全球領先的營養代餐品牌是如何煉成的?--太欣賞這樣有理念有信仰的公司了!

個性化營養產業前沿洞察
2024.06.20

來源:個性化營養產業前沿洞察(ID:gh_13d1ca9d621c)


精彩視點:


· 人類把食物做得如此美味,以至於我們渴望它、沉迷於它並過度消費它。……我們的目標是改變人們對食物的看法。簡而言之,我們需要一種注重營養、不會產生大量浪費、對環境影響最小但又方便且價格不貴的食品。


· 看Huel的(de)產(chan)品(pin)我(wo)們(men)會(hui)發(fa)現(xian),他(ta)的(de)代(dai)餐(can)概(gai)念(nian),確(que)實(shi)意(yi)在(zai)幫(bang)助(zhu)忙(mang)碌(lu)的(de)人(ren)們(men)健(jian)康(kang)地(di)替(ti)代(dai)一(yi)頓(dun)飯(fan),所(suo)以(yi),相(xiang)對(dui)來(lai)說(shuo),設(she)計(ji)的(de)能(neng)量(liang)和(he)營(ying)養(yang)都(dou)比(bi)較(jiao)充(chong)足(zu)。這(zhe)與(yu)國(guo)內(nei)的(de)代(dai)餐(can)產(chan)品(pin)(包括輕食)存在顯著差異。國內的多數代餐產品(特別是代餐奶昔)往(wang)往(wang)能(neng)量(liang)和(he)營(ying)養(yang)都(dou)不(bu)足(zu),與(yu)其(qi)宣(xuan)稱(cheng)通(tong)過(guo)代(dai)餐(can)幫(bang)助(zhu)顧(gu)客(ke)減(jian)肥(fei),不(bu)如(ru)說(shuo)它(ta)們(men)更(geng)像(xiang)是(shi)在(zai)變(bian)相(xiang)地(di)通(tong)過(guo)饑(ji)餓(e)來(lai)使(shi)顧(gu)客(ke)瘦(shou)身(shen)。這(zhe)種(zhong)思(si)路(lu)注(zhu)定(ding)是(shi)不(bu)可(ke)持(chi)續(xu)的(de),這(zhe)就(jiu)是(shi)為(wei)什(shen)麼(me)國(guo)內(nei)減(jian)肥(fei)代(dai)餐(can)市(shi)場(chang)沒(mei)有(you)“常青樹”的緣故了。


· 如果用一句話總結我們可以向“Huel學什麼”,大概就是學其“理念”及其圍繞理念的一以貫之的產品開發思路。然而,我相信多數“滿腦子爆款和流量的人”,恐怕學不到!


本文目錄:

01 關於Huel

02 Huel的發展和擴張路徑

03 值得學習的地方


01 

關於Huel


Huel是一家以生產營養代餐產品為主的公司,致力於提供方便、健康且可持續的膳食替代品。


1. 公司概述

Huel,全稱“Human Fuel”,成立於2015年,總部位於英國。公司由Julian Hearn創立,初衷是為現代忙碌的生活方式提供一種健康、便捷且可持續的飲食解決方案。Huel的產品旨在提供所有必要的營養素,幫助用戶在忙碌的生活中依然能夠保持健康均衡的飲食。


這家公司有多少人呢?官網上的話是:我們的團隊超過 100 人,在美國、英國和歐洲的 4 個辦事處。


2. 公司的理念


我們為何創建 Huel 以及我們為何相信它代表著食品的未來


……

遺憾的是,所有這些食物都注重口味,而忽視了營養,而營養才是食物的本質價值。


人類把食物做得如此美味,以至於我們渴望它、沉迷於它並過度消費它。結果就是超過 64% 的成年人超重或肥胖,肥胖相關疾病也呈上升趨勢。


全球人口正在增長,到 2050 年將達到 97 億。我們目前的糧食生產方法往往已經過時且不可持續,更不用說不道德了。


我們扔掉了生產的30%的食物,我們使用肉類和動物產品作為主要營養來源,並產生了太多的包裝垃圾。


我們的目標是改變人們對食物的看法


簡而言之,我們需要一種注重營養、不會產生大量浪費、對環境影響最小但又方便且價格不貴的食品。


我們相信 Huel 可以解決這個問題。


Huel 營養全麵,這意味著每餐都含有均衡的蛋白質、碳水化合物、必需脂肪、纖維,以及所有 26 種必需維生素和礦物質以及植物營養素。

Huel 保質期很長,而且使用的包裝很少,因此產生的浪費很少,而且由於是植物基產品,所以碳足跡比動物產品低得多。


此外,它含糖量低、不含乳糖(實際上它不含任何動物產品),不含堅果、大豆、轉基因生物或棕櫚油【備注:常見的過敏原】,而且價格實惠——400 卡路裏一餐起價僅為 1.10 英鎊。 


