
文:劉紓含
來源:雪豹財經社(ID:xuebaocaijingshe)
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咖啡行業的價格戰持續一年,入局者多,降價力度大。它們的核心目的隻有一個:讓消費者走進來、留下來。
咖啡的高端形象被祛魅,低價成了新敘事。所有品牌一切差異化的努力,最終都回歸到了簡單粗暴的價格戰。
供應鏈和運營體係建設是咖啡品牌生存的關鍵。價格戰還會打下去,但燒錢換市場的瘋狂遊戲不可持續,9.9元一杯的咖啡且喝且珍惜。
娜娜(化名)第一次對咖啡留下深刻印象,是在2006年的美國電影《穿普拉達的女王》裏。主演安妮·海瑟薇衣著光鮮,手捧星巴克,穿越車流洶湧的紐約街道,那道身影構成了她對都市白領最初的想象。
17年後,成為新晉都市“打工人”的娜娜卻很少喝星巴克。咖啡的價格越降越低,選擇也越來越多。她囤了好幾張8.8元、9.9元的優惠券,瑞幸和庫迪換著喝。她不關心咖啡豆的產地和風味,咖啡隻是幫她提神的生活必需品。
隨著咖啡文化的普及,中國咖啡市場進入“平價狂奔”時代。
據英國《衛報》12月12日的一篇文章,中國連鎖咖啡品牌的門店總數已接近5萬家,成為全球擁有品牌咖啡門店最多的國家。各路現製咖啡品牌競爭日趨白熱化,把低價策略用到了極致。
消費邏輯已然逆轉。在中國,沒有一杯咖啡逃得出“九塊九”。
01
庫迪激起千層浪
持續一年的價格戰,由庫迪打響了第一槍。
今年2月,成立不久的庫迪推出“百城千店咖啡狂歡節”,期間,除新人的全場8.8元活動外,還有共70餘款熱銷產品全部9.9元起售。兩周之內,庫迪的總銷量超過了153萬。
4月初,趁庫迪優惠活動暫停之際,瑞幸開始了對庫迪的定向狙擊:所有附近有新開業庫迪門店的瑞幸門店,開始向消費者發放9.9元優惠券。
緊接著的5月,庫迪重啟9.9元優惠政策。6月1日,庫迪官宣成為阿根廷國家球隊全球讚助商,並推出“1元全場購”的拉新活動。
幾乎同一時間,瑞幸於6月5日宣布啟動每周9.9元的“萬店同慶”促銷活動。瑞幸在今年二季度的財報業績溝通會上宣布,該活動將“至少持續兩年”。
庫迪和瑞幸的競爭貫穿了整個春季和夏季,頗有不止不休的意味。不少消費者在小紅書上戲稱:感謝樓下開了家庫迪,讓我喝上了9.9元的瑞幸。
兩家“同根生”的咖啡品牌掀起的價格內卷,把大大小小的玩家幾乎都卷了進來。
在平價市場,生存空間被庫迪擠壓的咖啡品牌們,為一兩塊的價差“殺紅了眼”。CoCo都可推出3.9元的美式咖啡與8.9元的椰雲拿鐵;挪瓦咖啡以8.8元一杯的價格正麵迎戰瑞幸和庫迪;蜜雪冰城旗下的幸運咖推出的活動是:天天享2杯9.9元。
以星巴克為代表的老牌連鎖咖啡品牌雖然沒有直接降價,但紛紛通過第三方平台優惠券、會員賬號優惠、積分等方式,將單杯咖啡的價格壓低。
一打開星巴克App,就能看到39.9元兩杯美式或拿鐵的“專星送”開屏廣告,還有49.9元雙杯新品咖啡、69.9元限時三杯指定飲品等活動。這意味著,星巴克核心產品及當季主推新品的平均單價,落在每杯20元左右的區間。
在抖音、大眾點評等各大生活服務類平台,星巴克也在不斷推出19.9元一杯的優惠。有人總結出規律,一個平台的活動結束後,就會在下一個平台推出。
加拿大連鎖咖啡品牌Tims也在今年9月首次將咖啡價格拉到9.9元。雖然該活動已停止,但在美團、抖音等第三方平台,9.9元甚至6.9元一杯的Tims咖啡十分常見。
價格區間在20元左右的Manner,成為第一家門店數量突破1000家的本土精品咖啡品牌。維持高定價的品牌則麵臨難以迅速擴張的現實。據窄門餐眼數據,截至12月26日,價格帶在30元左右的Grid Coffee、Seesaw和Peet's Coffee,門店數量分別為27家、135家和196家。
快餐巨頭也加入了咖啡賽道的價格混戰。
