
文:餘從
來源:餐企老板內參(ID:cylbnc)
01
你所不知道的“全國包郵”
一天入賬2萬7
jiangsufengxiandeyigexiangzili,gensuizhedianchangdejingtou,tuikaidamen,zhegezuoluoyuxiaoxianchengdekafeidiankaiqiletamenyitiandemanglu。zaizhegejingtouzhong,yejiluxialezhejianeng“全國包郵”咖啡店的經營日常。
先是整理今天的訂單。
小票機器自打開後,就不斷地往外吐著一單單“罐罐咖啡”訂單信息,很快便堆滿了整個吧台。很快,“滴滴滴”的聲音傳來,提醒打印紙已經用空,新的一卷紙開始接力。直到吐到了第四卷,罐罐咖啡的訂單才打印完成,機器得以喘息。

訂單多到台麵上堆不下,散落在地上
僅是一個早上,在一個到店顧客沒有的情況下,便有了幾百杯的未做的罐罐訂單。
這種咖啡經過塑封,裝入定製的罐子中、加上冰袋,由經全國冷鏈運輸,能做到7天的保質期。許多外地顧客經常5杯、7杯打包下單。

正在製作的罐罐咖啡
接著到了營業時間。
客流逐漸地多了起來。咖啡+甜點,是這家的主營產品,到店消費的客單價基本在30-50左右。店裏的產品定價對於小縣城的年輕人來講,小貴,但能接受。
xiaoxianchengzhongxiangduidiliandefangzu,rangzhejiadianbujinyouledaiqiuqiandebiezhitingyuan,kuankuodeshineizuowei,jiashangxianxiazhengliuxingdegongyehuagexingzhuangxiufengge,tuxianzhezaixiaoxianchengzhongdedutexing。
鏡頭中,讓這家咖啡店很快被年輕人占滿。
來店裏消費的顧客,人多,但隻能算小頭。來自全國各地的罐罐咖啡訂單,才是日營收的主力軍。
02
罐罐咖啡
為何走上“進擊之路”?
“狗子哥哥”(博主名稱)也在抖音、B站等多個社交平台注冊了賬號,發布咖啡店日常營業視頻,拚配咖啡豆、萃取、拉花、打包、收銀等等,這樣沉浸式的經營日常,讓這家咖啡店在社交媒體上也有著幾十萬的播放量。
一方麵,現在的年輕人很流行“雲入股”(指在視頻軟件上看別人經營水果店、咖啡店、蛋糕店,相當於在網絡上助力入股)。另一方麵,也有人喜歡看此類沉浸式製作咖啡的解壓視頻。
罐裝咖啡、拚配豆子、還hai有you一yi些xie咖ka啡fei店dian的de周zhou邊bian產chan品pin,都dou在zai售shou賣mai的de名ming單dan當dang中zhong。發fa往wang全quan國guo的de咖ka啡fei中zhong,每mei單dan還hai會hui隨sui箱xiang贈zeng送song紙zhi袋dai和he貼tie紙zhi。每mei期qi視shi頻pin的de評ping論lun區qu也ye有you許xu多duo人ren在zai問wen,“鏈接在哪裏?”、“想嚐試一下,我該怎麼才能買到啊。”

在視頻播放量的加持下,咖啡館的知名度提升,罐罐咖啡的銷量也一路“狂飆”。
其實能全國包郵的不僅是罐罐咖啡,袋裝的濃縮咖啡液體,冷藏保質期在7天,冷凍在14天,也能實現全國運輸。
不同於大品牌流水化作業下的冷萃咖啡液,這種現磨濃縮咖啡液/成品罐罐咖啡,香氣更充盈,油脂也更加豐富。小紅書搜索“咖啡濃縮包”,有不少獨立咖啡館都在經營著“全國包郵”這樣的業務,評論區留言也是一水的“求鏈接”。

這種創新型售賣方式,相較於傳統的線下咖啡店,優勢主要在幾個方麵。
第一是定位精準。
小縣城的精品咖啡店本就是一個“稀罕物件”,線下店能輻射到周邊沒有精品咖啡店的地區。而這種“包郵咖啡”又將這一特點放大化,即其他周邊地區、縣城,如果想嚐試現磨咖啡/手衝咖啡,通過線上下單的形式,快遞物流次日便能送達。

