
文:王琳
來源:Tech星球(ID:tech618)
9.9元一杯咖啡真香。這大概是近年來,所有中國咖啡愛好者共同的感歎。
依靠頭部品牌的低價大戰,中國在2023年末憑借5萬多家的咖啡館,成為全球咖啡館最多的國家,也讓更多消費者以更低的價格品嚐到了高品質咖啡。
真金白銀激戰,咖啡品牌完成了一次大規模的市場普及。結果是,瑞幸門店超過了1.6萬家,擁有了2億多用戶,而庫迪開出了7000多家門店。
一年時間,整個咖啡行業都伴隨著9.9元價格戰,進入了新的階段。但令所有人好奇的懸念是,9.9元大戰還能持續多久?
01
9.9圈地大戰
如果談到過去一年,中國消費行業最引人注目的故事之一,9.9元咖啡大戰必然上榜。
中國咖啡市場是一個絕對的增量市場,年增長約15%,預計2025年市場規模過2000億元。想要在這樣的市場破局,跑馬圈地自然是第一要務。
去年2月,剛剛創立的庫迪咖啡開啟“百城千店咖啡狂歡節”活動,想通過8.8元、9.9元低價在咖啡市場占得自己的一席之地。
當時,瑞幸咖啡早已經成為中國本土咖啡門店最多的品牌。對手虎視眈眈,蜜雪冰城旗下的幸運咖、餓了麼前高管創辦的挪瓦咖啡、依靠貝果在中國打響名號的Tims天好咖啡,都想在現製咖啡中間價格帶上挑戰瑞幸的地位。
為了徹底穩固自己在大眾咖啡賽道的領先地位,瑞幸於去年6月達成萬店規模之時開啟了“萬店同慶”活動,開啟咖啡9.9元時代。隨後,濃眉大眼的星巴克也悄悄推出了低價產品,Tims、挪瓦咖啡相繼跟進,後者不僅有9.9元的咖啡券,還推出了0.1元的嚐鮮活動;就連原本價格就很低的幸運咖也推出了“9.9元兩杯”的活動。
競爭不僅僅體現在價格上。2023年上半年庫迪一股腦開出5000多家店,瑞幸更是表現出強大的爆發力,在2023年淨新開門店8034家,而2022年該數據為2190家。
星巴克在中國區的開店也在加速。星巴克中國2023財年四季度報告顯示,星巴克在中國單季度新增的門店數量達到了326家。
轟轟烈烈的價格戰持續一年後,中國成為了全球咖啡門店最多的國家。Allegra Group旗下研究機構World Coffee Portal發布的報告顯示,2023年中國的咖啡門店量接近5萬家。其中,本土咖啡的力量功不可沒,瑞幸一家就有16218家門店。
群雄激戰的結果不僅僅是門店數量全球第一,而是徹底打開了中國用戶的咖啡需求。整個2023年,僅瑞幸就新增交易客戶數超過9500萬,累計交易客戶數達到2.3億。一場大戰下來,瑞幸咖啡坐穩了大眾咖啡頭把交椅。
但中國咖啡市場競爭的故事遠未結束。
在咖啡味兒最濃的上海,人均年消費量也隻有20杯,對比美國和日本的380和280杯,依然有巨大的增長空間。而放眼全國,一二線城市和三四線城市的人均消費量也有巨大的差別。中國的咖啡市場寬度、深度,都值得挖掘。
擺在咖啡品牌麵前的頭等大事,依然是市場占有率,規模是繞不開的執念。2023年第四季度財報電話會上,瑞幸表示,未來的首要戰略重點仍是繼續專注於擴大市場份額。
這意味著,咖啡行業的9.9元大戰,短時間內可能並不會結束,瑞幸依然有多款9.9元飲品。但是,策略已經發生了轉變。瑞幸已經有1.6萬多家門店,但不同於前期大水漫灌式的投放9.9優惠券,這時候企業更應該考慮如何投放優惠券更精準。
02
9.9價格戰,拚什麼
不是所有品牌都從價格戰中受益,9.9大戰讓咖啡行業迅速兩極分化。
據窄門餐眼數據,從2023年1月1日至10月13日,咖啡賽道已有近3.5萬wan家jia門men店dian閉bi店dian。這zhe些xie咖ka啡fei店dian共gong同tong的de特te點dian是shi缺que乏fa品pin牌pai效xiao應ying和he規gui模mo優you勢shi,再zai加jia上shang供gong應ying鏈lian實shi力li不bu夠gou,資zi金jin實shi力li欠qian佳jia,最zui終zhong隻zhi能neng在zai價jia格ge戰zhan中zhong倒dao下xia。
而頭部連鎖咖啡品牌則在價格戰中獲得了更大的市場占有率,換句話說,能夠從低價大戰中獲益,本身就是實力的表現。
一位參與9.9大戰的咖啡品牌加盟商告訴Tech星球,價格戰所帶來的低毛利,並不是其生意差的主要原因,“主要還是沒人進店。”
