文：黃衛偉

來源：華夏基石e洞察（ID：chnstonewx）

我今天和大家交流的主題是《華為公司的創新戰略和創新機製》。

創新已經成為整個國家下一步發展最關鍵的主題。中國經濟已經走到了一個轉折點

，從過去的抓機會
，靠資本驅動的並購、擴張，到了現在必須靠創新去開拓新的增長空間的時候。

huaweizaizhefangmianshiyigehentuchudedianxing。suoyi，womenjintianlaiyanjiuyixiahuaweidechuangxinzhanlvehechuangxinjizhi，duitigaozaizuodeqiyechuangxinguanliyinggaishiyoujiejianyiyide。

戰略的本質是宏偉目標與有限能力的結合

華為為什麼重視創新？

華為去年的研發投入是238億美元。美國《財富》雜誌除了世界500強的排名以外，還有研發投入的排名
，華為排在第三位，在華為之前的是穀歌、weiruan，erzhehaishizaimeiguodeyanlidayahefengsuodeqingkuangxia。huaweideshoujiyewudafuduxiahua，yinweimeiguojinzhixianghuaweigongyingxinpianheguanjianqijian
，zhiyaoshihanyoumeiguojishude，shenzhizhiyaoshishengchanchangyoumeiguojishude，doubuyunxuxianghuaweigonghuo。anzhuocaozuoxitongheanzhuoGMS的應用，全部都對華為關了大門。

即使在這樣的情況下
，華為的業績從2021年的8900多億人民幣下滑到去年的6300多億，但還是比上一年增加了大概5億人民幣

，按資本市場通行的術語說，是完成了“築底”。今年整個國內的大勢也比去年要寬鬆
、好得多，整個中國經濟在恢複
，所以今年應該比去年增長更好。

即便在這麼嚴峻的形勢下，去年華為的研發投入還是超過了1400億人民幣，占銷售收入的比例超過了20%。華為的研發投入不但沒有減少
，還在增加，華為的研發工程師不但沒有收縮
，也還在增加
，現在是105,000名研發工程師。華為研發有幾個大的會戰，特別是“三Y坡會戰”——華為在東莞鬆山湖基地組織的會戰——主要解決兩個問題，一個是操作係統，一個是編譯器。操作係統已經推出了鴻蒙
，進一步推出了歐拉。鴻蒙是麵向端側的，手機、智zhi能neng家jia居ju等deng用yong的de都dou是shi鴻hong蒙meng，它ta是shi一yi個ge基ji於yu互hu聯lian網wang端duan側ce的de操cao作zuo係xi統tong。歐ou拉la是shi基ji於yu工gong業ye控kong製zhi的de操cao作zuo係xi統tong。編bian程cheng語yu言yan，華hua為wei內nei部bu叫jiao倉cang頡jie，編bian譯yi器qi，叫jiao畢bi生sheng，還hai有you高gao斯si數shu據ju庫ku，這zhe是shi雲yun計ji算suan必bi不bu可ke少shao的de，另ling外wai就jiu是shi人ren工gong智zhi能neng的de基ji礎chu軟ruan件jian。

華為一方麵麵臨美國的嚴峻打壓
，一方麵還在加大研發投入
、組織會戰。我們後麵要提到，實際上會戰不僅是為突破美國的封鎖，而且要為國家、為社會打造數字世界的基礎設施

，包括我們的操作係統
、編程語言、數據庫等的基礎軟件，華為將來是要免費的開放給國家，開放給社會的，甚至為世界提供第二選擇。這是任總在內部講話裏給“三Y坡會戰”dedingwei。xianzaishijieshangdejichuruanjiandoushimeiguode，duimeiguodejichuruanjiandeyilai，tebieshiduizhongguozheyangdeguojialaishuoshijibuanquande。ruguozhongmeiyidanchongtu，houguobukanshexiang，womendezhenggejinrongxitong、能源係統、政府係統，隻要是用美國基礎軟件的係統

，可能都會停下來。

所以
，華為不光是為了自己的商業成功，而且是為國家、為民族的信息安全
、數字安全
，為世界提供安全的第二選擇。

weishenmehuaweizaichuangxinshangzhemeshedetouru？weishenmejishinianjingjingyeyedizhuanzhuzaihexinjishudechuangxinshang？shouxian，yinweihuaweidemubiaoyuanda。zaizhanlvedelilunzhong，zhanlvemubiaoyouyigetedingdegainian，jiaozhanlveyitu，zheshiGary Hamel和C.K. Prahalad在1989年發表在《哈佛商業評論》上的經典論文《戰略意圖》（Strategic Intent）提出來的。1990年加裏·哈默爾（Gary Hamel）與普拉哈拉德（C·K·Prahalad）在《哈佛商業評論》上發表了《公司的核心競爭力》(The Core Competence of the Corporation)
，這篇論文開拓了企業競爭戰略領域裏一個主流的學派。在這之前
，企業戰略領域裏是哈佛大學戰略管理教授——波特為代表的企業競爭戰略理論。加裏·哈默爾（Gary Hamel）與普拉哈拉德（C.K.Prahalad）開拓了企業戰略領域的另一個方向——核心能力的戰略方向。兩位大師在其《戰略意圖》這篇經典論文中
，開宗明義就講到
，“過去20年中達到世界頂尖地位的公司
，最初都具有與其資源和能力極不相稱的雄心壯誌
，我們將這一令人著迷的事物定義為戰略意圖”。

這篇論文發表在1989年。往前推20年，就是從上個世紀60年代末到70年代初開始
，直到90年代末這20年中，達到世界頂尖地位的大部分是日本公司

，如日本的索尼、豐田，本田這樣的日產汽車公司，還有許多從原來財團繼承下來的
，如富士、三菱等這些大的財團手下的公司。這兩位大師關注的這些在戰後20年中成就世界頂尖地位的日本公司，有一個共同的特點，就是在它們規模尚小的時候
，就樹立了要成為世界領先企業的雄心壯誌。

所以
，華為為什麼這麼堅決的
、義無反顧的在研發上大規模投入？因為華為有一個宏偉的目標，華為的企業家和高管層有一個宏偉的目標。

早在1994年
，華為第一個突破性研發項目——萬門數字程控交換機——取得了郵電部的入網許可證，使得華為的銷售層次從“農電”一下提升到“市電”。其時
，任總在內部提出，華為的目標是成為在將來的世界通信設備市場“三分天下有其一”的領先企業。

2024年，華為在通信網絡設備這一塊的銷售收入首次超過了愛立信
，成為世界通信設備領域的No.1。從1994年提出目標，20年時間兢兢業業孜孜以求，最後實現了這一宏偉的目標。

我wo為wei什shen麼me要yao講jiang戰zhan略lve意yi圖tu？因yin為wei企qi業ye要yao創chuang新xin，一yi定ding要yao有you遠yuan大da目mu標biao。沒mei有you遠yuan大da目mu標biao的de創chuang新xin，都dou是shi小xiao打da小xiao鬧nao。華hua為wei的de戰zhan略lve意yi圖tu本ben質zhi上shang是shi圍wei繞rao兩liang個ge基ji本ben問wen題ti展zhan開kai的de，第di一yi個ge是shi怎zen麼me成cheng為wei市shi場chang領ling導dao者zhe？從cong華hua為wei1994年提出來“三分天下有其一”，用了20年時間走完了這條路；第二個是怎麼做市場領導者
？對華為來說
，也就是怎麼盡快縮短或者縮小與世界通信設備行業領先企業的差距。

第一
，怎麼成為市場領導者？

我(wo)們(men)曾(zeng)經(jing)說(shuo)從(cong)模(mo)仿(fang)到(dao)創(chuang)新(xin)，實(shi)際(ji)上(shang)這(zhe)其(qi)中(zhong)不(bu)光(guang)是(shi)模(mo)仿(fang)，因(yin)為(wei)通(tong)信(xin)設(she)備(bei)行(xing)業(ye)是(shi)受(shou)國(guo)際(ji)標(biao)準(zhun)控(kong)製(zhi)的(de)，要(yao)是(shi)達(da)不(bu)到(dao)質(zhi)量(liang)標(biao)準(zhun)，你(ni)連(lian)門(men)檻(kan)都(dou)過(guo)不(bu)去(qu)。所(suo)以(yi)怎(zen)麼(me)成(cheng)為(wei)市(shi)場(chang)領(ling)導(dao)者(zhe)呢(ne)？實(shi)際(ji)上(shang)既(ji)包(bao)括(kuo)作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)追(zhui)隨(sui)者(zhe)通(tong)過(guo)模(mo)仿(fang)的(de)途(tu)徑(jing)來(lai)迅(xun)速(su)縮(suo)短(duan)差(cha)距(ju)，又(you)要(yao)繞(rao)過(guo)西(xi)方(fang)公(gong)司(si)的(de)專(zhuan)利(li)封(feng)鎖(suo)，這(zhe)樣(yang)才(cai)能(neng)逼(bi)近(jin)西(xi)方(fang)公(gong)司(si)的(de)領(ling)先(xian)地(di)位(wei)。

2010年華為的銷售收入超過了200億美元，開始進入領先行列。當時在通信設備領先行列規模超過200億美元的
，一個是愛立信，一個是諾基亞，一個是阿爾卡特（實際上阿爾卡特是180多億美元）。美國現在為什麼要打壓華為，特別在5G上要封鎖華為？因為5Gshibushuxiayidaiwangluodeguanjianshebei。weishenmemeiguoyaokongzhishijie？kaoshenmekongzhi？yigekaotadejunli，yigekaotadekeji，zaiyigejiushikaowangluo。ruguowangluoshihuaweideshebeibushude
，erhuaweideshebeimeiyouhoumen

，meiguoxiangkongzhishijiejiubukenengle。suoyi
，封鎖華為不僅僅是個商業行為，而純粹是個政治行為。

congewuzhanzhengkeyikanchu，eluosichikuijiushizaiwangluoshang，eluosisuoyouzaiqianxiandetiaodong
，suoyoudebushuquanzaimeiguoweixingwangluodejianshixia
，erqiebuguangshijunshideweixingwangluo，haiyoumasikebushudediguidaowangluo。congzheliyekeyikanchu，masikedewangluobuwanquanshiminyongde。yinci，weilaidezhanzheng
，ruguotongxinwangluoshangchuyuluohouzhuangtaidehua，shidabuyingde，nijiushigexiazi，erqieduifangbanikandeqingqingchuchu。suoyi
，womenguojiazaitongxinwangluozhegeshiqingshang，shifeichangjinshende。erhuaweisuochudeweizhi
，shijishangheguojiadexinxianquan、信息基礎設施是緊密聯係在一起的。從這個意義上來說
，大企業的使命就是應當為國家民族麵臨的緊迫問題作出重要貢獻，這也是大企業存在的價值。dangran，zuogongxianbuxianyuhuaweizhemedaguimogongxiandeqiye


，yekeyishiyijiaxiaoqiye，tazaimouyigexifenshichang，mouyigeguanjianlingbujianshangzuodaoshijielingxian，zheyangdeqiyeyeshiguojiadecaifu，yeshiguojiazhenzhengyaobaohude。

怎麼成為市場領導者
？對大企業來說，應當追求為國家民族麵臨的緊迫問題作出重要貢獻。這是我強調的第一點。

第二，怎麼做市場領導者
？

一(yi)是(shi)生(sheng)態(tai)。構(gou)建(jian)核(he)心(xin)的(de)商(shang)業(ye)生(sheng)態(tai)的(de)本(ben)質(zhi)是(shi)什(shen)麼(me)？本(ben)質(zhi)就(jiu)是(shi)利(li)益(yi)共(gong)享(xiang)。生(sheng)態(tai)為(wei)什(shen)麼(me)進(jin)入(ru)你(ni)的(de)平(ping)台(tai)？除(chu)了(le)你(ni)的(de)基(ji)礎(chu)軟(ruan)件(jian)提(ti)供(gong)的(de)先(xian)進(jin)平(ping)台(tai)外(wai)，重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)利(li)益(yi)分(fen)享(xiang)。蘋(ping)果(guo)是(shi)“三七”開，生態夥伴是“七”，蘋果是“三”，但蘋果有幾百萬個應用APP，最後它還是大頭。

