
文:馮穎星 魏曉雯
來源:人物(ID:renwumag1980)
01
大學生有多愛咖啡?
越來越多的咖啡店選擇將門店開進校園裏。
27家咖啡店被塞進清華,騎著自行車在清華園裏閑逛,平均不到5分鍾,便會遇到一家咖啡館,而10年前,這個數量隻有5家。在北大,8家咖啡館散落在燕園的各個角落,最早的咖啡店清晨7點(dian)就(jiu)開(kai)始(shi)營(ying)業(ye)。早(zao)班(ban)的(de)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)叮(ding)叮(ding)咣(guang)咣(guang)把(ba)門(men)打(da)開(kai),已(yi)經(jing)有(you)學(xue)生(sheng)等(deng)候(hou)在(zai)門(men)口(kou),最(zui)好(hao)的(de)座(zuo)位(wei)要(yao)靠(kao)搶(qiang)。人(ren)大(da)的(de)咖(ka)啡(fei)店(dian)以(yi)不(bu)同(tong)的(de)樓(lou)群(qun)為(wei)單(dan)位(wei),每(mei)幾(ji)棟(dong)樓(lou)底(di)下(xia)就(jiu)有(you)兩(liang)三(san)家(jia),每(mei)天(tian)下(xia)午(wu),開(kai)在(zai)教(jiao)學(xue)樓(lou)附(fu)近(jin)的(de)漫(man)咖(ka)啡(fei)就(jiu)成(cheng)了(le)另(ling)一(yi)個(ge)「自習室」,一眼望去,座無虛席,網速和免費的排插成了這家咖啡館戰勝其他咖啡館的法寶。
如果在社交平台檢索「大學」「咖啡」,會發現無數的大學生校園咖啡店分享帖,其中夾雜著學生們的驚呼,「我們學校有瑞幸了」「我們學校有Manner了」「我們學校也有咖啡店了」。在一條評論下,有人回複,「我們學校,瑞幸、星巴克開進來了」,引來600多人追評,「太羨慕了!」
福州的在校大學生栗岩記得,第一家開進學校的咖啡品牌是瑞幸。2019年nian年nian底di,學xue校xiao餐can廳ting一yi角jiao,被bei瑞rui幸xing的de帷wei幕mu圍wei了le起qi來lai,叮ding叮ding咣guang咣guang裝zhuang修xiu了le半ban個ge月yue,門men店dian就jiu開kai業ye了le。開kai業ye當dang天tian,整zheng個ge同tong學xue圈quan裏li都dou炸zha開kai了le,雖sui然ran是shi線xian上shang點dian單dan,但dan門men店dian周zhou圍wei還hai是shi聚ju著zhe不bu少shao同tong學xue等deng著zhe取qu餐can。等deng到dao上shang課ke的de時shi候hou,栗li岩yan四si下xia一yi瞅chou,「每兩個人的桌麵上就有一杯」。
他真正感受到大學生的購買力,是在成為瑞幸校園店的兼職員工之後。上崗第一天,店長上個洗手間的工夫,突然爆單了,「單量多到已經打不出來了,就卡單」。他一下慌了,門店的原材料厚乳也沒了,等他手忙腳亂去設置厚乳售罄的時候,卡的單一下子吐出來一大串,「14杯都是有厚乳的,不知道怎麼辦,就一個一個打電話去解釋,給(顧客)商量換單」,「完全崩潰」。
有人在社交平台上分享:「在瑞幸打工,一天200單。」很快就有另一個人在評論裏糾正:「來校園店,這也就是我們半個鍾的銷量。」
隨後一年多的時間裏,他漸漸發覺這份工作對自身的「消耗」,「一天站8個小時,渾身酸痛,還要精神飽滿地問候每一個顧客,是極大的情緒消耗,下了班一句話都不想講」。在此之前,他在麥當勞做小時工,時薪13.2塊。門店開在居民區,不忙的時候,他還能「摸一摸魚」,有時一天下來,會覺得「工資拿得心虛」。但在瑞幸校園店,一個小時23元的薪酬,手洗到蛻皮,「我就覺得,這個錢是我應得的」。
