
文:趙一帆
來源:鏡相工作室
打開社交平台,你可以同時看見咖啡與茶飲行業加盟商們的瘋狂與落寞。有申請人花三天三夜填資料,隻為過瑞幸的初審;也有申請人拿出幾十萬開店後,卻又賠本而歸,連設備都隻能按照廢鐵價格賣給回收商。
pinpaituodiandesuduyuelaiyuekuai,honglihaojin,shichangneijuan,meiyijiaxindiandekaizhang,douyiweizhegengduodetouzi,gengdadefengxian。yigehaodedianwei,daibiaozhewendingdekeliuliangheyingyee,shijiamengshangzaikaidianguochengzhongweishubuduonengzhuiqiudequedingxing。danzaifengkuangtuodianzhong,haodianweiyuelaiyuexishao,yichangchangguanyudianweidezhengduozhanzaiquanguogediqiaoranshangyan。zhebujinshiguanyumendianweizhidejingzheng,gengshiguanyupinpai、策略,甚至是生存的較量。
01
要位置也變得搶手了
2022年,瑞幸咖啡在臨沂的門店數量超過了20家。
這一數字,在庫迪加盟商李一然看來有點誇張。當時,庫迪還沒有橫空出世,瑞幸的競品隻有星巴克,星巴克在臨沂隻有6家門店,而瑞幸已經超越了競品3倍。
“今天再看這個數字,其實並不多。”現在,瑞幸在臨沂開出了將近80家門店,庫迪也有40多家。山東臨沂是一個二線城市,常住人口大概1000萬人。如果再算上8家星巴克,這座城市的連鎖咖啡店已經超過了100家。
李一然知道,優質的開店位置越來越少了。去年一整年,他和團隊每月能新開3、4家店,而今年新店的拓展速度掉到了每月1家。想要找到並拿下好位置的商鋪,正變得越來越難。
他開始放寬對店鋪選址的嚴格要求,不再局限於傳統的黃金地段、熱門商圈,而是考慮一些之前被自己忽視的次優地點。
在(zai)還(hai)是(shi)瑞(rui)幸(xing)加(jia)盟(meng)商(shang)時(shi),李(li)一(yi)然(ran)就(jiu)考(kao)察(cha)過(guo)臨(lin)沂(yi)大(da)學(xue),他(ta)認(ren)為(wei)找(zhao)到(dao)學(xue)校(xiao)人(ren)流(liu)量(liang)最(zui)大(da)的(de)地(di)方(fang),開(kai)一(yi)家(jia)店(dian)就(jiu)足(zu)夠(gou)了(le)。翻(fan)牌(pai)做(zuo)了(le)庫(ku)迪(di)後(hou),競(jing)爭(zheng)更(geng)加(jia)激(ji)烈(lie),他(ta)意(yi)識(shi)到(dao)提(ti)前(qian)布(bu)局(ju)、搶占空白市場是必要的。
於是在被他定義為A類點位的“臨沂大學”,他開出了整整4jiakudi,chulerenqizuiwangdexueshenghuodongzhongxin,zhiqianbingmeiyoudadaobiaozhundediyishitangyudiershitang,shenzhixueshengqukuaidilushangjingguodetiyuchang,douchengleliyirankanzhongdeweizhi。
算上瑞幸咖啡,這一個學校,光這兩個品牌就已經有了8家店,還不包括附近的幸運咖、星巴克或者同樣出售咖啡的麥當勞和便利店。
盡管如此,李一然認為,擁有5萬wan名ming學xue生sheng,人ren群qun如ru此ci聚ju集ji的de地di方fang,依yi舊jiu值zhi得de繼ji續xu擴kuo張zhang。所suo以yi他ta又you盯ding上shang了le臨lin沂yi大da學xue門men口kou的de輔fu導dao機ji構gou,這zhe些xie機ji構gou雖sui然ran不bu在zai校xiao內nei,但dan有you些xie機ji構gou的de學xue生sheng數shu量liang卻que能neng達da到dao5000人以上。轉變思路後的李一然覺得,隻要小範圍內有超過2000個目標客群,那就可以開店。
在絞盡腦汁尋找點位的加盟商之上,是一家家全力擴張、目標萬店甚至兩萬店的茶飲和咖啡品牌。