什麼是商業模式？我以前聽任正非說過，當時有一個影視界的老板，做過一個比例，1:9，老板拿“1”
，“9”都是導演
、製片、編bian劇ju等deng人ren拿na走zou
，但dan能neng把ba大da家jia都dou吸xi引yin到dao他ta的de平ping台tai來lai做zuo。雖sui然ran老lao板ban拿na得de少shao，但dan是shi整zheng體ti上shang他ta還hai是shi大da頭tou。任ren正zheng非fei說shuo這zhe就jiu是shi平ping台tai的de商shang業ye模mo式shi，不bu讓rang利li
、bugongxiang
，jiubuhuiyouyigedapingtai。xianzaihuaweideyunjisuanfazhandefeichangkuai，qizhongyouyigehenzhongyaodeyuanyin
，chulejishudexianjinwai，guanjianjiuzailiyifenxiangshang。

所以
，怎麼做市場領導者？第一，你要讓利給合作者。第二，你要領先
，這樣才有人跟著你走。

華為的戰略意圖
，任總早在1997年就講得很清楚——

“我(wo)們(men)必(bi)須(xu)在(zai)混(hun)沌(dun)中(zhong)尋(xun)找(zhao)戰(zhan)略(lve)方(fang)向(xiang)。華(hua)為(wei)公(gong)司(si)總(zong)有(you)一(yi)天(tian)會(hui)走(zou)到(dao)懸(xuan)崖(ya)邊(bian)上(shang)，什(shen)麼(me)是(shi)走(zou)到(dao)懸(xuan)崖(ya)邊(bian)上(shang)？就(jiu)是(shi)走(zou)到(dao)世(shi)界(jie)同(tong)行(xing)的(de)前(qian)列(lie)
，不(bu)再(zai)有(you)人(ren)能(neng)夠(gou)清(qing)晰(xi)地(di)告(gao)訴(su)我(wo)們(men)未(wei)來(lai)會(hui)是(shi)什(shen)麼(me)
，未(wei)來(lai)必(bi)須(xu)靠(kao)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)來(lai)開(kai)創(chuang)。我(wo)們(men)不(bu)走(zou)到(dao)懸(xuan)崖(ya)邊(bian)上(shang)是(shi)不(bu)可(ke)能(neng)的(de)，而(er)如(ru)果(guo)我(wo)們(men)不(bu)想(xiang)走(zou)到(dao)懸(xuan)崖(ya)邊(bian)上(shang)
，也(ye)是(shi)沒(mei)有(you)出(chu)息(xi)的(de)。”

這是1997年在珠海的戰略務虛會上任總的一段話。

華為之所以能成長到今天
，實際上早在它規模尚小的時候，就樹立了雄心壯誌，就像老子說的“合抱之木，生於毫末”，基因裏就隱含了將來要養成一種什麼樣的大樹。“九層之台，起於壘土”，九層的高度都是一層一層壘起來的。

華為的戰略有個特點，就是緊緊圍繞核心競爭力展開創新。戰略的本質是宏偉目標與有限能力的結合。

美國加迪斯在《論大戰略》這本書裏給“大戰略”下了一個定義，就是“無限遠大的抱負與必然有限的能力之間的結合”。這就是大戰略，也是一個企業的長遠戰略
，一個國家的長遠戰略。

“gongsibuweiduanqideliyisuodong
，jinjindiweiraozheqiyehexinjingzhenglijinxingjingyingguanli
，yixiebuliyutishengqiyehexinjingzhenglideshi，huaweijianjuebuzuo。zaiyixieyuqiyehexinjingzhenglibuxiangguandeliyiqian，huaweishijingdezhuyouhuode

，keyishuoweilehexinjingzhengli，huaweishiqulehenduojihuiyuliyi
，danruguomeiyouhexinjingzhengli
，womenjiangyongjiudeshiqufazhandejihui
，zhejiushihuaweidejibenzhanlve。”

“緊緊圍繞核心競爭力展開”，那麼
，這個核心競爭力在一個企業中是什麼架構呢？我剛才提到的兩位大師——加裏·哈默爾（Gary Hamel）與普拉哈拉德（C.K.Prahalad）——在他們的經典論文《公司的核心能力》裏li給gei出chu了le一yi個ge框kuang架jia
，企qi業ye的de整zheng個ge技ji術shu體ti係xi就jiu像xiang是shi一yi棵ke大da樹shu
，樹shu根gen是shi核he心xin能neng力li
，樹shu幹gan是shi核he心xin產chan品pin，樹shu的de枝zhi葉ye才cai是shi事shi業ye部bu，才cai是shi最zui終zhong產chan品pin和he解jie決jue方fang案an。因yin此ci他ta們men是shi不bu讚zan成cheng在zai美mei國guo比bi較jiao流liu行xing的de事shi業ye部bu體ti製zhi。事shi業ye部bu實shi際ji上shang是shi日ri本ben的de叫jiao法fa，也ye可ke以yi翻fan譯yi成cheng業ye務wu單dan元yuan
，或huo者zhe經jing營ying單dan元yuan，再zai大da一yi些xie叫jiao戰zhan略lve事shi業ye部bu或huo者zhe戰zhan略lve經jing營ying單dan位wei。他ta們men認ren為wei

，通tong常chang我wo們men說shuo的de研yan產chan銷xiao一yi體ti化hua的de體ti製zhi，從cong核he心xin競jing爭zheng力li的de角jiao度du來lai看kan
，實shi際ji上shang割ge裂lie了le核he心xin產chan品pin和he核he心xin能neng力li
，每mei個ge事shi業ye部bu有you自zi己ji的de核he心xin產chan品pin和he核he心xin能neng力li，但dan是shi作zuo為wei整zheng個ge公gong司si的de“根”被割裂了
，它的“幹”被割裂了。

我去年出版的一本書——《管理政策》
，就是針對這個模型
，以華為為例討論了另一種組織上的策略和政策。我們知道，組織上基本是兩種策略


，一種是直線職能製，適用於中小企業
；一種是分權製，或者叫分權的事業部製
，適用於多元化的大企業。

而(er)華(hua)為(wei)的(de)組(zu)織(zhi)的(de)理(li)論(lun)基(ji)礎(chu)，就(jiu)是(shi)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)的(de)框(kuang)架(jia)。華(hua)為(wei)在(zai)建(jian)立(li)組(zu)織(zhi)體(ti)係(xi)的(de)時(shi)候(hou)，並(bing)沒(mei)有(you)參(can)考(kao)過(guo)兩(liang)位(wei)大(da)師(shi)的(de)原(yuan)著(zhu)
，是(shi)自(zi)己(ji)摸(mo)索(suo)到(dao)的(de)。華(hua)為(wei)現(xian)在(zai)的(de)基(ji)礎(chu)研(yan)究(jiu)
，叫(jiao)“2012實驗室”，是它的核心能力

；還有一個是產品與解決方案的平台，6大產品線是為了支撐上麵的整個業務，而在上麵的業務華為現在是6大BG
，英文是business group，直接翻譯過來叫“業務集團”
，但華為本身是個集團，我更傾向於把 BG翻譯成“業務集群”。華為現在是6大類業務集群，一是運營商——通信的業務集群，這是它的所謂壓艙石
，每年能帶來500億美元以上的收入；一個是企業業務，又在裏麵劃分了7個軍團，打穿縱向行業
，然後往世界上延伸。華為形成的結構和兩位大師在《核心競爭能力》這篇文章提出的技術架構不謀而合。

所以，隻要是實事求是的探索企業的組織
、戰略、管(guan)理(li)
，不(bu)一(yi)定(ding)非(fei)得(de)從(cong)這(zhe)些(xie)西(xi)方(fang)大(da)師(shi)的(de)理(li)論(lun)去(qu)尋(xun)找(zhao)，或(huo)者(zhe)從(cong)他(ta)們(men)的(de)理(li)論(lun)中(zhong)獲(huo)得(de)啟(qi)發(fa)，或(huo)者(zhe)照(zhao)搬(ban)他(ta)們(men)的(de)理(li)論(lun)，自(zi)己(ji)都(dou)有(you)可(ke)能(neng)摸(mo)索(suo)到(dao)這(zhe)個(ge)理(li)論(lun)，這(zhe)裏(li)是(shi)有(you)規(gui)律(lv)的(de)。組(zu)織(zhi)結(jie)構(gou)同(tong)樣(yang)如(ru)此(ci)，也(ye)是(shi)華(hua)為(wei)自(zi)己(ji)摸(mo)索(suo)出(chu)的(de)路(lu)子(zi)。

壓強原則仍然是華為戰略的基本原則

現(xian)在(zai)看(kan)已(yi)經(jing)成(cheng)為(wei)世(shi)界(jie)級(ji)的(de)領(ling)先(xian)企(qi)業(ye)，都(dou)有(you)一(yi)個(ge)共(gong)同(tong)特(te)征(zheng)，在(zai)規(gui)模(mo)尚(shang)小(xiao)的(de)時(shi)候(hou)

，就(jiu)樹(shu)立(li)了(le)與(yu)其(qi)規(gui)模(mo)極(ji)不(bu)相(xiang)稱(cheng)的(de)宏(hong)偉(wei)目(mu)標(biao)。怎(zen)麼(me)解(jie)決(jue)宏(hong)偉(wei)目(mu)標(biao)與(yu)有(you)限(xian)能(neng)力(li)的(de)差(cha)距(ju)？就(jiu)是(shi)要(yao)聚(ju)焦(jiao)。所(suo)以(yi)，我(wo)們(men)看(kan)凡是做得好的企業都是聚焦的企業。所謂做得好的，就是真正在自己的領域裏成為世界領先的企業。

華為的戰略有一條遵循的基本原則叫“壓強原則”。什麼是壓強原則？在《華為基本法》中關於這個壓強原則特別寫了一段，“我們堅持壓強原則
，在成功關鍵因素和選定的戰略生長點上，以超過主要競爭對手的強度配置資源
，要麼不做，要做就極大地集中人力、物力和財力實現重點突破。”

當年我們在寫這段話的時候，華為在1995年的銷售收入首次突破了10億人民幣，訂貨口徑首次突破了15億人民幣。10億人民幣在當時是個什麼概念呢？當時的人民幣兌美元的彙率是8.3，華為不過是1億多美元的一家公司，而當時的愛立信已經是250億美元了，諾基亞手機這塊已經超過200億了，所以華為和這些跨國電信設備製造商是上百倍的差距，怎麼跟他們進行正麵競爭呢？

華為靠的就是壓強原則，通tong過guo壓ya強qiang在zai選xuan定ding的de戰zhan略lve生sheng長chang點dian上shang，把ba有you限xian的de資zi源yuan集ji中zhong到dao幾ji個ge較jiao少shao的de戰zhan略lve競jing爭zheng點dian上shang，把ba規gui模mo的de整zheng體ti的de劣lie勢shi轉zhuan化hua為wei點dian上shang投tou資zi強qiang度du的de優you勢shi，先xian在zai點dian上shang突tu破po，然ran後hou逐zhu漸jian擴kuo大da，向xiang縱zong深shen發fa展zhan。一yi直zhi到dao今jin天tian，壓強原則仍然是華為戰略的基本原則。womenzuochuangxinyeshizheyang，yidingyaoshousuozhanxian，tigaozaidianshangdetouruqiangdu，zhiyouzheyang，chuangxincaiyoukenengtupo
，caiyoukenengdapojingzhengduishoudefengsuohuozhedujie。

