomezijichuangye,yaomebangdagongsidagongzhuangongzi,weishenmeyaobangnixiaogongsidagong,weiyinengxiyintamendejiushifenxiangcaifu。
但這18個點要跟業績掛鉤,要舍命狂奔,5年計劃,前麵四年虧損做增長,第5年才賺錢。
經過討論,老劉定了100%的年增長目標,結果沒想到,第三年就把第五年目標實現了。我們的期權要發,但發給誰都不知道,每個員工都是新來的,但這18個點在當時非常重要。
還有我們幫他招了幾個關鍵的人。當時我跟老劉說,你看我給了你1000萬美金,你連個會計都沒有,我們要找一個財務經理。老劉說,你可以幫我找人,但是前提條件是工資不能比老員工高。
當時一萬塊錢一個月是最高的,我找來的陳生強要兩萬塊錢一個月,後來我跟老劉說,我也不想打折了,因為質量很重要。要麼這樣,你出一萬我出一萬,我們兩個先用他一段時間。
結果過了三個月,老劉打電話說這兩萬塊錢的人就是好用,比五千塊錢的好用多了,你幫我多找幾個。然後我們就找來了徐磊、侯毅,徐磊現在變成CEO了,侯毅現在是盒馬創始人,這三個人都很厲害。
老lao劉liu也ye是shi一yi個ge學xue習xi能neng力li非fei常chang強qiang的de人ren,我wo們men跟gen所suo有you創chuang始shi人ren都dou說shuo,要yao做zuo管guan培pei生sheng計ji劃hua,學xue習xi寶bao潔jie,要yao做zuo校xiao園yuan招zhao聘pin,學xue習xi華hua為wei,但dan老lao劉liu執zhi行xing力li是shi最zui強qiang的de,他ta的de管guan培pei生sheng做zuo得de非fei常chang好hao,京jing東dong後hou來lai發fa展zhan速su度du很hen快kuai,跟gen用yong人ren、管培生計劃、校園招聘有很大關係。
包(bao)括(kuo)關(guan)鍵(jian)時(shi)刻(ke)我(wo)們(men)沒(mei)有(you)慫(song),當(dang)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)跟(gen)京(jing)東(dong)打(da)價(jia)格(ge)戰(zhan)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)們(men)給(gei)了(le)五(wu)次(ci)過(guo)橋(qiao)貸(dai)款(kuan)衝(chong)上(shang)去(qu),先(xian)是(shi)跟(gen)新(xin)蛋(dan)打(da),後(hou)來(lai)跟(gen)亞(ya)馬(ma)遜(xun)打(da),再(zai)是(shi)跟(gen)蘇(su)寧(ning)打(da)。
京東在2008年剛開始融資的時候,金融危機就來了,老劉當時見了大概有30多duo個ge投tou資zi人ren,就jiu是shi不bu給gei錢qian,投tou資zi人ren說shuo你ni的de毛mao利li率lv太tai低di了le。老lao劉liu有you一yi撮cuo白bai頭tou發fa,就jiu是shi那na段duan時shi間jian嚇xia的de,因yin為wei如ru果guo我wo們men不bu給gei他ta這zhe五wu次ci過guo橋qiao貸dai款kuan,真zhen的de就jiu掛gua掉diao了le。
人家說你膽子怎麼這麼大,這麼多人都不投,你還敢不斷地給他過橋貸款。
我當時覺得,首先,老劉在做正確的事情;第二,大家都擔心為什麼不賺錢?不賺錢原因很簡單,因為在不斷地擴品類,一個品類擴進去要兩年才能賺錢;
第三要不斷地去新城市開配送站,一個配送站點城市,剛開始隻有20單/天,要到2000單/天才能打平,這需要一年時間。
而京東是30個城市同時開,當配送站做起來之後,用戶就很愛我們,因為配送速度特別快,銷量也起來了。
jianpeisongzhanshilaoliudexiangfa,womendeguoqiaodaikuanshitazouguozheduanludezhicheng。suoyizaipinleijihuilailindeguanjianshike,yidingyaoshemingkuangbenxunsuzuoda,bunengshuojingzhengduishouyidajiagezhanjiusongdiaole。tachangdaotiantoujiuhuitiantiangennidaxiaqu,jiushitadani,niyaohaiji,meiyoutiantoutajiuhuitingxialai。
06
如何敏銳地捕捉行業機會,構建投資體係?
主持人:你是如何敏銳地捕捉到不同領域的趨勢、風口的?
