
文:萬珮
來源:案例SHOWCASE(ID:LangAward)
新年交替之際,《案例》尋訪了一批商業人物,與他們進行了一次認真而有趣的對話——這份對話的主題不隻關乎商業洞察,還有他們最新的人生感悟。這些人身份興趣各異,有著截然不同的人生軌跡,唯一的共同點是:他們都是《案例》過guo去qu一yi年nian接jie觸chu過guo的de有you鮮xian明ming特te點dian,具ju備bei良liang好hao思si考kao習xi慣guan的de人ren。在zai動dong蕩dang而er不bu確que定ding的de當dang下xia,他ta們men的de思si考kao都dou有you審shen視shi的de價jia值zhi。我wo們men希xi望wang借jie由you這zhe些xie聰cong明ming且qie敏min感gan的de大da腦nao,讓rang讀du者zhe和he我wo們men一yi起qi,對dui這zhe個ge世shi界jie增zeng加jia一yi份fen理li解jie。
今天是新年提問的第四篇,我們提問了一位奶茶和咖啡品牌創始人。

謝煥城
7分甜、輕醒咖啡創始人
7分甜是國內頭部奶茶品牌,曾打造出奶茶行業的爆款產品「楊枝甘露」,在全國有1000多家門店。
2022年是謝煥城在茶飲行業創業的第22個年頭,這一年,生存環境變得更加殘酷,「強者恒強」的定律開始顯現——一些小品牌逐漸消失,頭部品牌還在成倍增長。他做了兩個重要決定,一是卸任CEO,把7分甜的大部分管理事務交給他的合夥人;二是從頭開始經營一個新咖啡品牌「輕醒咖啡」。
劇烈變化的外部環境逼迫這位成熟的創業者不得不做更多考慮,他越發感知到「變強大」不隻關於一個創業者的野心和欲望,更關乎「生死存亡」。比如在今年之前,他對於「做一個咖啡品牌」一直沒有下定決心,他說,「茶飲行業這個大海容不下太多的大魚,我們必須全力奔跑。」
Q:案例SHOWCASE
A:7分甜、輕醒咖啡創始人謝煥城
1. 2022年,行業發生的最大變化是什麼?
強qiang者zhe恒heng強qiang,小xiao的de品pin牌pai在zai加jia速su淘tao汰tai,大da品pin牌pai的de市shi場chang份fen額e還hai在zai不bu斷duan擴kuo大da。原yuan來lai我wo身shen邊bian有you一yi些xie朋peng友you,原yuan來lai也ye是shi經jing營ying一yi些xie品pin牌pai,可ke能neng經jing營ying兩liang三san百bai家jia的de規gui模mo。但dan我wo回hui過guo頭tou再zai去qu看kan他ta們men,很hen多duo都dou在zai嚴yan重zhong地di走zou下xia坡po路lu。同tong時shi,我wo也ye看kan到dao一yi些xie比bi較jiao頭tou部bu的de品pin牌pai,和he3年前比,規模翻了好幾倍甚至10倍。
奈(nai)雪(xue)的(de)茶(cha)收(shou)購(gou)樂(le)樂(le)茶(cha)就(jiu)是(shi)行(xing)業(ye)內(nei)一(yi)個(ge)標(biao)誌(zhi)性(xing)事(shi)件(jian),茶(cha)飲(yin)行(xing)業(ye)這(zhe)個(ge)大(da)海(hai)容(rong)不(bu)下(xia)太(tai)多(duo)的(de)大(da)魚(yu),最(zui)後(hou)可(ke)能(neng)隻(zhi)會(hui)剩(sheng)下(xia)幾(ji)個(ge)巨(ju)無(wu)霸(ba),大(da)家(jia)互(hu)相(xiang)並(bing)購(gou)投(tou)資(zi)。接(jie)下(xia)來(lai)可(ke)能(neng)你(ni)看(kan)到(dao)類(lei)似(si)的(de)案(an)例(li)會(hui)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)。
2. 2023年,你們打算如何應對「強者恒強」的競爭變化?
我們雖然不是這個行業中最強的,但也是眾多諸侯霸主中的一個。我們接下來就是讓自己變得更加強大。
2023年,我們最重大的一個任務是快速把規模做大。我們應該快速地去奔跑搶地盤,如果錯過了,未來10年可能沒有更好的機會了。過去三年的疫情,大家會認為是一個巨大的危機,但其實也釋放出很多市場份額。
另外,我們也會做一些對外投資,我們已經做了兩起投資了,一個是智能化方麵的投資;另一個是品牌投資。我們也看到蜜雪冰城、喜茶等頭部品牌都在做類似的投資布局。
3. 你如何理解新一代的年輕人?
