
文:李楊
來源:紅碗社(ID:hongwanshe2020)
千億茶飲市場持續擴容,各路玩家上演你方唱罷我登場。
其中,袋泡茶這一細分賽道,在近幾年開始嶄露頭角,成為年輕人的杯中新寵,以150%+的線上增速逆勢增長;海外市場趨勢更為明顯,有數據統計,歐美發達國家茶葉消費者對袋泡茶的消費程度越來越高——美國和英國高達90%,歐洲市場為80%,世界平均水平為23.5%。相比之下,我國袋泡茶在茶品類消費總額中的占比很低,僅為5%。
高增速,低滲透,意味著這一賽道有著廣闊的發展空間。不少跨界入局品牌、新創品牌甚至傳統茶行業品牌順勢而起,競相湧入袋泡茶新市場。
紅碗社此次采訪的新式中國茶品牌——茶小開,正是其中的一位跨界選手。
據創始人嚴莉及品牌負責人戴玉影介紹,茶小開團隊過去從事通訊、3C數(shu)碼(ma)產(chan)品(pin)及(ji)電(dian)子(zi)煙(yan)代(dai)理(li)業(ye)務(wu),由(you)於(yu)電(dian)子(zi)煙(yan)兼(jian)具(ju)電(dian)子(zi)產(chan)品(pin)和(he)快(kuai)消(xiao)品(pin)兩(liang)種(zhong)屬(shu)性(xing),團(tuan)隊(dui)在(zai)代(dai)理(li)全(quan)國(guo)最(zui)大(da)的(de)電(dian)子(zi)煙(yan)品(pin)牌(pai),進(jin)入(ru)煙(yan)賽(sai)道(dao)後(hou),沉(chen)澱(dian)快(kuai)消(xiao)行(xing)業(ye)渠(qu)道(dao)和(he)終(zhong)端(duan)運(yun)營(ying)能(neng)力(li),並(bing)希(xi)望(wang)以(yi)此(ci)為(wei)依(yi)托(tuo)創(chuang)立(li)自(zi)己(ji)的(de)快(kuai)消(xiao)品(pin)牌(pai)。
“俗話說,‘煙酒茶不分家’,我們找創業賽道首選是酒、茶行業。因為公司和8848(鈦金手機)品牌有合作,其創始人杜國楹後創立小罐茶,又在2020年著手做袋泡茶品牌,這一嚐試給我們也帶來啟發,開始研究茶行業,並關注到年輕一代對袋泡茶這一輕鬆、便捷飲茶方式的偏愛。
最終決定創立茶小開這一品牌,定位青年品質茶飲。憑借產品力和線下渠道力,我們有信心做到從純代理商向品牌商轉向。”

2020年嚴莉帶領其團隊開始籌備品牌創立,去年10月(yue),正(zheng)式(shi)推(tui)出(chu)茶(cha)小(xiao)開(kai)品(pin)牌(pai),以(yi)袋(dai)泡(pao)茶(cha)為(wei)切(qie)口(kou)入(ru)局(ju)賽(sai)道(dao)。成(cheng)立(li)至(zhi)今(jin),茶(cha)小(xiao)開(kai)團(tuan)隊(dui)深(shen)挖(wa)消(xiao)費(fei)者(zhe)需(xu)求(qiu),以(yi)多(duo)元(yuan)產(chan)品(pin)線(xian)和(he)個(ge)性(xing)化(hua)內(nei)容(rong),打(da)開(kai)年(nian)輕(qing)茶(cha)飲(yin)市(shi)場(chang)。目(mu)前(qian)已(yi)推(tui)出(chu)水(shui)果(guo)茶(cha)、花草茶、養生茶、原葉袋泡茶、冷泡茶和果汁茶飲料6條產品線,40餘款sku。
嚴莉介紹,“目前茶小開整個袋泡茶和茶飲料的月GMV在400萬左右,其中線下銷售額占比約3/4。且茶飲料上個月上市後,已進入1萬個線下終端網點,預計今年將鋪設10萬+網點。”
01
自主研發品質茶飲
提到袋泡茶,不得不聊的是立頓。其以快速衝泡的便攜式茶包,改變了溫茶、裝茶、醒茶、衝泡等傳統喝茶的繁瑣流程,將中國傳統茶葉變成了標準化的快消品。
如今,立頓將袋泡茶帶進中國已三十餘年,為中國茶葉市場帶來了新鮮的血液。但傳統袋泡茶以CTC碎茶技術為基礎做標準化產品,且經常作為高端酒店的贈飲,造成了價值感不高的消費者印象,製約了袋泡茶的發展。
同時,年輕人對袋泡茶品質升級的需求給一批如茶裏、basao等新興袋泡茶品牌,帶來巨大的市場機會。
茶小開團隊同樣捕捉到這一市場痛點,致力以“品質茶飲”打開18-35歲年輕人的茶飲市場。