徐新:首先,你要做大量的閱讀,而且要讀很牛的創始人。同時當你研究一個行業的時候,一定要把行業裏最優秀的前20名創始人全部聊完。然後對前5名中的3到5個創始人,反複、多次、深度地訪談他們。
比如說電動車誰最牛?肯定是造車新勢力的三個創始人李想、李斌、小鵬。當然王傳福,馬斯克也很牛,但不見得每個都找,每個都聊那麼久,可以把他們的演講和書全部讀一遍。
第二,知識積累有一個時間的複利效應。我(wo)一(yi)直(zhi)覺(jiao)得(de)知(zhi)識(shi)這(zhe)個(ge)東(dong)西(xi)特(te)別(bie)好(hao),你(ni)的(de)靈(ling)感(gan)從(cong)哪(na)裏(li)來(lai),我(wo)覺(jiao)得(de)從(cong)好(hao)奇(qi)心(xin)裏(li)來(lai)。你(ni)一(yi)直(zhi)保(bao)持(chi)一(yi)個(ge)強(qiang)大(da)的(de)好(hao)奇(qi)心(xin)的(de)話(hua),你(ni)會(hui)一(yi)直(zhi)捕(bu)捉(zhuo)真(zhen)理(li),這(zhe)不(bu)是(shi)功(gong)利(li)驅(qu)動(dong),而(er)是(shi)好(hao)奇(qi)心(xin)驅(qu)動(dong)。
我wo們men這zhe行xing特te別bie有you意yi思si,就jiu是shi一yi直zhi在zai尋xun找zhao真zhen理li。你ni有you時shi候hou會hui有you心xin流liu的de感gan覺jiao,會hui感gan覺jiao很hen幸xing福fu,因yin為wei你ni跟gen一yi個ge人ren聊liao完wan以yi後hou,會hui覺jiao得de好hao像xiang找zhao到dao了le答da案an,找zhao到dao了le真zhen理li,但dan有you時shi候hou,很hen長chang時shi間jian找zhao不bu到dao真zhen理li,這zhe也ye沒mei有you關guan係xi,這zhe個ge過guo程cheng你ni在zai不bu斷duan的de接jie近jin真zhen理li。
所以實現知識的迭代,要跟優秀的人聊天,聽優秀人說話,閱讀大量經典的書籍。
最近我聽馬斯克演講特別被打動,演講中提到他們做的Cyber Truck,成本會降到2.5萬美金,同比下降了70%。憑什麼?憑的就是從第一性原理出發思考問題。
怎麼樣才能降成本?他想到,造汽車最大的成本是固定資產投資,固定資產裏麵最大的成本是油漆車間,占65%的capex。第一幹掉油漆車間,用材料原來的顏色;第二不搞弧線全是平板。第三不做焊接,直接用壓塑機一壓就行,縮短因焊接環節導致的存貨周期過長問題。
為什麼傳統行業的人想不到,這跟算法一點關係沒有,完全是造車工藝,但是他就敢想降70%的成本,讓消費者受益,這個目標一定是顛覆整個行業的。
suoyiyouxiuderen,tingtadeyanjiangkendingyoushouhuo,yinweidiyixingyuanlifangzhisihaierjiezhun,wotingwanhoutebieshouqifa。wojiugentoudezuokuajingdianshang,zuofuzhuangpinpaidechuangshirenshuo,fuzhuangyeshigechuantongxingye,zhemeduoniandoumeiyougaige,nimennengbunengtongyangyongdiyixingyuanlidesiweiluojibazhegexingyedianfule。
所以回到這個話題,你的洞察:第一來自於你的好奇心。第二叫第一性原理,你要追求真理,另外要有足夠的耐心。zhishishiyigefuli,kaishishibijiaohuanmandiwangshangzhang,daozuihouhuifaxian,nidehaoqixinhuirangniduhenduodedongxi,ranhouhuiyougengduodehaoqixin,jinruyigeliangxingdexunhuan。
主持人:你是如何構建自己的價值投資體係,構建之後,如何像你和巴菲特那樣持續進化?
徐新:womenzuofengxiantouzi,genbafeitejiazhitouziyoudianbutaiyiyang。jiazhitouzihexindeluojishimaigongsigupiao,jiageyaobianyi,ranhouyaoyoushijiandefuli。womenbuyiyangdeshi,zhuandeshizengchangdeqian。touzaoqiyaokaoyanguang,jiushizhaodaoyigedadesaidao,zhaodaoyigeyouxiudeqiyejia,ranhourangtashemingkuangben。
巴菲特可以管的錢更多,我們管的錢少,但我們成就感是很強的,因為我們在早期就可以幫企業成長。今日資本有三大法寶,就是幫企業搞定三件事,一是招合適的人,二是建立KPI文化,三是幫企業做品牌。這個我們做了很多,挺有成就感的。
bafeitedejiazhitouzitixi,zuoshangshigongsitouzishihenshihede,woyehenrentong。danshi,tiaotiaodadaotongluoma,youdeshikaobianyizhuanqian,youdeshikaozengchangzhuanqiande。
但我覺得便宜隻能便宜一次,比如說15倍的市盈率,從15倍衝到30倍,充其量就漲了兩倍。但盈利的增長是每年可以compound,是靠時間來賺錢的,所以我自己還是更喜歡做成長性投資。
07
數字經濟對實體的未來意味著什麼?