今年年初,茶百道、書亦燒仙草紛紛發布“開店費用減免”活動,老加盟商想要再開一家茶百道,可以直接減免9萬元。規模已經突破2萬家店的瑞幸,也開辟了新的“定向點位加盟模式”,希望拉攏有資源、有人脈的加盟商,幫助瑞幸進入一些難以進入的區域,比如學校、景點等絕佳位置。
在優質點位越來越稀缺的情況下,各品牌的拓店速度開始放緩,隻能依靠老加盟商、有特殊渠道的加盟商甚至吸引其他品牌加盟商,發掘更多潛在的點位。
庫迪咖啡2023年平均每月開店數都在500家左右,然而剛過去的5、6、7月開店數量分別僅有109家、172家、263家。茶飲行業同樣如此,上市企業茶百道今年在一線城市新增門店僅有25家,而新一線城市的新增門店數也從去年下半年的141家,降至94家。
“現在很多好點位,都是加盟商在很久之前已經占下的。”李一然看得明白,優質點位成為加盟商入局的一大門檻。“品牌方開店目標不斷增加,但無論是新加盟商還是老加盟商,可選的點位是越來越少的。”
congfaxianyigeyouqianlideshangpu,daozuizhongqianxiayizhiheyue,zhebeihouxuyaodeshiduishijidejingzhunbawo,yijizaifangdonghejingzhengduishouzhijianzhouxuandeyishu。yaoxiangzaizhechangdianweizhengduozhanzhongkuairenyibu,jiubixucantouqizhongdemendao,jingmingdijisuanhaomeiyibuqi。
02
點位爭奪戰,進入白熱化
“金角銀邊”,是加盟商和拓店經理在尋找點位時反複提到的概念。“金角”通常指地理位置優越、人流量大、商業價值高的地方,“銀邊”指那些地理位置稍遜一籌,但仍然具有一定的商業潛力和人流量的區域,如次要商圈、社區旁的商業街。
此外,門頭的展示、店麵大小、店鋪所處的人流動線,都是外行人看不出的“門道”。
以門頭為例,標準的門頭寬度通常不超過6米,其中廣告展示區域大約占據3到4米。如果競爭對手的門頭長達8米甚至更長,那麼6mikuandementouzaixiyinlishangziranhuichaxie,jineryingxiangdaopinpaidekejianduhechuanboxiaoguo。dianpudemianjitongyangguanjian,tazhijieguanxidaogukezaidianneidetingliushijian。ruguoyijiadianpudemianjikuanchangdaozuyibaohanweishengjiandengfujiasheshi,taziranhuigengrongyixiyinguke。
李一然已經在臨沂開出了40多家庫迪,在他的門店中,“但凡位置是更有利的,或者門店的展麵更大,就會獲得更好的成交量”。
在zai臨lin沂yi當dang地di的de一yi家jia商shang場chang內nei,李li一yi然ran搶qiang先xian一yi步bu,先xian在zai寫xie字zi樓lou的de側ce麵mian開kai了le一yi家jia庫ku迪di咖ka啡fei。然ran而er後hou來lai者zhe瑞rui幸xing,直zhi接jie開kai在zai了le寫xie字zi樓lou的de入ru口kou處chu,每mei天tian能neng截jie斷duan李li一yi然ran門men店dian50-100杯的銷量。kudidetuodianjingliliuyizaiguangdongjiangmenbujudeyijiamendian,yecaiquletongyangdetaolu。tabangjiamengshangbadianxuanzailedatangloutikouneice,chenggongdifenzoulexieziloulideyibanshangbanzu,jieduanlexiezilouwaiceruixingdeyibankeliu。
但每個城市裏,“金角銀邊”都是有限的。
youqishiyiqingjieshuhou,bansuizheduixiaofeifusudeleguanyuqi,daliangchuangyezheyongrucanyinshichang。duiyudaliangmeiyoucongyejingyandexiaobai,jiamengyijiachayinhuokafeidian,chengbendi,haoshangshou,pinpaiyouliuliang、有供貨渠道,他們隻需要帶著初始資金,找一個好位置,就能把店開起來。然而,大家都在瘋狂開店,好位置被快速搶光。
