有多少打工人,把這個咖啡平替當盲盒買?

鳳凰生活報告
2024.12.01
都是長大,怎麼我就變成了普通人,童年牛奶卻偷偷變成大網紅了啊!

文:夏頌

來源:鳳凰生活報告(ID:PhoenixLifestyleRpt)


作為一個被樂事奇葩口味常年教訓的人,我自覺自己的好奇心閾值很高。


直到我看到了這個:


〓 圖源網絡


煎餅果子......牛奶.....


不是,海河,你都靠著巧克力牛奶香暈一代人了,啥時候開始玩抽象了?


我以為抽象的隻有海河,沒想到各地區都有了自己的“邪門味道”:


繼省歌《魯A濟南車》後,山東人也有了自己的獨門味道——把子肉牛奶。


〓 圖源網絡


陝西人別笑了,我們山東隻是創新了一個口味,你們銀橋可是把油潑辣子牛奶都創造出來了:


〓 圖源網絡


羊肉泡饃牛奶、麻醬涼皮牛奶,臘汁肉夾饃牛奶......饒是品嚐過蜜雪糯糯檸檬茶的我也不禁對這些口味心生敬意。


腦洞大開也就算了,我發現這些地區限定的童年味道,這幾年默默變成了我不認識的樣子:不僅口味與時俱進,而且很會和年輕人打成一片,個個生意比小時候都紅火。


〓 圖源抖音評論區


不是,我真的破防了!


都是長大,怎麼我就變成了普通人,童年牛奶卻偷偷變成大網紅了啊!


01

國貨牛奶,殺回餐桌


關於海河煎餅果子牛奶的味道,江湖上有很多傳言:


有人說是米香味,有人說是“一股子過期糖漿的味兒,回味還有蔥味”,還有不知名天津人給出了“煎餅攤上涮竹蜻蜓的那一飯盒兒水味”......


當然也有人真心實意喜歡這個味道,然後忍不住補充一句:我沒異食癖。


〓 圖源抖音評論區


綠豆麵、小米麵、腐乳汁、甜麵醬、五香粉……配料表的每個名字都讓我脹肚,它們最好的去處應該是平底鍋裏,而不是我的胃裏。


但為了工作!我拿出拋頭顱灑熱血的熱烈,猛地嘬了一口。


啊?還行啊,就是鹹口穀物奶的味道啊,甚至味道還挺有層次。我說真的,我也沒異食癖。


〓 圖源網絡

煎餅果子牛奶隻是海河牛奶創意口味的開端。

在某個風和日麗的白天,海河官號放出了一堆“新品圖”:熟梨糕、鍋巴菜、大麻花、苦瓜、苦菊、紫蘇、香菜、韭菜、芹菜......

你以為是海河抽象,其實人家已經做出了“香菜牛油果風味”和“薄荷巧克力風味”。

你以為海河認真的,但......海河你還是不要認真的.....我害怕。

〓 圖源抖音評論區


事已至此,那年輕人也就不客氣了。


海河牛奶已經代替酒,被年輕人玩成聚會必備產品了


一次購入全係列,常規口味、創新口味都有,還有比這更刺激的盲盒嗎?


“不開玩笑,如果當年有海河薄荷巧克力牛奶,我工作根本不需要咖啡來提神,嘬一口能精神清爽8小時。”


〓 圖源抖音@海河官方旗艦店


這邊年輕人快把風味牛奶玩出花了,那邊追求顆粒度的年輕人已經開始鑽研中國各大牧場了。


打過工的人都知道,人的精神狀態決定工作質量,因此不管什麼品牌的牛奶,回到起點還得看奶牛過得好不好。


可以說,不同的草場、不同的花草和氣候,都會給牛奶帶來不同風味。懂行的朋友早已有了自己的一套“牛奶風味評價係統”,比如辦公室喝奶大戶老G,一位牧場牛奶十級學者。


“就拿你桌上的新農來說吧,他們在新疆阿克蘇那邊,那地方有沙漠有雪山,堪稱內耗粉碎機,人去了都得精神升華,更別說奶牛了。


renjianainiuchideshichunjingcaochang,hezhewannianbingchuanxuerongshui,huxizhechunjingkongqi。zhezhonghaowuneihao,jingshenfuzudenainiu,chanchudeniunainaiweizhong,erqiefeichangqingtian。”


