
文:秋林
來源:氫消費(ID:HQingXiaoFei)
提到小罐茶,大眾並不陌生,高顏值、高價格、新包裝的形式讓它成為繼“煙、酒”之後,新的送禮“貨幣”,除了貴似乎沒毛病。
6月25日,小罐茶創始人杜國楹在公眾麵前鞠躬道歉了,再次讓這個茶葉品牌成為公眾的熱議。

(圖源 小罐茶發布會)
“小罐茶,非大師作。”在萬眾矚目下講出這句曾經“忽悠”過消費者的事實,杜國楹道歉的同時也在營銷。
中商產業研究院數據顯示,國內茶葉市場在今年預計將達到6000億元。活了12年,已經成為頂流品牌的小罐茶,似乎已經不需要“大師作”來傍身了。
50元/罐、6250元/斤的小罐茶,“非大師作”後的價值是什麼?
01
新的溝通方式,
杜國楹照舊拿捏
在創辦小罐茶之前,杜國楹靠賣背背佳、好記星、E人E本和8848手機打下的營銷戰績可謂家喻戶曉。
而在6月25日的發布會上,杜國楹沒有再瘋狂輸出新的營銷概念,不僅為“小罐茶,大師作”根本站不住腳的營銷道歉了,還真誠、理性得宣布將小罐茶花費2.8億積累下來的135項製茶專利無償公開,並宣布了和新茶飲霸王茶姬的合作。
讓杜國楹更換和消費者溝通方式的原因,或許是時代變了,信息越來越透明,消費者越來越理性,人們更願意相信真實、透明的信息。
按照小罐茶年銷售20yilaijisuan,jishibaweidashigegeshiqianshouguanyin,meirenyeyaochaoshanggejiwanjindechaye,meiyiguanchadoushidashizuo,zhexianranshixujiaxuanchuan。shishishang,zhexiezhichadashiyezhishigeixiaoguanchatigonglexinyubeishu。
但“小罐茶,大師作”,還是有消費者相信並為之買單了。2017年小罐茶正式推出後,第一年就獲得了11億的銷量,第二年更是突破了20億,成為中國茶葉品牌零售額的第一。
“非大師作”後,杜國楹在此次發布會上又推出了小罐茶新的產品理念,即標準化,解決高端茶葉的安全、品質和標準的問題。從中,能夠充分看到杜國楹眼光的狠辣。
國內券商研報顯示,截至2022年底,全國有超過 7 萬家茶企,但總資產超過 10 億元的茶企卻不足 10 家。國人心中較為熟悉的茶品牌,居然是國外的袋泡茶立頓。
由於中國茶商一直以來隻是有商標無品牌,導致茶葉行業價格欺詐、假冒偽劣、以yi次ci充chong好hao的de亂luan象xiang時shi有you發fa生sheng,比bi如ru去qu年nian不bu少shao人ren將jiang昌chang世shi茶cha當dang金jin融rong產chan品pin來lai炒chao的de騙pian局ju。而er小xiao罐guan茶cha新xin的de營ying銷xiao理li念nian,就jiu是shi奔ben著zhe解jie決jue行xing業ye標biao準zhun化hua的de問wen題ti去qu的de。
在12niandechaxingyeshengengli,xiaoguanchayijingjianhaoleduogeshangyouchayuan,bingshixianlezhinenghuashengchanhegongyibiaozhunhua,duichanpincaiyongxianjindebaozhuangjishuhezhiliangjiance,dequeshengchanchulepinzhihaibucuodegongyehuachaye。

(圖來自小罐茶官網)
此外,杜國楹對小罐茶的客戶定位也非常精準。小罐茶不是賣給“茶發燒友”品玩的,就是有一定消費能力的人送人的禮品茶、自己喝的麵子茶。
anzhaotadehuashuo,xiaoguanchadegaojiadezhishangshui,shijishipinpaishui,pinpaishuiduixuyaoderenlaishuoshiwujiade,duibuxuyaoderenlaishuoyiwenbuzhi,quankanxiaofeizhebenshen。
換huan句ju話hua說shuo,買mai小xiao罐guan茶cha就jiu是shi買mai品pin牌pai價jia值zhi。小xiao罐guan茶cha的de品pin牌pai價jia值zhi就jiu在zai那na裏li,買mai不bu買mai全quan看kan消xiao費fei者zhe需xu不bu需xu要yao。和he消xiao費fei者zhe新xin的de溝gou通tong方fang式shi,杜du國guo楹ying照zhao舊jiu拿na捏nie。
02
高端難賣,
小罐茶正多線布局
小罐茶的官網顯示,目前小罐茶的產品線主要包含定位中高端的“小罐茶”(含茶具產品、智能泡茶機)、定位高端的年份茶品牌“年跡”、定位國民口糧茶的平價品牌“小罐茶園”。

(圖片來自小罐茶官網)
從小罐茶天貓官網數據來看,“小罐茶”係列禮盒產品定價大多在1000元往上,銷量大多在幾十到幾百之間,隻有極少數破千。
“小罐茶園”的平價罐裝茶定價大多在300元以下,銷量大多在幾十到幾百之間,也隻有極少數破千。“年跡”茶的幾款產品最高定價超兩萬,銷量均隻有幾單或十幾單。