我一直認為我是不了解的。我是搭了一個框架,至於框架填什麼內容都是讓團隊去做的。我的團隊平均年齡是90後。
4. 2022年,你做的最滿意的一個決策是什麼?
我原來是CEO,現在是董事長,我把CEOdeweizhiranggeilewodeyigebingjianzuozhanhenduoniandehehuoren。wobushanchangzuoguanli,gengshanchangzuozuigaodezhanlvehezuixijiedexiaoshi,xiaodaogongsidengyoumeiyouguan,ditanshibushizang。xianzaizhongjiandeshiqingjiujiaogeihehuorenzuo,yiqianlaojiaodezijihenlihainengganhaosuoyoushiqing,xianzaifaxiantamenzuodebiwohaohenduo。
5. 2022年,你思考最多的一個問題是什麼?
weilaihuizenmeyang?yinpinxingyedegejuhuishizenyang?huishizhishengxiajigeguatou,womenchengweizhiyi,haishishuobeirenjiachidiaole?womenshibushixuyaobujuxindeyewu,birukafei、瓶裝水等?
tashiyigehenpangdadewenti,zhegewentibushixiangjitianjiuyoudaande,zhibuguozaisikaodeguochengzhong,yibubuquyanzhengwodedaan,ranhouyuelaiyuejiejinzhengquededaan。
woshiyigeshendusikaozhe,zhezhongnenglishiwohoutianjingguoershiniandechuangyeduanlianchulaide。jugelizi,wozuotianwanshangkanleyigedouyinshipin,buzhuodaoyigeguanjiancijiaozuos to b to c。我在想這會不會是我們未來企業的一個方向。然後淩晨3點45分(fen)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)就(jiu)把(ba)這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)寫(xie)下(xia)來(lai),記(ji)在(zai)我(wo)的(de)日(ri)記(ji)本(ben)裏(li)麵(mian)。今(jin)天(tian)我(wo)是(shi)第(di)一(yi)次(ci)聽(ting)說(shuo)這(zhe)樣(yang)一(yi)個(ge)概(gai)念(nian),可(ke)能(neng)再(zai)過(guo)一(yi)個(ge)月(yue)後(hou),我(wo)對(dui)它(ta)的(de)了(le)解(jie)越(yue)來(lai)越(yue)深(shen)入(ru),我(wo)會(hui)不(bu)斷(duan)去(qu)留(liu)意(yi)這(zhe)方(fang)麵(mian)的(de)知(zhi)識(shi),不(bu)斷(duan)去(qu)思(si)考(kao)它(ta),去(qu)論(lun)證(zheng)它(ta)。
我以前每天到淩晨2點(dian)後(hou)就(jiu)玩(wan)單(dan)機(ji)遊(you)戲(xi),因(yin)為(wei)單(dan)機(ji)遊(you)戲(xi)可(ke)以(yi)隨(sui)時(shi)停(ting)下(xia)來(lai)。我(wo)玩(wan)了(le)十(shi)幾(ji)年(nian)的(de)植(zhi)物(wu)大(da)戰(zhan)僵(jiang)屍(shi),玩(wan)遊(you)戲(xi)的(de)過(guo)程(cheng)更(geng)多(duo)是(shi)在(zai)思(si)考(kao)很(hen)多(duo)問(wen)題(ti),我(wo)有(you)時(shi)候(hou)會(hui)突(tu)然(ran)想(xiang)到(dao)一(yi)些(xie)東(dong)西(xi)記(ji)下(xia)來(lai)。以(yi)前(qian)我(wo)靈(ling)感(gan)爆(bao)發(fa)的(de)時(shi)候(hou),一(yi)個(ge)晚(wan)上(shang)能(neng)寫(xie)十(shi)幾(ji)個(ge)關(guan)鍵(jian)詞(ci)。
6. 忽然有一個三個月的假期,隻研究一件事情,你會對什麼事情感興趣?