〓 圖源抖音@新農官方旗艦店


新疆的晝夜溫差大、光合作用充分,以新農為代表的新疆牛奶,多數奶味濃鬱清甜;內蒙古廣袤草原的優質牧草和日較差大的獨特氣候條件,使得奶牛能夠產生高質量的乳脂和蛋白質,牛奶口感則更醇厚;貴州氣候溫和濕潤,植被豐富,牛奶則更香甜.......再加上不同的提取、保鮮工藝等,牛奶會出現更不同的口感。


我悟了!這哪裏是喝牛奶,這分明是年輕人的紅酒啊!


〓 圖源抖音評論區


如果覺得研究牧場牛奶太複雜,還有一種更直接了當的辦法——


買各省“省奶”。


比如我們辦公室,每個人都有自己的童年“白月光”:天津海河、北京三元、山東佳寶、貴州山花、南京衛崗......而隨著人長大,去的地方越多,認識的牛奶品牌也變得越來越豐富起來。


山東的小鄭去大理旅遊的時候,第一次知道歐亞這個品牌。


去(qu)年(nian),大(da)理(li)街(jie)頭(tou)巷(xiang)尾(wei)出(chu)現(xian)了(le)一(yi)種(zhong)叫(jiao)做(zuo)罐(guan)罐(guan)烤(kao)奶(nai)的(de)網(wang)紅(hong)食(shi)物(wu),簡(jian)單(dan)來(lai)說(shuo)就(jiu)是(shi)奶(nai)茶(cha)版(ban)的(de)圍(wei)爐(lu)煮(zhu)茶(cha)。把(ba)茶(cha)葉(ye)放(fang)進(jin)陶(tao)罐(guan)烤(kao)出(chu)香(xiang)氣(qi),然(ran)後(hou)倒(dao)入(ru)牛(niu)奶(nai),再(zai)加(jia)入(ru)紅(hong)棗(zao)、枸杞、玫瑰花等原料,小鄭嚐了一口就忘不掉那個香甜的牛奶味。


“我特意返回去問了店家牛奶品牌,立馬網購了一箱歐亞,徹底打開了新世界的大門!歐亞牛奶搭配凍幹咖啡,朋友們真的絕了。我單方麵宣布,歐亞是最適合做拿鐵的國產牛奶!”


隨著各地區的牛奶越來越多走到大眾眼前,不少年輕人已經把各省“省奶”當成“每月盲盒”來消費了。


“我wo現xian在zai就jiu是shi每mei個ge月yue買mai一yi個ge地di區qu的de牛niu奶nai,一yi是shi為wei了le補bu充chong蛋dan白bai質zhi,還hai有you就jiu是shi嚐chang嚐chang各ge地di牛niu奶nai的de區qu別bie。誰shui說shuo牛niu奶nai都dou一yi個ge味wei了le,這zhe區qu域yu牛niu奶nai可ke太tai棒bang了le!”


〓 圖源抖音評論區


02

貨牛奶,在抖音“自救”成功


對南京人小顧來說,衛崗是伴隨他成長的一個品牌。


“南京人的早晨,基本上都是從一份報紙和一瓶衛崗開始的。以前我回家必做的事情就是買一盒衛崗牛奶再zan一隻鴨子,一種非常踏實的歸屬感。”


但她坦言在外地上班時,很少想到喝牛奶,也很少想到衛崗。“一般想喝牛奶就在便利店買一瓶,也不太看品牌名字。”


雖有情感連接,但在外地的消費認知度較低,是眾多區域乳業品牌的困境之一。


而新疆乳業品牌麵臨的困境還要更複雜。


雖然天潤、新農、西域春等新疆奶品牌近年來成為“網紅”,但新疆奶在全國的市占率仍然較低。Euromonitor數據顯示,天潤乳業作為新疆乳業的龍頭企業,在全國市場的市占率僅為0.6%。