我們在基本法裏還特別列舉了一條，“保證按銷售額的10%撥付研發經費
，有必要且可能時還將加大撥付的比例”。

2019年，美國對華為的製裁就開始了。在2019年之前的4年間，華為的研發投入已經保持在銷售收入的14%以上。2019年以後還在逐年增加，雖然整體的銷售規模受到了抑製，但是研發的投入並沒有減少。華為有個特點
，在2019年美國的製裁大棒打過來的時候
，華為有500億美元的庫存現金，在美國的三年打壓之下，華為保持政策不動搖，員工依舊是高工資。為wei什shen麼me員yuan工gong要yao高gao薪xin？因yin為wei隻zhi有you高gao薪xin才cai能neng吸xi引yin到dao優you秀xiu的de人ren才cai。由you於yu實shi行xing高gao薪xin，使shi得de華hua為wei的de員yuan工gong更geng珍zhen惜xi工gong作zuo機ji會hui，更geng珍zhen惜xi他ta的de崗gang位wei，這zhe就jiu給gei管guan理li層ceng創chuang造zao了le條tiao件jian
，能neng夠gou加jia大da管guan理li力li度du。華hua為wei的de管guan理li力li度du
，至zhi少shao在zai我wo接jie觸chu的de企qi業ye裏li絕jue對dui是shi最zui強qiang的de。

管理力度包括了幾個方麵。一是KPI考核，實行最嚴格的機製，而且實行末位淘汰
，10%排(pai)在(zai)末(mo)位(wei)的(de)幹(gan)部(bu)要(yao)淘(tao)汰(tai)，不(bu)是(shi)說(shuo)淘(tao)汰(tai)到(dao)公(gong)司(si)外(wai)麵(mian)去(qu)，而(er)是(shi)要(yao)從(cong)你(ni)的(de)崗(gang)位(wei)上(shang)下(xia)來(lai)，讓(rang)新(xin)人(ren)上(shang)去(qu)，然(ran)後(hou)你(ni)到(dao)戰(zhan)略(lve)預(yu)備(bei)隊(dui)充(chong)電(dian)
，重(zhong)新(xin)上(shang)崗(gang)。再(zai)一(yi)個(ge)，華(hua)為(wei)的(de)幹(gan)部(bu)也(ye)好(hao)，專(zhuan)家(jia)也(ye)好(hao)
，實(shi)行(xing)任(ren)期(qi)製(zhi)。到(dao)了(le)期(qi)限(xian)以(yi)後(hou)，幹(gan)部(bu)必(bi)須(xu)要(yao)流(liu)動(dong)
，專(zhuan)家(jia)要(yao)重(zhong)新(xin)認(ren)證(zheng)，要(yao)經(jing)過(guo)考(kao)核(he)
，經(jing)過(guo)評(ping)估(gu)，這(zhe)樣(yang)你(ni)才(cai)能(neng)在(zai)原(yuan)來(lai)的(de)位(wei)置(zhi)上(shang)繼(ji)續(xu)幹(gan)下(xia)去(qu)，達(da)不(bu)到(dao)要(yao)求(qiu)的(de)專(zhuan)家(jia)要(yao)降(jiang)級(ji)。

這zhe樣yang的de管guan理li力li度du，沒mei有you高gao薪xin的de物wu質zhi條tiao件jian來lai保bao證zheng的de話hua
，誰shui會hui願yuan意yi在zai這zhe種zhong壓ya力li下xia工gong作zuo呢ne？但dan是shi
，管guan理li沒mei有you力li度du，效xiao率lv就jiu上shang不bu來lai，競jing爭zheng力li就jiu上shang不bu來lai，創chuang新xin的de優you異yi成cheng果guo就jiu出chu不bu來lai。

人(ren)的(de)動(dong)機(ji)都(dou)是(shi)自(zi)私(si)的(de)，關(guan)鍵(jian)是(shi)企(qi)業(ye)用(yong)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)政(zheng)策(ce)調(tiao)動(dong)起(qi)積(ji)極(ji)性(xing)。什(shen)麼(me)是(shi)積(ji)極(ji)性(xing)
？積(ji)極(ji)性(xing)的(de)來(lai)源(yuan)是(shi)人(ren)對(dui)個(ge)人(ren)利(li)益(yi)的(de)關(guan)注(zhu)。企(qi)業(ye)不(bu)過(guo)是(shi)把(ba)員(yuan)工(gong)對(dui)個(ge)人(ren)利(li)益(yi)的(de)關(guan)注(zhu)引(yin)導(dao)到(dao)實(shi)現(xian)企(qi)業(ye)目(mu)標(biao)的(de)活(huo)動(dong)中(zhong)去(qu)，為(wei)企(qi)業(ye)創(chuang)造(zao)價(jia)值(zhi)。

華為在戰略上強調客戶需求導向優先於技術導向，強調市場是檢驗企業創新的最終標準。

德魯克在《管理實踐》中舉過一個經典的例子。有一個路人經過一個打石場，他問第一個石匠，說：“你這是在做什麼工作？”石匠說：“我打石頭是為了養家糊口。”他又問第二個石匠，石匠說：“我打出來的石頭和別人不一樣
，我是要顯示我的技能。”當他問到第三個人的時候，第三個人思考了一下
，他說：“我是要建一個大教堂。”

delukeyongzhegelizilaishuomingshenmene？jiushiyuangongnengbunenglijie

，nengbunengrentongtagongzuodeyiyi。ruguozhishiweileyangjiahukou，zheyinggaishijibendedongji
，dantabukenengzuochufeichangyouxiude、非(fei)常(chang)出(chu)色(se)的(de)業(ye)績(ji)。如(ru)果(guo)僅(jin)僅(jin)是(shi)為(wei)了(le)顯(xian)示(shi)技(ji)能(neng)，而(er)對(dui)工(gong)作(zuo)本(ben)身(shen)最(zui)終(zhong)的(de)意(yi)義(yi)不(bu)關(guan)心(xin)的(de)話(hua)
，那(na)麼(me)他(ta)的(de)工(gong)作(zuo)也(ye)可(ke)能(neng)是(shi)看(kan)起(qi)來(lai)很(hen)不(bu)錯(cuo)，但(dan)實(shi)際(ji)上(shang)跟(gen)目(mu)標(biao)要(yao)求(qiu)是(shi)不(bu)一(yi)致(zhi)的(de)。隻(zhi)有(you)明(ming)確(que)了(le)工(gong)作(zuo)本(ben)身(shen)的(de)意(yi)義(yi)
，工(gong)作(zuo)本(ben)身(shen)的(de)目(mu)的(de)的(de)人(ren)，這(zhe)樣(yang)的(de)員(yuan)工(gong)才(cai)是(shi)企(qi)業(ye)最(zui)終(zhong)所(suo)需(xu)要(yao)的(de)。

weishenmerenzhengfeifanfuqiangtiaoyikehuweizhongxin？juwodeguancha，qiyeneibuyouyizhongpianliyikehuweizhongxindezifaqushi。rangqiyezifadequyanbiandehua，tayidingshipianliyuyikehuweizhongxin
，erbushijujiaodaoyikehuweizhongxinshang。weishenme

？xuduoyinsuhuiyingxiangzhegeguocheng：

1）企業目的：ruguoqiyeshizhuiqiulirunhegudongjiazhizuidahuadehua，tashiyigudongweizhongxin
，erbushiyikehuweizhongxin，manzukehuxuqiushishouduanerbushimude。dangshouduanhemudefashengchongtudeshihou
，shouduanyaofucongmude。

2）企業規模：qiyeguimoshangxiao
，chuyuchuangyejieduandeshihou
，qiyeqishibuxuyaoshenmeliuchengde，meigeyuangongqishidoumingqueqiyezenmecainengshengcunxialai。zenmecainengshengcundexialaine？jiushiweikehutigongzuihaodefuwu。suizheqiyeguimodezengchang
，fengongyuelaiyuexihua，neibugangweiyubumenlikehuyuelaiyueyuan，ganshoubudaolaizishichangjingzhenghekehuxuqiudeyali，suoyiduikehudefuwudejinpoxinghezishenliyideqiangxiangguanxing，jiumanmandibiandeshuyuanle。

特(te)別(bie)對(dui)大(da)企(qi)業(ye)來(lai)說(shuo)
，管(guan)理(li)的(de)一(yi)個(ge)關(guan)鍵(jian)，也(ye)是(shi)一(yi)個(ge)很(hen)困(kun)難(nan)的(de)環(huan)節(jie)
，就(jiu)是(shi)怎(zen)麼(me)把(ba)外(wai)部(bu)市(shi)場(chang)的(de)壓(ya)力(li)以(yi)及(ji)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)傳(chuan)遞(di)到(dao)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)，傳(chuan)遞(di)到(dao)每(mei)一(yi)個(ge)部(bu)門(men)
，每(mei)一(yi)個(ge)崗(gang)位(wei)，每(mei)一(yi)個(ge)人(ren)。

3）故步自封：企業成功了，容易驕傲自滿，這也會偏離以客戶為中心，不再虛心的聽取客戶意見。

4）技術導向：技術人員追求的是技術領先
，而不是為客戶創造價值和商業成功。我們對技術人員的考核、加薪、提職
、晉升等等

，通常都是把這個人的技術水平作為主要的評價和依據

，而不是用他所帶來的商業成功有多大。

5）流程異化：qiyechuangyejieduanmeiyouliucheng
，danqishishiyigexiaolvhengaodejieduan
，yinweimeiyouhengaodexiaolvjiubunengshengcunxialai。qiyezuodaleyihou，fengongxihualeyihou
，yidingyaozuoliucheng，bunengtongyijianshiqing，zhangsanfuzedeshihoushiyizhongzuofa，lisifuzedeshihouyouhuanleyizhongzuofa，yinreneryi，zheyangdexiaolvshihendide
，bingqiehuidailaiyigejieguo，jiushiqiyedezhexiejiqiao
、知(zhi)識(shi)是(shi)積(ji)累(lei)在(zai)個(ge)人(ren)身(shen)上(shang)，而(er)不(bu)是(shi)積(ji)累(lei)在(zai)組(zu)織(zhi)層(ceng)麵(mian)上(shang)。積(ji)累(lei)在(zai)個(ge)人(ren)身(shen)上(shang)會(hui)帶(dai)來(lai)一(yi)種(zhong)什(shen)麼(me)結(jie)果(guo)？個(ge)人(ren)就(jiu)會(hui)以(yi)此(ci)和(he)組(zu)織(zhi)討(tao)價(jia)還(hai)價(jia)，個(ge)人(ren)如(ru)果(guo)離(li)開(kai)了(le)這(zhe)個(ge)企(qi)業(ye)，可(ke)能(neng)就(jiu)把(ba)組(zu)織(zhi)的(de)資(zi)源(yuan)也(ye)一(yi)塊(kuai)帶(dai)走(zou)了(le)。

所以，企業一定要做流程，提高效率。“科學管理運動之父”泰tai勒le講jiang，如ru果guo做zuo一yi件jian事shi情qing有you不bu同tong方fang法fa的de話hua，一yi定ding有you一yi種zhong方fang法fa是shi最zui好hao的de，效xiao率lv最zui高gao的de，成cheng本ben最zui低di的de。怎zen麼me找zhao到dao這zhe種zhong方fang法fa
？不bu是shi靠kao個ge人ren的de經jing驗yan，而er是shi要yao靠kao科ke學xue管guan理li，就jiu是shi所suo謂wei的de分fen析xi
，泰tai勒le用yong動dong作zuo分fen析xi、時間分析找到最佳的做法，然後製定成標準。所謂標準就是製定流程和規則，要求從事這項工作的每個人遵照執行。

但dan過guo度du的de流liu程cheng化hua也ye會hui滋zi生sheng官guan僚liao化hua。因yin為wei流liu程cheng有you個ge特te點dian，比bi如ru一yi個ge企qi業ye發fa生sheng了le質zhi量liang事shi故gu
，要yao在zai管guan理li上shang追zhui究jiu責ze任ren人ren，同tong時shi還hai要yao找zhao出chu流liu程cheng上shang的de缺que陷xian，完wan善shan流liu程cheng，堵du塞sai漏lou洞dong
，這zhe樣yang久jiu而er久jiu之zhi