在一個高度競爭的市場,酒香也怕巷子深。瑞幸咖啡在2022年已經有1.35億用戶基數,上萬家咖啡店建立了品牌效應。這是其他咖啡品牌短時間內無法匹敵的。
但靠品牌效應和低價吸引來的用戶最終想要留下,背後是爆品研發能力及強大供應鏈帶來的高品質。
瑞幸曾經創造過一天賣出1億元醬香拿鐵、2年賣出3yiduobeideshengyenatiedeqiji。zhexiebaopinjinyibukuodalepinpaiyingxiangli,yechedidakaileruixingzengchangdekuaichedao,ranggengduoyinweidijiaerlaideyonghuzuizhongchengweifugouyonghu。zaishejiaopingtai,bushaoxiaofeizhedoushaichuguozijigoumaijiangxiangnatiedetiyan。
瑞幸之外,各連鎖咖啡品牌也都在嚐試,期待通過“咖啡+”的方式,豐富產品體係,留下用戶。
2023年(nian),瑞(rui)幸(xing)雖(sui)然(ran)受(shou)到(dao)了(le)價(jia)格(ge)戰(zhan)的(de)衝(chong)擊(ji),第(di)三(san)季(ji)度(du)開(kai)始(shi)利(li)潤(run)回(hui)落(luo)。但(dan)在(zai)一(yi)個(ge)絕(jue)對(dui)增(zeng)量(liang)的(de)市(shi)場(chang),利(li)潤(run)短(duan)時(shi)間(jian)讓(rang)位(wei)於(yu)規(gui)模(mo)並(bing)不(bu)難(nan)理(li)解(jie)。今(jin)年(nian),瑞(rui)幸(xing)要(yao)開(kai)到(dao)2萬家門店,這意味著它的成本會進一步降低,利潤回升,並不是難事。
2萬家門店,對於餐飲行業來說是一個極具誘惑力的數字。這是品牌實力的象征,它帶來更廣闊的市場空間、更高的獲客效率、更低的價格和更高的利潤。
瑞幸在2022年就已經是國內門店數最多的連鎖咖啡品牌,龐大的門店數量和自建供應鏈,讓瑞幸可以為消費者提供高品質9.9元咖啡時,仍然擁有一定的利潤。
tongyangshijuanjiage,ruixingkaoguimohua,pinpaixiaoying,baokuannengli,gongyinglianyoushidachuleyitaozuhequan。ruixingzaijiagezhanzhongjinyibugonggulezijizaidazhongkafeisaidaodediwei,haiyongyouleguoneizuidadehuoyueyonghujishuhefengfudexianjinliu。zheweikafeishichangjingzhengxiabanchangdekaiju,zuohaolezhunbei。
03
咖啡賽道進入下半場
所有的餐飲品牌都執著用更快的速度步入萬店規模:蜜雪冰城、絕味鴨脖、正新雞排踏入萬店俱樂部分別花了23年、14年和12年,而瑞幸隻用了6年。
如無意外,今年瑞幸將擁有2萬家門店。星巴克在去年喊出要用三年時間在中國開出9000家店。
但是在快速擴大規模的同時,一個更現實的問題擺在眼前:如ru何he保bao證zheng口kou感gan和he供gong應ying鏈lian的de穩wen定ding。過guo去qu一yi年nian,咖ka啡fei品pin牌pai們men忙mang著zhe搞gao低di價jia大da戰zhan的de同tong時shi,都dou在zai加jia大da供gong應ying鏈lian建jian設she。他ta們men親qin眼yan見jian證zheng過guo不bu少shao品pin牌pai,因yin無wu法fa保bao證zheng原yuan料liao品pin質zhi恒heng定ding且qie穩wen定ding供gong應ying,最zui終zhong在zai激ji烈lie的de競jing爭zheng中zhong倒dao下xia。
在社交平台上能看到不少消費者對庫迪的吐槽,比如點兩杯一樣的咖啡,味道卻完全不一樣;要的半糖卻比全糖的還要甜;咖啡豆品質普通、烘焙程度單一……即便是米乳、厚椰乳這樣的熱門單品原料,時常出現的缺貨情況就很尷尬,嚴重影響了消費者體驗。
