
文: 塗夢瑩
來源:19號商研社(ID:time_biz)
開出近900家直營門店,喜茶花費了10年時間;10年後,喜茶終於布局加盟門店。
去年11月,喜茶一紙開放加盟的消息,點燃了新茶飲行業新一輪內卷烈火。如今,4個月過去,喜茶的加盟店們經營如何,還不能輕易下定論,但從互聯網絡和現實線下的情況看,貶大於褒。
據商務部官網查詢可得,喜茶於2022年12月14日獲得商業特許經營企業備案,並公示相關的商標注冊證,在更新當日,加盟區域顯示僅有一處——四川自貢。截至2023年2月20日,該特許經營備案未進一步更新。

圖源:商務部官網
如順著這條線索,回到四川。喜茶在自貢市的門店目前有且僅有一家,於去年12月開業,定位華商國際城,在大眾點評網上,該店評分僅3.2分,共有近60個評價。
“衝著名氣來,但讓人失望。”在該門店點評中,最新一條發布於2月12日的匿名評價表示,員工培訓不到位,店裏一片混亂景象。“親眼看見製作過程打翻了兩次奶茶,體驗感覺很不好,不會再來了。”

喜茶自貢加盟門店
評論中,也有在成都打卡過的消費者表示欣喜,喜茶終於開到了自己的家鄉。而在社交平台上,搜索華商國際城附近,不乏裝潢、產品創新更有特色的網紅咖啡茶飲店,喜茶在當中反倒顯得特色不足。

四川自貢特色飲品店/圖源:大眾點評網
這或許映射出喜茶如今的現狀:想打入下沉市場,但小城生意卻早已變天,揣著不上不下的尷尬定位,喜茶的加盟理想很豐滿,現實還有點骨感。
一個更實際的問題是,喜茶距離上一輪融資已經過去近20個月,品牌亟需一個資本愛聽的新故事。
2月13日,針對時代周報記者提出的開放事業合夥相關問題,喜茶方麵回應:“我們正在收集相關的內容,官方發布預計還需要一定時間。”
01
著急的喜茶
喜茶的第一批加盟店,開得有點急。
在喜茶此前所公布的加盟製度中,針對加盟合夥的各項要求較為嚴苛,但參與者熱情不減、反應積極。有媒體曾透露,開啟加盟製度初期,喜茶加盟申請人數便迅速破萬。
2月17日,有熟悉喜茶合夥人製度的人士鄒雷(化名)向時代周報記者透露,喜茶門店培訓與門店裝修同時進行,一個月內便能開出加盟門店。
從已開門店速度來看,也印證了這個說法。
據明亮公司統計的數據顯示,喜茶僅在2023春節前開業的首批加盟店數量,就有約14家門店,多數位於湖南、廣東、浙江、江蘇、廣西等眾多省份的三四線城市,已經進入十餘個城市,幾乎大多是當地首店。
甚至有部分加盟門店從裝修到營業速度驚人。例如,位於江蘇鹽城的喜茶加盟店,從首店到第二家加盟店,間隔時間不到1個月;第三家本地加盟店也處於開業進程中,已收錄在大眾點評網。
更多加盟門店仍在加速落地。早前,喜茶官宣在春節後開業的加盟店數量便超過20家,涵蓋安徽、四川、山東以及江西、河南等省份。
“新式茶飲賽道同質化嚴重,行業進入到白熱化競爭。”youchayinxingyexingyerenshixiangshidaizhoubaojizhebiaoshi,xichaxiangtongguojiamengdexingshi,zaixiachenshichangxunzhaoyizhongheshidefangxiang,tishengzijideguimoxiaoyingheshichangfene。
隨著加盟門店落地的步伐加速,喜茶還在同步急招崗位人員。
招聘軟件上,喜茶放出了門店籌建主管/經理”、“事業合夥管理經理”等崗位,月薪在1.2萬元到3萬元之間。在招聘要求中,上述崗位要求有“三年以上連鎖加盟商管理經驗”,前者要求“對門店籌建全流程進行管控”,負責事業合夥門店籌建的周期管理,而後者崗位職責包括“負責招商及客戶管理工作的對接和跟進”,主要是意向客戶的開拓等工作。