栗岩輾轉打工瑞幸多家門店,愈發感知到學生消費群體與校外人群的不同。他曾在「大廈店」打工,服務996的(de)打(da)工(gong)人(ren)。這(zhe)些(xie)穿(chuan)梭(suo)在(zai)大(da)廈(sha)裏(li)的(de)白(bai)領(ling)總(zong)會(hui)在(zai)早(zao)會(hui)前(qian)帶(dai)走(zou)一(yi)杯(bei)剛(gang)剛(gang)做(zuo)好(hao)的(de)美(mei)式(shi)或(huo)者(zhe)拿(na)鐵(tie),做(zuo)法(fa)也(ye)是(shi)最(zui)簡(jian)單(dan)的(de),咖(ka)啡(fei)加(jia)上(shang)水(shui),或(huo)者(zhe)再(zai)加(jia)一(yi)點(dian)冰(bing)和(he)椰(ye)漿(jiang),一(yi)杯(bei)咖(ka)啡(fei)就(jiu)成(cheng)了(le),是(shi)栗(li)岩(yan)和(he)同(tong)事(shi)們(men)最(zui)喜(xi)歡(huan)的(de)那(na)種(zhong)單(dan)子(zi)。但(dan)到(dao)了(le)校(xiao)內(nei)店(dian),全(quan)天(tian)沒(mei)有(you)忙(mang)閑(xian)時(shi),隻(zhi)有(you)忙(mang)和(he)更(geng)忙(mang)。
用yong於yu提ti神shen的de高gao咖ka啡fei含han量liang的de飲yin品pin也ye不bu再zai是shi大da部bu分fen學xue生sheng顧gu客ke的de唯wei一yi選xuan擇ze,五wu花hua八ba門men的de單dan子zi都dou來lai了le。學xue生sheng們men熱re衷zhong於yu嚐chang試shi新xin品pin,對dui冷leng飲yin的de喜xi愛ai遠yuan超chao校xiao外wai人ren群qun。整zheng個ge夏xia天tian,栗li岩yan覺jiao得de,「每天都在做瑞納冰」,碰上體育課,「學生集體點,十幾杯十幾杯地出」,冰冷的感覺順著手指傳遞到整個手臂。打冰機也打到幾乎耳鳴,以至於他不時心裏犯嘀咕,「我到底是不是在咖啡店打工?」
大學生的「瘋狂」也在倒逼著咖啡店打工人提高工作效率。為迎接隨時都有可能到來的「爆單」,栗岩覺得,自己無時無刻不在拆紙袋、擺物料。他把製作飲品的每一個流程訓練成「肌肉記憶」,「每一杯都在一分半內完成」,但這個速度還不夠快,高峰期時,他甚至50秒就能做出一杯,「咖啡機、製冰機打到冒煙」。
校園對咖啡的渴求似乎成了咖啡品牌們新的流量密碼。在此之前,大學校園是蜜雪冰城、益禾堂、古茗們爭搶的天下。最近的公開數據停留在2020年下半年,這一年,僅瑞幸咖啡的全國校園門店已經開到300多家。在被戲稱為「中國最偏僻大學所在地」之一的蘭州市榆中縣夏官營村,瑞幸也開了過去。
星巴克開進大學校園的,則是與雀巢合作的「星巴克咖啡服務」。這種服務站占地麵積更小,已經打入廣州、天津、成都、南京等地的多所高校。在上海大學和華東師範大學,Manner咖啡也來了,大有爭奪新興市場之勢。
在中午高峰期,校園裏的咖啡店甚至需要提前一小時點單 受訪者供圖
02
苦讀的剛需
走在大學校園裏,當你向這些大學生們拋出一個問題,「你第一次喝咖啡是什麼時候?」他們的答案比以往大學生給出的時間都要早。某種程度上,他們也比過去的大學生更需要咖啡。
安(an)徽(hui)女(nv)孩(hai)程(cheng)玥(玥)對(dui)咖(ka)啡(fei)的(de)記(ji)憶(yi),最(zui)早(zao)可(ke)以(yi)追(zhui)溯(su)到(dao)七(qi)八(ba)歲(sui)的(de)時(shi)候(hou)。她(ta)有(you)位(wei)時(shi)髦(mao)的(de)奶(nai)奶(nai),每(mei)天(tian)早(zao)上(shang),奶(nai)奶(nai)把(ba)咖(ka)啡(fei)機(ji)打(da)得(de)轟(hong)響(xiang)。奶(nai)奶(nai)說(shuo),小(xiao)孩(hai)子(zi)不(bu)能(neng)喝(he)咖(ka)啡(fei),但(dan)也(ye)會(hui)偶(ou)爾(er)給(gei)她(ta)淺(qian)咂(za)兩(liang)口(kou),「就像大人拿筷子蘸著白酒給小孩子舔一樣」。等她升了初三,升學壓力一下就來了,每天早上,奶奶都會給她塞一杯磨好的咖啡帶上。「也喝不出啥味兒,就苦。」直到現在,回想起初三,黑咖啡的苦味兒總是優先在記憶中浮出。