李li一yi然ran手shou裏li好hao點dian位wei的de商shang鋪pu,大da部bu分fen都dou是shi疫yi情qing期qi間jian提ti前qian搶qiang下xia來lai的de。當dang時shi,李li一yi然ran直zhi接jie住zhu在zai公gong司si,早zao出chu晚wan歸gui開kai著zhe車che在zai整zheng個ge市shi區qu尋xun找zhao好hao的de點dian位wei。如ru果guo遇yu到dao合he適shi的de點dian位wei,他ta會hui直zhi接jie開kai車che到dao房fang東dong的de小xiao區qu,找zhao到dao房fang東dong先xian把ba鑰yao匙chi拿na下xia來lai,然ran後hou去qu商shang鋪pu測ce量liang麵mian積ji,將jiang店dian鋪pu數shu據ju提ti供gong給gei線xian上shang工gong作zuo的de設she計ji團tuan隊dui。
疫情結束後,商場開始對外營業,李一然拿下的一個商場通道口的角鋪,被6個品牌的加盟商找上門來。
zhegedianweizhiqianyizhibubeikanhao,yinweishangpuzhengduizhedetongdaobeiguanbi,yanzhongyingxianglerenliuliang,daozhizhiqianpinpaideyingyeebingbulixiang。liyirandangshiyidiyushichangjiadezujin——大約每年15萬元,當天便簽下了5年的租賃合同。隨著商場出口的重新開放,這個角落商鋪的位置突然變得搶手,市場估值一路攀升至20萬元。甚至有不少品牌為了爭奪這一黃金位置,願意支付20至30萬元的轉讓費用。
congturandafushangzhangdezujinzhong,kudituodianjingliliuyiyeganshoudaoleshichangdebianhua。yiqingjieshuhou,shangchangganghuifuyingye,tabianjiedaoleyitongdianhua,yijiaweiyuguangdongjiangmendeshangchangwuyetichulezujinfanbeidetiaojian,“之前這裏是一家不知名的奶茶品牌,每月的租金是9千,現在直接漲到了2萬”。
那家店的老板被高租金嚇退,物業經理找到劉毅,在電話裏直接問道:“願不願意給到這個租金,能給到就把位置給你。”從2021年起便轉型成為拓店經理的劉毅,也不理解物業方的操作,“疫情時候人家幫你扛住了商場,一結束立馬就翻臉”。
商shang場chang開kai始shi考kao核he品pin牌pai毛mao利li率lv和he知zhi名ming度du,這zhe在zai疫yi情qing前qian是shi沒mei有you的de。劉liu毅yi看kan上shang了le一yi家jia購gou物wu中zhong心xin裏li的de商shang鋪pu,結jie果guo一yi個ge月yue都dou沒mei談tan下xia來lai,這zhe是shi他ta第di一yi次ci碰peng到dao這zhe種zhong情qing況kuang。23年年初,庫迪咖啡對商場物業來說還是個新麵孔,並不像現在這樣廣為人知。物業方以此為由拒絕了劉毅的申請,“他們覺得庫迪是一個雜牌,與商場的定位不符”。
自從大量品牌開始尋求入駐商場,商場物業會先把最好的位置鎖起來,再根據品牌的知名度和毛利率進行篩選。duiyudangshizhimingdubugaodebawangchajihemaolilvjiaodidemixuebingcheng,shangchangbingbukanhao。shangchanggenghuanyingxichazheyangdepinpai,yishiyinweiqikedanjiagao,keyiyangdeqizujin,lingwaitadeshichangdingweiyenengxiandeshangchanggengjiagaoduandaqi。
劉毅意識到,房東變成了挑剔的一方,接下來找點位可能不會像之前一樣簡單了。
