
文:瀝金
來源:瀝金(ID:Finding_Gold)
今年連鎖咖啡賽道的爆款都有哪些?翻看瑞幸的菜單能收獲90%的答案。
椰雲拿鐵、絲絨拿鐵、Dirty係列、生酪係列,瑞幸用一年時間證明了自己是咖啡行業當之無愧的“爆款製造機”。
仔細研究這些爆款的配方,會發現它們其實和咖啡的關係並不大。換句話說,咖啡豆本身,並不是爆款的決定因素。而且,這些爆款還有一個共同點:它們清一色都是奶咖。
難道連鎖咖啡品牌不是靠“精品咖啡”盈利,而是要靠奶咖嗎?星巴克曆年財報也揭示過相似的規律,對星巴克這一連鎖咖啡品牌來說,利潤貢獻最大的部分竟然來自糖、牛奶和空間。
看來成就連鎖咖啡品牌的,不是咖啡本身,而是其他。
如果再把這個“其他”拆開來看,會發現牛奶在其中占了相當一部分比重。甚至可以說,奶咖中的“奶”,是能影響一款飲品成敗的關鍵因素。
不隻是瑞幸,包括Manner,M Stand等品牌在內的本土連鎖咖啡品牌,都開始把研發重心向“奶”傾斜。
厚椰乳+咖啡,提純奶+咖啡,茶+提純奶+咖啡……多家連鎖咖啡品牌都開始根據這一爆款密碼與咖啡進行組合創新,效果顯著。
至此,一個趨勢誕生了:牛奶對於咖啡爆品來說相當重要,而且這個“奶”越來越濃、香、厚了。
優秀的咖啡品牌們正在延續這個趨勢展開微創新。未來,將有可能誕生一係列足以PK星巴克“星冰樂”的爆款大單品。

01
瑞幸的爆品邏輯:奶比咖啡更重要
複盤瑞幸近兩年的產品研發思路,會發現它曾經是兩條腿走路:一條做精品咖啡,例如SOE小黑杯;一條做風味化咖啡飲料,例如椰雲拿鐵、山茶花Dirty。
但消費者的反應很誠實,以瑞幸的品牌定位去推精品咖啡,人們並不買賬,所以精品咖啡這條腿的市場反饋很平平。
反而是風味化的咖啡飲料,幫助瑞幸在連鎖咖啡賽道迅速殺出一條血路。
從數據來看,瑞幸最近的生酪係列、Dirty係列,都日銷破百萬,單周銷量突破600w,打破曆史記錄,堪稱“爆款中的爆款”。
再仔細一看,這些風味化爆款都有一個共同點,它們都是奶咖。瑞幸以不同的奶基底配合咖啡基底打造了差異化的爆款產品。
生酪係列的主打原料是奶香芝士,在上市時,瑞幸拿出了年度二次元動漫大IP《JOJO的奇妙冒險 石之海》作加持,大有一鼓作氣推成年度爆款之勢,更是在新品上市的第一天就達成了131萬杯的單日新品記錄。
而真正彰顯出瑞幸戰略布局眼光的則是Dirty係列,它的主打原料是提純奶。在宣傳時,瑞幸直接說它是“咖啡的第三種溫度”,並在其官方號多次科普“三口喝”的品類教育,足以看出瑞幸對Dirty的看重和這一品類的長期價值。
那號稱“咖啡的第三種溫度”的Dirty到底是何方神聖?為啥會被瑞幸一推就爆?