，我wo們men就jiu會hui發fa現xian最zui完wan美mei的de流liu程cheng其qi實shi是shi效xiao率lv最zui低di的de流liu程cheng
，是shi最zui容rong易yi官guan僚liao化hua的de流liu程cheng。因yin為wei執zhi行xing流liu程cheng的de責ze任ren人ren員yuan，以yi不bu犯fan錯cuo誤wu為wei目mu標biao，而er完wan全quan忘wang記ji了le為wei什shen麼me要yao做zuo流liu程cheng。實shi際ji上shang流liu程cheng的de最zui終zhong目mu的de是shi為wei客ke戶hu提ti供gong更geng有you效xiao率lv的de、更好的

、更(geng)優(you)質(zhi)的(de)服(fu)務(wu)。所(suo)以(yi)，流(liu)程(cheng)也(ye)會(hui)異(yi)化(hua)的(de)，沒(mei)有(you)流(liu)程(cheng)不(bu)行(xing)
，但(dan)流(liu)程(cheng)應(ying)該(gai)有(you)一(yi)個(ge)合(he)理(li)的(de)度(du)
，明(ming)確(que)哪(na)些(xie)是(shi)必(bi)須(xu)規(gui)範(fan)的(de)，哪(na)些(xie)是(shi)允(yun)許(xu)執(zhi)行(xing)者(zhe)有(you)一(yi)定(ding)的(de)自(zi)主(zhu)決(jue)策(ce)或(huo)者(zhe)靈(ling)活(huo)性(xing)的(de)權(quan)利(li)。

6）人性的弱點：rendexingweideyuandonglidoushilijide，zheshiduirenxingdejibenjiashe。womensuoyouderen，baokuoyingxiongmofanyedouzainei，congrenxingdejiaodulaitaolunrendexingweideyuandonglidoushilijide，zheshilunlixue、心理學等理論公認的，也是事實。但dan是shi，用yong利li己ji的de方fang式shi達da到dao利li己ji的de目mu的de，往wang往wang事shi與yu願yuan違wei，而er為wei己ji利li他ta，才cai能neng夠gou真zhen正zheng的de利li己ji。對dui於yu一yi個ge人ren來lai說shuo
，他ta的de人ren生sheng態tai度du就jiu是shi要yao認ren識shi到dao怎zen麼me能neng夠gou通tong過guo為wei己ji利li他ta的de方fang式shi來lai利li己ji，跳tiao出chu自zi私si的de以yi利li己ji的de方fang式shi來lai利li己ji的de圈quan子zi。企qi業ye也ye是shi這zhe樣yang，通tong過guo利li他ta而er利li己ji。所suo謂wei“利他”就是使客戶滿意，越是使客戶滿意
，企業的效益就越好。企業要能真正做到各項工作、各個崗位

、各個部門都以客戶為中心，一定是非常優秀的企業。

唯有“開放、競爭、合作”，才能構建和諧的商業生態

進jin入ru了le市shi場chang的de前qian列lie以yi後hou，華hua為wei遇yu到dao的de關guan鍵jian挑tiao戰zhan是shi什shen麼me呢ne
？原yuan來lai作zuo為wei追zhui隨sui者zhe的de時shi候hou
，在zai戰zhan略lve方fang向xiang的de選xuan擇ze上shang沒mei有you大da的de風feng險xian。因yin為wei這zhe個ge方fang向xiang已yi經jing被bei領ling先xian者zhe開kai拓tuo出chu來lai了le，問wen題ti就jiu是shi能neng不bu能neng通tong過guo艱jian苦ku奮fen鬥dou縮suo短duan和he主zhu要yao競jing爭zheng對dui手shou的de差cha距ju，再zai一yi個ge通tong過guo創chuang新xin，能neng不bu能neng繞rao過guo專zhuan利li的de封feng鎖suo。你ni沒mei有you核he心xin技ji術shu
，誰shui跟gen你ni合he作zuo呢ne？即ji便bian是shi和he你ni合he作zuo
，也ye是shi讓rang你ni替ti他ta開kai拓tuo市shi場chang。沒mei有you核he心xin技ji術shu的de合he作zuo，不bu過guo是shi替ti別bie人ren做zuo嫁jia衣yi裳chang。

企業一旦進入產業、xingyedeqianlie，suomianduideguanjiantiaozhanjiuyouyigezhidebianhua。yuanlaishigensuizhe，zhanlvefangxiangyijingbeilingxianzhekaituochulaile，namezaizhanlvefangxiangdexuanzeshangbucunzaitaidadefengxian。danjinruqianlieyihou，meiyourenzaiqugaosuniqianmiandefangxiangshishenme
，nibixuzaizhimianbuquedingxingzhonglaixuanze、判斷未來的正確方向。這是成為領導者的一個質的變化。因此
，華為從2011年起，在組織上將研究與開發劃開了。

我們通常說研發，research and development

，實際上research和development，從企業的商業角度來看，性質是不一樣的。“Development”——開(kai)發(fa)，就(jiu)是(shi)滿(man)足(zu)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)，追(zhui)求(qiu)商(shang)業(ye)成(cheng)功(gong)，所(suo)以(yi)在(zai)開(kai)發(fa)上(shang)是(shi)不(bu)認(ren)可(ke)失(shi)敗(bai)的(de)。相(xiang)反(fan)，研(yan)究(jiu)是(shi)對(dui)未(wei)來(lai)的(de)探(tan)索(suo)，在(zai)研(yan)究(jiu)上(shang)是(shi)允(yun)許(xu)失(shi)敗(bai)的(de)，是(shi)寬(kuan)容(rong)失(shi)敗(bai)的(de)。研(yan)究(jiu)項(xiang)目(mu)最(zui)後(hou)證(zheng)明(ming)此(ci)路(lu)不(bu)通(tong)
，對(dui)公(gong)司(si)來(lai)說(shuo)也(ye)可(ke)能(neng)具(ju)有(you)戰(zhan)略(lve)意(yi)義(yi)。

我曾經接觸過美國通用電氣公司核能事業部的一個戰略主管
，他是一位華裔，曾經在上世紀80年代被中國科學院邀請做講座，講GE怎麼做創新的
，怎麼做研發管理的。我看到他講座的小冊子上，特別講到了GE研發資源的配置，大體上是GE的研發資源在設計階段，不管投入多少
，如果是一億的話，在小批試製階段、shiyanjieduan，shishejijieduantourudesibei。yinweizaipishijieduan，xuyaokaishiyanju，yaotiaoshi

，yaoyouyixiezhuanyongdeshebeidetouru。eryidanjinruliangchan，jiuyaojianshengchanxian，jiangongchengshenzhijiangongchang，yaojianfuwuwangluo，jianfuwutixi，chulejinenggongchengshiyiwai，haiyaoyoubeipin、備件的儲存，還要建促銷推廣的體係。這整個投入又是小批試的四倍。

從整個過程看，如果設計階段投入是“一”的de話hua，那na麼me完wan成cheng產chan品pin的de產chan業ye化hua和he商shang業ye化hua的de過guo程cheng，整zheng個ge投tou入ru是shi設she計ji階jie段duan的de四si倍bei，量liang產chan又you是shi批pi試shi的de四si倍bei，就jiu是shi接jie近jin二er十shi倍bei的de投tou入ru。這zhe是shi大da公gong司si做zuo研yan發fa投tou入ru的de一yi般ban的de結jie構gou。有you的de企qi業ye投tou入ru的de比bi例li要yao低di一yi些xie，不bu像xiang核he能neng設she備bei，對dui可ke靠kao性xing、安(an)全(quan)對(dui)性(xing)能(neng)要(yao)求(qiu)這(zhe)麼(me)高(gao)，但(dan)大(da)體(ti)上(shang)也(ye)服(fu)從(cong)這(zhe)個(ge)規(gui)律(lv)，就(jiu)是(shi)在(zai)後(hou)期(qi)的(de)批(pi)試(shi)和(he)量(liang)產(chan)階(jie)段(duan)，投(tou)入(ru)是(shi)原(yuan)來(lai)設(she)計(ji)階(jie)段(duan)的(de)十(shi)幾(ji)倍(bei)。這(zhe)樣(yang)就(jiu)帶(dai)來(lai)一(yi)個(ge)問(wen)題(ti)，如(ru)果(guo)投(tou)入(ru)開(kai)發(fa)的(de)項(xiang)目(mu)選(xuan)擇(ze)是(shi)錯(cuo)的(de)，決(jue)策(ce)是(shi)錯(cuo)的(de)
，可(ke)能(neng)最(zui)後(hou)十(shi)幾(ji)倍(bei)的(de)投(tou)入(ru)就(jiu)打(da)了(le)水(shui)漂(piao)了(le)。許(xu)多(duo)企(qi)業(ye)不(bu)敢(gan)做(zuo)重(zhong)大(da)的(de)創(chuang)新(xin)，就(jiu)是(shi)覺(jiao)得(de)不(bu)確(que)定(ding)性(xing)太(tai)大(da)，風(feng)險(xian)太(tai)大(da)。所(suo)以(yi)，創(chuang)新(xin)是(shi)有(you)風(feng)險(xian)的(de)。

西方大公司的做法是什麼呢？它是用在研究階段的高淘汰率來確保研發項目進入商業性開發的高成功率。IBM顧問公司在華為谘詢的時候，提供了一個內部的統計數據
，表明研究項目在進入商業性開發之前的淘汰率是47.3%。也就是說，要有一半的研究項目進入不了開發階段，被淘汰。

但華為的策略不成功，也有戰略意義，因為它避免了在商業投入上的盲目性
，而且這種盲目投入除了資金上

、物質上的損失外，潛在的、更大的損失就是最好的時機錯過了，這是很難挽回的。所以，華為在2010年的銷售規模首次突破了200億美元，在當年的組織改革中
，開始把研究與開發在組織上劃開了。

我剛才特別提到IBM的統計，研究進入商業開發的項目
，淘汰的比例是47.3%。而進入商業開發的項目，失敗率隻有2%。所以，這其中的規律就是以項目研究的高淘汰率確保開發項目的高成功率，確保投資的回報率。

所以華為在研究上的管理方針就是遵循一般的規律。任總說，“我們在研究上不靠賭的方法。賭一種機會是小公司投資不夠的做法。對未來的實現形式可以有多種假設、多種方案，隨著時間的推移
，世界逐步傾向於哪一種方案，我們再加大這方麵的投入。”也就是說，華為在研究項目的立項上不采取PK的方式，最後用“賭一種方向”這種方式來立項研究

，而是采取不同的方案、不同的假設並行的研究。任總把這個方式叫做“先開一槍，再開一炮”。我wo們men剛gang才cai講jiang了le研yan究jiu項xiang目mu和he開kai發fa項xiang目mu之zhi間jian的de投tou入ru比bi例li
，就jiu好hao像xiang先xian開kai一yi槍qiang，打da不bu準zhun頂ding多duo是shi損sun失shi一yi顆ke子zi彈dan，如ru果guo打da中zhong了le那na就jiu是shi集ji中zhong資zi源yuan投tou入ru
，再zai開kai一yi炮pao。這zhe樣yang就jiu形xing成cheng了le華hua為wei整zheng個ge研yan究jiu和he開kai發fa的de資zi源yuan投tou入ru的de結jie構gou
，使shi得de華hua為wei在zai前qian沿yan性xing的de
、突破性的
、原創性的研發上
，更重視在研究階段“先開一槍”。用任總的話說，就是研究的立項，“要把喇叭口張大”，要覆蓋未來在這個方向上可能的技術路徑和技術方案，然後在推進的過程中逐漸的淘汰

