
文:富貴閑人王大拿
來源:X博士(ID:doctorx666)
錢難賺,屎難吃,賺錢是最狠的青年文化。
今天的主題是:咖啡行業。
咖啡生意有沒有搞頭?真是冷暖自知。
咖啡生意,一直是文青小資夢想創業的幻想圖景:黑膠、手衝、優雅的圖書、設計感十足的露營椅……(真幹了多以賠到褲衩子拉絲為結尾)。
與此同時,咖啡行業也是巨頭們的絞肉機。目前正在進行斯大林格勒保衛戰,人腦袋打成狗腦袋了。
這兩年,咖啡的價格一跌再跌,生死線從9.9到8.8,最低可以用3.9喝上一杯現磨美式。

咖啡店價格單
圖片來源:小紅書@歪歪歪
為了占領市場,今年又出現了血腥程度爆表的玩法——【0元購】。隻能用瘋狂來形容,都不是打巷戰了,都是地道戰了。
這到底是被逼瘋了,還是全新的戰術策略,咱今天就來盤盤裏麵的門道。
01
0元咖啡湧現
和鑼鼓喧天,鞭炮齊鳴的8.8元以及9.9元咖啡不同。
0元咖啡,主打的是一個潤物細無聲。
在小紅書上,有很多網友開始分享自己不花一分錢喝到瑞幸的經曆。
“這是卡Bug了嗎?怎麼隻有0元?”
“怎麼突然點開第二杯就0元了?”
到了五月和六月,這類帖子開始不減反增,莫名其妙在瑞幸買到了0元咖啡成了瑞幸老用戶的未解之謎。

小紅書分享瑞幸0元購
圖片來源:小紅書截圖
一時間大家都搞不清這是天上掉的餡餅,還是自己買了但忘記的優惠券。
此後,坊間開始流傳秘籍:如何才能0元喝上瑞幸。
慢慢地,我們從如何用0元薅取各個咖啡品牌的經驗帖裏,就能窺見一個咖啡品牌的布局。
瑞幸擴張的版圖最具野心,它的0元購分為上中下3個部分。

小紅書分享銀行積分兌換瑞幸經驗
圖片來源:小紅書截圖
一部分,瑞幸試圖挖取高端客戶群體。
瑞幸和各大銀行合作,采用用銀行積分兌換咖啡券的形式。
拿中國銀行來說,每達到一萬積分就可以兌換一杯0元的瑞幸。
那這個一萬積分要怎麼得到呢?
說個冷知識,首先要有20個W以上的存款,但這隻是個門檻。
因為這個數的存款,每個月隻能獲得2500積分。
不同銀行的積分政策不同,但說白了,兜裏沒點票子,還真喝不上這杯免費的瑞幸。


招商銀行積分規則
圖片來源:招商銀行截圖
除了和銀行合作,瑞幸還和BMW進行了一次跨界合作。
隻要是BMW會員每年可以免費領取24杯瑞幸。

BMW會員活動
圖片來源:瑞幸咖啡
另一部分,則是針對老用戶的限時活動的形式,在特定時間內可以去小程序端搶0元券。
這部分券,目前以一種薛定諤的形式發放。以至於很多老用戶自己都摸不著頭腦。
剩下的0元購份額,瑞幸留給了學生。
在這輪價格戰中,當其他品牌還在目光聚集在獲取新用戶這件事上時。
布局夠廣的瑞幸把目標放在了沒有喝咖啡習慣的,“大學生的第一杯咖啡”上。
這不是盲目自信的布局,根據《中國現磨咖啡行業白皮書》來看,隨著價格的不斷降低,吸引來的不僅是三四線城市的潛在消費者,更年輕的群體對咖啡的需求也在不斷增加。
截至2022年,18-24歲的咖啡消費者增加了4.2個百分點。
畢竟學生早晚都是要成為上班族的,與其上班了才開始適應生活的“苦”,不如早適應早習慣。
隻要你是學生,以一分錢的價格購買一張校園自由卡後,就可領取瑞幸的優惠券,獲得自己人生的第一杯免費“苦水”。

瑞幸×京東校園自由卡
圖片來源:京東截圖
瑞幸在咖啡市場裏悄無聲息地布下了自己的包圍圈。
一來保衛好自己原有的客流,用一種類似於概率遊戲的形式,套牢老用戶。
二來搶占一些新用戶,慢慢擴大自己的版圖。
這些布局到底有啥用呢,看看獨屬於瑞幸的“瑞門文學”就知道了。
“如今每周不喝一次瑞幸仿佛有種錯失百億的感覺。”
隻能說高,實在是高。

小紅書“瑞門文學”
圖片來源:小紅書截圖
對比之下,其他咖啡品牌的0元購活動,意圖就顯得非常單一。
作為瑞幸目前最難纏的對手,庫迪0元購的對象定位的非常精準——新人。
如果隻是新人注冊,能享受的優惠是1元喝一杯,但如果你下載了APP並且邀請新人用戶喝庫迪,那麼你的邀請人數決定了你能白嫖多少杯庫迪。

