
文:響馬
來源:新零售商業評論(ID:xinlingshou1001)
娃哈哈創始人宗慶後去世後,尤其是在多年的競爭對手農夫山泉被推上風口浪尖之後,娃哈哈迎來了一波“超級流量”。
據《經濟觀察報》報道,2月28日至29日,娃哈哈抖音官方旗艦店在沒有開啟直播的情況下,店鋪銷量飆升超500%,其中,AD鈣奶銷量第一。
與此同時,美團數據也顯示,自2月底至3月14日,娃哈哈係列產品銷量均大幅增長,其中AD鈣奶的即時零售銷量較去年同期瘋漲超16倍。
或許正因如此,娃哈哈被曝正在加碼終端鋪貨,提升線下冰櫃的投放力度,目標是“讓所有人看得到、買得到娃哈哈產品”。
在某種程度上,“超級流量”等同於“潑天富貴”,作為宗慶後的獨生女、娃哈哈新掌門人,宗馥莉想用更多的冰櫃來接住這“潑天富貴”。
01
娃哈哈非如此不可
首先得說明,娃哈哈迎來的這波“超級流量”是全麵且強勁的。
除了上述銷量數據,媒體還提到,截至3月7日,在娃哈哈天貓官方旗艦店,銷量最高的AD鈣奶已賣出超20萬箱,且為預售狀態。同時,娃哈哈純淨水、八寶粥、乳酸菌飲品、爽歪歪酸奶等多款產品也已售罄。
3月17日,新零售商業評論查看娃哈哈天貓官方旗艦店,發現AD鈣奶仍為預售狀態,產品被備注為“4月13日24:00前發貨”。
另外,這波“超級流量”也溢出並影響到原本由宗馥莉打造、以自己英文名Kelly命名的“KellyOne”品牌,該品牌囊括了果蔬汁、高端茶飲以及氣泡水等產品。
在KellyOne天貓旗艦店,一位買家留言稱:“支持民族品牌娃哈哈,同樣也支持KellyOne!宗老配得上永垂不朽,他當之無愧!”該留言得到近50位網友“點讚”支持,這種情況此前較為少見。
不隻線上,線下也備受追捧。
據快消行業大數據公司“馬上贏”基於線下零售監測網絡日級別、訂單級別的數據顯示,從2月20日至3月7日,娃哈哈集團銷售占比最高的乳飲料、速食粥、包裝水類目銷量均出現提升。其中,2月25日輿論事件發生後,娃哈哈線下銷售額占比最高的乳飲料類目的銷量出現了顯著增長。
“超級流量”疊加產品熱銷,一些網友據此認為是娃哈哈借助宗慶後的去世大力營銷,但其實,早在3月1日,娃哈哈便在社交平台官方旗艦店發布公告稱,店鋪訂單量明顯增加,建議大家理性消費,按需購買。
隨之而來的關注點是,既然建議“理性消費”“按需購買”,為什麼娃哈哈還要提升線下冰櫃的投放力度?