，逐漸的篩選。

這就是所謂“麵對未來不確定性，要保持靈活性”。

2019年5月17日
，美國把華為列入了實體企業名單，開始對華為進行打壓，一個是5G、芯片、安卓操作係統不再向華為供貨了。2019年12月份
，在加拿大海關逮捕了華為的CFO——孟晚舟，美國司法部起訴華為違反了美國的法律。在此之前
，美國曾經就這個事情起訴過中興通信

，罰了它12億美元，後來發現真正關鍵的企業不是中興通信
，而是華為。所以美國對華為完全不是用罰款的方式了，實際上就是要把這家公司“打死”，先後大概有六輪，一波比一波嚴，到最後幾乎全部卡死了。

這樣迫使華為進行第二個質的轉變。

第一個質的轉變是華為從創業的跟隨者成為領先者
，在不確定性中探索正確的方向。現在美國全麵打壓了以後

，逼著華為做質的變化，就是任總提出來的“向上捅破天，向下紮到根”，向上要構建牽引和領導行業發展的能力
，向下重要的平台及支撐係統要做到根，完全擺脫對美國的依賴。

今年4月份，華為要召開一次慶功大會，就是完全去“A”的ERP係統，運行了一年以後，完全徹底擺脫對美國的依賴。慶功大會就是要表彰在這個過程中做出貢獻的人員
，包括管理者、專家、技術人員。

我原來做人民大學商學院管理科學與工程係主任的時候，建議引進ERP的教學，我們將來培養出來的學生，不能隻是理論上知道ERP
，都沒有實踐過，不知道它到底是什麼東西。所以我們要開這門課，但老師不願意開
，為什麼？因為開微軟的ERP發不了論文，評副教授就沒資格
，所以沒人願意講這個課，隻好我來講微軟的ERP。ERP實際上要實現資金流
、wuliuhexinxiliudesanliuheyi。xinxiliujiushijihua，kongzhizhiliangguanlideliucheng。zijinliu，jiushizhexiezijinxingtaideliudong。haiyouyigeshiwuliu
，baokuocongyuancailiaokaishi


，kucun、半成品、子係統、組裝
、最後成品發貨。當然，oracle和SAP這兩大巨頭在ERP的基礎上，又增加了CRM的功能、人ren力li資zi源yuan的de功gong能neng，還hai特te別bie增zeng加jia了le財cai務wu的de功gong能neng。信xin息xi主zhu要yao是shi計ji劃hua的de功gong能neng，資zi金jin流liu主zhu要yao是shi財cai務wu的de功gong能neng，物wu流liu主zhu要yao是shi實shi際ji操cao作zuo和he加jia工gong的de過guo程cheng。但danERP不能作為一個研發的係統。研發的管理係統關鍵是PDM
，就是產品數據管理。華為現在的ERP是財務軟件，整個製造和供應鏈的管理的軟件，全部去“A”了，PDM全部去“A”了。當然它內部的辦公管理係統，CRM一開始就是自己開發的，辦公軟件也是自己開發的。所以，在華為的整個信息係統，一個是完全實現了數字化
，一個是完全實現“去A”了。這就是向下紮的“根”。

“向上捅破天”，像我剛才說的雲計算、智能駕駛、消費者BG

，現在改名叫終端BG，就是business group，比消費者BG更在根上了，更在關鍵技術上了。數字能源
、消費者芯片等走到前沿以後
，沒有標準怎麼辦

？那就要率先建立市場標準。比如說微軟的windowS有標準嗎？也沒有標準，但它有90%以上的裝機率，這就是市場標準。所以
，“向上捅破天”，就是敢於在不確定性的領域裏，建立市場標準，用市場標準影響將來的世界標準。

“整個戰略轉向構建數字世界基礎設施的軟件生態，打造中國基礎軟件的根，為世界提供第二選擇。”這點我前麵已經提到了。

“未來要圍繞操作係統、編程語言、編譯器、數據庫、AI框架等
，構建數字世界基礎設施的軟件生態
，打造中國基礎軟件的根，海外同步梯次展開，走向全球
，為世界提供第二選擇。”這個目標是非常宏偉的。“為世界提供第二選擇”，現在已經看到世界有些重要的國家正在試圖擺脫對美國的依賴。比如中東的石油國家，像沙特、阿聯酋，他們開始強調數據不出國，強調數據主權。但是，用美國的軟件，用亞馬遜的雲、微wei軟ruan的de雲yun，數shu據ju不bu可ke能neng不bu出chu國guo。歐ou洲zhou也ye在zai強qiang調tiao數shu據ju不bu出chu歐ou盟meng。因yin為wei數shu據ju出chu去qu以yi後hou，等deng於yu是shi對dui美mei國guo全quan透tou明ming了le

，還hai有you什shen麼me主zhu權quan可ke言yan？所suo以yi，華hua為wei在zai這zhe個ge意yi義yi上shang為wei世shi界jie構gou建jian第di二er選xuan擇ze。因yin此ci，中zhong東dong國guo家jia在zai雲yun計ji算suan上shang選xuan擇ze華hua為wei
，為wei什shen麼me？就jiu是shi保bao護hu數shu據ju主zhu權quan。他ta們men信xin任ren華hua為wei，而er且qie從cong根gen本ben上shang來lai說shuo，他ta們men是shi要yao擺bai脫tuo對dui美mei國guo的de依yi賴lai。

我在跟華為核心供應商一塊交流的時候
，供應商說選擇華為、成cheng為wei華hua為wei的de核he心xin供gong應ying商shang以yi後hou
，提ti升sheng了le他ta們men企qi業ye的de層ceng次ci。因yin為wei他ta們men不bu是shi華hua為wei供gong應ying商shang的de時shi候hou，生sheng存cun是shi第di一yi位wei的de，而er成cheng為wei華hua為wei核he心xin供gong應ying商shang以yi後hou，就jiu和he華hua為wei同tong呼hu吸xi共gong命ming運yun了le。華hua為wei的de要yao求qiu是shi非fei常chang高gao的de，因yin為wei華hua為wei要yao做zuo中zhong國guo基ji礎chu軟ruan件jian的de根gen，為wei世shi界jie構gou建jian第di二er選xuan擇ze。華hua為wei的de這zhe種zhong高gao要yao求qiu
，也ye帶dai動dong了le供gong應ying商shang提ti升sheng自zi己ji的de層ceng次ci。所suo以yi，供gong應ying商shang說shuo因yin為wei選xuan擇ze了le華hua為wei，才cai使shi得de他ta們men開kai始shi進jin入ru行xing業ye的de前qian列lie，甚shen至zhi世shi界jie的de前qian列lie，成cheng為wei所suo謂wei的de“隱形冠軍”，占到世界同行的比例超過了50%。

而任總與供應商的座談

，其中有一個重要的政策，就是要對核心供應商的產品、器件，加價20%
，而且是2022年全年所有的采購量加價20%。2023nianzhegezhengcebaochibubian。huaweiweishenmezhemezuo？jiushiyaoranggongyingshangtishengzijidenengli，deyoulirun
，deyouqianwanglitou，erqiezhexiegongyingshangyouhuaweizheyangdakehudexuqiuhejiagedeyouhui
，yejiubaozhengletadetouruhe將來的市場。所以
，這是雙方互利的。

我(wo)有(you)次(ci)講(jiang)課(ke)的(de)時(shi)候(hou)，有(you)一(yi)個(ge)上(shang)海(hai)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)說(shuo)現(xian)在(zai)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)貸(dai)款(kuan)難(nan)，這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)怎(zen)麼(me)解(jie)決(jue)
？我(wo)說(shuo)這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)我(wo)也(ye)沒(mei)什(shen)麼(me)好(hao)辦(ban)法(fa)解(jie)決(jue)
，因(yin)為(wei)這(zhe)些(xie)國(guo)有(you)的(de)大(da)銀(yin)行(xing)，包(bao)括(kuo)中(zhong)等(deng)的(de)銀(yin)行(xing)
，為(wei)什(shen)麼(me)要(yao)偏(pian)愛(ai)國(guo)有(you)企(qi)業(ye)

，向(xiang)這(zhe)些(xie)企(qi)業(ye)提(ti)供(gong)貸(dai)款(kuan)
？因(yin)為(wei)這(zhe)些(xie)貸(dai)款(kuan)沒(mei)有(you)風(feng)險(xian)，有(you)保(bao)障(zhang)。銀(yin)行(xing)也(ye)有(you)考(kao)核(he)的(de)
，貸(dai)款(kuan)出(chu)了(le)風(feng)險(xian)以(yi)後(hou)，還(hai)不(bu)了(le)款(kuan)的(de)話(hua)
，整(zheng)個(ge)要(yao)下(xia)課(ke)的(de)。這(zhe)樣(yang)的(de)話(hua)，貸(dai)款(kuan)自(zi)然(ran)就(jiu)走(zou)到(dao)了(le)央(yang)企(qi)、daxingguoyouqiye
，dingduodaikuandaoqileyihouzaizhanqi

，zhaoyanghailixi。zheshizhengfuhongguanzhengcedewenti。wojulehuaweihexingongyingshangdelizi，ruguoninengchengweidaqiyedehexingongyingshang，jiuhuizaihendachengdushanggaishanrongzihuanjing，jieyongrenzongdehuashuo，“搭大船，傍大款，過大海”。尤其是對中小實體企業
，將來的戰略選擇，就是要進入大企業、優you秀xiu企qi業ye的de生sheng態tai圈quan，成cheng為wei必bi然ran的de選xuan擇ze
，繞rao不bu開kai的de選xuan擇ze，成cheng為wei核he心xin供gong應ying商shang。就jiu像xiang日ri本ben的de產chan業ye結jie構gou，既ji是shi主zhu導dao企qi業ye，同tong時shi在zai自zi己ji周zhou圍wei建jian立li下xia行xing企qi業ye，主zhu導dao企qi業ye把ba自zi己ji的de能neng力li外wai包bao給gei下xia行xing企qi業ye

，幫bang助zhu他ta們men改gai造zao管guan理li和he工gong藝yi

；而下行企業有了主導企業的市場以後
，他們也在改造自己的技術體係和生產體係，增加專用設備，提高產品的質量、器件的質量和降低成本。而它們又對它的下行企業也是這樣的要求，這樣整個日本就形成以“主導企業——下行企業”整體的競爭力。

我wo們men看kan到dao一yi些xie汽qi車che公gong司si到dao美mei國guo建jian廠chang，最zui後hou發fa現xian美mei國guo的de供gong應ying商shang不bu行xing
，達da不bu到dao它ta的de要yao求qiu，於yu是shi就jiu把ba國guo內nei的de下xia行xing企qi業ye一yi塊kuai帶dai過guo去qu，也ye在zai那na邊bian建jian廠chang。這zhe就jiu是shi一yi個ge產chan業ye集ji聚ju的de模mo式shi。

任總借用了美軍上將馬丁·鄧普西的話

，“要讓打勝仗的思想成為一種信仰
，沒有退路就是勝利之路。”他說“華為也別無選擇，我們堅持自強與國際合作來解決目前的困境。”

世界上的事情就是這樣，沒有美國打壓的時候，任總強調華為用美國“磚”建中國的“萬裏長城”，就是要用最好的器件來構造自己最領先的係統。但是美國一打壓，迫使華為“向上捅破天，向下紮到根”。

華為在創新戰略上
，強調開放
、競爭、合作，構建和諧的商業生態。

1）合(he)作(zuo)，不(bu)僅(jin)要(yao)把(ba)自(zi)己(ji)做(zuo)不(bu)好(hao)的(de)業(ye)務(wu)外(wai)包(bao)出(chu)去(qu)，即(ji)使(shi)是(shi)自(zi)己(ji)能(neng)做(zuo)得(de)更(geng)好(hao)的(de)業(ye)務(wu)，隻(zhi)要(yao)這(zhe)種(zhong)優(you)勢(shi)是(shi)非(fei)戰(zhan)略(lve)性(xing)的(de)