新疆地域遼闊,收集和運輸奶源本就困難,再加上新疆到內地的距離較遠,這期間的物流、人工、儲存等成本都很高。新農乳業執行董事、總經理路全與我們簡單盤了一下:除了牧場運營管理費用,運輸費用要占到總成本的25%至30%,再加上配送中液奶破損度很高,實際運輸成本還要再往上增加。


“總(zong)體(ti)來(lai)說(shuo),新(xin)疆(jiang)奶(nai)的(de)毛(mao)利(li)率(lv)是(shi)要(yao)低(di)於(yu)其(qi)他(ta)區(qu)域(yu)牛(niu)奶(nai)的(de),同(tong)樣(yang)的(de)售(shou)價(jia),對(dui)其(qi)他(ta)品(pin)牌(pai)來(lai)說(shuo)可(ke)能(neng)是(shi)盈(ying)利(li)的(de),但(dan)對(dui)新(xin)疆(jiang)牛(niu)奶(nai)來(lai)說(shuo)卻(que)不(bu)是(shi)如(ru)此(ci)。如(ru)果(guo)銷(xiao)量(liang)平(ping)平(ping),為(wei)了(le)覆(fu)蓋(gai)成(cheng)本(ben),就(jiu)不(bu)得(de)不(bu)提(ti)高(gao)售(shou)價(jia),這(zhe)又(you)和(he)現(xian)在(zai)的(de)平(ping)價(jia)消(xiao)費(fei)風(feng)潮(chao)是(shi)相(xiang)悖(bei)的(de)。”路全總結道。


〓 圖源抖音評論區


很多人第一次買區域乳品就是在抖音。這背後少不了網絡自發熱潮的推動,也離不開乳品企業的有意布局。


近兩年,太多國貨在抖音上“一夜爆火”了:從去年的活力28、蜂花、鴻星爾克,到正在崛起的國貨美妝、護膚品,抖音本身的帶貨實力毋庸置疑。


去年“罐罐烤奶”火遍全網時,歐亞電商部負責人李嘉麒真切地感受到了抖音的場景傳播力。


去年冬天,雲南街頭製作“罐罐烤奶”的短視頻引起了很多人的興趣:小罐現煮現賣,隨買隨走,每個攤位前都擠滿了人,供不應求。


這個奶茶玩法快速在全國興起,甚至有火鍋店開始在店門口擺攤做“罐罐奶茶”,引流效果超群,不少人前去打卡。


李(li)嘉(jia)麒(qi)意(yi)識(shi)到(dao),這(zhe)無(wu)疑(yi)是(shi)雲(yun)南(nan)牛(niu)奶(nai)出(chu)圈(quan)的(de)絕(jue)佳(jia)機(ji)會(hui)。於(yu)是(shi)歐(ou)亞(ya)牛(niu)奶(nai)迅(xun)速(su)跟(gen)上(shang)這(zhe)場(chang)熱(re)潮(chao),用(yong)短(duan)視(shi)頻(pin)教(jiao)大(da)家(jia)如(ru)何(he)在(zai)家(jia)做(zuo)罐(guan)罐(guan)烤(kao)奶(nai),在(zai)直(zhi)播(bo)時(shi)搭(da)建(jian)罐(guan)罐(guan)烤(kao)奶(nai)的(de)場(chang)景(jing),和(he)消(xiao)費(fei)者(zhe)一(yi)邊(bian)互(hu)動(dong)一(yi)邊(bian)煮(zhu)茶(cha),還(hai)邀(yao)請(qing)多(duo)位(wei)達(da)人(ren)帶(dai)上(shang)歐(ou)亞(ya)牛(niu)奶(nai),在(zai)大(da)理(li)古(gu)街(jie)上(shang)拍(pai)製(zhi)作(zuo)罐(guan)罐(guan)烤(kao)奶(nai)的(de)短(duan)視(shi)頻(pin)。