03
被放低的標準,被破壞的規矩
優質點位終究是有限的,當“金角銀邊”被瓜分殆盡,加盟商之間、品牌之間,都開始找新的辦法爭奪這一核心資源。
以瑞幸為例,2022年年底,瑞幸宣布開放定向城市的加盟。2023年5月,瑞幸推出了新的“帶店加盟”模式,相當於商鋪房東或者正在經營門店的老板,直接帶著自己的門店翻牌做瑞幸。
不僅直營品牌陸續放開加盟,加盟品牌也紛紛自降門檻。蜜雪冰城在2022年8月全麵開放了全國鄉鎮加盟申請,蜜雪冰城的加盟費在縣級城市隻需要7千元/年。霸王茶姬也推出了小座茶品牌,主打下沉市場,客單價在10元左右,目前在成都開店,已經同步開放加盟。
在優質點位越來越少的情況下,為了達成拓店目標,品牌也放低了之前堅持的“選址標準”,探索更多的店型。
庫迪曾向劉毅等拓店經理推行一項政策,鼓勵他們與藥店探討開設“店中店”的de合he作zuo方fang式shi。他ta並bing不bu理li解jie這zhe一yi政zheng策ce的de出chu發fa點dian,藥yao店dian一yi般ban會hui開kai在zai老lao人ren比bi較jiao多duo的de位wei置zhi,為wei什shen麼me品pin牌pai方fang會hui認ren為wei可ke以yi在zai藥yao店dian裏li開kai咖ka啡fei店dian。他ta打da趣qu道dao,“在藥店裏麵開咖啡店,是不是用來賣咖啡因的”。
劉毅第一次受到品牌處分,是在去年年底。當時庫迪與瑞幸激戰正濃,迫切需要加快擴張步伐,對於店鋪審核的標準也一再降低。
chufenshejidaodeshangpu,weiyujiaoqudeyigexinjianshangyezonghetinei。jiamengshangshiyiweiwudaolaoshi,tajihuajiangerlouzuoweiwudaojiaoshi,zaiyiloukaiyigekafeidian。liuyiyiyanjiukanchulezhegejihuadequexian:周邊的人流量稀少,附近的商店要麼空蕩蕩地貼著招租廣告,要麼就掛著倒閉的告示。
他直言不諱地告訴加盟商,這個地點並不理想——因為這裏缺乏人氣。加盟商反駁道:“別的地方的瑞幸都有很多人去,你們品牌的老板不是瑞幸創始人麼。”她認為品牌應該自帶流量,但劉毅有些無奈,“創始人也沒用,做生意要先有人,沒人做什麼生意”。
加盟商可能是對這種說辭感到不滿,而這種不滿也很快傳到了品牌方的耳朵裏。急需鞏固市場地位的品牌方,並沒有聽劉毅的解釋,“我們的當務之急是加速開店,為什麼要阻擋加盟商的計劃?”然而,劉毅四年的拓店經驗,讓他始終認為這個商鋪並沒有達到以往常規的選址標準。
事(shi)實(shi)證(zheng)明(ming),他(ta)的(de)判(pan)斷(duan)沒(mei)有(you)問(wen)題(ti)。那(na)位(wei)一(yi)意(yi)孤(gu)行(xing)的(de)加(jia)盟(meng)商(shang),開(kai)店(dian)僅(jin)三(san)個(ge)月(yue)後(hou)便(bian)麵(mian)臨(lin)倒(dao)閉(bi)。品(pin)牌(pai)方(fang)為(wei)了(le)懲(cheng)罰(fa)判(pan)斷(duan)失(shi)誤(wu)的(de)拓(tuo)店(dian)經(jing)理(li),製(zhi)定(ding)了(le)一(yi)項(xiang)規(gui)定(ding):若店鋪在半年內倒閉,經理此前獲得的提成將被扣回。隻不過劉毅當時已經離職,他的上司代替他交回了5000元提成費,作為罰款。
除了選址標準不斷降低,在加盟商內部,甚至加盟商與品牌方之間,圍繞優質點位都產生了大量的無序競爭甚至是內鬥。
2021nian,chayinhekafeixingyedejingzhengshangweidadaojinridebairehuachengdu。liyiranhuikaichengbugongdigaosutongchengjiamengshang,zijijiexialaidekaidianjihua。zaitakanlai,zhezuochengshihaishiyigedaikaifadechengshi,yuanyuandabudaoxuyaobaomidejieduan,gongkaidejihuahuoxukeyirangjiamengshichangshaoyixiewuxudefenzheng。