，也(ye)應(ying)當(dang)通(tong)過(guo)合(he)作(zuo)外(wai)包(bao)出(chu)去(qu)。將(jiang)來(lai)的(de)大(da)趨(qu)勢(shi)一(yi)定(ding)是(shi)這(zhe)樣(yang)的(de)，參(can)與(yu)國(guo)際(ji)競(jing)爭(zheng)
，要(yao)通(tong)過(guo)合(he)作(zuo)讓(rang)隱(yin)形(xing)冠(guan)軍(jun)——包括德國、日本的一些隱形冠軍——聚焦在自己的業務上，不搞多元化，用專業的聚焦和市場的國際化來發展。

2）華為的競爭理論不是要最終形成獨家壟斷，不是形成霸權，而是形成一種你中有我
，我中有你的

，誰也離不了誰的，安全的、可持續的格局。因為任何獨家壟斷和稱霸
，最終會走向成功的反麵。

3）麵臨美國的超限打壓，擁抱全球化的方針不改變，還是要盡可能利用全球化
，利用全球化的供應來源
，利用全球化的市場。

構建寬容失敗的創新文化

第一
，創新要寬容失敗，要肯定反對者的作用。

1）一定要讓藍軍有地位。華hua為wei在zai創chuang新xin的de領ling域yu裏li，在zai研yan發fa領ling域yu有you一yi個ge紅hong軍jun和he藍lan軍jun的de機ji製zhi。紅hong軍jun是shi承cheng擔dan著zhe主zhu要yao的de開kai發fa任ren務wu，而er藍lan軍jun專zhuan門men挑tiao紅hong軍jun的de毛mao病bing，他ta們men是shi批pi判pan性xing的de。這zhe樣yang的de機ji製zhi設she定ding確que保bao重zhong大da決jue策ce能neng夠gou有you不bu同tong的de意yi見jian
，使shi內nei部bu的de意yi見jian能neng夠gou得de到dao充chong分fen發fa表biao，確que保bao決jue策ce的de正zheng確que性xing。

2）強調反對者的意見。按老子的話說，“反者道之動”。事物都是矛盾的，係統
、企業都是存在矛盾的，壓抑了矛盾對立的那一麵的聲音
，是不利於正麵的意見的。

第二
，建立公正公平的價值評價與分配製度
，向貢獻者傾斜。

高技術企業員工的績效表現和傳統企業不一樣，傳統企業裏中間的群體是價值創造的主要貢獻者。傳統企業，比如工廠
，就是工人、技工是主要的貢獻者。而對高技術企業來說
，因為技術進步的速度太快，像微軟這種企業，一個優秀的碼工——軟件編程人員，從價值貢獻的角度跟一般人員比較的話，要相差一萬倍。所以核心技術、guanjianjishutupodejiazhiyouduoda，xianzaihennanguji。huaweiyoushihouyigetuanduibannianshenzhiyiniandoumeiyougongpodenanti
，yinjinyigedingjianrencaiyihou，budaoyigeyuejiutupole，zhegejiazhizenmejisuan

？

穀歌人力資源總監寫了一本書叫《重新定義團隊》，把ba穀gu歌ge的de人ren力li資zi源yuan做zuo法fa講jiang得de很hen透tou徹che，其qi中zhong特te別bie講jiang到dao高gao技ji術shu企qi業ye的de個ge人ren表biao現xian和he他ta的de價jia值zhi貢gong獻xian之zhi間jian是shi服fu從cong冪mi律lv分fen布bu的de，就jiu是shi在zai員yuan工gong人ren事shi中zhong一yi個ge很hen小xiao比bi例li的de頂ding尖jian人ren才cai的de貢gong獻xian，占zhan到dao了le整zheng個ge人ren事shi實shi際ji價jia值zhi的de90%以上。因此，企業的薪酬製度必須支持高技術企業價值創造的規律。

第三
，群體奮鬥。

華為從創業開始就是群體奮鬥的文化
，“勝者舉杯相慶，敗者拚死相救”，到現在依然如此。

我剛才講到的那些頂尖人才、傑(jie)出(chu)天(tian)才(cai)進(jin)入(ru)到(dao)華(hua)為(wei)以(yi)後(hou)，必(bi)須(xu)融(rong)入(ru)群(qun)體(ti)。所(suo)謂(wei)融(rong)入(ru)群(qun)體(ti)，就(jiu)是(shi)能(neng)夠(gou)和(he)華(hua)為(wei)的(de)員(yuan)工(gong)打(da)成(cheng)一(yi)片(pian)。其(qi)實(shi)華(hua)為(wei)除(chu)了(le)天(tian)才(cai)員(yuan)工(gong)以(yi)外(wai)

，也(ye)都(dou)是(shi)很(hen)優(you)秀(xiu)的(de)、來自名校——985、211華hua為wei的de員yuan工gong

，在zai自zi己ji的de專zhuan業ye裏li學xue習xi成cheng績ji又you很hen出chu色se。而er這zhe些xie天tian才cai少shao年nian
，或huo者zhe是shi頂ding尖jian人ren才cai，隻zhi有you加jia入ru到dao團tuan隊dui以yi後hou
，在zai吸xi取qu集ji體ti智zhi慧hui的de基ji礎chu上shang，再zai發fa揮hui個ge人ren獨du特te的de創chuang造zao力li，才cai能neng做zuo出chu更geng優you秀xiu的de業ye績ji和he更geng重zhong要yao的de突tu破po。什shen麼me是shi團tuan隊dui運yun作zuo？我wo個ge人ren的de體ti會hui
，團tuan隊dui運yun作zuo就jiu是shi每mei一yi個ge團tuan隊dui成cheng員yuan，能neng夠gou把ba自zi己ji不bu成cheng熟shu的de、但有創新性的想法貢獻出來，成為集體的智慧，啟發別人
，而且又能在這個基礎上更進一步，這就是團隊。

我(wo)在(zai)華(hua)為(wei)做(zuo)過(guo)高(gao)層(ceng)績(ji)效(xiao)小(xiao)組(zu)的(de)顧(gu)問(wen)，幫(bang)助(zhu)他(ta)們(men)建(jian)立(li)一(yi)級(ji)部(bu)門(men)總(zong)裁(cai)和(he)公(gong)司(si)副(fu)總(zong)裁(cai)的(de)績(ji)效(xiao)考(kao)核(he)，不(bu)光(guang)是(shi)部(bu)門(men)的(de)考(kao)核(he)，還(hai)要(yao)建(jian)立(li)他(ta)們(men)個(ge)人(ren)的(de)考(kao)核(he)。華(hua)為(wei)的(de)個(ge)人(ren)考(kao)核(he)是(shi)吸(xi)取(qu)了(le)IBM的考核體係——PBC（personal business commitment）——個人績效承諾

，包括三個部分：一個是部門的業績，占到40%；一個是組織方麵的舉措，怎麼帶團隊，怎麼帶隊伍，怎麼調配資源；最後是和其他部門之間的協作。後來IBM把中間這塊改成“領導力”了(le)，我(wo)個(ge)人(ren)覺(jiao)得(de)還(hai)不(bu)如(ru)以(yi)前(qian)的(de)把(ba)組(zu)織(zhi)和(he)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)方(fang)麵(mian)的(de)舉(ju)措(cuo)放(fang)進(jin)去(qu)。領(ling)導(dao)力(li)有(you)點(dian)空(kong)。在(zai)華(hua)為(wei)培(pei)養(yang)中(zhong)級(ji)幹(gan)部(bu)，他(ta)們(men)的(de)團(tuan)隊(dui)跟(gen)我(wo)交(jiao)流(liu)，說(shuo)怎(zen)麼(me)培(pei)養(yang)領(ling)導(dao)力(li)？我(wo)說(shuo)寫(xie)領(ling)導(dao)力(li)的(de)書(shu)、傑出領導者的自傳，簡直是汗牛充棟
，學誰的領導力呢？學哪個流派呢？但既然是培pei養yang華hua為wei未wei來lai的de高gao管guan，不bu如ru就jiu學xue任ren正zheng非fei的de領ling導dao力li，學xue任ren正zheng非fei的de管guan理li思si想xiang和he哲zhe學xue，學xue華hua為wei的de管guan理li體ti係xi就jiu可ke以yi了le，因yin為wei將jiang來lai培pei養yang出chu來lai的de領ling導dao力li就jiu是shi華hua為wei模mo式shi的de領ling導dao力li。為什麼呢
？因為將來華為如果翻過身來，那在世界上就是非常厲害的公司。

所以，從群體奮鬥的角度來看，這些頂尖人才、天(tian)才(cai)少(shao)年(nian)
，他(ta)們(men)加(jia)入(ru)華(hua)為(wei)，要(yao)想(xiang)做(zuo)出(chu)突(tu)出(chu)的(de)貢(gong)獻(xian)就(jiu)必(bi)須(xu)融(rong)入(ru)群(qun)體(ti)
，必(bi)須(xu)利(li)用(yong)群(qun)體(ti)的(de)智(zhi)慧(hui)。不(bu)能(neng)融(rong)入(ru)群(qun)體(ti)，過(guo)於(yu)強(qiang)調(tiao)個(ge)人(ren)的(de)傑(jie)出(chu)性(xing)
，那(na)他(ta)們(men)在(zai)華(hua)為(wei)也(ye)做(zuo)不(bu)出(chu)突(tu)破(po)性(xing)的(de)成(cheng)果(guo)。

華(hua)為(wei)吸(xi)引(yin)天(tian)才(cai)少(shao)年(nian)
，除(chu)了(le)高(gao)薪(xin)以(yi)外(wai)
，還(hai)通(tong)過(guo)揭(jie)榜(bang)的(de)方(fang)式(shi)來(lai)選(xuan)拔(ba)人(ren)才(cai)，一(yi)是(shi)內(nei)部(bu)揭(jie)榜(bang)，一(yi)是(shi)外(wai)部(bu)揭(jie)榜(bang)。每(mei)一(yi)個(ge)來(lai)揭(jie)榜(bang)的(de)人(ren)，可(ke)以(yi)選(xuan)人(ren)，組(zu)織(zhi)自(zi)己(ji)的(de)團(tuan)隊(dui)來(lai)攻(gong)這(zhe)個(ge)難(nan)題(ti)，比(bi)如(ru)說(shuo)“三Y坡會戰”，出了50多個世界級的難題來進行比賽。

