
文:賈白雪
來源:消費鈦度(ID:xiaofeitaidu)
chuzaishangpinpinleishangjinxinggengxindiedaiwai,shanmujinnianyilaiyetongshijiakuailemendiandekuozhangsudu。zaiyeneirenshikanlai,lingshoushangchaoshichangjingzhengriyijilie,shanmucijuyoutigonggengduogengyoujiazhishangpinlaixiyinyonghuhexiaofeizhedezhengtikaoliang。

01
“不止美食”計劃
12月8日,《消費鈦度》獲悉,山姆會員商店發布“山姆:不止美食”計劃,在生鮮、零食、烘焙等傳統優勢品類之外,對百貨類商品做出全麵迭代,主打差異化商品和價格優勢。
“不止美食”計劃稱,隨著對市場的洞察日益深入,為了提供更多富有會員價值的商品,山姆將極致的商品力進一步突破至“美食以外”的消費場景。“借助強大的全球供應鏈實力和品牌議價能力,山姆精選和開發了兼具差異化和價格優勢的百貨商品,讓‘山姆生活方式’全麵貫穿衣食起居,更深入地踐行山姆的使命。”

對於上架百貨商品的考量,山姆會員商店中國業務總裁Andrew Miles表示,“‘會員第一’是山姆一切業務的出發點,激勵我們圍繞會員的需求不斷突破。山姆現推出的‘不止美食計劃’就是在踐行我們的使命——為會員節省日常高頻商品的支出,同時通過意想不到的商品為他們帶來驚喜和愉悅,希望會員能在所有品類上都能充分感受到‘更好的生活盡在山姆’。”
據悉,山姆新上架的百貨品類商品包括在各領域中品質過硬、專業性強的頭部品牌,包括餐廚品類的Riedel紅酒杯、Staub陶瓷碗;服飾品類的Tom Ford香水、Gucci圍巾、Anna Sui衛衣;個護品類的歐舒丹護手霜、Marvis牙膏等。

山(shan)姆(mu)會(hui)員(yuan)商(shang)店(dian)中(zhong)國(guo)首(shou)席(xi)采(cai)購(gou)官(guan)張(zhang)青(qing)介(jie)紹(shao),山(shan)姆(mu)在(zai)百(bai)貨(huo)商(shang)品(pin)選(xuan)擇(ze)的(de)型(xing)號(hao)上(shang)也(ye)很(hen)有(you)講(jiang)究(jiu),為(wei)了(le)節(jie)省(sheng)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)時(shi)間(jian)和(he)精(jing)力(li),山(shan)姆(mu)選(xuan)擇(ze)品(pin)牌(pai)的(de)型(xing)號(hao)和(he)款(kuan)最(zui)適(shi)合(he)消(xiao)費(fei)者(zhe)。以(yi)售(shou)價(jia)為(wei)279.9元的德國菲仕樂湯鍋套組為例,該套商品內含16cm和24cm兩種口徑鍋型,是因充分考量消費者實際烹飪場景精選的結果——大口徑適合燉煮中式湯品,小口徑可用於烹調西式醬汁,而獨特的鍋沿加寬傾斜設計也讓湯汁不易滴漏。
中國食品產業分析師朱丹蓬認為,在消費升級來臨之際,山姆的產品矩陣、組合、品類的完善夯實,對於山姆乃至沃爾瑪中國都有非常好的加持作用,未來隨著整個新生代人口的紅利不斷疊加,像有特色、有差異化的品類,一定會受到新生代的追捧跟青睞。
當前,會員製超市成為各大商超麵對中國零售市場轉型發展的突破口。盤古智庫高級研究員江瀚向《消費鈦度》分析稱,“相對而言,商超企業都處在轉型、全麵互聯網化的發展格局中,所以在這樣的情況之下,山姆擴張百貨品類挺有意義。”
02
堅守“會員”差異
此次品類升級,山姆依舊選擇符合其差異化標準的商品。
jianghanrenwei,duiyudangqiandezhongguochaoshilaishuo,kenengzuixuyaozuodebujinjinshihuiyuanzhi,ershiruhegoujianzijidechayihuajingzhengyoushi。zaidangqiandezhenggeshichangzhishang,wulunshishanmuhaishiCostcozheyangdedaxingchaoshi,tabenshendouyouzijidechayihuajingzhengyoushi,youhenduoxiaofeizhefeichangxihuanshenzhiyuzheleihuiyuanzhichaoshideduyoushangpin,yezhengshirucidaozhileyuelaiyueduodexiaofeizheyuanyiweizheleihuiyuanzhichaoshifufei。