2022年8月,麥當勞高調宣布旗下“麥咖啡”品牌獨立經營。在官方小程序上,麥咖啡的產品均價在20元左右,但在第三方購物平台和直播間裏,幾款咖啡產品9.9元就能買到。今年宣布開設獨立咖啡店“KCOFFEE”的肯德基,一開始就把“人氣產品僅需7元”的標語印在了宣傳海報上。
入局者多,降價力度大。它們的目的隻有一個:讓消費者走進來、留下來。
02
放棄溢價,咖啡“向下走”
在中國,咖啡是舶來品。在很多人的最初印象裏,它或許並不好喝,但一定是精致、昂貴、高門檻的。動輒30元以上的價格,讓咖啡隻能成為少數人消費或嚐鮮的選擇。
德國企業辦公管理服務平台Service Partner One在2016年10月統計的數據顯示,在全球咖啡均價最貴的城市蘇黎世,一杯星巴克的價格僅占當時瑞士人均月度可支配收入的0.1%。而在北京,這一數字高達0.76%。
2018年,第三波全球精品咖啡浪潮和“消費升級”的浪潮席卷,中國精品咖啡市場風起雲湧:據企查查數據,這一年中國咖啡行業的融資事件數量達到23起,總金額約31.71億元。2019年,融資總金額達58.32億元。
那幾年,以Seesaw、M Stand為代表的精品咖啡們價格一度趕超星巴克,並擔負起了知識普及和教育市場的任務。耶加雪菲、瑰夏、花魁等品種和全球幾大主要咖啡產地,進入廣大消費者的視野。
但很快,咖啡精品化的熱潮,撞上了一股寒流。
在市場和消費人群擴大的時間節點,中國消費走進“平價時代”:三四十一碗的拉麵和幾十塊一根的雪糕,迎來經營敗局;主打平價的鍋圈食彙、甜啦啦和蜜雪冰城,悄然成為隱形巨頭。
龐大多樣卻對“性價比”有一致的強烈追求的中國市場,一切差異化的努力,最終都回歸到了簡單粗暴的價格戰。
咖啡的消費邏輯也在改變。高端的外衣褪去,以年輕白領、大學生為代表的年輕消費者成為核心受眾,價格的重要性日益凸顯。
2023年,咖啡行業正式進入“平價奔跑”時代,咖啡價格帶開始向15元、10元、甚至8.8元遷移。
持續一年的價格戰,效果肉眼可見。
各大咖啡品牌的低價策略,吸引了更多非計劃性消費人群入場消費,下沉市場增長迅速。據CBNdate數據,2023年(nian),線(xian)上(shang)購(gou)買(mai)咖(ka)啡(fei)的(de)人(ren)群(qun)中(zhong),有(you)近(jin)五(wu)成(cheng)來(lai)自(zi)二(er)線(xian)城(cheng)市(shi),來(lai)自(zi)三(san)四(si)線(xian)及(ji)以(yi)下(xia)城(cheng)市(shi)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)占(zhan)據(ju)了(le)近(jin)四(si)成(cheng),遠(yuan)高(gao)於(yu)一(yi)線(xian)城(cheng)市(shi)。同(tong)時(shi),咖(ka)啡(fei)新(xin)用(yong)戶(hu)在(zai)下(xia)沉(chen)市(shi)場(chang)的(de)增(zeng)長(chang)速(su)度(du),也(ye)高(gao)於(yu)一(yi)二(er)線(xian)城(cheng)市(shi)。
招商證券測算,瑞幸在開啟9.9元活動後,單店收入反而環比上升了5%~10%。2023年第二季度,瑞幸淨收入和營業利潤雙雙創下曆史新高,達到62.014億元和11.728億元,坐上中國“咖啡一哥”的寶座。
庫迪也憑借激進的低價策略高速發展。一位庫迪的區域拓展經理告訴雪豹財經社,上線團購優惠活動的庫迪門店,單量平均漲10%~20%,相當於每天的銷售量增長100~200單。生意好的庫迪門店,一天平均能賣出700多杯。