華hua為wei薪xin酬chou獎jiang金jin的de分fen配pei

，是shi先xian給gei一yi個ge大da部bu門men打da一yi個ge包bao，大da部bu門men再zai給gei它ta的de二er級ji部bu門men打da一yi個ge包bao，二er級ji部bu門men再zai給gei團tuan隊dui打da一yi個ge包bao。打da的de這zhe個ge包bao
，是shi由you團tuan隊dui的de領ling導dao人ren來lai做zuo內nei部bu分fen配pei，他ta覺jiao得de應ying該gai拉la開kai多duo大da的de差cha距ju，能neng使shi團tuan隊dui業ye績ji達da到dao最zui佳jia。這zhe和he西xi方fang的de合he資zi公gong司si的de分fen配pei理li念nian、薪xin酬chou政zheng策ce不bu太tai一yi樣yang。西xi方fang的de做zuo法fa是shi，首shou先xian確que定ding職zhi務wu是shi哪na個ge級ji別bie，然ran後hou按an照zhao級ji別bie先xian定ding工gong資zi，獎jiang金jin一yi般ban是shi月yue薪xin的de兩liang倍bei或huo者zhe三san倍bei。然ran後hou在zai這zhe個ge基ji礎chu上shang，還hai會hui加jia上shang一yi些xie績ji效xiao的de考kao核he。這zhe樣yang的de話hua，在zai年nian初chu做zuo人ren力li資zi源yuan薪xin酬chou預yu算suan的de時shi候hou
，可ke以yi根gen據ju每mei個ge人ren的de級ji別bie
，根gen據ju薪xin酬chou的de基ji數shu，然ran後hou按an照zhao獎jiang金jin政zheng策ce，把ba全quan年nian的de薪xin酬chou預yu算suan出chu來lai，而er且qie不bu會hui有you很hen大da出chu入ru。但dan華hua為wei的de薪xin酬chou絕jue對dui預yu算suan不bu出chu來lai，至zhi少shao不bu能neng這zhe麼me精jing確que。華hua為wei的de薪xin酬chou執zhi行xing的de結jie果guo上shang下xia要yao差cha幾ji十shi億yi美mei元yuan
，預yu算suan的de彈dan性xing很hen大da，業ye績ji上shang去qu得de有you預yu算suan支zhi撐cheng，否fou則ze會hui抓zhua不bu住zhu，人ren才cai吸xi引yin不bu來lai。但dan它ta是shi針zhen對dui群qun體ti的de一yi種zhong激ji勵li，而er這zhe樣yang的de激ji勵li方fang式shi給gei了le群qun體ti的de領ling導dao人ren很hen大da的de分fen配pei權quan。如ru果guo分fen配pei不bu好hao，搞gao大da鍋guo飯fan，群qun體ti就jiu沒mei有you戰zhan鬥dou力li，你ni的de團tuan隊dui就jiu沒mei有you頂ding尖jian人ren才cai去qu，業ye績ji就jiu做zuo不bu出chu來lai。所suo以yi，華hua為wei對dui群qun體ti領ling導dao人ren的de領ling導dao力li要yao求qiu是shi很hen高gao的de。

第四，戰略性的管理人力資源流動。

為什麼叫戰略性的管理人力資源流動？華為是三優先原則，優先從成功的項目團隊中選拔幹部，優先從主攻戰場
、一線和艱苦地區選拔幹部，優先從影響公司長遠發展的關鍵事件中考核選拔幹部。

1）堅持從成功實踐中選拔幹部。對中高層主管的選拔，就是遵循“猛將必發於卒伍,宰相必取於州郡”的原則。韓非的原話是“宰相必起於州部，猛將必發於卒伍”。後來我和任總討論，任總說“州”就是地方官，“部”就(jiu)是(shi)內(nei)閣(ge)。中(zhong)國(guo)曆(li)朝(chao)曆(li)代(dai)宰(zai)相(xiang)很(hen)多(duo)從(cong)內(nei)閣(ge)上(shang)來(lai)的(de)。任(ren)總(zong)認(ren)為(wei)，華(hua)為(wei)如(ru)果(guo)從(cong)專(zhuan)業(ye)部(bu)門(men)直(zhi)線(xian)上(shang)升(sheng)到(dao)副(fu)總(zong)裁(cai)一(yi)級(ji)
，那(na)公(gong)司(si)高(gao)級(ji)班(ban)子(zi)的(de)成(cheng)員(yuan)是(shi)有(you)局(ju)限(xian)性(xing)的(de)，一(yi)是(shi)綜(zong)合(he)能(neng)力(li)沒(mei)有(you)經(jing)過(guo)曆(li)練(lian)
，再(zai)一(yi)個(ge)是(shi)由(you)於(yu)從(cong)專(zhuan)業(ye)部(bu)門(men)上(shang)來(lai)的(de)，缺(que)乏(fa)全(quan)局(ju)的(de)視(shi)角(jiao)和(he)全(quan)局(ju)的(de)立(li)場(chang)。所(suo)以(yi)，華(hua)為(wei)進(jin)入(ru)高(gao)層(ceng)選(xuan)拔(ba)池(chi)的(de)幹(gan)部(bu)
，一(yi)定(ding)是(shi)經(jing)過(guo)跨(kua)部(bu)門(men)的(de)曆(li)練(lian)。比(bi)如(ru)說(shuo)手(shou)機(ji)消(xiao)費(fei)者(zhe)BG在(zai)餘(yu)承(cheng)東(dong)餘(yu)總(zong)的(de)手(shou)上(shang)做(zuo)起(qi)來(lai)的(de)
，但(dan)是(shi)餘(yu)總(zong)原(yuan)來(lai)是(shi)無(wu)線(xian)產(chan)品(pin)線(xian)的(de)總(zong)裁(cai)，後(hou)來(lai)調(tiao)到(dao)市(shi)場(chang)體(ti)係(xi)的(de)西(xi)歐(ou)地(di)區(qu)部(bu)做(zuo)總(zong)裁(cai)。據(ju)我(wo)所(suo)知(zhi)，他(ta)在(zai)西(xi)歐(ou)地(di)區(qu)部(bu)做(zuo)的(de)一(yi)個(ge)最(zui)深(shen)遠(yuan)的(de)
、最重要的決策，當時他買下了17個移動牌照，付出了巨大的成本，但後來華為利用這17個移動牌照進入這些國家，是起了戰略性的作用，沒有移動的牌照設備是賣不進去的。現在他又在兼任車BU，就是智能駕駛業務群組的領導。

這就是華為的特點——“宰相必取於州郡”。“州”和“郡”都是地方官
，必須有獨當一麵的曆練。

華為的人力資源流動，原來是各個大部門如市場、供應鏈、製造
、研(yan)發(fa)等(deng)，各(ge)招(zhao)各(ge)的(de)人(ren)，現(xian)在(zai)主(zhu)要(yao)是(shi)從(cong)研(yan)發(fa)口(kou)進(jin)人(ren)，先(xian)要(yao)在(zai)研(yan)發(fa)做(zuo)幾(ji)年(nian)。研(yan)發(fa)對(dui)人(ren)的(de)邏(luo)輯(ji)思(si)維(wei)的(de)訓(xun)練(lian)非(fei)常(chang)嚴(yan)格(ge)，但(dan)邏(luo)輯(ji)思(si)維(wei)對(dui)於(yu)高(gao)層(ceng)領(ling)導(dao)來(lai)說(shuo)隻(zhi)是(shi)基(ji)礎(chu)，高(gao)層(ceng)領(ling)導(dao)要(yao)求(qiu)綜(zong)合(he)的(de)思(si)維(wei)能(neng)力(li)，但(dan)這(zhe)種(zhong)思(si)維(wei)能(neng)力(li)在(zai)產(chan)品(pin)線(xian)領(ling)域(yu)裏(li)，是(shi)很(hen)難(nan)鍛(duan)煉(lian)出(chu)來(lai)的(de)，所(suo)以(yi)需(xu)要(yao)到(dao)市(shi)場(chang)體(ti)係(xi)去(qu)曆(li)練(lian)。市(shi)場(chang)體(ti)係(xi)是(shi)一(yi)個(ge)綜(zong)合(he)的(de)體(ti)係(xi)，是(shi)需(xu)要(yao)人(ren)際(ji)關(guan)係(xi)的(de)能(neng)力(li)，需(xu)要(yao)形(xing)象(xiang)思(si)維(wei)能(neng)力(li)，需(xu)要(yao)想(xiang)象(xiang)力(li)的(de)。而(er)高(gao)層(ceng)領(ling)導(dao)需(xu)要(yao)兩(liang)者(zhe)能(neng)力(li)的(de)結(jie)合(he)。

華為從產品線總裁到市場體係的大國代表處代表，到地區部總裁

、副(fu)總(zong)裁(cai)
，做(zuo)得(de)很(hen)好(hao)的(de)人(ren)就(jiu)進(jin)入(ru)了(le)公(gong)司(si)的(de)高(gao)層(ceng)的(de)選(xuan)拔(ba)資(zi)源(yuan)池(chi)。有(you)的(de)還(hai)調(tiao)回(hui)來(lai)，重(zhong)新(xin)去(qu)做(zuo)產(chan)品(pin)線(xian)總(zong)裁(cai)，這(zhe)時(shi)候(hou)他(ta)的(de)視(shi)野(ye)就(jiu)不(bu)光(guang)是(shi)技(ji)術(shu)的(de)視(shi)野(ye)

，就(jiu)有(you)了(le)市(shi)場(chang)的(de)視(shi)野(ye)，有(you)了(le)客(ke)戶(hu)的(de)視(shi)野(ye)，有(you)了(le)全(quan)局(ju)性(xing)的(de)視(shi)野(ye)。

2）加大對業績優秀的中
、基層員工的破格提拔。按照任正非的做法，要使優秀的員工在最佳年齡、zaizuishihedegangweishangzuochuzuijiadegongxian
，dedaohelidehuibao。duigaojishuqiyedeyouxiuyuangonglaishuo
，jiazhichuangzaozuiwangshengdenianlingduanyejiushishijinian，guolezhegenianlingduanyihou，takenengjiuwangxitonggongchengshi、架構師領域發展了。如果從原來的崗位上流動的話，從研發進來的這些人，經過幾年的鍛煉以後
，每年有大約10%的員工流動到供應鏈、市場、采購，甚至有的還往服務、往(wang)軍(jun)團(tuan)上(shang)流(liu)動(dong)。而(er)人(ren)員(yuan)進(jin)行(xing)流(liu)動(dong)以(yi)後(hou)
，從(cong)研(yan)發(fa)隊(dui)伍(wu)來(lai)說(shuo)，完(wan)成(cheng)了(le)新(xin)陳(chen)代(dai)謝(xie)。崗(gang)位(wei)騰(teng)出(chu)來(lai)
，新(xin)人(ren)就(jiu)成(cheng)長(chang)起(qi)來(lai)了(le)
，他(ta)的(de)信(xin)息(xi)能(neng)力(li)，他(ta)的(de)知(zhi)識(shi)結(jie)構(gou)，他(ta)的(de)思(si)維(wei)方(fang)式(shi)，一(yi)代(dai)比(bi)一(yi)代(dai)人(ren)強(qiang)。

3）保持製度化的幹部淘汰機製。任總說，“yaobaochigongsidechangzhijiuan，jiuyaobaochizhengquedeganbutaotaijizhi。buguannishigaojiganbuhaishichuangshiren，douyoukenengbeitaotaidiao
，baokuowo。buran，gongsijiubuhuiyouxiwang，gongsibuqianjiurenheren”。不光幹部有任期
，專家也有任期。

高技術企業一定要有流動性，人力資源要作為人力資本就要具有資本的一些特征。資本是什麼特征
？第一，投資有回報；第di二er，資zi本ben是shi流liu動dong的de


，是shi要yao通tong過guo流liu動dong實shi現xian最zui佳jia的de配pei置zhi和he最zui高gao的de回hui報bao。人ren力li資zi源yuan也ye是shi這zhe樣yang
，不bu流liu動dong的de人ren力li資zi源yuan就jiu會hui形xing成cheng封feng閉bi的de係xi統tong，不bu流liu通tong就jiu是shi封feng閉bi的de，就jiu是shi孤gu立li的de
，就jiu會hui衰shuai退tui
，就jiu會hui惰duo怠dai。

4）加強基礎研究和創新投入，吸引世界範圍的高端創新人才。高端人才選擇華為
，薪酬隻是一個必要因素
，更多的還是關注到華為來能做什麼。我剛才提到的50duogeqianyanketijiebang
，zheduiyouxiurencaishifeichangyouxiyinlide。huaweideziyuanhepingtainengbunengzhichitazuodingjiandeshiqing

？yinweizhexiedingjianrencaizhenzhengyouchuangzaolidehuangjinshiqiyejiushijinian，zaizheshijinianzhong，ruguobunengzuochutarenshengdedingjianchengji，natazuijiechu
、最有創造力的階段就過去了。所以，這些人更關注的是到華為來能做什麼，華為能不能從資源
、團隊、組織上支持他做頂尖的事情，做前沿課題的研究。