我們的信仰


熱衷於高品質產品……

價格實惠……

減少食物浪費……

環保……


-我們的文化. Don’t be a dick.



3.  公司業務和產品線


Huel的業務主要集中在生產和銷售營養代餐產品。其產品線涵蓋了各種形式的代餐,如粉劑、即飲奶昔、能量棒和熱食等。Huel的產品在多個國家和地區銷售,包括歐洲、北美和亞洲。



公司產品:


看Huel的產品我們會發現,他的代餐概念,確實意在幫助忙碌的人們健康地替代一頓飯,所以,相對來說,設計的能量和營養都比較充足。


這與國內的代餐產品包括輕食存在顯著差異。國內的多數代餐產品(特別是代餐奶昔)往往能量和營養都不足,與其宣稱通過代餐幫助顧客減肥,不如說它們更像是在變相地通過饑餓來使顧客瘦身。


所以我們可以看到很多代餐奶昔和輕食,開局似乎都還不錯(通過大規模的營銷投入,拉高了客戶的期望),danshifazhanwangwangbutaijuyoukechixuxing,weishenmene?yinweikehuchangshiguohou,faxiangenbenbudinge,kenengfanerdaozhichigengduolingshi,suoyi,houmianfangqijiuhenzhengchangle。henduotiaoyanbaogaodeshujuyeyinzhenglezheyidian。


熱食係列,提供類似粥或燉菜的形式,豐富的口感和多樣的口味。隻需加熱水攪拌,即可食用。


熱食看其配料表,並沒有我們方便食品中哪些多餘的添加劑,仍然遵循其健康配方理念(植物基、純素食,全營養),麵條也是高蛋白麵條,香味來自多種天然香料混合物,而沒有任何化學香料添加。



02 

Huel的發展和擴張路徑


Huel的發展和擴張路徑反映了其在營養代餐市場中的創新和戰略性思維。


早期產品和市場策略


最初推出的產品是Huel粉劑代餐,強調提供完整的營養素,包括蛋白質、碳水化合物、脂肪、纖維、維生素和礦物質。


直接麵向消費者(D2C):通過官方網站進行銷售,避開傳統零售渠道,直接與消費者建立聯係。利用社交媒體、內容營銷和電子郵件營銷等數字渠道推廣品牌,迅速積累了一批忠實用戶。


基於早期用戶的反饋,不斷改進產品配方,提高口感和營養成分。為滿足不同消費者的口味需求,推出了多種新口味的Huel粉劑。


產品線擴展和多樣化


2018年推出即飲奶昔,提供更便捷的營養補充方式。


推出營養能量棒,作為代餐或零食的選擇。


2020年推出熱食係列,提供類似粥或燉菜形式的代餐,豐富了產品線。


引入訂閱服務,讓用戶可以定期收到產品,享受折扣和專屬福利,增加用戶粘性和收入穩定性。


國際擴張(2020-至今)


北美市場:成功進入美國和加拿大市場,通過本地化營銷策略和快速配送服務,擴大品牌影響力。


歐洲和亞洲市場:在多個歐洲國家和部分亞洲地區推出產品,逐步擴展全球市場覆蓋。


本地化策略


產品調整:根據不同市場的飲食習慣和文化偏好,對產品進行本地化調整。


多語言網站:提供多語言支持的官方網站,提升用戶體驗。


品牌提升和可持續發展


品牌理念


營養完整:始終強調產品的營養均衡,滿足現代人對健康飲食的需求。

可持續發展:推行環保包裝和植物性配方,減少環境影響,提升品牌的社會責任感。


環保倡導:參與和支持環保項目,增強品牌的社會價值。


用戶社區:通過社交媒體和官方網站建立用戶社區,分享健康生活方式和飲食建議,增強用戶互動。


麵對行業挑戰的策略


差異化定位:通過強調營養完整、便捷和可持續發展,打造差異化品牌定位。


持續創新:不斷推出新產品和改進現有產品,保持市場競爭力。


健康飲食教育:通過內容營銷和社區互動,教育消費者關於健康飲食和營養的知識。


透明度:公開產品成分和營養信息,增強消費者信任。


03 

值得學習的地方?