打包完畢準備發貨的咖啡
第二是“包郵咖啡”更加飲品化、奶茶化,更容易打開下沉市場。
這(zhe)種(zhong)短(duan)保(bao)咖(ka)啡(fei)罐(guan)裝(zhuang)形(xing)式(shi),讓(rang)咖(ka)啡(fei)更(geng)加(jia)方(fang)便(bian)攜(xie)帶(dai),相(xiang)較(jiao)於(yu)杯(bei)裝(zhuang)咖(ka)啡(fei),罐(guan)罐(guan)能(neng)在(zai)更(geng)多(duo)的(de)場(chang)景(jing)中(zhong)出(chu)現(xian)。加(jia)之(zhi)縣(xian)城(cheng)咖(ka)啡(fei)市(shi)場(chang)教(jiao)育(yu)程(cheng)度(du)尚(shang)且(qie)不(bu)如(ru)上(shang)海(hai)、深(shen)圳(zhen)這(zhe)類(lei)一(yi)線(xian)城(cheng)市(shi),大(da)眾(zhong)雖(sui)有(you)一(yi)定(ding)接(jie)受(shou)度(du),但(dan)仍(reng)需(xu)承(cheng)擔(dan)一(yi)定(ding)風(feng)險(xian),而(er)咖(ka)啡(fei)走(zou)上(shang)飲(yin)品(pin)化(hua)的(de)進(jin)階(jie)之(zhi)路(lu),也(ye)是(shi)因(yin)為(wei)隻(zhi)有(you)飲(yin)品(pin)化(hua)才(cai)能(neng)更(geng)好(hao)的(de)打(da)開(kai)大(da)眾(zhong)市(shi)場(chang)。
第三是覆蓋麵積廣、客群廣闊。
訂單上顯示定位在廣州、重慶、上海的等一線/新一線城市的消費者也會進行購買,大家對於這種形式都十分好奇,很多訂單都是視頻粉絲購買嚐鮮。
但目前的“罐罐咖啡”也好,“袋裝濃縮”也罷,仍存在著以下的一些問題。
首先是同質化問題。罐罐咖啡在技術難度上並不高,目前市麵上的“全國包郵”類lei咖ka啡fei又you尚shang未wei形xing成cheng品pin牌pai護hu城cheng河he,這zhe種zhong形xing式shi十shi分fen容rong易yi被bei模mo仿fang,難nan免mian會hui有you魚yu目mu混hun珠zhu的de現xian象xiang,拿na次ci品pin豆dou子zi製zhi作zuo此ci類lei短duan保bao咖ka啡fei,從cong而er擾rao亂luan市shi場chang秩zhi序xu。

並未有突出的品牌標識和記憶點
其次宣傳又是另一難題。走線上渠道,宣發是重中之重,怎樣把自家品牌名號打響,提升品牌認知度,做到線上線下聯動,也是“包郵咖啡”成名路上需要邁過的一道坎。
最後,罐裝咖啡是否能達到規定保質期,質檢證件問題又怎樣去解決,也需要商家重視。
03
創新模式還是韭菜項目
縣城發芽,能否在全國開花結果?
下沉市場咖啡店,今年分外擁擠。
一位縣城用戶在小紅書上分享:她所在的縣城新了一家瑞幸,春節檔期,開業三天,每天平均訂單量 500+,第一天單量更是達到了 900+。
有記者采訪廣西某四線城市的星巴克門店,春節期間,門店訂單量從平時的100單增加到了200~300單,單日營業額接近2萬元。

“不要看不起小縣城的消費。”是今年市場的主旋律。
小縣城有什麼?有超大的人口基數,廣闊的市場麵積,低廉的租金及用工成本,以及超低的咖啡滲透率。
小縣城裏沒有什麼?沒有大城市那麼多的選擇,沒有星巴克、Costa、M Stand、MANNER可供選擇,要麼速溶咖啡、瓶裝咖啡,要麼自己來一杯手衝,但手衝又需要高昂的學習成本、足夠多的時間。
最後,小縣城消費者選擇的結果就是,沒有選擇。小縣城裏,有閑有錢,能坐下來吃口蛋糕、喝口咖啡的人,太多了。
需求和供給的不平衡,讓下沉咖啡市場看起來一片藍海,但其中已經開始暗潮湧動,瑞幸、挪瓦、幸運咖等知名咖啡品牌,有著強大的根基依托,有自身品牌知名度,也都瞄準了這塊肥肉,強勢發力。
在縣城中孕育發芽的這類“全國包郵咖啡”,能否將目標客群和這類品牌區別開來。

對於一線城市的客群來講,周邊本就有更多的優質選擇,當這陣噱頭過後,當一線地區的用戶“嚐鮮”過後,周邊縣城的消費能否支撐起來?縣城市場教育程度究竟如何?這種創新嚐試能否在縣城站穩腳跟,同這些大品牌分一杯羹?
這些都是“罐罐咖啡”在之後需要回答的問題。
當然,我們也不能排除這類“全國包郵咖啡”會演變成一種新型的加盟“割韭菜”的方式,看似一片藍海,但前路注定荊棘叢生。


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