
文:沐九九
來源:深氪新消費(ID:xinshangye2016)
作為“國內休閑零食第一股”,來伊份巔峰時期每年銷售額增速高達50%以上,且連續多年紅遍上海灘,門店數量更是高達超2000家。
danjinnianlai,laiyifenyejimingxianyouxiechaqiangrenyi,shenzhiduocichuanchudiaoduideshengyin,erzhegelingshidawangsihuyeyouyijiangjingyingzhongdianfangzaiqitasaidao。zuijin,qizhazhashujuxianshi,shanghaihuweijiuyeyouxiangongsichengli,qiqiahaoshiyoulaiyifengongsiquanzikonggu。
01
國內渠道新創造者
來伊份崛起
上世紀90年(nian)代(dai),盡(jin)管(guan)大(da)批(pi)外(wai)資(zi)零(ling)食(shi)品(pin)牌(pai)進(jin)入(ru)中(zhong)國(guo),但(dan)由(you)於(yu)外(wai)資(zi)品(pin)牌(pai)多(duo)數(shu)價(jia)格(ge)昂(ang)貴(gui),市(shi)場(chang)上(shang)仍(reng)然(ran)以(yi)集(ji)市(shi)攤(tan)販(fan)為(wei)主(zhu)。它(ta)們(men)沒(mei)有(you)品(pin)牌(pai),甚(shen)至(zhi)沒(mei)有(you)包(bao)裝(zhuang),全(quan)靠(kao)品(pin)類(lei)多(duo)以(yi)及(ji)價(jia)廉(lian)取(qu)勝(sheng)。
然(ran)而(er)這(zhe)類(lei)攤(tan)販(fan)存(cun)在(zai)許(xu)多(duo)問(wen)題(ti),比(bi)如(ru)它(ta)們(men)隻(zhi)在(zai)集(ji)市(shi)日(ri)售(shou)賣(mai),日(ri)常(chang)購(gou)買(mai)不(bu)方(fang)便(bian),同(tong)時(shi)沒(mei)有(you)衛(wei)生(sheng)保(bao)證(zheng),食(shi)品(pin)安(an)全(quan)存(cun)疑(yi),以(yi)及(ji)攤(tan)位(wei)流(liu)動(dong)性(xing)頻(pin)繁(fan),售(shou)後(hou)問(wen)題(ti)難(nan)以(yi)保(bao)障(zhang)等(deng)。因(yin)此(ci),在(zai)商(shang)超(chao)和(he)集(ji)市(shi)攤(tan)販(fan)之(zhi)間(jian),迫(po)切(qie)需(xu)要(yao)新(xin)的(de)模(mo)式(shi)來(lai)解(jie)決(jue)這(zhe)一(yi)缺(que)口(kou)。
彼(bi)時(shi),施(shi)永(yong)雷(lei)和(he)鬱(yu)瑞(rui)芬(fen)夫(fu)妻(qi)正(zheng)經(jing)曆(li)冰(bing)淇(qi)淋(lin)創(chuang)業(ye)受(shou)阻(zu),決(jue)心(xin)轉(zhuan)型(xing)將(jiang)炒(chao)貨(huo)確(que)定(ding)為(wei)未(wei)來(lai)發(fa)展(zhan)事(shi)業(ye)。為(wei)此(ci),鬱(yu)瑞(rui)芬(fen)還(hai)特(te)意(yi)從(cong)上(shang)海(hai)跑(pao)到(dao)浙(zhe)江(jiang)天(tian)目(mu)山(shan)找(zhao)師(shi)傅(fu)學(xue)了(le)3個月,然後帶著天目山的山核桃回到了上海。
1999年,施永雷在上海最繁華地段開了第一家門店,取名“雷芬”(後更名為“來伊份”),主營山核桃。僅開業當天,來伊份1500斤密製核桃仁就被一搶而空,甚至第二天中午門口還排了500米的長隊。看到這一模式的市場潛力後,施永雷夫婦開始搜羅全國各地的零食,決心將好吃的引進來。隨後,來伊份陸續有了豬肉脯、炭燒腰果、奶香花生、開口鬆子等多品類產品,在上海深受到追捧。而來伊份的商業版圖也就此展開,很快在上海開了4家門店。