為了憑借遊泳特長考上清華,江蘇女生蘇綺在高三那年,也開始了「喝苦」的生涯。她得提高遊泳成績,教練說,瘦一點會遊得更快。為了在短時間內減掉體重,她開始用流行的「生酮飲食法」減肥,所有碳水化合物都斷掉了。早餐也從牛奶麵包換成了咖啡雞蛋,後來索性連水果都不能吃了,「因為含糖」。久而久之,咖啡成了她除卻白開水外唯一可以喝的「有味兒的飲品」。
一杯咖啡下肚,她的戰場就要來了。而她學校的班上,隨處可見雀巢咖啡條,「她們也懶得衝,整個一條倒進嘴裏,再一口水吞下去,就當提神了」。
在zai四si線xian城cheng市shi撫fu順shun,當dang時shi還hai是shi高gao中zhong生sheng的de王wang開kai開kai買mai不bu到dao一yi杯bei動dong輒zhe二er三san十shi元yuan的de精jing品pin咖ka啡fei。他ta對dui咖ka啡fei最zui早zao的de認ren知zhi產chan生sheng於yu校xiao門men口kou的de奶nai茶cha店dian,他ta喜xi歡huan趕gan時shi髦mao,別bie的de同tong學xue都dou喝he奶nai茶cha,而er他ta隻zhi買mai咖ka啡fei,「15塊錢一杯,就覺得自己很酷」。
他們都是00後,直到成為一名大學生,咖啡才真正進入他們的生活。老師們口中「上了大學就輕鬆了」,zaitamendeshenghuolibingmeiyoushixian。tamenyaopinjidian,haiyaocanjiagezhonghuodonghejingsai,zhengquhuodegengduokeyizhesuanchengzonghecepingfenshudejiangxianghetouxian,haiyaotourugengchangdeshijianquzhunbeikaoyanhebaoyan。xuduoxiaozutaolunderenwubunengzaitushuguanliwancheng,henduorenxielunwenyexiangjieyongkafeiguandebaizaoyinlaicijilinggan。zhejiedaxuesheng,biguoqudexueshengdouxuyaokafeidian。
也ye是shi在zai這zhe幾ji年nian,在zai清qing華hua校xiao園yuan,有you些xie咖ka啡fei館guan把ba營ying業ye時shi間jian拉la長chang,迎ying合he了le學xue生sheng們men苦ku讀du的de需xu求qiu。清qing華hua環huan境jing設she計ji專zhuan業ye的de學xue生sheng江jiang莎sha,每mei逢feng專zhuan業ye課ke結jie課ke周zhou,都dou要yao遭zao到dao論lun文wen和he設she計ji作zuo業ye的de輪lun番fan攻gong擊ji,「建模、渲染、設計、排版都要做」。時間用到極致,作業還是做不完,她隻能熬個通宵。宿舍夜裏12點就會熄燈,校園裏的24小時咖啡館便成了收留她的地方。
通宵趕工的她,咖啡續了又續。偶爾,上夜班的服務員會來提醒一句,「熬夜傷身啊」。「每到這時,我都想回他一句『你以為我願意啊』。」到了後半夜,江莎也覺得尷尬,「悄摸收拾下東西,換到隔壁店,繼續幹。」
kaohenainaidekafeichengguochusanyijigaosandecheng玥,zuizhongqulechuzhouyisuomeiyoubaoyanzigedeerbenyuanxiao。zaitadejihuali,yuanbendubuduyanmeishenmeyaojin,dantahaishibeixianshi「教育」了一番。大學的大部分時間,她都困在家裏上網課,富裕的時間就用來四處找實習,但能找到的崗位,「都是銷售」。最長的一份兼職,她隻做了2個月,「總被顧客催,也被主管罵,吃不了那個苦」,最後還是回到了考研這條路上來。
