文：龐龍彪

來源：摩登消費（ID：modengxiaofei）

作為一家將近“三十而立”的乳企，君樂寶的野心確實不小：500億與IPO上市。

從2023年開始，君樂寶的投資版圖和衝刺IPO的步伐明顯加快。與此同時
，公司麵臨的一些問題和挑戰也隨之浮出水麵。

從產品質量到服務水平，從投資策略到銷售目標，創業已近30年的君樂寶創始人魏立華，仍需要在方方麵麵考慮公司的健康發展。

近期，君樂寶的產品質量和服務水平遭到了消費者的投訴。

黑貓投訴平台顯示
，截至6月16日的最近30天內，君樂寶受到了15個投訴
，其中已回複13個，已投訴完成3個。

6月10日
，一位網友投訴稱“君樂寶簡醇變質有結塊”
，他表示自己購買的簡醇酸牛奶
，喝的時候發現奶裏有結塊，沒過半小時就開始肚子痛，上廁所。這位網友打了廠家400電話，對方的意思是想要獲得賠償，就需要拿出檢測證明來。

最終，該網友選擇在黑貓投訴平台上進行投訴。

君樂寶官方賬號在當天就作出回應，表示對網友反映的問題非常重視，將安排專人為這位網友處理。最終6月11日晚接近8點左右，該網友確認投訴完成。

6月15日，還有一位網友投訴稱在網上購買的君樂寶奶粉
，出現衝不開、存在異物的情況。他表示圖片已經發給店鋪客服了，客服直接發起了退貨申請，但該網友表示自己不理解的是“都不解釋的嗎？是默認了奶粉的問題了嗎
？”

顯(xian)然(ran)
，該(gai)網(wang)友(you)所(suo)要(yao)求(qiu)的(de)不(bu)僅(jin)是(shi)退(tui)貨(huo)退(tui)款(kuan)，還(hai)要(yao)一(yi)個(ge)更(geng)細(xi)致(zhi)的(de)解(jie)釋(shi)。他(ta)的(de)投(tou)訴(su)要(yao)求(qiu)也(ye)是(shi)讓(rang)君(jun)樂(le)寶(bao)改(gai)善(shan)服(fu)務(wu)。目(mu)前(qian)這(zhe)起(qi)投(tou)訴(su)君(jun)樂(le)寶(bao)官(guan)方(fang)賬(zhang)號(hao)已(yi)經(jing)介(jie)入(ru)

，仍(reng)在(zai)處(chu)理(li)中(zhong)。

另外，在消費保平台上
，也有消費者投訴君樂寶，今年4月22日，一位網友稱君樂寶嬰幼兒奶粉發現蟲子，該網友3月3日在甘肅天水市一家母嬰生活館購買了君樂寶的嬰幼兒奶粉，食用時發現了異物（蟲子）。

該網友在4月28日完結此次投訴，解決方案是自己獲得了賠償。

此外，在消費保平台上
，還有多個投訴因品牌方君樂寶沒能給予有效回複，導致平台不得不關閉該投訴。

今年4月25日ri
，一yi位wei網wang友you稱cheng自zi己ji在zai衡heng水shui的de一yi家jia超chao市shi購gou買mai的de君jun樂le寶bao酸suan奶nai

，回hui家jia後hou發fa現xian酸suan奶nai有you渣zha且qie倒dao在zai杯bei中zhong後hou掛gua壁bi。因yin此ci他ta認ren為wei產chan品pin有you問wen題ti，發fa起qi投tou訴su索suo賠pei。

4月30日，該網友透露企業方的回應是正常的壞包率
，但網友質問“你們的壞包率為什麼消費者來買單
，那是你們的品控問題”。不過在6月11日，這起投訴最終因為品牌方沒有有效回應而被消費保平台“自動完結”。

未wei來lai，君jun樂le寶bao還hai需xu在zai產chan品pin品pin控kong和he售shou後hou服fu務wu方fang麵mian繼ji續xu提ti升sheng，正zheng視shi相xiang關guan問wen題ti，加jia強qiang內nei部bu質zhi量liang管guan理li
，提ti升sheng服fu務wu水shui平ping
，以yi贏ying得de更geng多duo消xiao費fei者zhe的de信xin任ren和he支zhi持chi。

公開資料顯示，君樂寶乳業由魏立華在1995年創辦，最初他們的主要產品是酸奶，此後逐步將業務拓展至低溫鮮奶、嬰幼兒奶粉
、常溫液態奶及奶牛育種

、牧業、草業等領域。

圖 / 君樂寶官方微博

1999年，君樂寶曾獲得三鹿集團的入股，當時公司名字變更為石家莊三鹿乳品有限公司
，隨著2008年三聚氰胺事件爆發
，三鹿集團也破產倒閉，於是該公司又改回君樂寶

，回購了股權
，與三鹿徹底劃清界限。

2010年，蒙牛曾以4.692億元收購君樂寶51%的股權，不過雙方品牌並沒有深度融合
，君樂寶品牌依然獨立運營。到2019年11月，蒙牛宣布以40.11億元的價格賣掉了君樂寶的股權。