分析來看,首先是要滿足當下的消費需求。
據媒體報道,由於娃哈哈被“野性消費”,多款產品賣斷貨,不少消費者在社交平台反映,其在終端見不到或隻能見到部分娃哈哈產品。
從這個角度出發,娃哈哈需要加碼終端,投放更多冰櫃,也就是要“讓所有人看得到、買得到娃哈哈產品”。
對此,食品行業垂類自媒體“食業家”認為:“娃哈哈銷售熱潮,並不是公司刻意為之,但如果接不住這‘潑天流量’,或對消費者及銷售渠道造成不利影響。”
換言之,要接住“超級流量”“潑天富貴”,要滿足廣大消費者的需求,娃哈哈非如此不可。
02
宗馥莉必須打的硬仗
娃哈哈要加碼終端,投放更多冰櫃,除了努力滿足當下的消費需求,還有重塑娃哈哈線下渠道的需求。
事實上,前文提到不少消費者“在終端見不到或隻能見到部分娃哈哈產品”,就反映出娃哈哈線下渠道的弱點。
對於這一方麵,微博上擁有百萬粉絲的大V“商經法劉安琪”發fa帖tie稱cheng,有you朋peng友you問wen他ta,為wei什shen麼me許xu多duo小xiao店dian都dou有you農nong夫fu山shan泉quan的de冰bing櫃gui和he產chan品pin,沒mei有you娃wa哈ha哈ha的de?他ta的de回hui答da是shi,娃wa哈ha哈ha的de地di麵mian市shi場chang做zuo得de不bu好hao,渠qu道dao能neng力li比bi不bu上shang其qi他ta品pin牌pai。
劉安琪還配圖稱,自己在南寧機場一家小賣店拍了這家店的四個冰櫃:兩個可口可樂冰櫃,一個統一冰櫃,一個農夫山泉冰櫃——沒看到娃哈哈冰櫃。

“食業家”也提到,在下沉以外的市場,娃哈哈產品布局確實優勢不足,“這也是導致公司多年來營收增長受限的重要原因之一”。
對渠道的問題,宗馥莉早已看到。2019年接受《中國企業家》訪問時,時任娃哈哈銷售公司副總的宗馥莉坦言,現在大家(娃哈哈)已經有要做一二線城市的概念了,“因為我覺品牌是一個金字塔,肯定要占領最高端,再慢慢輻射下去”。
之所以直到2019年,才有“要做一二線城市的概念”,是因為宗慶後創立的聯銷體模式影響深遠,根深蒂固。
簡單來說,聯銷體的優勢是將品牌和經銷商的體係綁定在一起,“一榮俱榮”,這種利益上的綁定無疑能助力娃哈哈吃透下沉市場。
但dan因yin為wei存cun在zai多duo個ge分fen銷xiao層ceng級ji,娃wa哈ha哈ha對dui經jing銷xiao商shang特te別bie是shi零ling售shou終zhong端duan的de掌zhang控kong力li不bu是shi很hen強qiang,如ru果guo沒mei有you足zu夠gou的de利li潤run,他ta們men沒mei有you動dong力li去qu推tui廣guang娃wa哈ha哈ha的de新xin品pin,進jin而er將jiang“空間”留給其他更有利潤的品牌及產品。
近些年,娃哈哈也已經開啟渠道變革,比如在聯銷體模式之外,2023年,加大和便利店係統合作,持續拓展渠道。
2023年12月13日,在娃哈哈2024年銷售工作會議上,宗馥莉表示,娃哈哈要在抓牢強勢市場的同時,瞄準特通渠道,開拓新市場。所謂“特通渠道”,是指企事業等單位接待用水的相關渠道。
今年2月,宗慶後去世,“超級流量”席卷而來,多款產品賣斷貨,消費者反映在終端見不到或隻能見到部分娃哈哈產品,都在客觀上為加速拓展渠道提供了動力。
但拓展線下渠道的難點在於,要和其他品牌競爭,讓終端老板買賬,需要大量業務員去開拓、推進,更需要花費大量資金來維護。
行業自媒體“快消”算過一筆賬,如果品牌在某個區域投入1萬台冰櫃,每個冰櫃公司成本在1500~2000元。購買這些冰櫃得花掉1500萬~2000萬元的費用,還要支付這1萬台冰櫃每個月的電費,“通常是1台每個月要400元左右電費,一年按7個月支付,又花掉2800萬元費用”。
在網絡流傳的“致全體銷售人員的一封信”中,娃哈哈官方坦承,“終端鋪貨是場硬仗,是對娃哈哈銷售人的一次大考”。

圖源網絡
顯而易見,這也是宗馥莉必須打的硬仗、必須直麵的大考。