變相降價的星巴克在中國市場的各項數據也實現穩步上升。今年第四季度,星巴克中國收入同比增長15%,達到8.406億美元;全年收入30億美元,同比增長了11%。
低價改變了中國市場的咖啡敘事。價格戰的贏家是誰尚未見分曉,這場瘋狂的內卷還將繼續。
03
瘋狂的燒錢遊戲
降價隻是將咖啡價格拉回了“正常價格帶”——庫迪首席策略官李穎波曾如是宣稱。
庫迪在招商PPT裏詳細計算了咖啡店的盈虧平衡表:算上原料、房租、人力、折舊、水電,一杯咖啡的成本為9.55元。再加上公司時不時提供的低價補貼,在不考慮咖啡豆質量的情況下,即使價格下探,一杯咖啡仍有盈利空間。
但招商時作出的承諾,很多時候是品牌方為加盟商繪製的理想藍圖,現實情況往往並不盡如人意。
一位庫迪聯營商告訴雪豹財經社,在他的門店中,銷量最高的產品“潘帕斯藍生酪拿鐵”原料成本為7.5元,而加上租金、店員工資等各項支出,每杯成本超過10元,“基本上賣一杯虧一杯”。(詳見雪豹財經社《庫迪狂飆300天,現在加盟還能賺到錢嗎?》)
平價生意要想做得長久,需要低成本支撐。但對於非頭部品牌而言,供應鏈建設並非一朝一夕之功。
以庫迪為例,雖然在規模上已擠入頭部行列,但該品牌供應鏈和運營體係的建設,顯然沒有跟上開店的速度。
福州的庫迪聯營商阿成告訴雪豹財經社表示,從今年6月開始,他經營的門店經常遇到爆款產品原料短缺的情況,最嚴重的問題集中爆發在今年9月。
9月,庫迪聯名五常大米推出“米乳拿鐵”,宣傳語是“深夜的酒傷您的肝,清晨的粥養您的胃”。行業普遍認為,這是庫迪對瑞幸“醬香拿鐵”的一次有計劃的反擊。然而,在產品推出的第二周,熱度還沒褪去,阿成的門店就陷入了無貨可賣的狀態。
庫迪也意識到了供應鏈能力不足的問題。今年7月,庫迪宣布首個供應鏈基地落戶安徽馬鞍山當塗,項目總投資額約2億美元,今年下半年已投入運營。
一位咖啡行業的從業者告訴雪豹財經社,在國產咖啡品牌中,瑞幸的供應鏈能力屬於“王者”級別,可以把損耗控製到極低的程度。因此,瑞幸咖啡賣9.9元一杯,仍可以維持盈利。
而對很多加盟商來說,咖啡品牌的戰略性虧損,傷害的是自己的核心利益。
咖啡連鎖投資顧問範建超在調研時發現,今年價格戰打起來之後,加盟商的回本周期大幅度延長,毛利率從原來的50%跌至30%以下。“咖啡連鎖品牌的加盟商像是前赴後繼的敢死隊,靠著品牌補貼來打一場無利潤的持久戰。”他告訴雪豹財經社。
食品產業分析師朱丹蓬認為,低價策略在早期用來搶占用戶市場是可行的,但目前管理、運營、供應鏈、人員成本都在上漲,低價策略一定不可持續。
一(yi)位(wei)消(xiao)費(fei)投(tou)資(zi)人(ren)也(ye)對(dui)雪(xue)豹(bao)財(cai)經(jing)社(she)表(biao)示(shi),現(xian)在(zai)的(de)連(lian)鎖(suo)咖(ka)啡(fei)品(pin)牌(pai)主(zhu)要(yao)靠(kao)補(bu)貼(tie)加(jia)盟(meng)商(shang)來(lai)維(wei)持(chi)門(men)店(dian)經(jing)營(ying),這(zhe)種(zhong)燒(shao)錢(qian)模(mo)式(shi)十(shi)分(fen)損(sun)害(hai)品(pin)牌(pai)元(yuan)氣(qi),因(yin)此(ci),價(jia)格(ge)戰(zhan)“最多持續到2024年下半年”。
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對他們來說,選擇哪個品牌不重要,重要的是,九塊九的咖啡且喝且珍惜。


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