小紅書分享庫迪0元購
圖片來源:小紅書截圖
除此之外庫迪直播間裏的福袋,也是他們0元咖啡計劃的一部分。
坐標北京的老楊在接受采訪時表示,庫迪剛開業那陣子,他在直播間裏抽中的0元券讓他不花一分錢請了全部同事喝咖啡。
這都沒用完,剩下的0元券,還能讓他再請一次。
這兩個動作目的都很明確,無非就是拉取新人。
采用相似方法的還有其他的咖啡品牌,如挪瓦咖啡,它們是通過短視頻平台來限額贈送自己的0.1元券。

挪瓦咖啡優惠活動
圖片來源:抖音截圖
而便利蜂旗下的不眠海咖啡,則是關注便利蜂小程序就可以接收到0元咖啡的優惠券了。
但不難發現,加入這場0元混戰的咖啡們,並非是那些在價格上居高不下的精品咖啡,而是門店小而精,隨拿隨走的平價快咖啡。
在這場沒有硝煙的戰爭裏,大家彼此間心照不宣的默契則是,都沒做大肆的宣傳。
畢竟咖啡這個市場,羊毛要是薅多了,羊可能就真沒了。
價格戰這件事上,如果說以前的生死線是9.9,自從庫迪進場後這條基準線被拉至了8.8。
而在基準線之下的這場0元暗戰對所有的品牌來說,既需要但又危險。
太卷了,純純的八角籠中啊,拳拳到肉。
02
商家肉搏,用戶撿漏
搞分析的都知道,中國的咖啡市場是個有望突破萬億的賽道。最近幾年資本投咖啡投的也算火熱。
但不能光看賊吃肉,不看賊挨打。這裏麵的錢可不是隨便躺賺的。現在局麵發展成這樣,也是有原因的。
從09年到19年整個咖啡市場,星巴克獨領風騷,是老國王。在那個年代,大家都知星巴克的分量、地位和價位——30多一杯,“要不要辦張會員卡”。
直到瑞幸出現,奔的就是單挑星巴克,要取代老國王的位置。
瑞幸出山有多麼勁爆,想必大家都有印象。當時那幾年走哪都是瑞幸的宣傳,把咖啡+折扣的概念深入人心,教育得用戶不薅不舒服。

瑞幸優惠宣傳
圖片來源:瑞幸咖啡
高打高舉,也讓瑞幸從成立到上市隻用了十七個月,而星巴克做到這一切卻用了整整17年。
不過瑞幸激進的手段,誇張的營銷和過於漂亮的財報,也終於讓它碰到了最大的危機。
這次危機也讓瑞幸有了個印象標簽:是割美國資本的韭菜,來補貼用戶的“國民品牌”。
至此,補貼二字成了瑞幸的命門了。
而早已對瑞幸形成粘性的用戶,最怕的就是手上的券沒用完店倒了。
同時,瑞幸的成功讓所有的咖啡品牌看到了一種新的希望——沒準我也可以取而代之,紛紛下場創業。
2015年以來,國內新增咖啡相關企業逐年增長,2022年新增咖啡相關企業3.55萬家。
從門店數的占比來看,咖啡是我國現製飲品中門店數第二多的一個細分品類,現存咖啡相關企業近17.4萬家。

2022年中國一線及新一線城市現磨咖啡連鎖品牌數量
圖片來源:iResearch
目前,賽道擠得跟九十年代春運火車一樣——座底下、天花板上、廁所裏,都是人。
這麼多新玩家入場,雖然有人想玩點新意思——搞搞創意口味、搞搞茶品、搞搞品牌聯名等等等。
但是,在這個狼多肉少的市場,用戶選擇太多啦,而且用戶還沒錢了。
所以,價格戰不可避免。平價咖啡的市場開始不斷擴大,咖啡單價呈現出下降趨勢是注定的。
根據一份國盛證券的報告顯示,原材料成本、人工成本、房租成本再加上門店日常運營成本,瑞幸單杯咖啡的成本為15.85元。
在一杯咖啡隻能賺不到一塊錢的前提下,拉高出杯量是瑞幸改善盈利狀況的關鍵。
爭來爭去,錢是沒掙到多少,但消費者確實比較快樂。
在這場庫迪和瑞幸的價格戰廝殺中,消費者最喜聞樂見的場景並非是為新人瘋狂打折的庫迪,而是為了迎戰庫迪不得不大降價的瑞幸。
價格戰中,有的品牌也不得不用最苦的深烘豆子。
深烘豆的苦味和創意咖啡中用來平衡風味的糖漿、奶油形成了異常的割裂口感,這種便宜、苦澀、生澀的味道,炫進了一個個兜裏沒米的年輕人嘴裏。
這是什麼味道呢?——這就是生活的味道吧。

"中藥苦還是美式咖啡苦?"
圖片來源:知乎截圖
這篇不想喊口號了,祝各位好運。


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