
文:王瀟 陳婧瑄
來源:每日人物(ID:meirirenwu)
01
不到1塊錢
檸檬水入口的一瞬間,是難得的“清醒時刻”。奶茶膩,咖啡苦,比較之下,檸檬水酸甜清爽,更重要的是足夠便宜,每到夏天,就迅速躥火成為所有人的“打工續命水”。
趙(zhao)曉(xiao)雨(yu)公(gong)司(si)附(fu)近(jin)有(you)一(yi)家(jia)奶(nai)茶(cha)店(dian),每(mei)到(dao)午(wu)休(xiu),店(dian)裏(li)擠(ji)滿(man)了(le)人(ren),空(kong)調(tiao)都(dou)顯(xian)得(de)不(bu)太(tai)夠(gou)用(yong)。絕(jue)大(da)多(duo)數(shu)的(de)單(dan)子(zi),都(dou)是(shi)檸(ning)檬(meng)水(shui)。店(dian)員(yuan)會(hui)提(ti)前(qian)準(zhun)備(bei)好(hao)一(yi)些(xie)隻(zhi)放(fang)了(le)檸(ning)檬(meng)、糖漿和冰塊的空杯子,等單子一到,直接迅速捶打檸檬,然後加水,封蓋,一氣嗬成,整個過程不超過30秒,“兵荒馬亂的”。
店員的手速再快,依然趕不上單量。打單的機器一直突突地響,拖在地上有兩米多長,趙曉雨等了十幾分鍾才拿到一杯檸檬水,“感覺喝到(檸檬水),這一天才算真正開始。”
檸檬水在夏天寄予所有人同等的快樂。有人一天炫一杯,清涼解暑,“一想到都會流口水”;還有人3天點了10杯,“樓下的店員都認識了”;有人總結出檸檬水的最佳點單方式,一定要冰的,五分糖剛剛好,喝剩1/3還能加冰水繼續喝,“四塊一杯喝成兩塊一杯”;哪怕曾經拒絕過檸檬水的人,在高溫天偶然來上一杯,也會立刻高喊,“仿佛變成夏天最清爽的牛馬”。
社交媒體上,遍布著“錘檸檬快把手錘脫臼”的店員們,“賣一百杯,有七十杯都是檸檬水”,配圖是幾大排已經放好檸檬片和冰塊的空杯子。最難受的時刻是,鄰近下班,卻突然來了一個大單,有公司團建點了1600杯檸檬水,“一直做到淩晨一點多,最後叫了輛貨拉拉送貨。”

最先盯上檸檬水生意的是蜜雪冰城,幾乎靠4元一杯的檸檬水,攢下了如今“百億雪王”的家底。今年6月,蜜雪冰城在發布會上稱,檸檬水一年的銷量超過10億杯,如果按全球80億人算,每8個人,就有1個人喝過,杯子連起來能繞地球將近五圈。其中,一個人在一年內最多買了4969杯檸檬水。
張承輝在2015年(nian)加(jia)盟(meng)了(le)一(yi)家(jia)蜜(mi)雪(xue)冰(bing)城(cheng),那(na)時(shi)他(ta)剛(gang)剛(gang)大(da)學(xue)畢(bi)業(ye),由(you)於(yu)缺(que)乏(fa)經(jing)驗(yan),店(dian)址(zhi)選(xuan)在(zai)了(le)城(cheng)中(zhong)村(cun)的(de)一(yi)處(chu)偏(pian)僻(pi)角(jiao)落(luo),周(zhou)圍(wei)住(zhu)著(zhe)的(de)都(dou)是(shi)建(jian)築(zhu)工(gong)地(di)的(de)工(gong)人(ren)們(men),很(hen)難(nan)見(jian)到(dao)年(nian)輕(qing)人(ren)的(de)身(shen)影(ying),可(ke)以(yi)說(shuo)幾(ji)乎(hu)沒(mei)有(you)奶(nai)茶(cha)店(dian)的(de)生(sheng)存(cun)空(kong)間(jian)。張(zhang)承(cheng)輝(hui)“幾乎想了所有的招”,上街發傳單,搞促銷,做門口廣告牌引流,但效果不佳。
在張承輝已經開始接受虧損的現實時,令他沒想到的是,一到夏天,檸檬水突然銷量大漲,“對所有的消費者都很友好”。那些不喝奶茶的工人們也都願意來喝一杯檸檬水,張承輝算了一下,店裏幾乎70%的營業額都來自檸檬水,“這是很可怕的比例”。