圖源:招聘網站
種種跡象表示,喜茶正在加盟的路上加速跑。
02
加盟店被吐槽
但這次加速跑,更像是一次尚未準備好的“轉身”。擁有十年直營經驗的喜茶,在加盟這門課上,仍是新生。
外界對喜茶加盟店的風評不一。社交平台上,不少網友對喜茶加盟店的選址、運營以及管理方麵,均有不同程度的詬病。
首先是加盟店所展現的品牌基調似乎略低於預期。前不久,湖南郴州的喜茶加盟店在開業的時舉辦開業典禮,過於“接地氣”與簡約的裝潢,遭受網友吐槽與直營店出入太大,“與品牌文化不符。”
選(xuan)址(zhi)與(yu)運(yun)營(ying)也(ye)有(you)明(ming)顯(xian)差(cha)異(yi)。目(mu)前(qian),喜(xi)茶(cha)開(kai)業(ye)的(de)首(shou)批(pi)加(jia)盟(meng)店(dian),大(da)多(duo)是(shi)統(tong)一(yi)的(de)標(biao)準(zhun)小(xiao)平(ping)方(fang)店(dian)型(xing),有(you)部(bu)分(fen)在(zai)商(shang)場(chang)選(xuan)址(zhi),空(kong)間(jian)較(jiao)為(wei)舒(shu)適(shi),但(dan)有(you)一(yi)部(bu)分(fen)選(xuan)址(zhi)貼(tie)近(jin)街(jie)邊(bian)店(dian),周(zhou)圍(wei)環(huan)境(jing)稍(shao)顯(xian)混(hun)亂(luan)。
除此之外,在門店運營服務方麵,有消費者向時代周報記者透露,加盟門店產品口感與直營門店不同,可能是店員培訓問題。
“過年期間,排隊等了一個小時才喝上,買了一杯產品,包括甜度等任何選項都是一樣的,但喝起來就是感覺味道(與直營店)不同。”上述消費者稱。

圖源:大眾點評網
這與喜茶預想中的,直營、加盟做到“兩碗水端平”的初衷多少有所背離。
shijishang,weiledadaoyuxiangzhongdemendianzhiliang,xichaciqiansuogongkaideshiyehehuorenbiaozhunkeweiyanke,bujinxuyaojieshoupeixunkaoheyucengcengshaixuan,haixuyaojiamengfangshouxianshihegedexichayuangong、在門店工作超過3個月以及有市場工作和從商經曆等。
喜茶對上述條件的回饋則是,將進一步賦能,在品牌、品控以及營運、供應鏈等方麵提供支持。
在加盟費用上,開一家喜茶加盟店的啟動資金約40萬元,包括單店合作服務費5萬元、首次培訓費用4萬元、設備費用15萬元、保證金3萬元等。除此之外,喜茶公開事業合夥人仍需要一定的資金實力:提供100萬的資產證明。
實際落地中,條件遠不止這些。
因為競爭者眾,該資金實力進一步被提高:鄒雷透露,喜茶要求驗資300萬元,不需要一次性開多家門店,但必須有覆蓋門店規模的實力,保證後續能夠開出一定規模的門店。
“驗資,就是希望一個加盟商能滿足一座城市的門店擴張數。”鄒雷對時代周報記者表示。
部分申請加盟者也在社交平台透露,喜茶不開放單店加盟,後續需要保證三家門店的規模覆蓋。“投入門店的資金門檻比預期高”。
03
喜茶賺錢嗎?
投入不小,但開一家喜茶加盟店能不能掙到錢,還不好說。
這需要從喜茶的定位變化說起。回顧整個2022年,喜茶的關鍵動作都集中在:放下身段。
去年2月,喜茶宣布門店全麵降價,所有產品降至30元以下,並稱“今年不漲價”。一時間,喜茶全國多地門店出現爆單現象,甚至有門店因此被迫暫時關閉線上點單。
nianchujiangjia,niandikaifangjiameng,xichadaleyibazuhesuanpan。zaixichadegouxiangzhong,yikaifangshiyehehuodefangshi,zaifeiyixianchengshikaizhanjiameng,shikuodaxiaofeiquntizuihaofangshi。weibimianyewuchongtu,xichashenzhitongbuguantinglezhudaxiachenshichangde“喜小茶”。
2023年初,喜茶更是發布全員信宣布,大眾市場是下一步發展目標,“將去到所有需要喜茶的地方”。

