
文:劉紓含
來源:雪豹財經社(ID:xuebaocaijingshe)
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從2023年起,肯德基開始以前所未有的努力賣咖啡,推出獨立門店,用9.9元的優惠價格和瑞幸貼著打。
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由於沒有得到足夠的重視,再加上巨頭轉身緩慢,在咖啡市場飛速增長的那幾年,KCOFFEE掉隊了。
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中國的咖啡市場迎來新舊交替的發展階段,此刻入局的肯悅咖啡,重新扛起“全場9.9元”的大旗。
有人一輩子都到不了羅馬,有人出生就在羅馬。
名字聽起來土洋參半的肯悅咖啡,就是這樣一位含著金湯匙出生的“超級富二代”。
全中國咖啡賽道最勵誌的標杆瑞幸,去年6月剛剛開出第一萬家門店。同出一門的“窮小子”庫迪,還隻能遠遠望著這道非同一般的門檻。但2023年,躺在靠山上的肯悅咖啡,已經在一萬家肯德基門店裏,賣出了1.9億杯咖啡。
畢竟,它還有一個更廣為人知的英文名——KCOFFEE。
在中國咖啡市場競爭最激烈的節點,肯德基向外延伸了業務的觸角,投身於這場戰役。2023年,KCOFFEE的獨立咖啡門店相繼開業,並在年底被命名為肯悅咖啡。3月29日,肯悅咖啡開啟百店同慶活動,像瑞幸、庫迪一樣,開始吆喝“全場咖啡天天9.9元”。
咖啡賽道烈火烹油,白手起家的小巨頭和背靠大樹的富二代,誰的籌碼更多?

圖源:北京肯德基
踏進北京市海澱區雙安商場附近的肯德基門店,立刻就能感受到空氣中兩種氣味的對撞——炸雞的油脂香氣和咖啡豆烘焙後的焦香。正對門口的便是肯悅咖啡櫃台,肯德基櫃台反而隱蔽在更深的地方,需要繞兩個彎才能走到。
“肯德基也開始做咖啡了?”這是不少消費者走進門店發出的第一聲疑問。
正在以前所未有的努力賣咖啡的肯德基,似乎並沒有收獲期待中的潑天流量。
2022年10月,肯德基在上海開出第一家KCOFFEE獨立門店,到現在已有100多家。僅今年5月,就有49家新開的肯悅咖啡門店。百勝中國首席執行官屈翠容在今年Q1業績會上多次提到,肯悅咖啡打算以相當激進的節奏進行擴張,並喊出了將於2024年開店至300家的目標。
開店提速,產品定價和營銷也是和瑞幸貼著打。
肯悅咖啡的產品集中在22元以下區間,除了15~22元的風味拿鐵、12~18元的氣泡美式外,還有低至7元的SOE,和瑞幸咖啡的產品價格帶高度相似。如果算上全場9.9元的優惠活動和8.8元月卡促銷,店內所有產品都可達到10元以下。
在極度內卷又產品高度同質化的中國咖啡市場,幾乎所有品牌都在做兩件大事:卷門店數量、卷價格。而在這兩件事上,含著金湯匙出身的富二代有著無可比擬的天然優勢。
屈翠容表示,擁有獨立門麵的肯悅咖啡采用“肩並肩”的門店模式,選址在肯德基餐廳的旁邊,兩者可以共用一個廚房,從而降低咖啡店的投資和運營成本。
據百勝中國2024年Q1財報,肯德基報告期內淨增門店307家,門店總數達到1.06萬家,覆蓋了超1900個城鎮。這意味著,複用肯德基的店鋪資源,肯悅咖啡幾乎可以實現“出生即萬店”。
在前期宣傳階段,4.4億肯德基會員打開小程序或App界麵,都能看到肯悅咖啡的宣傳廣告。此外,肯德基的早餐和下午茶場景,也天然適合售賣咖啡產品。
然而,這還沒有讓KCOFFEE在中國咖啡市場脫穎而出,反而成了一個體量大、聲勢弱的“小透明”。
2023年,KCOFFEE賣出了1.9億杯咖啡,而同為萬店的瑞幸賣出了超過19億杯,兩者之間是1:10的差距。
KCOFFEE究竟在哪一步被落下了?