哪怕沒有蜜雪冰城的招牌,檸檬水也很容易成為一家奶茶店的爆品。王波自己的茗顏果色奶茶店,初創時也是靠檸檬“打天下”。他將蜜雪冰城的三四片檸檬,改良成一整顆檸檬,當著顧客的麵,現場榨汁,定價5元。最後,這款產品的銷量,“占到了整月營收的60%”。
在“檸檬流量”的吸引下,各家茶飲品牌紛紛下場,試圖從蜜雪冰城手裏,奪下一塊屬於檸檬水的“蛋糕”。
今年5月末,古茗推出了招牌檸檬水活動,到手價為4塊一杯。雖然活動地區僅限廣東,但對於動輒十幾、二十塊一杯果茶的古茗來說,4塊是極其少見的價格帶。同時,還推出了限時“檸檬卡”,集齊3杯可以兌換一杯,“四舍五入等於不要錢”。
書亦燒仙草也加入了戰局,如果從超值團購鏈接購買,兩杯金桔檸檬水是7.9元,核算下來,每杯隻要3.95元,剛好比蜜雪冰城和古茗,便宜5分錢。蜜雪冰城也在暗暗發力,在抖音團購,疊加3元的平台券後,甚至隻要0.68元一杯,還不到一塊錢。
00後的田薇在廣西一家古茗的大學城店打工,盡管沒在低價活動的限定區域,但檸檬水剛上時,依然引發了一陣搶購熱潮。田薇記得“一天能賣出去兩三百杯檸檬水”,但其他上新的飲品,點的人很少。古茗用的是綠色的香水檸檬,和蜜雪冰城的黃檸檬相比,有一種更特殊的香氣,而且一定要捶打,“人工成本也要高一點”。
香水檸檬是總公司統一配送的,成袋裝冷鏈運輸,一袋有二十多個,田薇每兩三天在釘釘上報一次貨,“剛上新時曾一次性拿過60袋”。
檸檬似乎天生就有成為“爆款”的基因。一到夏天,被茶飲品牌拿來“整活”最多的三種水果是:荔枝、西瓜和檸檬。趙偉是廣東香水檸檬的供應商,他從果農那裏收果子再發給各個渠道商。和荔枝、西瓜相比,檸檬更容易貯存,如果方法得當,檸檬保存一周不成問題,可荔枝沒幾天“就不是原本的樣子了”。王波也提到,運輸路上,西瓜容易因為擠壓而開裂,耗損還更高,西瓜皮完全不能用,而“檸檬去頭去尾,中間全都能用”。
congkouganshanglaishuo,ningmengzuidadeyoushishi,benshendehantanglianghendi。yinci,yibeiningmengshuidetianduwanquanqujueyushoudongfangtangdeduoshao,biliheshidehua,jibuhuiyouningmengdesuanse,yebuhuiyoutangjiangdetianni。danxiguahelizhi,benshenjiushiyi“甜”著稱的水果,放在茶飲中,額外加糖的比例,很難標準化。
在茶飲品牌眼中,檸檬是更容易“掌控”jiamengshangdeshuiguo。yimixuebingchengweili,suoyoudejiamengshangdoubixuyaocongqizongbucaigouningmeng,bunenglingzhaoqitahuoyuan。zheshimixuebingchengyingshoudezuidalaiyuan。juzhaogushuxianshi,2023年前9個月,蜜雪冰城154億元營收中,來自商品銷售的收入達145億元,占比94.3%。
而檸檬很容易從外觀上判斷出貨源。張承輝記得蜜雪冰城總部會定時派經理來店裏抽查,人來了隻看三個維度:色澤、大小和味道,“這三個維度就能確定是不是蜜雪冰城的貨”。比起來,西瓜的種植範圍更廣,而且隔著一層厚厚的皮,很難確定產地。
張承輝算過一筆賬。檸檬水的組成很簡單——水、糖和檸檬。蜜雪冰城的糖用的是蜜果,也叫檸檬伴侶,成本不高,粉狀的糖加水兌在一起,“即便不放檸檬,出來的也是檸檬水的味道,檸檬隻用來提提鮮。”黃檸檬的批發價在一斤一塊多左右;裝檸檬水的PP材質杯子,成本在一毛多一個。
這樣算下來,一杯檸檬水的成本大概在1.3元左右,賣4元一杯,毛利率達到67.5%,“簡直是暴利”。如果所有材料都另找采購商,不從蜜雪冰城進貨,哪怕采購量隻有幾十斤,整體的成本還能壓到9毛多。
盡管蜜雪冰城從加盟商那裏撈到了好處,但在強推檸檬水這件事上,兩者是“雙向奔赴”的。其他的飲品,大多要加珍珠、椰果等小料,“每一種都是成本”,製作流程還繁瑣。檸檬水,利潤可觀,製作簡單,一到夏季就暢銷,“哪怕蜜雪冰城不主推,加盟商也會搶著賣。”