圖源:圖蟲創意
與此同時,喜茶有吸引加盟商的策略:在此前“關於喜茶事業合夥”介紹中,喜茶稱,事業合夥門店預計毛利率將在60%。在門店營業後,月總實收金額滿6萬,喜茶收取金額的1%。與茶飲行業大多數品牌要3%~5%的抽成比例對比,喜茶加盟商的壓力似乎還要減小了一些。
但從行業其他企業的數據來看,喜茶的上述數據估算或許過於樂觀。
比如奈雪的茶,2018—2021年,其門店利潤率在14.5%到18.9%區間。艾媒谘詢曾發布的《中國新式茶飲行業研究報告2021》也顯示,從行業的成本結構上看,原料食材、員工薪酬以及店鋪租金等成本,占據門店利潤超60%,剩餘尚可挖掘的利潤空間並不大。
喜茶預期的60%毛(mao)利(li)率(lv),或(huo)許(xu)並(bing)尚(shang)未(wei)扣(kou)除(chu)各(ge)項(xiang)因(yin)門(men)店(dian)運(yun)營(ying)所(suo)產(chan)生(sheng)的(de)相(xiang)關(guan)成(cheng)本(ben)。業(ye)內(nei)一(yi)個(ge)普(pu)遍(bian)的(de)估(gu)算(suan)是(shi),如(ru)今(jin)各(ge)項(xiang)成(cheng)本(ben)上(shang)漲(zhang),新(xin)茶(cha)飲(yin)行(xing)業(ye)單(dan)店(dian)的(de)整(zheng)體(ti)利(li)潤(run)率(lv)最(zui)多(duo)隻(zhi)有(you)25%~30%。
有創業者算了一筆賬後,打起了退堂鼓。“喜茶包材、活動滿減,再到平台扣點等一係列成本計算下,現在最高單價產品19元,還能有什麼利潤?”隨著通過加盟申請麵談的創業者越來越多,有人在社交平台坦言,自己盤算下來,覺得利潤點偏低。
如通過簡單測算,喜茶的產品均價20元一杯,即便一天日銷量400杯,一家門店1個月的銷售額僅在20萬元左右。剔除人工、店租等係列成本後,樂觀來看,還需要2—3年,才能實現收支平衡,如真正到盈利,則需要更長時間。
加盟門檻不低,喜茶品牌定位也不低,但其定價卻早已“自降身價”,加盟商的顧慮似乎在情理之中。
04
放下身段,然後呢?
事實上,在新式茶飲行業階段性放緩影響下,喜茶日子也不太好過。
據歐睿市場調研公司數據,2020年喜茶的年銷售額增長率已經滑落到18%,遠不及2019年的165%。截至2021年10月,喜茶門店總數為878家。
據紅餐大數據,喜茶在2019—2021年每年新開店200~300家;對比2022年,喜茶在1—10月僅新開門店35家,自身開店的速度明顯下降。
甚至,喜茶還在去年短暫陷入“閉店潮”的輿論之中。
據相關報道稱,2022年11月,廈門首家喜茶門店撤店,而早前喜茶在福州、長沙、蘇州以及武漢、南昌多地均有門店陸續關停。努力營運兩年子品牌喜小茶停止運營,也更像抓住了時機趁早“收手”。
就在喜茶慢下來的同時,行業後來者卻在規模上接二連三趕超。
比如,2月9日,茶飲連鎖品牌古茗公布2023年的戰略目標,計劃新增門店超過3000家,總門店數要突破10000家;滬上阿姨、茶百道以及霸王茶姬開等一係列品牌,同樣持續大規模擴店,布局全國。
“茶飲行業經過近幾年的狂奔,已經湧現出多個千店規模的品牌。”中國食品產業分析師朱丹蓬在接受時代周報記者采訪表示,行業未來的競爭,將不僅是門店數量的競爭,還是發展質量、盈利能力的競爭。
在觸達天花板之後,留給喜茶的上升空間還有多少?而加盟這場戰,喜茶也隻是開了頭。


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