03
冰櫃投放戰從未停歇
娃哈哈加碼終端鋪貨,提升線下冰櫃的投放力度,既是在接住“潑天富貴”,也是在重塑自身渠道,二者相輔相成。
congqianzhekan,youzhuduofenxirenshirenwei,nengbunengbawozhuxiaofeizhedereqing,duiwahahalaishuo,bingbushiyijianrongyideshiqing。hongxingerkeshiyigebeipinfantijideanli,tayinjuankuanbaohong,xiaoshouejizeng,dansuizhereduxiaotui,zaiciquyu“冷淡”。
但從後者看,借助“超級流量”,加強渠道布局,無疑是明智之舉。這是因為,不管有沒有“超級流量”的加持,在線下,渠道或者說冰櫃投放戰從未停歇。
以2023年年初為例,一開年,各大品牌即開始規劃當年的冰櫃投放數量。據“快消”梳理,娃哈哈在招商會上稱將至少投2.6萬台,其後康師傅傳出投放20萬台,百事公司預計10萬台,統一飲料10萬台,連香飄飄也加入進來。
而在有利於洞察消費數據、提供24小時不間斷服務的智能冰櫃領域,暗戰也早已展開。
據媒體報道,2021年下半年,元氣森林采取策略,推出智能冰櫃,設定了安裝8萬台的目標。但很快,農夫山泉做出反應,投資、布局智能冰櫃,向製造商訂購了3萬多台。
對宗馥莉而言,加碼終端鋪貨,加大冰櫃投放,“讓所有人看得到、買得到娃哈哈產品”,正是應對行業渠道之戰的應有動作。
有媒體向娃哈哈上海經銷商求證,對方稱,近期冰箱陳列櫃需求確實較多,目前申請冰櫃鋪貨排單已到今年夏季。對此,網友形容為“火力全開”。
與此同時,產品力是另一個關鍵的火力點。
客觀地說,娃哈哈新品表現並不盡如人意。“馬上贏”數據顯示,在娃哈哈各個類目銷量TOP 20的SKU中,“主力”仍然是AD鈣奶、營養快線、娃哈哈八寶粥等產品。
就“接棒”前的宗馥莉而言,其投入大量精力打造的“KellyOne”品牌成立已8年,仍沒能催生真正意義上的爆款,產品影響力相對有限。
中國食品產業分析師朱丹蓬直指:“娃(wa)哈(ha)哈(ha)擁(yong)有(you)品(pin)牌(pai)效(xiao)應(ying)和(he)規(gui)模(mo)效(xiao)應(ying),但(dan)欠(qian)缺(que)創(chuang)新(xin)升(sheng)級(ji)迭(die)代(dai)的(de)舉(ju)措(cuo),隨(sui)著(zhe)宗(zong)馥(fu)莉(li)走(zou)到(dao)台(tai)前(qian),其(qi)經(jing)營(ying)理(li)念(nian)運(yun)作(zuo)思(si)路(lu)會(hui)得(de)到(dao)進(jin)一(yi)步(bu)施(shi)展(zhan),期(qi)待(dai)其(qi)未(wei)來(lai)能(neng)推(tui)出(chu)更(geng)多(duo)有(you)利(li)於(yu)娃(wa)哈(ha)哈(ha)可(ke)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)的(de)舉(ju)措(cuo)。”
在內部信裏,宗馥莉也曾表示,“要持續在企業製度架構上、在產品研發體係上、在渠道網絡上進行係統創新”。
不難看出,接住“潑天富貴”也好,重塑自身渠道也罷,宗馥莉最終的目的是推進、實現係統創新——係統創新走得更遠,娃哈哈才能發展得更好,而投放更多冰櫃,隻是第一步。
參考資料:
1.《宗馥莉開了“第一槍”》,中國企業家雜誌
2.《娃哈哈線下大戰:讓所有人看得到、買得到娃哈哈產品!》,食業家
3.《娃哈哈銷量暴漲,農夫山泉微跌,飲料市場會變天嗎?》,消研所trendmakers
4.《娃哈哈、農夫山泉“商戰”再起:產品降價,冰櫃反擊?鍾睒睒和宗馥莉誰是最後贏家》,搜狐財經


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