大學四年都沒見過幾麵的同學最終在考研教室相見了。一個班裏,80%的同學都在考。程玥把目標定在了上海一所雙非院校,但又聽說2022年考研人數要破500萬,壓力巨大。每天早上6點,她就要起床占座,困得都睜不開眼,但她必須保持清醒,4杯咖啡打底,才能撐過漫長的一天。
03
成為日常的前提
伴隨著校園裏高漲的購買熱情,品牌們都在爭奪大學生入學後的第一杯咖啡。這場戰爭的第一環,就是把價格打下來。
2021年10yue,guangzhoukejizhiyejishudaxuedetushuguanyilouduoleyijiaxingbake,yindewushushishengqianqudaka,danxingfenqibingweichixuduojiu,zhesuoxuexiaodelaoshiwuyanlijiufaxian,zhezhishi「星巴克咖啡服務」,占地麵積小,但價格並沒有因為品牌的下沉而降級,「三十多、二十多塊」,有學生看了看價格表,「去了一次,就再也不去了」。
更早開進校園的Coco都可、書亦燒仙草、益禾堂、蜜雪冰城似乎更能適應校園的市場,它們定價多在4-15元之間,早已被學生們簇擁。曾在廣州科技大學裏做校內配送創業的曾宇暉告訴《人物》:「午飯之後,單量就沒有停過,一個下午全是點奶茶的,在所有單量的占比裏,能占50%甚至更高。」
正因為看到校園市場的火熱,去年秋天他從學校離開,專程去報了一家奶茶培訓班,「學完就想去創業做奶茶」,但等技術和資源準備就緒,發現市場風向已經變了,「(大學生)都開始買咖啡了」。
栗岩第一次喝咖啡是在大一暑假,在福州三坊七巷那家星巴克門店,「有點苦,但味道香香的,像提著咖啡走在CBD的辦公室上班職員」。talaizifujiandeyigexiaoxiancheng,duibailingdeshenghuoyouzhongyaoyuandexiangxiangyuxiangwang。nageshike,yibeikafeihaoxiangjiangtacongxiangxiangdairuxianshi。danduitalaijiang,xingbakehaishi「太貴了」,這種體驗不會是他的日常。
精明的咖啡商們清楚地知道學生對價格的敏感性,於是把價格一降再降,門店也越租越小,沒有座位,隨拿隨走。一家南方的品牌「本來不該有」,一杯美式隻賣9.9元。它的創始人是個00後,在自媒體上宣稱,「不到一年,開出了400家門店」。
新的咖啡品牌把一杯咖啡的價格打到了十幾塊,買慣了奶茶的同學忽然覺得,「用一杯奶茶的錢就能去買咖啡」,後者顯然要比前者體驗起來「更高級」。
蜜雪冰城也不會錯過這個市場,開出了獨屬於咖啡的新品牌,取名「幸運咖」,全國門店已達1300家,而且在大學周邊瘋狂擴張,價格還要更低,一杯拿鐵隻需6元。
這種「低價」依然有利潤空間。這兩年在咖啡奶茶上下遊跑,曾宇暉覺得自己已經「入了圈子」,也開起自己的咖啡店,位置就選在大學門口,咖啡奶茶都賣,同樣沿用了低價策略。「一杯420ml的美式,成本需要2.59元,其中吸管、杯套與杯蓋全套包材加在一起要0.59元。」而加了生椰、牛奶與普通水果的咖啡,成本則要稍高,但也能控製在5元左右。「那些自有供應鏈的品牌連鎖門店,成本還能壓得更低。」
咖啡這個從西方舶來的「洋產品」,終於從中產的社交性需求變為大學生承受得起的日常性消費。
某種程度上,低價的實用主義和封閉管理已成為校內咖啡店的「商業護城河」,而更早一批咖啡店創業者並沒有吃到這撥紅利。
2019年,藝術家堅春天曾在西安美院開了家自己的咖啡店。店puzaiyigetiantaishang,zhanzaibataihouzuokafei,taitounengkandaoxiaowaidedayanta。nashi,xueshengquntihaibushixiaofeidezhuli,xiaowaiderenchangbeimeiyuandeyishuqixixiyin,yejiushundailaitadetiantaikafeiguanzhuanzhuan。houlai,xuexiaoyinyiqingshixingfengbiguanli,zhebokeliuyesuizhixiaoshi。zaijiashang,tadekafeiyongcaichengbenshijiebiandiandeliangbei,jinguanjiageyuxiaowaidianxiangbidaleliudaoqizhe,danhaishinanyiweiji,zuizhongyihanlichang。