檸檬的流量被驗證後,品類迅速從檸檬水,拓展到檸檬茶。王波記得大概是從2021年開始,出現了一批檸檬茶專營店。那年年初,廣州的“丘大叔”在首輪融資過億元後,立刻有兩家機構追投,估值在10天內翻了近三倍。緊接著,檸季以長沙為大本營,在獲得字節跳動和騰訊的投資後,在不到一年時間裏,開了超過三百家門店,平均1.2天就有一家新店。
那幾年的夏天,社交媒體上最火的視頻是肌肉男暴打檸檬茶,網友評論,“隻要花十幾塊錢,就能看到一個男人為你拚命。”
流量的刺激下,更多人加入了開檸檬茶專營店的大軍。90後(hou)的(de)張(zhang)爽(shuang)就(jiu)是(shi)其(qi)中(zhong)一(yi)員(yuan)。在(zai)準(zhun)備(bei)開(kai)店(dian)前(qian),她(ta)曾(zeng)到(dao)廣(guang)東(dong)考(kao)察(cha)過(guo)一(yi)段(duan)時(shi)間(jian),見(jian)到(dao)了(le)無(wu)數(shu)靠(kao)檸(ning)檬(meng)茶(cha)賺(zhuan)到(dao)錢(qian)的(de)茶(cha)飲(yin)店(dian)老(lao)板(ban)。廣(guang)東(dong)高(gao)溫(wen)天(tian)數(shu)長(chang),對(dui)檸(ning)檬(meng)茶(cha)的(de)需(xu)求(qiu)量(liang)更(geng)大(da),從(cong)早(zao)上(shang)九(jiu)點(dian)就(jiu)會(hui)有(you)單(dan)子(zi)進(jin)來(lai)。隻(zhi)要(yao)是(shi)做(zuo)檸(ning)檬(meng)茶(cha)這(zhe)個(ge)品(pin)類(lei)的(de),“大部分日銷量300杯沒問題”。忙碌的時候甚至還會遇到果園的員工,直接帶著果子上門推銷。
於是,在2022年她在無錫開了自己的茶飲店,專賣檸檬茶,定價在十幾塊左右。那年夏天,直接“就爆發了”,一天能賣兩三百杯,一個月流水大概有十幾萬,剛三個多月店麵就回本了。
王波也趁勢抓住了熱度。他用檸檬茶替換掉了之前的一整顆檸檬水,檸檬的品種換成了廣東6塊一斤的香水檸檬,糖也變成了更貴的冰糖,檸檬茶定價為10元。一番操作下來,王波成功地把自己的奶茶店,單品的平均價格,提到了10元以上。
檸檬的熱度還在往產業鏈的上遊蔓延。趙偉記得曾經香水檸檬的生意特別好做,因為種得少,果子都很值錢,有一年價格甚至飆到了30元一斤,而檸檬的種植成本大概每斤大概在兩塊錢左右,直接翻了十幾倍,“賭博都沒這麼賺錢”。由(you)於(yu)奶(nai)茶(cha)店(dian)和(he)檸(ning)檬(meng)茶(cha)店(dian)的(de)數(shu)量(liang)暴(bao)增(zeng),他(ta)甚(shen)至(zhi)開(kai)始(shi)和(he)店(dian)老(lao)板(ban)爭(zheng)搶(qiang)貨(huo)源(yuan)。有(you)好(hao)幾(ji)次(ci),趙(zhao)偉(wei)去(qu)果(guo)園(yuan)收(shou)檸(ning)檬(meng)時(shi),都(dou)撞(zhuang)上(shang)了(le)奶(nai)茶(cha)店(dian)開(kai)來(lai)的(de)私(si)家(jia)車(che),“直接開車到果園找(檸檬)”。
需求激增後,很多人開始包地種起了檸檬,“果園裏多了很多新麵孔,也多了很多果子”。價格也回歸理性,一斤在三到五塊左右。
自從2022年nian夏xia天tian的de爆bao火huo以yi後hou,張zhang爽shuang的de店dian再zai也ye沒mei有you那na麼me好hao的de生sheng意yi了le。開kai始shi的de時shi候hou,張zhang爽shuang心xin裏li盤pan算suan,等deng疫yi情qing過guo去qu就jiu好hao了le,但dan從cong去qu年nian春chun天tian開kai始shi,她ta明ming顯xian感gan覺jiao,大da量liang的de外wai來lai人ren口kou沒mei了le,之zhi前qian人ren們men對dui於yu一yi杯bei十shi幾ji塊kuai的de奶nai茶cha或huo者zhe果guo茶cha還hai願yuan意yi消xiao費fei,可ke如ru今jin“好像把這部分直接戒掉了,不喝也行”。