團隊介紹,品質化最核心的部分體現在產品方麵:“首先,在原料上,茶小開產品原料均由我們團隊自行采購,會選擇大片原葉而非碎茶,且茶葉基本是一級、特級茶,其他原料也都來自優質產區;
配方上,我們也組建自己的研發團隊。團隊成員大都是茶學專業、食品專業的研究生和博士生,在茶的拚配和工藝技術方麵有較豐富的經驗。我們的配方全部是自主研發,一方麵我們會選擇相對大眾、安全的路線先做切入,如蜜桃烏龍這類暢銷口味,同時我們也積極研發一些品牌專屬的新口味。
未來品牌還是要做差異化策略,打造更具特色的爆品我們也在嚐試一些新的思路,如依托我們眾多海外分公司,調研海外較受歡迎的茶飲配方,作為靈感來源。我們今年夏天做冷泡茶中,有一個銷量很不錯的口味叫‘牙買加冰泉’,是從國外水果茶中找到的靈感。我們選擇德國熱帶水果茶配方加以改良,增加中國人比較喜歡的青桔、檸檬等水果,進行風味調試,最後呈現出酸甜水果茶風味;
由(you)於(yu)我(wo)們(men)今(jin)年(nian)在(zai)熱(re)泡(pao)茶(cha)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang),又(you)拓(tuo)展(zhan)了(le)冷(leng)泡(pao)係(xi)列(lie),在(zai)製(zhi)茶(cha)工(gong)藝(yi)方(fang)麵(mian)也(ye)做(zuo)了(le)優(you)化(hua)創(chuang)新(xin)。相(xiang)較(jiao)於(yu)熱(re)泡(pao),冷(leng)泡(pao)茶(cha)能(neng)更(geng)多(duo)溶(rong)出(chu)茶(cha)葉(ye)中(zhong)的(de)氨(an)基(ji)酸(suan),降(jiang)低(di)茶(cha)葉(ye)中(zhong)茶(cha)多(duo)酚(fen)的(de)分(fen)解(jie),抑(yi)製(zhi)茶(cha)葉(ye)中(zhong)澀(se)味(wei)來(lai)源(yuan)——單寧酸、咖啡因,是更有益於健康的飲茶方式,且也更適合夏季年輕人的飲茶需求。但冷泡麵臨兩個痛點:第一是泡茶的時長較長,需要幾個小時才能泡好;此外,還存在微生物超標的健康隱患。
為此我們和供應商、專家學者進行交流,和工廠一起改良工藝,解決這兩大難點,實現30秒泡出茶湯,並增加殺菌工藝避免微生物超標情況出現。”
嚴莉介紹,茶小開從創立之初就非常重視供應鏈端,團隊選擇業內頭部如意諾、紫泉等代工廠進行合作。團隊自主研發配方後,依托這些頭部工廠做好產品加工,因此也並不擔心同質化問題出現。
02
趣味內容融入年輕圈層
茶小開的品牌理念,接地氣的講如其名為:做年輕人的開心茶。
嚴莉解釋,“開心”有兩層含義:“一方麵,喝茶本身是一件既健康又令人放鬆愉悅的事情;此外,我們希望產品能夠給年輕人提供開心的情緒價值,讓傳統茶變得更有趣。”
基於這一理念,除了產品本身的品質化外,茶小開在產品內容表達上,也做了個性化設計和趣味表達。如最先推出的“開言開語”係列,靈感源於當時在年輕群體中流行的諧音梗。該係列產品包裝設計全部用諧音梗與產品相關聯,比如博士酸棗仁茶,叫“棗脫單”,紅豆薏米茶名“薏中人”,紅糖薑棗茶叫“不薑就”等。

以及暢銷款“獅來運轉”禮盒,打開後有10小包,每個茶包上都有一句年輕人偏好的“吉祥話”,如準點下班、早日脫單等。“我們的產品設計有趣、吸睛,且能夠引發共鳴。又兼具社交屬性,成為了不少年輕人互送小禮物的選擇。
除chu了le設she計ji新xin潮chao,我wo們men也ye考kao慮lv到dao包bao裝zhuang的de品pin質zhi感gan和he實shi用yong性xing。譬pi如ru大da多duo年nian輕qing人ren是shi上shang班ban族zu,辦ban公gong工gong位wei空kong間jian有you限xian,我wo們men的de包bao裝zhuang盒he就jiu不bu能neng做zuo太tai大da,且qie需xu要yao方fang便bian用yong戶hu拿na取qu產chan品pin,因yin此ci我wo們men第di二er個ge係xi列lie的de‘小開星球’包裝比較小巧,適合放在辦公桌上,且做得更有質感,不少消費者反饋會把它當收納盒放在辦公桌上。”
關於茶小開打開年輕人市場的品牌策略方麵,品牌負責人戴玉影介紹:“我們把核心消費人群大概分成三部分——18-22歲大學生群體、22-28歲新職場人群,28-35歲職場精英。不同的人群,有不同飲茶場景,如大學生大多是大學校園中,喝茶在教室、宿舍、圖書館、戶外運動等場景;職場人基本在辦公室或者出差途中及家庭場景。因此我們會采取不同的內容營銷打法。
我wo們men會hui和he達da人ren合he作zuo,共gong同tong創chuang造zao有you趣qu的de喝he茶cha方fang式shi和he場chang景jing,還hai會hui和he一yi些xie品pin牌pai做zuo異yi業ye合he作zuo,如ru我wo們men近jin期qi和he波bo斯si登deng在zai北bei京jing聯lian辦ban的de線xian下xia露lu營ying活huo動dong,將jiang茶cha小xiao開kai產chan品pin引yin入ru露lu營ying場chang景jing中zhong;還有當下時髦的飛盤運動等戶外運動場景,及脫口秀劇場等娛樂場景,我們也做了品牌植入。”
茶小開團隊介紹,渠道方麵,自上月攻下京東自營後,目前線上銷售渠道基本實現全覆蓋;線下渠道則是團隊核心壁壘所在,袋泡茶主要進入一、二線城市的商場渠道,及區域頭部連鎖,同時,團隊7月推出的5%果汁含量的果汁茶飲料產品線也已進入1萬+線下終端網點。

對於接下來的工作規劃,嚴莉稱:”今年下半年研發擔子比較重,具體考慮在茶飲料上增加一些新口味,及橫向延伸其他的茶飲料產品等;渠道方麵,到明年我們在線下將拓展更終端網點,基於這些終端鋪開新品。”


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