一位接近庫迪的內部人士也表示,庫迪目前麵臨的問題,幾乎都是規模的快速膨脹帶來的(供應鏈、管理能力與開店速度的不匹配)。並且,庫迪已多次被曝出現金流現金流問題。
一位參與9.9元大戰的咖啡品牌加盟商告訴Tech星(xing)球(qiu),在(zai)過(guo)去(qu)一(yi)年(nian)裏(li),店(dian)鋪(pu)的(de)采(cai)購(gou)物(wu)料(liao)需(xu)要(yao)靠(kao)搶(qiang)。從(cong)咖(ka)啡(fei)原(yuan)料(liao)到(dao)周(zhou)邊(bian)產(chan)品(pin),都(dou)出(chu)現(xian)過(guo)缺(que)貨(huo)的(de)現(xian)象(xiang)。沒(mei)有(you)強(qiang)大(da)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)支(zhi)撐(cheng),就(jiu)沒(mei)有(you)產(chan)品(pin)的(de)穩(wen)定(ding),最(zui)終(zhong)因(yin)為(wei)低(di)價(jia)而(er)來(lai)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)還(hai)是(shi)會(hui)離(li)開(kai)。
瑞幸從2021年(nian)開(kai)始(shi)加(jia)大(da)供(gong)應(ying)鏈(lian)建(jian)設(she)。那(na)一(yi)年(nian),瑞(rui)幸(xing)首(shou)個(ge)全(quan)自(zi)動(dong)化(hua)智(zhi)慧(hui)型(xing)烘(hong)焙(bei)基(ji)地(di)在(zai)福(fu)建(jian)正(zheng)式(shi)投(tou)產(chan),隨(sui)後(hou)瑞(rui)幸(xing)又(you)在(zai)昆(kun)山(shan)建(jian)設(she)了(le)一(yi)座(zuo)烘(hong)焙(bei)基(ji)地(di),兩(liang)個(ge)基(ji)地(di)加(jia)起(qi)來(lai)斥(chi)資(zi)近(jin)10億元。
去年,瑞幸開啟“全球尋豆之旅”計劃,現在它的腳步已經遍布埃塞站、巴拿馬站、印尼站,未來將深入全球更多咖啡豆原產地。今年,瑞幸首個咖啡鮮果加工處理廠——雲南保山鮮果處理加工廠,進入試運營階段。
duiyuyijingjianliguimoyoushidepinpaieryan,weilechangjiufazhan,bixuzouchuyitiaojiankangdefazhanzhilu。zhongxinzhengquanyanjiuxianshi,zhijiecaigoushudouhuidaozhizhongjianhuanjieduochansheng20%-30%的溢價,如果能整合生豆和烘焙環節、減少中間渠道,規模上升後成本優勢就會更明顯。
而瑞幸因為具備最多的門店和最多的用戶基數,它可以保證9.9低價持續進行且盈利的同時,為消費者帶來全球不同產區、不同風味的高品質咖啡。
通過“咖啡+”飲yin品pin,瑞rui幸xing徹che底di打da開kai中zhong國guo消xiao費fei者zhe的de味wei蕾lei,讓rang市shi場chang加jia速su進jin入ru快kuai車che道dao,引yin領ling消xiao費fei者zhe心xin智zhi,瑞rui幸xing已yi經jing證zheng明ming它ta在zai大da眾zhong咖ka啡fei市shi場chang的de競jing爭zheng優you勢shi,但dan它ta依yi然ran肩jian負fu著zhe咖ka啡fei普pu及ji的de重zhong任ren。做zuo大da蛋dan糕gao,為wei行xing業ye打da造zao一yi個ge範fan本ben,是shi對dui於yu瑞rui幸xing來lai說shuo,更geng為wei重zhong要yao的de事shi情qing。


評論