即使是在旺季,現在一天也隻能賣出一百多杯,“屬於穩定的不賺錢的狀態”。為了盈利,茶飲店最常用的辦法就是拉時長,也就是“等單子”。2021年張爽在考察時,茶飲店一般的營業時間是從早上八九點,到晚上九十點,一天12個小時左右。後來她自己開店,也遵循著這個時間,直到去年冬天,整個行業似乎都變了。
同行們最早的關門時間變成晚上零點,後來張爽發現還有一直營業到淩晨一兩點的。有一次,她甚至見到一家寫著24小時營業的茶百道。
除(chu)了(le)拉(la)時(shi)長(chang),增(zeng)加(jia)品(pin)類(lei),提(ti)高(gao)上(shang)新(xin)頻(pin)率(lv)也(ye)是(shi)常(chang)用(yong)的(de)方(fang)法(fa)之(zhi)一(yi)。張(zhang)爽(shuang)原(yuan)本(ben)靠(kao)著(zhe)檸(ning)檬(meng)茶(cha)一(yi)款(kuan)品(pin)類(lei)就(jiu)能(neng)回(hui)本(ben)賺(zhuan)錢(qian),但(dan)如(ru)今(jin)顯(xian)然(ran)不(bu)夠(gou)。她(ta)時(shi)常(chang)盯(ding)著(zhe)幾(ji)家(jia)大(da)的(de)茶(cha)飲(yin)品(pin)牌(pai),看(kan)到(dao)他(ta)們(men)推(tui)新(xin),張(zhang)爽(shuang)也(ye)會(hui)趕(gan)緊(jin)跟(gen)上(shang),不(bu)斷(duan)往(wang)菜(cai)單(dan)裏(li)塞(sai)。後(hou)來(lai),塞(sai)新(xin)品(pin)的(de)頻(pin)率(lv)越(yue)來(lai)越(yue)高(gao),每(mei)個(ge)月(yue)都(dou)有(you)一(yi)兩(liang)種(zhong),“菜單已經密密麻麻的了”。
王(wang)波(bo)也(ye)深(shen)諳(an)跟(gen)著(zhe)大(da)品(pin)牌(pai)上(shang)新(xin)的(de)秘(mi)訣(jue)。一(yi)旦(dan)有(you)爆(bao)款(kuan)飲(yin)品(pin)出(chu)現(xian),他(ta)立(li)刻(ke)跟(gen)著(zhe)研(yan)究(jiu)配(pei)比(bi),製(zhi)作(zuo)同(tong)類(lei)型(xing)的(de),再(zai)降(jiang)幾(ji)塊(kuai)錢(qian)迅(xun)速(su)推(tui)出(chu)。他(ta)的(de)店(dian)主(zhu)打(da)鮮(xian)果(guo)茶(cha),每(mei)次(ci)推(tui)出(chu)新(xin)品(pin)時(shi),王(wang)波(bo)都(dou)會(hui)使(shi)用(yong)鮮(xian)果(guo),或(huo)者(zhe)當(dang)著(zhe)顧(gu)客(ke)麵(mian)直(zhi)接(jie)拿(na)新(xin)鮮(xian)水(shui)果(guo)榨(zha)汁(zhi)。靠(kao)著(zhe)這(zhe)套(tao)打(da)法(fa),王(wang)波(bo)從(cong)最(zui)初(chu)的(de)一(yi)家(jia)店(dian),開(kai)到(dao)了(le)現(xian)在(zai)的(de)十(shi)家(jia)。
不過,低價漸漸成為了市場裏最有效的“通行證”。王波店裏的檸檬茶,因為成本原因,一直堅持賣十塊錢以上,銷量便不如更低價位的西瓜飲品,“檸檬茶頂多占營收的15%”。