說來也正常,瑞幸主推Dirty,就是因為它早就已經積累了多年的基礎流量,就等爆發了。
Dirty最初在中國的走紅可以追溯到2014年。北京胡同的一家精品咖啡店嚐試直接把意式濃縮倒入冷牛奶,初代Dirty就誕生了。
這款隱匿於大眾菜單的風味飲品,很快便成為咖啡愛好者口口相傳的網紅打卡單品。
此後的五年,北京鐵手咖啡、蘇州麻雀咖啡,上海O.P.S、Dirty Soe等地區性精品連鎖咖啡館都開始圍繞Dirty研發不同風味的飲品,Dirty係列的特調甚至一躍成為門店的明星單品。
在精品咖啡館的助推下,Dirty在咖啡愛好者圈層收獲了一批穩定複購人群,意式濃縮+濃厚牛奶的組合式品類創新自此開始起飛破圈。
2019年以後,Manner、M Stand、Seesaw等全國性咖啡連鎖品牌都相繼推出Dirty係列。
Dirty也逐漸成為精品咖啡連鎖品牌的標配,甚至在上海的咖啡圈,流傳出“要得體、喝Dirty”這樣的諧音梗,進一步打開了Dirty的受眾,讓其順理成章成為“年輕人的第一杯精品咖啡”。
最新數據顯示,在小紅書平台,Dirty相關的筆記數量超過5000篇,總閱讀量超過1000w、點讚總數超過50w。經過持續發酵,Dirty已成為美食探店賽道的潛力熱詞。
在咖啡類目的筆記內容中,誰能做出一款分層明顯,且有水墨畫般掛壁的Dirty飲品,誰就更有可能收獲一篇爆款筆記。
至此,Dirty掀起一波飲品時尚潮流。
當然,讓走在時尚前沿的Dirty能真正成為潮流的原因還是三個字:性價比。
瑞幸20+的價格帶讓原本40起步的Dirty不再是奢侈品,正如能用優衣庫的價格買下愛馬仕的設計,哪一個有點追求的咖啡星人能忍住不買杯喝喝?
對連鎖咖啡品牌而言,提前捕捉一款飲品背後的流行潛力與大眾化的口味偏好,再用供應鏈優勢降低價格成本,才能實現紅上加紅。

Dirty最初走紅於獨立精品咖啡館
02
人們的口味變了:濃、香、厚正成為主流
從Dirty在連鎖咖啡館的爆火,可以看出一些普遍趨勢。
第一、大眾消費者,對精品咖啡並沒有很買帳,無論連鎖的規模大小,純粹的精品咖啡都難以破圈。
第二、大部分消費者更喜歡濃厚的口感,這也是牛奶能成為影響爆品的關鍵。
“咖啡本身的味道取決於咖啡豆和烘焙,但對大眾來說,咖啡本身的變化難以被感知, 一款咖啡飲品能否成為爆款的任務就落在了咖啡的終身伴侶,牛奶身上。”某連鎖咖啡研發負責人Lisa總結。
尤其對Dirty這款飲品來說,給消費者製造的味蕾記憶點,更是少不了提純奶的加持。
那到底何為提純奶?它又是如何為咖啡飲品和咖啡館賦能的?
首先,提純奶這一概念並不新鮮,早在2017年,WBC(世界咖啡師大賽)就有選手用冷凍提純的牛奶作為和咖啡搭配的參賽用品。
它ta的de原yuan理li是shi把ba鮮xian牛niu奶nai冷leng凍dong,以yi減jian少shao水shui分fen,提ti高gao牛niu奶nai的de醇chun厚hou度du和he甜tian感gan。此ci外wai,還hai有you小xiao部bu分fen咖ka啡fei館guan會hui嚐chang試shi在zai店dian內nei自zi製zhi提ti純chun奶nai,卻que受shou限xian於yu產chan量liang和he提ti純chun度du的de不bu可ke控kong,供gong應ying不bu穩wen定ding,並bing且qie成cheng本ben極ji高gao。
2019年新興乳企必如推出了提純奶品牌——冰博克,剛好滿足了當時的市場需求,為咖啡館穩定供應提純奶,實現了Dirty中“奶的升級”。可以說,必如從供應鏈端,推動了Dirty從1.0版本到2.0版本的加速進化。