02
最誘人的紅利期,KCOFFEE掉隊了
早在2014年,KCOFFEE就已經出現在了肯德基餐廳的櫃台。
注意到中國消費者對咖啡日益增長的消費興趣,肯德基決定在速溶咖啡產品基礎上作出改進,推出現磨咖啡。
到2016年,KCOFFEE推出的平價現磨咖啡已經累計銷售超過一億杯,成為當時中國咖啡銷量最高的連鎖品牌之一。
彼時,顛覆中國消費者對咖啡認知的瑞幸還有兩年才會問世,年增長率16%的國內咖啡市場還被星巴克、漫咖啡等價位在30元以上的精品咖啡占據。擔起百勝中國在咖啡賽道希望的,是他們在2018年推出的獨立品牌COFFii & JOY,主打產品為30元左右的精品現磨咖啡。
也正是因此,直到這個階段,KCOFFEE的定位仍然是佐餐,是肯德基餐廳內的一個附加服務。據其2016年的財報所述,KCOFFEE存在的意義,更多的是幫助肯德基“增加早餐和下午茶時段交易量”。

COFFii & JOY門店
直到2019年5月,瑞幸以大規模的廣告投放和線下拓店及大幅優惠補貼攻城略地,實現了成立18個月即上市的“奇跡”,百勝中國可能才察覺到風向的變化。
同年9月,肯德基KCOFFEE推出28元月卡,每天1元即可購買咖啡產品。但它的動作還是不夠快。現磨咖啡業務推出近8年,KCOFFEE仍然沒有擁有獨立門店,無法擺脫與九珍果汁、無糖可樂等飲品共同售賣的現狀,繼續作為增加交易量的“附屬生意”。
2019-2023年,沒有得到足夠重視的KCOFFEE,並(bing)沒(mei)有(you)在(zai)咖(ka)啡(fei)市(shi)場(chang)快(kuai)速(su)增(zeng)長(chang)的(de)階(jie)段(duan)迅(xun)速(su)抓(zhua)住(zhu)紅(hong)利(li),不(bu)僅(jin)增(zeng)長(chang)速(su)度(du)遠(yuan)遜(xun)於(yu)以(yi)瑞(rui)幸(xing)為(wei)代(dai)表(biao)的(de)平(ping)價(jia)咖(ka)啡(fei)品(pin)牌(pai),也(ye)幾(ji)乎(hu)沒(mei)有(you)出(chu)現(xian)在(zai)行(xing)業(ye)研(yan)報(bao)的(de)觀(guan)察(cha)視(shi)野(ye)中(zhong)。
作為對比,直到今年一季度,瑞幸仍以新增門店2372家的速度擴張,庫迪則在成立18個月內將門店開到了7000多家。
卷生卷死的咖啡賽道,被“撐”到了6000多億的市場規模。被“培育”數年的中國消費者,人均飲用咖啡的數量從2016年的4杯增加到了17杯。但KCOFFEE的步子,很顯然沒有跟上。
相比於其他品牌,百勝中國在獨立咖啡店的開設上的布局相對緩慢,甚至走了一些彎路。
2022年,COFFii & JOY撞上了精品咖啡在中國市場大撤退的寒流,運營兩年後宣布終止。百勝中國的咖啡業務隻剩下KCOFFEE這一根獨苗。同年10月,KCOFFEE才在上海開出首家獨立門店。
在咖啡市場飛速增長的紅利期,KCOFFEE掉隊了。
03
富二代大殺四方,沒那麼容易
進入2024年,9.9元價格戰的硝煙味兒逐漸散去,但水麵下的競爭依然激烈。
瑞幸從Q1開始增收不增利,淨利潤由盈轉虧,不得不慢慢收窄9.9元的優惠空間。4月1日起,庫迪咖啡開始上調部分城市的產品價格,提價2~7元不等。COSTA新人專享的“8.8元美式”價格重回21.6元,不眠海咖啡的美式咖啡新客價從5.9元升至7.9元,LAVAZZA也下架了會員價的意式咖啡+冰淇淋組合。
此時的肯悅咖啡重新扛起“全場9.9元”的大旗,意味著什麼?