在蒙牛的助力下，君樂寶的企業營收在2017年突破100億大關，當年實現營收102億元

，2019年兩家公司“分手”時，君樂寶的營收增長至163億元。

此後的君樂寶，開啟了一波投資並購操作。

2021年，君樂寶戰略投資了奶酪產品供應商思克奇；2022年1月，君樂寶又從皇氏集團收購了雲南皇氏來思爾乳業有限公司、雲南皇氏來思爾智能化乳業有限公司各20%的股權。

這時外界已經注意到君樂寶的負債率較高的情況，皇氏集團公告顯示，2020年君樂寶資產總額為134.56億元，負債總額為118.69億元，負債率高達88.21%。

但這並沒有影響君樂寶繼續進行投資並購。2022年9月，君樂寶又收購了銀橋乳業。

2023年，君樂寶更是一口氣投出至少6個項目。

2023年1月
，君樂寶與中國勁酒聯手投資了奶酪行業創業公司酪神世家，當時酪神世家才剛成立不到1年時間，其創始人是光明乳業股份有限公司前總經理郭本恒。

2023年6月，君樂寶再次收購來思爾智能化和來思爾乳業各32.8996%的股份，自此君樂寶分別持有兩家公司57.8996%的股權，成為他們的控股股東。

2023年7月，君樂寶又收購了乳製品廠商銀橋科技
；2023年11月，戰略投資酸奶創業品牌茉酸奶；2023年12月

，戰略投資益生菌乳酸菌研發商一然生物。

值得一提的是
，君樂寶投資的茉酸奶從2023年至今的1年內
，多次引發外界爭議事件。

圖 / 茉酸奶官微

「摩登消費」了解到，茉酸奶不僅在產品價格、配料等方麵引發消費者的質疑，其線下門店經營層麵也曾遭到媒體曝光
，部分門店存在使用過期原料
、更換效期但未按規定報廢原料、偷工減料等諸多食品安全和管理問題。

最終，北京市海澱區市場監管局近日發布通報披露
，北京市海澱區有10家茉酸奶門店被查處。

茉酸奶方麵也曾公開致歉，並對媒體曝光的多家門店永久解除合作，公司將對所有門店進行檢查和員工培訓考核。

目前，君樂寶是茉酸奶的唯一外部投資機構，他們投資不久，這個項目就頻繁出現爭議事件，這種場麵也略顯尷尬。

03

IPO正在路上
，
500億銷售目標能否實現？

在2023年底投資茉酸奶和一然生物之後，進入2024年以來
，君樂寶並未有更新的投資並購消息
，目前處於IPO進程中的君樂寶，最緊迫的是做好內部的財務管控。

2022年7月，時任君樂寶集團副總裁仲岩曾對外宣布，2025年君樂寶力爭銷售額達到500億元，同時該公司已經正式啟動IPO上市項目，爭取在2025年完成上市。

早在君樂寶與蒙牛“分手”的2019年
，河北省奶業振興工作領導小組就發布過一份《2019年河北省奶業振興工作方案》
，其中明確提及“支持君樂寶在A股主板上市”。

2023年12月27日
，君樂寶乳業集團股份有限公司遞交了上市輔導備案報告。該輔導報告顯示
，君樂寶創始人魏立華直接持股37.5431%，另外通過其他公司持股，合計控製公司52.7831%的股權。

2024年4月10日
，君樂寶上市輔導工作進展公布，目前君樂寶正按照擬上市公司的要求建立財務內部控製管理製度，並對部分具體財務內控管理事項（包括生物資產真實性
、減值或跌價計提充分性及計價、成本核算準確性等）進行完善
，仍存在少部分事項（如資產完整性、減資計提充分性謹慎性等）尚在核查及進一步完善中。

君樂寶還存在部分股東特殊權利條款未清理、部分募投項目的用地及環評尚未完成等問題。

總而言之
，君樂寶的IPO正在路上。

圖 / 攝圖網，基於VRF協議

那他們500億的年度銷售目標能否實現？

2021年
，君樂寶的年營收突破200億元大關，具體為203億元。該公司從0到100億營收，用時長達22年（1995年-2017年）
，而從100億到200億營收，用時大約4年（2017年-2021年）。

那麼
，從200億到500億營收
，他們能同樣用4年實現嗎？按照該公司原有的增速
，顯然是比較難的。

君樂寶在此後的一係列投資並購
，對於其衝刺2025年500億的目標有一定幫助，但該公司最終能否實現這個目標，還有待市場進一步驗證。

未來，魏立華需要帶領君樂寶在產品創新
、市場拓展
、品牌建設和消費者服務等方麵做出更大的努力。