1. 直接麵向消費者(D2C)模式


優勢


去中介化:通過直接銷售,Huel能夠避免傳統零售渠道的中間成本,提高利潤率。


數據收集:直接與消費者互動,可以收集大量的用戶數據,幫助優化產品和營銷策略。


客戶關係:建立更強的品牌忠誠度和客戶關係,通過直接溝通和反饋機製,提升用戶體驗。


學習點


建立強大的在線銷售平台:投資於功能齊全的電商網站和移動應用程序,提供無縫的購物體驗。


客戶服務:強化在線客戶服務,包括實時聊天支持和快速響應的售後服務。


2. 訂閱服務


優勢


穩定收入:訂閱模式提供了穩定的收入流,減少了銷售波動。


客戶粘性:訂閱服務增加了客戶的長期粘性和品牌忠誠度。


預測性:更容易預測庫存需求和生產計劃。


學習點


靈活的訂閱選項:提供多種訂閱頻率和產品組合,讓用戶選擇最適合他們的方案。


訂閱優惠:通過折扣和專屬福利吸引用戶訂閱。


簡化取消流程:確保訂閱服務的取消和暫停流程透明且簡便,以提升用戶信任。


3. 品牌定位和營銷策略


優勢


清晰的品牌定位:Huel將自己定位為營養完整、方便且可持續的飲食解決方案,吸引了大量目標用戶。


內容營銷:通過博客、視頻、社交媒體等渠道分享健康飲食和生活方式的內容,增加品牌曝光和用戶參與。


影響者合作:與健康和健身領域的網紅和影響者合作,擴大品牌影響力。


學習點


構建品牌故事:創建一個引人入勝的品牌故事,傳達公司的使命和價值觀。


多渠道營銷:利用社交媒體、電子郵件、內容營銷等多種渠道進行品牌推廣。


KOL合作:與行業內的關鍵意見領袖合作,利用他們的影響力推廣產品。

4. 產品多樣化和創新


優勢


多樣化產品線:除了最初的粉劑代餐,Huel還推出了即飲奶昔、能量棒和熱食,滿足不同消費者的需求。



持續創新:不斷研發新產品和改進現有產品,以保持市場競爭力。


學習點


用戶反饋:利用用戶反饋進行產品改進和新產品開發。


市場調研:進行深入的市場調研,了解消費者需求和行業趨勢。


產品測試:在推出新產品前進行廣泛的測試和試用,確保產品質量和用戶滿意度。


5. 可持續發展


優勢


環保包裝:使用可回收和環保材料包裝產品,減少環境影響。


植物性飲食:倡導植物性飲食,減少對環境的負擔。


社會責任:參與社會責任和環保活動,提升品牌形象。


學習點


綠色供應鏈:優化供應鏈,選擇環保材料和可持續的生產方式。


透明度:保持透明,公開公司在可持續發展方麵的努力和成果。


社區參與:參與和支持環保和社會責任項目,增強品牌的社會價值


6. 全球化戰略


優勢


國際市場拓展:Huel成功進入多個國際市場,擴大了品牌的全球影響力。


本地化:根據不同市場的需求和文化進行本地化調整,提升產品的適應性。


學習點


市場分析:在進入新市場之前進行詳細的市場分析和調研。


本地化策略:根據當地文化和消費習慣進行產品和營銷策略的本地化。


全球物流:建立高效的全球物流和配送體係,確保快速可靠的交付。


小結:


如果用一句話總結我們可以向“Huel學什麼”,大概就是學其“理念”及其圍繞理念的一以貫之的產品開發思路和營銷理念。


然而,我相信多數“滿腦子爆款和流量的人”,恐怕學不到!

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