一個從業者普遍認同的觀點是,肯德基具有出色的供應鏈能力、yunyingnenglihepinpaili,qiliansuohuadejingyingmoshinenggouzaibaochikafeichanpinpingjiadejichushangshixiangenghaodepinkong。tongshi,baishengjituanzaipinpaiyunyingshangdejingyanjilei,yenengbangkenyuekafeijixujinjunzhuliukafeishichang。
咖啡品牌“暴走的咖啡豆”主理人Jack告訴雪豹財經社:“以肯德基對食品行業的理解,他們把咖啡做得很糟是個小概率事件。”
此外,肯悅咖啡背靠數量龐大的肯德基,銷售點位多,能更廣泛地觸達消費者。在平價咖啡賽道價格帶趨同的前提下,門店密度越高、位置越便捷,越能吸引更多消費人群。
但也有業內人士認為,肯德基的萬店規模對肯悅咖啡來說隻是基礎,並不具備絕對優勢。
一(yi)位(wei)餐(can)飲(yin)從(cong)業(ye)者(zhe)告(gao)訴(su)雪(xue)豹(bao)財(cai)經(jing)社(she),咖(ka)啡(fei)店(dian)和(he)快(kuai)餐(can)店(dian)的(de)選(xuan)址(zhi)底(di)層(ceng)邏(luo)輯(ji)就(jiu)不(bu)一(yi)樣(yang)。比(bi)如(ru),咖(ka)啡(fei)店(dian)有(you)很(hen)大(da)一(yi)部(bu)分(fen)店(dian)鋪(pu)選(xuan)址(zhi)在(zai)寫(xie)字(zi)樓(lou)底(di)商(shang),更(geng)方(fang)便(bian)上(shang)班(ban)族(zu)到(dao)店(dian)消(xiao)費(fei),但(dan)快(kuai)餐(can)店(dian)則(ze)更(geng)多(duo)將(jiang)店(dian)鋪(pu)開(kai)在(zai)人(ren)流(liu)量(liang)大(da)的(de)街(jie)道(dao)。緊(jin)貼(tie)肯(ken)德(de)基(ji)的(de)開(kai)店(dian)策(ce)略(lve)反(fan)而(er)可(ke)能(neng)限(xian)製(zhi)肯(ken)悅(yue)咖(ka)啡(fei)的(de)發(fa)展(zhan)。
目前,KCOFFEE的獨立門店主要分布在安徽、河北、河南、湖南、湖北、江西、遼寧、四川、山shan東dong等deng省sheng的de三san四si線xian城cheng市shi,主zhu打da下xia沉chen市shi場chang。而er這zhe並bing非fei肯ken德de基ji的de主zhu戰zhan場chang。據ju窄zhai門men餐can眼yan統tong計ji,肯ken德de基ji一yi萬wan多duo家jia門men店dian中zhong,二er線xian及ji以yi上shang城cheng市shi合he計ji占zhan比bi達da到dao64%。
更何況,下沉市場如今已是刺刀見紅、貼身肉搏,入局太晚又動作偏慢的肯悅咖啡,將麵臨不小的挑戰。
低價策略是一把雙刃劍,在擴大客流量的同時,也會攤薄品牌的利潤。對於已經遇到增長煩惱,一季度總收入僅增長1%,餐廳利潤率同比下降2.9個百分點的肯德基來說,9.9元的常態化優惠能持續多久,是一個未知數。
麵對複雜多變的中國市場,“超級富二代”大殺四方的故事,沒那麼容易講好。


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