主持人:疫情影響下,你覺得數字經濟和傳統製造業如何做好銜接呢?
徐新:zheshiyigetinghaodewenti,shuzijingjiyidinghuiyingxiangdaochuantongzhizaoye,womenzuijintoulebushaokuajingdianshang,kuajingdianshangweishenmehuizhangzhemekuai,qishitadehexinjiushishuzijingji,yiqianwomentoukuajingdianshang,chukoushimaigeiwoermahuozheyamaxundisanfangpingtai,maidejiushibianyi。
但現在不一樣了,時代賦予了大家新機會。第一,電商的滲透率會持續地增長。中國實物電商滲透率已經做到40%,美國才20%,歐洲更低。美國也會像中國一樣慢慢漲起來,特別是疫情以後,大家的生活方式都改變了,完全是數字化。
第二,新媒體會創造新品牌。什麼是新媒體?以前的媒體是電視,所以猛打電視廣告,央視創造了很多耳熟能詳的品牌,比如康師傅、蒙牛、伊利。但那個時代過去了,大家不怎麼看電視了,現在的新媒體是什麼呢?是短視頻。中國是抖音,國際是TikTok。企業要把抖音搞定,要懂內容營銷和算法。
所suo以yi我wo們men最zui近jin投tou的de企qi業ye家jia都dou有you一yi些xie共gong同tong特te點dian,他ta們men都dou不bu是shi內nei行xing,他ta們men都dou是shi工gong程cheng師shi出chu身shen。我wo現xian在zai覺jiao得de是shi工gong程cheng師shi改gai變bian世shi界jie,因yin為wei他ta們men懂dong算suan法fa,他ta們men給gei行xing業ye帶dai來lai非fei常chang大da的de衝chong擊ji和he改gai變bian。
第一,他們改變了產銷預測不精準,帶來的庫存問題。
服(fu)裝(zhuang)行(xing)業(ye)目(mu)前(qian)最(zui)大(da)的(de)風(feng)險(xian)是(shi)幹(gan)了(le)一(yi)年(nian),利(li)潤(run)都(dou)在(zai)存(cun)貨(huo)裏(li)沒(mei)賺(zhuan)到(dao)錢(qian),那(na)原(yuan)因(yin)是(shi)什(shen)麼(me)呢(ne)?就(jiu)是(shi)你(ni)不(bu)知(zhi)道(dao)消(xiao)費(fei)者(zhe)真(zhen)正(zheng)想(xiang)要(yao)什(shen)麼(me),以(yi)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)價(jia)格(ge),要(yao)多(duo)少(shao)量(liang),所(suo)以(yi)每(mei)年(nian)有(you)20%-30%是存貨,要清倉甩賣。
gongchengshiyongshujujiejueleyucebujingzhundewenti。tamenbashuju,yongshujushuohua,nagemaidezuihaojiuzuonage。kenengyigeshejishisangeyueshejichulaidedongxi,ta30分鍾就爬出來了。然後在基礎上麵做調整。
第二,新產品出來你怎麼定價,什麼是對的價格。
像ZARA是這麼定的,一個新產品出來掛五個吊牌價,在五個不同的店裏去賣,哪個店賣得最好就是哪個價,它也是測出來的。但線上也可以做A/B測試,把這個測精準,價格也是算法計算出來的。
第三,最大的成本實際是獲客成本。
而內容營銷獲客全是算法推薦的,抖音有廣告費不見得能花出去,廣告要好看才行,先給你推20個人,趕快讓20個人打標簽,看完播率夠大就給你推200個人,2000個人、20000個人、200000個人,這樣不斷地加碼上去。
所以核心是把內容做得好看,怎麼才能好看呢?你要懂算法,不斷地讓數據來測,測用戶群,KOL、KOC,話術。
以前是請一個偉大的創意團隊,拍一個非常牛的電視廣告15秒,剪成5秒,但現在不是這樣,你可能要搞30條廣告來測數據,你要有內容營銷的能力,你要有數據測試的能力,所以我覺得數據在前端起了非常大的作用,不懂數據體就out了。


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