而在“不止美食”計劃的升級過程中,山姆的差異化則體現在依舊堅守會員製模式的思路。Andrew Milesbiaoshi,zhebiaoxianzaixuanshangpin,yidingshibaochijingxuanyuanze,jingxuanbangzhushixianchayihua,huiyuanjiaonahuiyuanfei,womenbixuweihuiyuantigongwaimianzhaobudaodeshangpin,huozhefeichanggaodehuiyuanjiazhi,zhejiushichayihua。
據ju介jie紹shao,除chu甄zhen選xuan知zhi名ming品pin牌pai商shang品pin,市shi麵mian上shang若ruo還hai沒mei有you出chu現xian符fu合he山shan姆mu差cha異yi化hua標biao準zhun的de商shang品pin,山shan姆mu不bu會hui降jiang低di要yao求qiu,而er是shi選xuan擇ze自zi主zhu研yan發fa標biao準zhun和he商shang品pin,並bing且qie全quan程cheng管guan理li供gong應ying鏈lian各ge環huan節jie,從cong設she計ji、生產、配送到陳列,嚴格把控,剔除不必要的中間環節,將節省下來的成本體現在最終價格中。
此次上架的百貨類商品中,山姆便拿出了“顛覆性價格優勢”。例如飛利浦便攜燒水杯售價為99元、德龍咖啡機售價為699元、BOSE“小鯊魚”無線耳機售價為699元、兩隻賽諾優眠枕售價為249.9元……
與此同時,作為為會員定製開發的係列商品的Member’s Mark,也在山姆此次品類升級中推出了涵蓋多種消費場景的產品,包括Member’s Mark衣物留香珠、Members Mark鮮肉雙拚全價貓糧等。
對此,張青表示,“居(ju)家(jia)的(de)生(sheng)活(huo)成(cheng)為(wei)了(le)生(sheng)活(huo)中(zhong)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)的(de)一(yi)部(bu)分(fen)。這(zhe)就(jiu)給(gei)了(le)我(wo)們(men)更(geng)多(duo)的(de)空(kong)間(jian),盡(jin)可(ke)能(neng)多(duo)地(di)去(qu)滿(man)足(zu)消(xiao)費(fei)者(zhe)各(ge)種(zhong)生(sheng)活(huo)場(chang)景(jing),比(bi)如(ru)提(ti)升(sheng)廚(chu)房(fang)的(de)烹(peng)飪(ren)體(ti)驗(yan)、讓客廳變得更有趣、讓臥室更舒服。除了居家越來越多,寵物經濟、養護護膚、保健、戶外也是新的消費趨勢。”
zaijianghankanlai,duiyushanmuzheleifufeizhidecangchuchaoshi,mianxiangdeshipiangaoduandeshichang。zaidangqiandeqingkuangzhixia,shichangjingzhengriyijilie,shanmushijishangxuyaotigonggengduogengyoujiazhideshangpinlaixiyinyonghuhexiaofeizhe。suoyishanmuxinshangjiabaihuoleishangpin,gengduodeshixiwangjinyibutishengduiyonghudexiyin。
03
新店最多的一年
除在商品品類上進行更新迭代外,山姆今年以來也同時加快了門店的擴張速度。
1996年,山姆進入中國市場,開出第一家山姆會員店。至2016年底,山姆共開出15家門店。此後,山姆擴店數量穩定增長,據統計,在2017年至2021年5年內,山姆在中國新開業門店分別為4家、4家、3家、5家、5家,總計21家。
今年以來,山姆進一步加快了其門店的擴張速度,分別於上海、重慶、南寧、長沙、無錫新增5家門店。此外,山姆北京大興店也將於12月開業,疊加此前已開業的5家門店,山姆今年新開門店達到6家,是其進入中國25年以來新開門店最多的一年。據悉,山姆大興店是北京的第四家門店,毗鄰地鐵四號線西紅門站,地處大興核心商圈。

youlingshouxingyerenshirenwei,cangchuhuiyuandianzaijinjinianfazhanhuore,kuozhangshidangqianzheleiqiyefazhandezhuxuanlv。congmuqianlaikan,suiranzhenggeyetaifazhanhuore,buduanyouxinwanjiaruju,dancongmendianshuliang、影響力來講,山姆占據著優勢地位。
目前,山姆已在中國開設了41家商店,分別位於在北京、上海、深圳、廣州、福州、大連、杭州、蘇州、武漢、常州、珠海、天津、廈門、南京、長沙、南昌、成都、沈陽、南通、寧波、昆山、重慶、惠州、南寧和無錫。截至目前,山姆在中國市場的付費會員人數已超過400萬人。
值得一提的是,為貼合線上零售業火熱趨勢,山姆還開發了在線購物App“山姆會員商店”,並通過山姆京東旗艦店、山姆全球購京東旗艦店、山姆京東到家,為會員提供其他購買渠道。
Andrew Miles表示,“線上線下深度融合的購物體驗,是山姆全渠道發展的重要標簽。除了在山姆App、山姆京東官方旗艦店等平台下單,山姆還上線了“掃碼送”服務,會員可在店內體驗後,掃描商品碼下單。”


評論