我想去研究曆史。我今年40歲了,活到這個年紀,發現一切都是輪回。人類總是在一件事情不斷地輪回,犯同樣的錯,踩同樣的坑。學習曆史、研究曆史能夠讓我們學會走好每一步。
我也是在2018年的時候才開始有這個感悟,好比現在一個80歲的老人跟你講很多道理,你肯定聽不下去,但當你到80歲的時候,會發現他講的是很有道理。有一句話叫「30而立、40不惑、50知天命」,你不用質疑這些東西,能夠流傳千百年,它一定是有道理的。
qianduanshijianwozengjingtingyigepengyoujiangguoyigekanshudedaoli,tashuoniyaoqukansiquderendeshu,siquderen,tameiyouyixieliyideqianban,tazhisuoyinenggouliuchuanshangbainian、千年,都是經過無數人的驗證。
7. 你最喜歡的曆史人物是誰?
woxihuandehenduolishirenwudoushisanguoshiqide,birucaocao。tabijiaofuhewozuoshidefengge,bujuxiaojie,ganxiangganzuo,ganmaoxian。wojiubuxihuanzhugeliang,shenmeshiqingdouyaomouhuadiqingqingchuchu。
我wo一yi直zhi在zai想xiang一yi個ge問wen題ti,西xi遊you記ji中zhong的de唐tang僧seng為wei什shen麼me最zui後hou能neng夠gou取qu經jing成cheng功gong?就jiu是shi無wu知zhi者zhe無wu畏wei。如ru果guo唐tang僧seng知zhi道dao一yi上shang路lu就jiu遇yu到dao一yi隻zhi大da老lao虎hu要yao吃chi他ta,他ta肯ken定ding不bu敢gan上shang路lu。但dan當dang他ta自zi己ji踏ta上shang那na一yi步bu開kai始shi,他ta就jiu隻zhi有you一yi個ge信xin念nian,就jiu是shi要yao西xi天tian取qu經jing。於yu是shi當dang他ta遇yu到dao大da老lao虎hu時shi,就jiu會hui遇yu到dao一yi個ge獵lie人ren救jiu了le他ta;當他遇到一幫妖魔鬼怪時,孫悟空、豬八戒、沙和尚、白龍馬都出現救他;當他遇到後麵的鬼怪越來越厲害,就會發現不隻是孫悟空,還有天上的神仙都能救他。
所(suo)以(yi)我(wo)認(ren)為(wei)一(yi)個(ge)人(ren)最(zui)大(da)的(de)動(dong)力(li)就(jiu)是(shi)執(zhi)行(xing)力(li),什(shen)麼(me)事(shi)情(qing)先(xian)做(zuo)了(le)再(zai)說(shuo)。我(wo)現(xian)在(zai)新(xin)啟(qi)動(dong)的(de)輕(qing)醒(xing)咖(ka)啡(fei),我(wo)經(jing)常(chang)跟(gen)團(tuan)隊(dui)講(jiang),我(wo)隻(zhi)知(zhi)道(dao)結(jie)果(guo)是(shi)那(na)樣(yang)的(de)一(yi)幅(fu)畫(hua)像(xiang),但(dan)過(guo)程(cheng)怎(zen)樣(yang)完(wan)全(quan)不(bu)知(zhi)道(dao)。因(yin)為(wei)就(jiu)算(suan)我(wo)現(xian)在(zai)有(you)一(yi)個(ge)方(fang)法(fa)能(neng)夠(gou)解(jie)決(jue)一(yi)件(jian)事(shi)情(qing),但(dan)永(yong)遠(yuan)都(dou)會(hui)有(you)新(xin)的(de)問(wen)題(ti),新(xin)的(de)問(wen)題(ti)不(bu)能(neng)用(yong)老(lao)方(fang)法(fa),新(xin)的(de)問(wen)題(ti)會(hui)有(you)新(xin)的(de)答(da)案(an)。
8. 如果選擇和一個人共進晚餐,你會想選誰?想聊什麼?
我會選擇和我爸。在2012年,我當了爸爸之後,才知道做爸爸是這麼不容易。在80niandai,wodejiaxiangguangdongchaoshandiqushigaigekaifangdatouzhendedifang,nashihouwobaxiangquzuoyifanshiye,danhoulaiyinweishentiyuanyinzhuangzhiweichou。wohoulaiweishenmejingshang,kendingshishouwobadeyingxiangzuida,suirannaxiejiudedongxiyeyongbudao,dantajiaowozuoshengyidezhegedongzuobenshenjiurangwoshouyifeiqianle。
9. 2023年,你對7分甜和輕醒咖啡的期待分別是什麼?
我對這兩個品牌的期待是略有不同。給7分甜製定的方案是明年開到2000家店,翻一倍左右;輕醒咖啡希望開到500家店。同時,這些店都能活得挺滋潤。
10. 在2023年,你個人最大的願望是什麼?
希望有一個健康的身體,再拚20年。我會多注意休息,使自己保持精力充沛。


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