事實上,茶飲賽道早已進入高同質化的競爭中。大品牌開始爭相“搶人”,降低加盟門檻,擴大加盟店數量,朝著萬店規模衝刺。商業街裏,幾家大品牌的茶飲連著開的場景隨處可見,甚至出現了“茶飲一條街”——一整條街道,除了奶茶店,沒有別的商戶。
但整個茶飲市場從增量轉為存量的趨勢明顯,競爭也直接滑入微利時代。據艾瑞谘詢預測,2023年開始,新茶飲行業的市場規模增速開始逐年下滑,預計2025年增速僅為5.7%。幾家頭部品牌的上市路,也走得跌跌撞撞。奈雪和茶百道,上市後均開盤即破發。古茗、蜜雪冰城和滬上阿姨先後向港交所遞交招股書,還暫無下文。
為了迎合消費者不斷癟下去的錢包,茶飲品牌隻能不斷自降身價。原本動輒快40元的奶茶,如今一降再降,逐漸向個位數的價格探去。去年,奈雪的茶就推出了“周周9.9元”的活動,古茗、茶百道也跟著加入了9塊9的戰局。在低價戰中,檸檬水無疑是“打折福利品”的最好選擇。
檸檬水的配方沒有秘密,極其容易複製。並且已經有蜜雪冰城“開路”,早早地教育好市場,培養了大眾對於檸檬水的接受度。對於其他的茶飲品牌來說,相當於已經有人花錢做了營銷,鋪好了路。
各個茶飲品牌的目標是,通過便宜的檸檬水,把人流引進來,再去帶動其他的飲品消費。王波把這類引流單品稱為“炮灰”,哪怕賺少點,也要留住這波流量。檸檬水是最適合做“炮灰”的。對古茗和書亦燒仙草來說,檸檬水本就不是他們的主打飲品,而且日常的價格帶明顯比檸檬水更高。如果用主打飲品去打價格戰,“就是自廢武功”,從此價格很難再升回去。
但像檸檬水這種季節限定的超級單品,本就在主產品線以外,低價並不影響品牌的整體均價和調性,還能蹭上熱點,帶來流量。
在圍繞檸檬水打響的這場價格戰裏,最頭疼的應該就是蜜雪冰城了。當所有茶飲品牌都開始推4元一杯的檸檬水時,蜜雪冰城的價格優勢被瓦解殆盡。
眼看著檸檬水的價格戰空間不多,蜜雪冰城又把戰場引到了冰杯上。今年,農夫山泉等品牌都推出了冰杯,定價普遍在3~5元,一周前,蜜雪冰城也推出了雪王冰杯,大杯直接定價1元。
低價又一次勝利了。1元yuan冰bing杯bei迅xun速su點dian燃ran了le所suo有you人ren的de購gou買mai熱re情qing,但dan當dang大da家jia衝chong進jin店dian裏li,卻que發fa現xian似si乎hu店dian員yuan們men還hai未wei得de到dao活huo動dong通tong知zhi。有you人ren被bei告gao知zhi,可ke以yi去qu便bian利li店dian買mai別bie家jia,還hai有you店dian員yuan稱cheng可ke以yi免mian費fei送song冰bing塊kuai,但dan是shi需xu要yao支zhi付fu杯bei子zi的de錢qian——2元。活動並沒有在全部店鋪上線,能買到的人,迅速進行了囤貨,30杯冰杯,塞進自家冰箱裏,“菜沒地方放,全放冰杯了”。
無wu論lun是shi檸ning檬meng水shui還hai是shi冰bing杯bei,價jia格ge戰zhan都dou難nan以yi真zhen正zheng解jie救jiu在zai微wei利li中zhong內nei卷juan的de茶cha飲yin品pin牌pai們men。在zai古gu茗ming打da工gong的de田tian薇wei發fa現xian,新xin推tui出chu的de檸ning檬meng水shui熱re度du僅jin僅jin維wei持chi了le一yi個ge月yue,“一天頂多賣出七八十杯”,進貨量也大大減少,曾經一次拿60袋的光景很快過去,如今一次頂多拿三四袋。
新鮮勁過去,田薇所在的店又不在古茗折扣活動的區域,失去低價“保駕護航”的檸檬水,很快被拋棄。
轉折似乎發生在六月中旬,田薇會根據前一天的銷售情況提前切好檸檬備料,突然有一天發現,提前備好的很多杯都沒用上,“切好的檸檬都過期了,隻能報損扔掉”。
那段時間,店裏每天都有一批過期扔掉的檸檬。
(文中受訪者均為化名)


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