04
更多卷進校園咖啡風潮裏的人
麵對校園咖啡的蓬勃需求,有人篤定地認為瑞幸們吃不完這個市場,總會有一線品牌觸碰不到的更下沉的地方。
在江西吉安,畢業8年的劉力源也計劃開一家自己的咖啡店,繼而再做成連鎖品牌,這是他創業多年得來的經驗。
他還在井岡山大學讀書時,來了趟北京,看到名噪一時的黃太極,感覺自己的「DNA動了」,回去就在學校門口開了家早餐店,「模仿它的品牌、營銷和產品,在學生群體裏『裂變』得非常快,畢竟一線城市的東西還沒開過來」。他因此賺得連續創業的本金,並換取一條寶貴經驗:「學生群體太愛跟風,太癡迷品牌了,就覺得你是個品牌商,服務就是有保障。」
這些年來,劉力源做麵館、開奶茶店,賣麻辣燙和水果撈,還做藝術培訓和在線教育。校內校外的生意做了一圈,門店開開關關幾十家之後,他清晰地感知到:「還是大學裏的生意好做。」尤其,近三年校園裏的生意還有校外無可比擬的「優勢」——「不受疫情影響,學校越封閉,校內的需求就越大,生意就越好。」
最令人頭疼的是高校鋪麵緊俏。校園裏,幾乎所有的鋪麵都要靠「搶」,好的位置更是難求。時不時刷一刷江西各個高校的招標通知成了劉力源的「職業病」。在那場競爭激烈的招標會上,爭奪對象是一所大學裏40平方米的鋪麵,各路商家來了30多個,5萬元起標,所有商家要把自己的競標價格寫好,同時亮出價格,每人隻有一次出價機會。
劉力源以每年91200元的價格,僅占微弱優勢,拿下了這個店鋪5年的經營權。這個價格,是學校附近同樣麵積鋪麵租金的3倍,但劉力源覺得「真值」。
在(zai)生(sheng)意(yi)人(ren)的(de)眼(yan)裏(li),能(neng)進(jin)入(ru)校(xiao)園(yuan)拿(na)下(xia)位(wei)置(zhi),付(fu)出(chu)租(zu)金(jin),幾(ji)乎(hu)是(shi)咖(ka)啡(fei)品(pin)牌(pai)們(men)進(jin)入(ru)校(xiao)園(yuan)的(de)唯(wei)一(yi)門(men)檻(kan)。學(xue)校(xiao)低(di)廉(lian)的(de)人(ren)力(li)支(zhi)出(chu)和(he)原(yuan)料(liao)成(cheng)本(ben)在(zai)穩(wen)定(ding)的(de)客(ke)流(liu)麵(mian)前(qian)「不值一提」,合約一次簽訂5-10年,即便轉租,轉讓金也能讓先來者穩賺不賠。
chuledijia,xiaoyuanshengyidezhishengfabao,haibaokuoyaozhuazhuyijipeiyutamendekouwei。liuliyuanjieshishuo,zaixiaodaxueshengshizuiwendingdekeyuan,erxinshengjiuxiangyongchilibutinggengxindeshui,nenggeishangjiazuidaderongcuokongjian。「在校外開店,服務的就是附近3gongliderenqun,yikaishinidechanpinbuhaochi,tamenjiuzaiyebulaile。xuexiaobuyiyang,jiashejinniannideshengyibuhao,dierniannigailecaidan,gengxinlechanpinhekouwei,xinyijiedexueshenghainengrangnizhongxinpeiyang,zhongxinmaidan。」
在瑞幸做了一個夏天「瑞納冰」的栗岩也時常思考:「我到底賣的是不是咖啡?現在的咖啡越來越奶茶化。」隻要新品推出,大學生們就會瘋狂下單,拚命嚐試。