5）多基因文化
，使員工隊伍更具有創造力和生存能力。任總講
，華為這些年主要是單基因文化
，我們需要創造一種多基因文化。

心聲社區是華為內部的一個社交平台
，在整個平台上，員工可以實名、也ye可ke以yi匿ni名ming發fa表biao各ge種zhong看kan法fa。比bi如ru老lao板ban的de講jiang話hua，公gong司si的de重zhong要yao文wen件jian都dou公gong布bu在zai心xin聲sheng社she區qu上shang，員yuan工gong可ke以yi提ti出chu自zi己ji的de看kan法fa，甚shen至zhi批pi評ping。周zhou邊bian存cun在zai的de問wen題ti
，被bei壓ya抑yi、被掩蓋的問題，員工都可以在心聲社區上得到釋放。

華(hua)為(wei)員(yuan)工(gong)辦(ban)公(gong)場(chang)所(suo)裝(zhuang)修(xiu)的(de)豪(hao)華(hua)程(cheng)度(du)恐(kong)怕(pa)是(shi)世(shi)界(jie)頂(ding)尖(jian)的(de)，一(yi)個(ge)特(te)別(bie)的(de)亮(liang)點(dian)就(jiu)是(shi)咖(ka)啡(fei)廳(ting)多(duo)，都(dou)是(shi)私(si)人(ren)經(jing)營(ying)的(de)，經(jing)營(ying)不(bu)好(hao)就(jiu)撤(che)掉(diao)，經(jing)營(ying)好(hao)了(le)可(ke)以(yi)擴(kuo)大(da)。華(hua)為(wei)為(wei)什(shen)麼(me)建(jian)咖(ka)啡(fei)廳(ting)

？主(zhu)要(yao)是(shi)促(cu)進(jin)員(yuan)工(gong)之(zhi)間(jian)的(de)交(jiao)流(liu)

，思(si)想(xiang)的(de)碰(peng)撞(zhuang)。這(zhe)主(zhu)要(yao)吸(xi)取(qu)了(le)法(fa)國(guo)巴(ba)黎(li)的(de)花(hua)神(shen)咖(ka)啡(fei)館(guan)和(he)雙(shuang)叟(sou)咖(ka)啡(fei)館(guan)的(de)經(jing)驗(yan)，這(zhe)些(xie)咖(ka)啡(fei)館(guan)都(dou)在(zai)法(fa)國(guo)聖(sheng)日(ri)耳(er)曼(man)大(da)道(dao)上(shang)
，靠(kao)近(jin)法(fa)國(guo)頂(ding)尖(jian)高(gao)校(xiao)
，聚(ju)集(ji)著(zhe)大(da)批(pi)有(you)才(cai)華(hua)的(de)人(ren)

，學(xue)者(zhe)雲(yun)集(ji)。由(you)於(yu)思(si)想(xiang)的(de)碰(peng)撞(zhuang)和(he)充(chong)分(fen)的(de)交(jiao)流(liu)，出(chu)現(xian)成(cheng)批(pi)的(de)天(tian)才(cai)，像(xiang)法(fa)國(guo)以(yi)薩(sa)特(te)為(wei)代(dai)表(biao)的(de)存(cun)在(zai)主(zhu)義(yi)哲(zhe)學(xue)家(jia)，都(dou)是(shi)那(na)些(xie)咖(ka)啡(fei)館(guan)流(liu)連(lian)的(de)常(chang)客(ke)。

華(hua)為(wei)還(hai)有(you)黃(huang)大(da)年(nian)茶(cha)思(si)屋(wu)。黃(huang)大(da)年(nian)是(shi)從(cong)國(guo)外(wai)回(hui)來(lai)的(de)貢(gong)獻(xian)很(hen)大(da)的(de)地(di)質(zhi)勘(kan)探(tan)科(ke)學(xue)家(jia)，由(you)於(yu)過(guo)度(du)勞(lao)累(lei)去(qu)世(shi)了(le)。華(hua)為(wei)很(hen)尊(zun)重(zhong)這(zhe)些(xie)科(ke)學(xue)家(jia)
，就(jiu)以(yi)他(ta)的(de)名(ming)字(zi)命(ming)名(ming)了(le)“茶思屋”。“茶思屋”開在著名高校附近，一些著名學者和華為的高級研發人員都在那裏交流，他們帶著業界領先的科研思想進行碰撞。

華為就是通過多種多樣的形式，促進多基因文化的員工隊伍。

第五

，變革創新管理體係。

華為為什麼要進行研發管理、IPD變革呢？1996年初，華為邀請我們華夏基石團隊起草《華為基本法》，《華為基本法》實際上是一個中國高技術企業的管理大綱。我當時作為執筆人，獲得了一個非常好的機會，和任總近距離的
、無障礙的討論管理的命題，包括基本法的每一個段落
、每一個主題、每一個概念、每一句話，到底應該怎麼表述
，恰當不恰當，都在深入的討論。有的是任總加進去一段話
，我把口語化的部分變成規範的文字表述
；有些是我加進去的，任總根據他的直覺
，根據他的理解，來判斷寫的合適不合適。所以，《華為基本法》實際上是對華為任正非總裁管理思想和管理哲學的係統總結。當然
，這是1998年通過之前，對華為創業期間任總管理思想的一個係統總結。

《華為基本法》通過以後
，任總帶著高管團隊到美國考察
，引進一家世界級的谘詢公司指導華為進行流程變革。最後選定的是IBM。IBM給華為做的最重要的變革，一個是IPD，集成的產品開發；一個是IFS，集成的財經服務。

此外

，IBM還有一個重要的變革——ITSP
，“IT”就是信息技術，“S”是規劃，“P”shizhanlvejingyingguihuahejingyingjihua。henduoqiyedouhuiyouhuaweidetongbing
，jiushigaozhanlvedeguanggaozhanlve，gaojingyingjihuadeguanggaojingyingjihua，liangzhezhijianmeiyouneizaidelianxi。jingyingjihuabushiyouzhanlvejihuayindaode，gezuogede，zheshiIBM做變革的時候要解決的問題。

IBM在調查階段形成一個結論，其中有一句話非常有啟發性

，說華為“不惜花時間反複做一件事
，而舍不得花時間一次就把事情做對”。這就是IBM的IPD的de管guan理li理li念nian
，一yi開kai始shi就jiu對dui客ke戶hu需xu求qiu調tiao研yan以yi及ji產chan品pin的de規gui劃hua和he規gui格ge的de定ding義yi，下xia了le特te別bie多duo的de功gong夫fu，這zhe樣yang保bao證zheng了le開kai發fa項xiang目mu的de整zheng體ti性xing。不bu像xiang以yi前qian，華hua為wei有you了le一yi個ge想xiang法fa，或huo者zhe看kan到dao競jing爭zheng對dui手shou推tui出chu產chan品pin以yi後hou，自zi己ji沒mei有you經jing過guo充chong分fen的de調tiao研yan和he討tao論lun，很hen快kuai就jiu上shang馬ma了le。上shang馬ma了le以yi後hou，在zai設she計ji、開kai發fa的de過guo程cheng中zhong不bu斷duan地di修xiu改gai，甚shen至zhi有you的de連lian產chan品pin規gui格ge都dou修xiu改gai了le
，這zhe樣yang又you回hui到dao起qi點dian重zhong新xin做zuo


，浪lang費fei了le許xu多duo精jing力li和he時shi間jian。華hua為wei就jiu是shi用yong奮fen鬥dou者zhe文wen化hua拚pin命ming，來lai彌mi補bu由you於yu管guan理li上shang的de粗cu糙cao而er導dao致zhi的de結jie果guo。而erIBM來引進的管理體係——IPD就比較規範，有幾個關鍵的領域，像結構化的產品開發過程、階段評審、產品生命周期的管理等等。在我看來，其中一個非常重要的變革，就是它的研發產品和技術、外部和內部的分層管理。

IBM的變革

，用華為輪值董事長郭平的話來說，“IPD變革實現了一個根本的轉變
，即從依賴個人偶然的推出成功產品
，到可以製度化、可持續地推出滿足客戶需求的
、有市場競爭力的成功產品的轉變”。以前開發是依賴於英雄，現在是靠程序、流程和製度。

業務分層與異步開發是一種什麼結構
？大體上是兩個大的結構
，一個是外部層次的結構，主要是產品體係的開發，包括產品層、解決方案層和集成服務層，是麵向客戶、麵向市場機會
、麵向投資決策做正確的事。一個是內部層次，主要是技術的開發，根據技術規劃流程
、技術開發流程，開發技術架構、平台和供應基礎模塊，包括技術層、子zi係xi統tong層ceng和he平ping台tai層ceng。分fen層ceng結jie構gou解jie決jue了le華hua為wei什shen麼me問wen題ti呢ne
？華hua為wei已yi經jing打da破po了le要yao做zuo一yi種zhong產chan品pin就jiu必bi須xu在zai這zhe個ge產chan品pin線xian做zuo成cheng一yi套tao解jie決jue方fang案an的de開kai發fa模mo式shi，這zhe種zhong開kai發fa模mo式shi在zai公gong司si規gui模mo還hai小xiao的de時shi候hou應ying該gai說shuo是shi正zheng確que的de，但dan是shi當dang企qi業ye開kai始shi進jin入ru到dao領ling先xian行xing列lie的de時shi候hou就jiu不bu行xing了le，有you時shi候hou客ke戶hu自zi己ji都dou說shuo不bu清qing楚chu需xu求qiu
，等deng產chan品pin開kai發fa出chu來lai才cai明ming白bai這zhe不bu好hao那na不bu好hao。

所(suo)以(yi)
，隻(zhi)有(you)在(zai)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)大(da)的(de)方(fang)向(xiang)清(qing)晰(xi)了(le)以(yi)後(hou)，才(cai)能(neng)由(you)技(ji)術(shu)驅(qu)動(dong)產(chan)品(pin)開(kai)發(fa)，滿(man)足(zu)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)。這(zhe)樣(yang)一(yi)種(zhong)模(mo)式(shi)，用(yong)華(hua)為(wei)輪(lun)值(zhi)董(dong)事(shi)長(chang)徐(xu)誌(zhi)軍(jun)的(de)話(hua)說(shuo)，基(ji)於(yu)IPD最核心的觀點，是我們把很多基礎技術、基礎平台、基礎組建
、基ji礎chu構gou建jian都dou開kai發fa好hao了le，那na麼me一yi旦dan發fa現xian某mou一yi市shi場chang需xu求qiu，就jiu會hui基ji於yu這zhe個ge需xu求qiu確que定ding產chan品pin形xing態tai，然ran後hou利li用yong公gong司si的de平ping台tai組zu建jian
，把ba這zhe種zhong產chan品pin百bai分fen之zhi六liu七qi十shi的de工gong作zuo量liang快kuai速su完wan成cheng
，剩sheng下xia的de隻zhi有you百bai分fen之zhi三san四si十shi的de工gong作zuo量liang，產chan品pin自zi然ran就jiu可ke以yi快kuai速su推tui向xiang市shi場chang，開kai發fa周zhou期qi大da大da縮suo短duan。所suo以yi，基ji礎chu構gou建jianCBB以yi及ji業ye務wu分fen層ceng，每mei一yi個ge技ji術shu層ceng次ci，既ji是shi支zhi撐cheng產chan品pin的de，也ye是shi麵mian向xiang市shi場chang的de，麵mian向xiang技ji術shu未wei來lai發fa展zhan趨qu勢shi的de。這zhe樣yang的de結jie構gou使shi得de華hua為wei的de新xin產chan品pin開kai發fa跳tiao出chu了le原yuan來lai僅jin僅jin從cong需xu求qiu拉la動dong的de模mo式shi，變bian成cheng了le一yi種zhong需xu求qiu拉la動dong和he技ji術shu驅qu動dong雙shuang輪lun驅qu動dong的de模mo式shi，而er且qie在zai這zhe個ge基ji礎chu上shang建jian立li了le公gong司si的de技ji術shu平ping台tai，也ye適shi應ying了le未wei來lai的de競jing爭zheng
，即ji平ping台tai的de競jing爭zheng。

關於華為的創新戰略和機製
，就和大家交流到這裏，謝謝。