從2014年入職歐亞電商部門,到如今成為歐亞電商部負責人,李嘉麒見證了部門的擴大、發展,也見證了歐亞牛奶走出大理,邁向全國的過程。


“之前,我們會在大理鋪很多戶外廣告,每次的五一、十一、春節旅遊季過後,歐亞的品牌詞搜索都會上漲,我們電商的銷量也會有小幅提升。


如今宣傳不再靠口口相傳,一則短視頻分享,就可以讓一個品牌從地區火到全國。大家不來大理旅遊,也能看到、購買歐亞牛奶。作為一個土生土長喝著歐亞牛奶長大的大理人,真心為歐亞感到開心。”


〓 圖源抖音@歐亞官方旗艦店


對國貨牛奶品牌來說,抖音電商不僅是銷售渠道,也是一個與消費者親近、交流的平台。


同樣作為區域乳品巨頭,衛崗陪伴了好幾代南京人的成長,但開抖音直播卻是近兩年才有的嚐試。


結果第一次直播,17分鍾就被“封了”。倆主播反思可能是“說錯話了”,第二天直播愣是沒怎麼講話,指指身後的奶牛模型,再指指手裏的牛奶,在《二泉映月》的bgm裏“順利”完成了第二場直播。


衛崗乳業副總裁宋飛回憶起剛做直播時的樣子,也忍俊不禁:“去年我們剛剛組織真正的內容團隊,什麼也不懂,也不知道直播啥能說啥不能說,總之鬧了不少笑話。


當時直播間裏很多南京的朋友,他們說‘衛崗你終於跟上潮流開直播了’。大家沒有笑我們,反而很支持我們,第一場直播17分鍾賣了10萬,真的讓我很感動。”


〓 圖源抖音評論區


隨著直播次數增多,衛崗不僅在帶貨上得心應手,還會在直播間和消費者們高頻互動:


衛崗乳業副總裁宋飛透露,除了對產品的直接反饋,衛崗的直播間還會收到很多有趣的提問,比如“小牛為什麼喝牛奶?”“為什麼如今牛奶的奶味沒有那麼重了?”


youxiewenti,weigangdezhubohuizaizhibojianjishihuifu,birunaiweimeiyouyiqianzhong,qishishiyinweixiandainiunaipubiancaiyonglejunzhigongyi,jiangzhifangyudanbaizhijunyunfensan。zhezhonggongyishideniunaidesezehekougangengjunyun,yegengrongyibeirentixishou。


還hai有you很hen多duo問wen題ti,會hui反fan哺bu衛wei崗gang日ri常chang短duan視shi頻pin內nei容rong創chuang作zuo。現xian在zai衛wei崗gang的de短duan視shi頻pin運yun營ying團tuan隊dui會hui定ding期qi到dao牧mu場chang拍pai攝she,讓rang消xiao費fei者zhe們men看kan到dao奶nai牛niu的de糧liang是shi什shen麼me樣yang的de,牛niu怎zen麼me喂wei食shi、擠奶,展示現代化的牧場管理和科學養育,讓更多消費者直觀了解乳液牛奶是怎麼生產出來的。


〓 圖源抖音@衛崗官方旗艦店


據了解,這個雙11,衛崗在抖音電商的銷售額同比增長326%。從曆史悠久的中華老字號品牌,升級為全網熱門牛奶品牌,衛崗乳業副總裁宋飛說,抖音電商在其中起著非常大的作用。


“以前我們比較依賴傳統宣傳路徑,比如線下廣告、零售等等,投入大,反饋慢。但在抖音電商,我們有了更多豐富、有趣的宣傳方法,比如可以結合區域性熱點創作短視頻,做牛奶相關科普,和眾多老國貨品牌在評論區互動等等....不僅南京的朋友們重新認識了我們,全國網友也開始關注我們,這在以前是很難做到的。”