當時,市區裏萬象彙商場的開業為三公裏範圍內帶來了唯一的商圈。在商場轉了幾圈,李一然選擇了一個位於商場西門、人(ren)流(liu)量(liang)大(da)的(de)位(wei)置(zhi)。他(ta)迅(xun)速(su)與(yu)房(fang)東(dong)取(qu)得(de)聯(lian)係(xi),和(he)房(fang)東(dong)達(da)成(cheng)了(le)租(zu)賃(lin)的(de)意(yi)向(xiang)。然(ran)而(er),就(jiu)在(zai)他(ta)向(xiang)品(pin)牌(pai)方(fang)報(bao)告(gao)這(zhe)一(yi)點(dian)位(wei)時(shi),卻(que)發(fa)現(xian)已(yi)有(you)另(ling)一(yi)位(wei)加(jia)盟(meng)商(shang)捷(jie)足(zu)先(xian)登(deng)。
被bei搶qiang占zhan先xian機ji之zhi後hou,李li一yi然ran沒mei有you再zai繼ji續xu爭zheng取qu這zhe個ge點dian位wei。後hou麵mian他ta從cong物wu業ye那na裏li得de知zhi,在zai他ta前qian麵mian搶qiang下xia鋪pu子zi的de加jia盟meng商shang,早zao就jiu知zhi道dao了le他ta的de開kai店dian計ji劃hua,所suo以yi才cai能neng搶qiang先xian一yi步bu。李li一yi然ran這zhe才cai意yi識shi到dao,自zi己ji與yu其qi他ta加jia盟meng商shang毫hao無wu保bao留liu分fen享xiang地di內nei容rong,被bei對dui方fang當dang成cheng點dian位wei信xin息xi,反fan過guo來lai害hai了le自zi己ji。
2022年底從瑞幸翻牌成庫迪之後,由於庫迪在當時知名度比較低,為了維持與房東和消費者的關係,李一然會在自媒體上貼出自己來年的“開店計劃”,裏麵詳細地列著,每家店的開店進程以及新店將分布在哪些商圈或者區域。
但翻牌也讓李一然成了瑞幸嚴盯死守的人。瑞幸直接告訴外地的加盟商,可以用李一然的開店計劃去找好的點位。zhishaoyoushijijiamendiandoujiedaoguoruixingdedianhua,tamenyijiamengshangdeshenfenzhaodaofangdonghuozhewuye,datingzhegeshangpudezujinhezuqi。zhenduiyixieweizhihaodedianwei,pinpaifangshenzhiyuanyijiajia30%。
瑞幸給出的理由很簡單,李一然要從這裏開店,那品牌就要把周邊最好的位置先租下來。就這樣,超過20家瑞幸,是以這種方式快速開業的。
dancongpinpaishijiaochufa,ruixingruguobuyanfangsishou,huoxuhuiyongyuanshishouzhezuochengshi。liyiranlejiedaodeliangweihainanjiamengshang,jiubeiruixingyaoqiushouxianzailinyikaishesanjiafendian,zuoweihuodezaiqitachengshikaidianzigedetiaojian。jinguanzailinyidemendiankenengbuhuilijiyingli,danzhexiejiamengshangrengranyuanyitingcongzheyianpai,yinweitamenkanzhonglehainanzuoweilvyouremenquyudegaoyingshouqianli。
臨沂也因此成為了瑞幸咖啡與庫迪咖啡競爭最為激烈的城市之一。在瑞幸允許加盟的城市中,臨沂是唯一一個提供開店獎勵的城市:加盟商在開店一個月後可以獲得5萬元的返現,而滿一年則可獲得10萬元,這個補貼在二線城市,也意味著品牌方幫加盟商支付了一年的房租。
04
擴張之路放緩,加盟商的錢不好掙了
不斷同步增長的門店數量,也難以阻擋內卷市場下,接連下滑的利潤。
以上市茶飲企業茶百道、奈雪的茶為例,奈雪的茶由盈轉虧,由去年同期盈利7020萬元轉為淨虧損超4億元,茶百道則營收和利潤雙降,淨利潤2.37億,同比下滑了60%。
顯然,品牌方想依賴快速擴張,通過賺加盟商的錢來實現盈利的策略,也遇到了瓶頸。