raner,gangchengxingdelaiyifenjiuzaoyufeidian。bishi,dapimendianguanmen,shipincanyinxingyegengshizaoyuhandong,cishishiyongleikanzhongdizujin,bujinbuguandian,fanernishierxing,jiasukuodian。jutongji,zaifeidianzhihou,laiyifenmendiancongyuanlaide4家增加到88家。
2006年(nian),在(zai)上(shang)海(hai)門(men)店(dian)趨(qu)於(yu)飽(bao)和(he)後(hou),來(lai)伊(yi)份(fen)又(you)開(kai)始(shi)走(zou)出(chu)上(shang)海(hai),嚐(chang)試(shi)開(kai)拓(tuo)江(jiang)蘇(su)市(shi)場(chang),並(bing)在(zai)這(zhe)之(zhi)後(hou)陸(lu)續(xu)登(deng)陸(lu)江(jiang)浙(zhe)滬(hu)地(di)區(qu),擴(kuo)張(zhang)開(kai)店(dian)。在(zai)這(zhe)過(guo)程(cheng)中(zhong),來(lai)伊(yi)份(fen)始(shi)終(zhong)堅(jian)持(chi)直(zhi)營(ying)擴(kuo)張(zhang)模(mo)式(shi)。
過往的經驗讓施永雷相信,直營是擴張最好且最安全的途徑。zaidangshi,jiamengshangbumaipinpaichanpindexianxiangbibijieshi,erzaidangshiyidonghulianwangpujidujiaodideniandai,nanyiduijiamengdianyouxiaoguanli,qieshangqixundianchengbenguogao,zhexiewentidouranglaiyifenchangqijianshouzhiyingmoshi。
也正因如此,來伊份收獲了大批忠實的消費者,2011年來伊份營業收入高達25億元,已然成為國內最有實力的休閑零食企業,2012年,其直營門店更是高達2558家。
到了2016年,來伊份更是頭頂“中國休閑零食第一股”的光環,在上海證券交易所主板上市,一時風光無限。02
“後浪”推“前浪”
來伊份巔峰不再?
2016年,來伊份營收達32.37億元,同比增長3.51%;歸屬上市公司股東淨利潤為1.34 億元,同比增長1.9%。盡管營收和淨利潤雙增長,但其增速都很低,且大不如以前。即使在之後幾年,來伊份營收增長速度也是逐年下滑,2017年、2018年、2019年和2020年營業收入同比增長分別為12.35%、7.01%、 2.86%和0.59%。
而橫向和競爭對手相比,來伊份也明顯落後。同樣在2016年,三隻鬆鼠隻花了4年時間營收就突破50億元,而鹽津鋪子當年營收也同比增長30.88%,兩者都遠超來伊份。
事實上,早在2006nianzuoyou,guoneijiuluxuchuxianlehelaiyifenmoshixiangtongdejingzhengduishou,tamenduoshuzailaiyifendabenyingshanghaizhiwaideshichangzhagen。biru,liangpinpuzixuanzelewuhanzuoweigenjudi,baicaoweigengshizai3年前就在杭州下沙大學城開設了第一家門店。
反觀來伊份,盡管在2006年開始走出上海,並陸續遍布江蘇、浙江、北京、江西等多個省市,但直到2016年,其銷售收入仍有90%依賴於江浙滬地區。
更重要的是,相對來伊份慢且穩定的直營模式,競爭對手們利用加盟模式奮起直追,能夠快速搶占市場。比如在2012年,良品鋪子在獲得融資後就開始開放加盟,並利用互聯網進行終端門店管理。僅幾年時間,良品鋪子加盟店從0增長到超1400家。
當然,保守直營隻是其一,更重要的是來伊份錯過了線上發展的機會。事實上,早在2011年來伊份就成立了電子商務公司,並同步推出了自己的官方商城和移動APP,開始布局線上業務。
然而在公域流量獲客成本低的當時,與其相悖的私域模式,明顯隻是小石投進大海,效果有限。比如,在來伊份移動APP能夠為其帶來4.5%的營收時,三隻鬆鼠依靠線上收入獲得的收入就已遠超來伊份十倍不止,僅天貓一個平台的日訂單量就高達數萬。

抓住電商紅利後,三隻鬆鼠成立僅7年就突破100億元的營收,遠遠將來伊份甩在身後。
03
來伊份謀變
惡補線上與品牌升級