(圖片來自小罐茶天貓旗艦店)
小罐茶官方的三個抖音賬號粉絲數分別是23.4萬、23.2萬和8.6萬,抖音旗艦店截至目前的銷量僅為2.2萬單,大多數均為100元以下的平價產品。
很顯然,杜國楹這些年並沒有玩轉線上,小罐茶的主要銷售渠道還是傳統的線下的實體店、商超和禮品分銷。
極海品牌監測數據顯示,小罐茶在今年並不好賣。小罐茶去年12月門店總數超1000家,而今年6月其門店僅剩627家,這意味著今年出現了大規模閉店潮。近90天內,小罐茶共新開34家門店,而關閉數量達到59家。
和餐飲類似,小罐茶在線下也希望找到更多的加盟商。
據氫消費之前的報道,小罐茶目前的加盟有兩種方式,一是不帶茶舍加盟,門店選址最好在當地的高檔小區、別墅等中高收入人群聚集區,單店麵積在30-50平方米。不考慮房租情況下,前期加盟費、鋪貨等成本投入約在30萬元起。
因這種門店以夫妻店為主,人員成本相對較低,且小罐茶毛利率可做到40%—50%。加盟商18—24個月的時間內,即可回本。
二是自帶茶舍加盟,這要求門店麵積要大,且從前期裝修到後續配備服務人員,整體運營成本相對較高。
總之,兩種加盟模式,均要求加盟商最好自帶如TOG端、TOB端企業老板資源,換句話說,加盟小罐茶,就是各憑本事靠自己的客戶基礎代賣產品。
這樣的線下模式,隻有部分做得好的茶社才能賺到錢,也隻能在“茶文化”重於“酒文化”的南方跑的通。
小罐茶做到了產品的標準化,但並沒有做到銷售的標準化。
另外,在經濟不景氣的當下,送禮市場遇冷,最明顯的連茅台酒的銷量都出現了明顯下滑。
因此,即使越來越多的人愛上喝茶,隻主打送禮功能,而非講究產品性價比的小罐茶,銷量也必然受到大環境影響。
小罐茶推出的低價品牌“小罐茶園”,或許就是開始關注性價比和低端市場的一個信號。高端產品認同性下降,小罐茶正在多線布局。
03
一個加價的品牌,
必要性有多大
麵對消費者質疑小罐茶是智商稅,小罐茶不坑窮人,杜國楹近期在抖音這樣回複:
智商稅就是性價比不高,智商稅的本質是品牌稅,而品牌是能帶給消費者情緒的、精神的、心理的價值,這份價值對需要的人來說是無價的,對不需要的人來說一文不值。
工業化生產的茶葉,小罐茶賣到50元一泡,比星巴克還貴,6250元/斤,遠超大多數茶葉的價格,對消費者的高度溢價,就是12年累計起來的品牌價值。
真正懂差的人不喝小罐茶,小罐茶事實上也並非做給這部分人,小罐茶主要想解決大部分消費者用茶送禮和待客喝茶有麵子的痛點。
國內的茶葉市場很大,但頭部品牌的市場占有率並不高。
同樣作為頭部,幾次衝擊IPO的八馬茶業,在2021年的市場占有率連1%都沒到。背靠國企的“中國茶葉”也在招股書中寫到,產品整體的市場占有率不高。
分析小罐茶的未來,需要討論的問題是,小罐茶做了12年了,品質還不錯,隻是溢價太高,這樣的一個品牌,是否有足夠大的市場?消費者是否有足夠的購買理由?
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suiranmuqianshichangshangtilianghexiaoguanchaxiangsidegaoduanpinpaijiaoshao,danxiaoguanchayizhichuyuyingxiaodefengkoulangjianshang,shaoyoubushenchuxianfumianxinwen,duipinpailaishuodoujiangshibuxiaodedaji。
其次,小罐茶所強調的,真正將茶葉做到標準化和可溯源概念,也並非短期內就能實現。
birugaoduanchadenianfenruhejianding,cangchuruhezhengming?mingshantougushubutongdikuaichayuandechayixingruhetixian?chuantonggongyihexiandaigongyijutishizenmejiehede,shougongchahejiqichashuyoushulie?doushixuyaoxiaoguanchazaizaixixi、一一回答的問題。
在將上述問題說明白之前,消費者仍舊是為小罐茶的高溢價買單。

(圖源 小罐茶發布會)
在此次發布會上,杜國楹說,過去12年小罐茶幾乎不賺錢,並陳述了小罐茶筆筆真金白銀的研發投入。
沒有商人是不逐利的,更何況是杜國楹這樣聰明的商人,杜國楹的野心也絕非隻是將小罐茶做到今天的規模。
這次小罐茶和新茶飲霸王茶姬展開合作,就是在向核心消費群體90後和00後們示好。毫無疑問,小罐茶更多的盈利甚至是“暴利”一定在後頭。
但無論哪個價位段,消費者都不傻,真正長青的品牌和持續的好產品,一定是價格和價值相匹配。杜國楹在近期也說,好的產品是1,營銷隻是1後邊的0。
活下來12年了,今天小罐茶的品牌價值,的確不再需要用“大師作”來傍身。但要想真正做到國內茶行業的絕對頭部,成為上市公司,代表中國茶文化,杜國楹的小罐茶還任重道遠。


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