xianshiqingkuangshi,pinpaifangshitutongguojiangdijiamengchengbenlaixiyinxindetouzizhe,yicibaochipinpaidekuozhangshitou。danmendianyueduo,tongyipinpaineibumendiandejingzhengbiandegengjiajilie,yasuolejiamengshangdelirunkongjian,zuizhongdaozhijiamengshangdeliushilvjiada。
毛(mao)利(li)率(lv)本(ben)就(jiu)相(xiang)對(dui)較(jiao)低(di)的(de)蜜(mi)雪(xue)冰(bing)城(cheng),也(ye)停(ting)止(zhi)了(le)無(wu)止(zhi)境(jing)的(de)加(jia)密(mi),開(kai)始(shi)嚐(chang)試(shi)平(ping)衡(heng)新(xin)老(lao)加(jia)盟(meng)商(shang)的(de)利(li)益(yi)。此(ci)前(qian),諸(zhu)多(duo)加(jia)盟(meng)商(shang)對(dui)形(xing)同(tong)虛(xu)設(she)的(de)區(qu)域(yu)保(bao)護(hu)政(zheng)策(ce)怨(yuan)氣(qi)很(hen)大(da),品(pin)牌(pai)也(ye)意(yi)識(shi)到(dao)了(le)過(guo)度(du)擴(kuo)張(zhang)的(de)問(wen)題(ti),並(bing)於(yu)近(jin)期(qi)更(geng)新(xin)了(le)“老店附近一公裏,不再接受審核”的政策。
瑞幸咖啡也大幅放慢了開店速度。2024年7月,瑞幸新開業門店數量為391家,為最近7個月中最低。劉毅無奈地表示:“一公裏內加盟一家瑞幸,杯量大概會下降30%到50%,其他品牌也是類似的情況。”
9塊9的de價jia格ge戰zhan,也ye讓rang加jia盟meng商shang打da起qi了le退tui堂tang鼓gu。劉liu毅yi曾zeng在zai學xue校xiao裏li開kai出chu過guo許xu多duo家jia門men店dian,他ta發fa現xian,學xue生sheng們men對dui毛mao利li率lv高gao的de美mei式shi咖ka啡fei並bing不bu感gan興xing趣qu,他ta們men更geng青qing睞lai於yu加jia糖tang、加配料的調配咖啡。但這類飲品光是成本就已經將近8元,如果按照9.9元售出,就算賠不了本,也基本掙不到錢。
拓店經理也開始向其他品牌或者行業出走。劉毅透露稱,今年2月後,庫迪更改了提成標準,新開一家店才提成3000元yuan,負fu責ze的de城cheng市shi如ru果guo有you門men店dian關guan閉bi,還hai會hui另ling外wai再zai扣kou錢qian。他ta身shen邊bian很hen多duo拓tuo店dian經jing理li,都dou流liu向xiang了le其qi他ta品pin牌pai,他ta也ye去qu了le零ling食shi行xing業ye,參can與yu到dao另ling一yi場chang同tong樣yang激ji烈lie的de競jing爭zheng中zhong。
在zai茶cha飲yin和he咖ka啡fei的de加jia盟meng紅hong海hai中zhong,加jia盟meng商shang們men慢man慢man意yi識shi到dao,要yao想xiang掙zheng到dao錢qian,精jing準zhun的de選xuan址zhi成cheng為wei必bi要yao條tiao件jian。如ru果guo找zhao不bu到dao好hao的de點dian位wei,選xuan擇ze觀guan望wang或huo許xu比bi盲mang目mu加jia入ru戰zhan局ju更geng為wei理li智zhi。畢bi竟jing,在zai這zhe場chang不bu見jian硝xiao煙yan的de商shang戰zhan中zhong,誰shui也ye不bu願yuan成cheng為wei任ren人ren收shou割ge的de“韭菜”。
(應受訪者要求,文中李一然、劉毅均為化名)


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