劉力源心裏已經打好算盤,瑞幸是靠奶咖打下了江山,「本來不該有」又靠果咖擴張,而他在江西5所高校都有穩定的水果撈生意,不如幹脆就做果咖。
不僅是喝咖啡,擁有一家咖啡店,也是很多大學生的需求。在社交媒體上,很多大學生都在分享如何開一家「宿舍咖啡館」。
地(di)處(chu)滁(chu)州(zhou)的(de)王(wang)開(kai)開(kai)也(ye)想(xiang)淌(tang)進(jin)校(xiao)園(yuan)咖(ka)啡(fei)的(de)江(jiang)湖(hu)。他(ta)迷(mi)戀(lian)精(jing)品(pin)咖(ka)啡(fei)館(guan)裏(li)的(de)氣(qi)氛(fen),感(gan)覺(jiao)小(xiao)城(cheng)市(shi)的(de)咖(ka)啡(fei)店(dian)跟(gen)一(yi)線(xian)城(cheng)市(shi)的(de)不(bu)同(tong),這(zhe)裏(li)沒(mei)有(you)打(da)工(gong)人(ren)搬(ban)著(zhe)電(dian)腦(nao)辦(ban)公(gong),也(ye)沒(mei)人(ren)談(tan)生(sheng)意(yi),顧(gu)客(ke)來(lai)來(lai)往(wang)往(wang),「隻是來休閑,或者就是想喝杯咖啡」。他愛聽咖啡館裏的人說話,認定喜歡喝咖啡的人一定是內心平靜的,「好像每個人都很有故事」。久而久之,他也想把這種文化帶進大學校園裏去。
他要做精品咖啡,主打手磨。最初的「門店」是可移動的,在學校小廣場上支了個攤,一張小桌子、幾把露營椅,和網購來的手磨咖啡器具,構成了開業的全部道具。夜幕降臨,卡式爐「呲」地點起火來開始燒水,音樂也放起來了,「氣氛就上來了」。當dang時shi恰qia好hao是shi疫yi情qing封feng校xiao,學xue生sheng們men都dou在zai學xue校xiao,王wang開kai開kai的de咖ka啡fei攤tan成cheng了le這zhe所suo學xue校xiao的de新xin聞wen之zhi一yi。學xue生sheng們men三san三san兩liang兩liang圍wei了le上shang來lai,伴ban著zhe音yin樂le和he卡ka式shi爐lu的de火huo焰yan,「就像一場篝火晚會」。
後hou來lai,學xue校xiao的de創chuang新xin孵fu化hua基ji地di給gei他ta提ti供gong場chang所suo,王wang開kai開kai就jiu這zhe樣yang擁yong有you了le自zi己ji的de第di一yi間jian固gu定ding咖ka啡fei店dian。他ta開kai始shi研yan究jiu不bu同tong的de品pin類lei和he定ding價jia,菜cai單dan裏li一yi半ban飲yin品pin的de做zuo法fa,都dou是shi從cong社she交jiao平ping台tai學xue來lai的de,「越刷就越推,越推就越刷」,生生湊出一本菜單來。
langmanhuadelixiangsuihao,danzaizhongduokafeipinpaidebaoweixia,dulijingyingyijiayoufenggedekafeidianbixiangxiangdeyaonanhenduo。daxueshengdegoumaixiguanzhengzaibeipeiyudeyuelaiyueguding。
王開開花1.5萬元買了咖啡設備,再加上學校免去房租和水電支出,實際開店成本不足2萬元。即便投入不高,咖啡價格比校外的折半,每一杯再給兼職的同學提走2元,一通忙活下來,結果還是「賺不到什麼錢」。因為即便是同樣的價格,同齡人也更認同品牌,而不是他這個「小作坊」。
他在社交平台上更新自己的開店經曆,標題是《在學校開咖啡店好爽》,但實際上,他心裏沒底,不斷地在社交平台上曬出菜單,還問:「這個價格貴嗎?」底下有條評論說:「不貴,但我還是會去校門口買瑞幸。」
那一刻,這個年輕的店主真正體會到,大學生的這杯咖啡錢越來越難掙了。

王開開與他的露天咖啡攤 受訪者供圖


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