冰博克的出現推動Dirty升級迭代
隨著提純奶的廣泛應用,“濃縮咖啡+提純奶+風味複配”誕生的風味咖啡飲料開始風靡,這也標誌著,Dirty逐漸進化到了3.0版本。
如果說1.0到2.0版本提升的是飲料整體的香氣和口感,那3.0版本則是在風味上的極致塑造。越來越多咖啡館發揮各自在風味調配上的優勢,推出Dirty係列產品,成為門店引流爆款。
從研發角度看,一些區域性精品咖啡館會延續Dirty原本的口感濃厚特征,推出生椰Dirty、酒香Dirty、開心果Dirty。
另一研發趨勢則是突出花果風味。例如三頓半線下咖啡店原力飛行的招牌產品“芭樂碰”,就是濃縮咖啡+冰博克提純奶+紅心芭樂、酸梅粉的Dirty產品;再比如M Stand在今年夏天推出的白桃Dirty,提純牛奶與濃鬱果香成為這杯飲品不可替代的味蕾記憶點。
茶風味也是一個不可忽視的研發趨勢。典型代表是茶顏悅色旗下鴛央咖啡的主推品辣妹子辣(濃縮咖啡+冰博克提純奶+錫蘭紅茶)和空山新雨(濃縮咖啡+冰博克提純奶+梔子花茶),充分發揮出茶顏悅色在高香類茶葉的研發經驗。
以Dirty出名的鐵手咖啡也在今年推出了白玉蘭Dirty和夜來香Dirty。在冰博克提純奶的襯托下,咖啡香與茶香相得益彰,迅速收獲口碑傳播。
zuoweijingpinkafeiguan,mendianchupindekafeixuyaorangxiaofeizhehediyikou,jiunengmingxianganshoudaoqiangliedefengweiyukougan,shenzhizhebeikafeiyinpinshizijizaijiananyifukede。erDirty的豐富濃鬱口感和創新拚配,恰好能強化這種記憶感。
而對於單杯定價在30+的(de)連(lian)鎖(suo)咖(ka)啡(fei)品(pin)牌(pai)來(lai)說(shuo),常(chang)規(gui)意(yi)式(shi)咖(ka)啡(fei)隻(zhi)是(shi)基(ji)本(ben)盤(pan),難(nan)以(yi)在(zai)內(nei)卷(juan)的(de)咖(ka)啡(fei)賽(sai)道(dao)實(shi)現(xian)差(cha)異(yi)化(hua),也(ye)隻(zhi)有(you)在(zai)風(feng)味(wei)上(shang)下(xia)功(gong)夫(fu),並(bing)利(li)用(yong)價(jia)格(ge)降(jiang)維(wei)打(da)擊(ji),才(cai)能(neng)脫(tuo)穎(ying)而(er)出(chu)。
當然,無論精品還是連鎖咖啡品牌,其能夠圍繞Dirty展開深度研發新品的根本,都在於供應鏈端提純技術成熟和產能供應。
有了穩定的提純奶,Dirty才能成為比肩美式、拿鐵的咖啡館標配。

鐵手咖啡的阿加莎Dirty特調
03
Dirty3.0:代表中國咖啡走向世界
既然Dirty能在中國市場如火如荼,那出海會複刻甚至超越這樣的成功嗎?
答案是非常有可能。
對於海外用戶而言,Dirty早已不是陌生的咖啡品類。在ins的#dirtycoffee標簽詞下,已經有超過5.3萬篇帖子,而在YouTube上,Dirtycoffee的最高播放量也突破了30w+。
這意味著,在歐美日韓的小眾咖啡圈層,Dirty已經建立起了基礎的品類認知。甚至在韓國,Dirty都已經火爆了起來。
似乎在咖啡文化越是成熟,人均咖啡飲用量越大的市場,Dirty在咖啡館的接受度也就越高。不妨大膽推測,在咖啡消費足夠成熟的歐美市場,Dirty也已具備爆款潛質,就差東風了。
作為舶來品,咖啡在中國已經擁有了逐漸龐大的消費群體,也終於在本土市場孕育出了具有獨具特色的新品類:Dirty。
無論是中國品牌想要走出國門,還是外國品牌想要爆品頻出,都需要在品類創新上下足功夫。而Dirty,恰恰就是那個能夠幫助咖啡館在異域披荊斬棘、事半功倍的流量品類。

Dirty在instagram上的相關討論
瀝金點評
奶的升級迭代,不斷推動著咖啡飲品的研發創新。
一點牛奶、一點咖啡、一點風味,再加上一點對大眾口味偏好的趨勢洞察,距離一款爆品就不遠了。
對於咖啡連鎖品牌來說,無論是走小而美的區域路線,還是做大而美的全國連鎖品牌,都需要一款對標星巴克“星冰樂”的長紅單品。
而Dirty從流量、口感、普世度而言,都是不錯的選擇。
經過咖啡市場的激烈內卷,3.0版本的Dirty基本成熟,尤其是本土化的茶香Dirty,差異化品類將助推咖啡品牌在初期打入華人圈層。
想象有這麼一天,當地球村的咖啡愛好者們聊起咖啡。
問:意大利有意式濃縮,美國有美式,澳大利亞有澳白,中國有什麼?
回答是:中國有Dirty。
我們有理由相信,這一天很快會到來。


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