早在2016年(nian)左(zuo)右(you),來(lai)伊(yi)份(fen)就(jiu)在(zai)保(bao)持(chi)線(xian)下(xia)直(zhi)營(ying)模(mo)式(shi)優(you)勢(shi)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang),加(jia)強(qiang)特(te)許(xu)加(jia)盟(meng)模(mo)式(shi)的(de)市(shi)場(chang)開(kai)拓(tuo),並(bing)於(yu)第(di)二(er)年(nian)擴(kuo)大(da)加(jia)盟(meng)業(ye)務(wu),且(qie)推(tui)出(chu)以(yi)加(jia)盟(meng)發(fa)展(zhan)為(wei)主(zhu)的(de)“萬家燈火”計劃。截至2021年12月31日,來伊份門店總數達3488家,其中1294家為加盟門店,加盟占比接近40%。
近年來,來伊份持續推進智慧零售,圍繞消費者需求,融入數字化、智能化的技術,打通線下線上流量,實現新零售運營。比如,來伊份發揮線下社區門店的優勢,探索以門店為基礎,一店一社群、店長即團長的社區團業務,並於2019年11月上線社區團業務。該年年底,該業務銷售額就突破300萬元,訂單數突破20萬單,累計使用的會員用戶數超過32萬人。

除此之外,在諸多零食品牌過時的情況下,來伊份還在致力於推進品牌升級煥新。在品牌IP形象上,來伊份於2019年打造了“伊仔”品牌 IP,並創作原創3D動畫片《超級伊仔》,並在央視、新媒體等多平台播放。在打響知名度後,來伊份又結合孩子的喜好,衍生出“伊仔周邊”“超級伊仔嘉年華”等主題活動,進一步豐富了品牌形象,創新銷售場景。當然,最重要的是,公司有意通過拓寬新品類尋求第二增長曲線。一方麵,在產品上,來伊份不斷創新品類,推出了百年好核、芒太後等100多種新品。同時,來伊份還啟動“新鮮零食” 品牌戰略,通過采用“中央廚房式供給” 保證產品口味新鮮,並提出“原料優鮮、技術保鮮、包裝鎖鮮、配送領鮮、產銷爭鮮”五大標準,打破零食與主食的明確界限。
另一方麵,來伊份在積極尋求跨界。目前,來伊份的跨界包括但不限於咖啡、氣泡水、醬酒等流行品類。在2020年,來伊份推出首款氣泡水“湃湃檸”;2021年又推出咖啡品牌“來咖啡”。
而在所有跨界中,尤以酒類最為突出。事實上,2020年來伊份就推出了“醉愛”係(xi)列(lie)醬(jiang)香(xiang)型(xing)白(bai)酒(jiu)。而(er)在(zai)這(zhe)之(zhi)前(qian)的(de)幾(ji)年(nian),來(lai)伊(yi)份(fen)就(jiu)已(yi)經(jing)在(zai)茅(mao)台(tai)鎮(zhen)收(shou)購(gou)了(le)一(yi)個(ge)酒(jiu)廠(chang),隻(zhi)是(shi)在(zai)正(zheng)式(shi)公(gong)開(kai)出(chu)售(shou)之(zhi)前(qian),僅(jin)作(zuo)為(wei)企(qi)業(ye)招(zhao)待(dai)酒(jiu)和(he)禮(li)品(pin)酒(jiu)罷(ba)了(le)。
值zhi得de一yi提ti的de是shi,來lai伊yi份fen跨kua界jie酒jiu類lei似si乎hu帶dai給gei了le品pin牌pai新xin的de轉zhuan機ji。在zai進jin軍jun白bai酒jiu市shi場chang以yi前qian,來lai伊yi份fen股gu價jia一yi直zhi處chu於yu波bo動dong低di迷mi的de狀zhuang態tai,而er在zai宣xuan布bu入ru局ju後hou,其qi股gu價jia一yi路lu狂kuang飆biao,多duo次ci漲zhang停ting。
04
寫在最後
yexulaiyifenxianzaishaoweiluohoulexie,danzhengruyeneirenshisuoshuo,laiyifenbuqixianshangduanbanzhishishijianwenti,qiezaijintianxianshangliuliangchengbenbiangaodeqingkuangxia,xianxiajiangchengweizhuyaojingzhengshichang,erlaiyifenshizhongjianshoudexianxiashichang,youwangnenggouweiqitigongdipanhexinzhichi。
除此之外,在新消費需求下,整個零食行業迎來升級和調整,品牌升級,尋找第二增長曲線已成趨勢。目前,來伊份在這方麵顯然已初見雛形,但具體能夠走多遠,還是個未知數。
參考資料:
《利潤率遠低於同業,來伊份為什麼不香了?》
《零食市場國產品牌的起起伏伏》
《來伊份,“零食第一股”掉隊了?》
《來伊份惡補線上業務》
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