03

國貨牛奶,在抖音書寫新故事


隨著區域牛奶在抖音電商的發展,擁擠的乳品賽道上如今有了不少新故事:


2022年,新農在抖音設立官方賬號,打通了和消費者直接溝通的渠道。麵對新疆牛奶“出疆難,毛利潤低”的困境,新農調整了線上銷售策略,以品質同樣優秀,但保質期限更長、運輸損壞率更低的新疆奶粉為主。


這樣的策略轉變也帶來了回報。相比去年,新農線上銷售增長了50%至60%。今年8月的一場直播中,新農半小時就賣出了20萬元奶粉。


前不久的雙11,新農更是提早布局抖音電商,以新疆無汙染的環境為依托,宣傳新疆奶源的地理優勢,邀請新疆當地有名的達人深入牧場。這個雙11,新農在抖音電商的銷售額同比增長591%。


〓 圖源@新農官方旗艦店


在和抖音粉絲的互動中,海河牛奶洞察到,當代年輕人開始追求一種更輕量、更天然的生活,於是海河推出了一款愛克林“捏捏包”花色奶,采用125毫升小規格,並減少30%蔗糖,喝起來輕鬆無負擔。海河乳品營銷總監倪薇透露,這個雙11,這款產品在抖音電商的銷售額同比大幅增長。


對於不斷刷新網友“三觀”的煎餅果子、香菜牛油果等口味,倪薇解釋道,通過總結抖音直播間、評論區以及粉絲群的消費者意見,觀察年輕人的消費趨勢,海河發現,這一屆年輕人喜歡“驚喜消費”,因此才想到做些不一樣的新口味。


而且,創新並不代表著胡來,這些產品從創意到誕生,都經曆了大量的調研和實驗。“所謂‘炸裂’的口味,其實也是基於‘好喝、好玩、健康’的de基ji礎chu之zhi上shang,並bing不bu是shi一yi味wei作zuo怪guai。比bi如ru為wei了le研yan發fa煎jian餅bing果guo子zi風feng味wei牛niu奶nai,海hai河he的de產chan品pin團tuan隊dui在zai天tian津jin街jie頭tou品pin嚐chang了le一yi個ge月yue煎jian餅bing果guo子zi,反fan複fu討tao論lun調tiao試shi,確que保bao口kou味wei還hai原yuan的de同tong時shi還hai好hao入ru口kou。我wo們men的de目mu標biao隻zhi有you一yi個ge,做zuo消xiao費fei者zhe能neng在zai日ri常chang生sheng活huo中zhong喝he的de牛niu奶nai。”倪薇說。


〓 圖源抖音@海河官方旗艦店


作為天津的中華老字號,海河牛奶紮根本土文化,跟德雲社、祥禾餑餑鋪、天津博物館跨界合作,以“不喝海河奶,白來天津衛”為主題,做了一係列線下活動,再把內容同步在抖音傳播。“希望大家提起天津,就想到海河牛奶這個特產。”


“在未來,我們還會堅守著‘好喝、好玩、健康’的原則不變,依據消費者的訴求去做產品創新和品牌升級,在抖音把我們的品牌故事傳播得更廣更遠。”倪薇說。


〓 圖源抖音@德雲社 郭德綱參加德雲社海河乳業聯合發布會


歐亞的內容創作主打雲南的地理優勢,會在短視頻和直播間展現四季如春的天氣和綠草如茵的天然牧場。今年雙11,ouyajiangzhibojianbandaolehuwai,jiangremenjingquhenianqingrenxihuandeluyingfenggexiangjiehe,yigaizhuangxiaohuochezuoweiyidongyinpinche,zhubojirenzaifengjingyirendedaziranzhongdanchangliaotian,lingrenxinchishenwang。jinnian1月到現在,歐亞在抖音電商的銷售額同比增長52%。


見證過歐亞在電商發展上的起伏,歐亞電商平台負責人李嘉麒對直播也有了自己的感受:


“直(zhi)播(bo)間(jian)不(bu)是(shi)一(yi)個(ge)超(chao)市(shi),不(bu)必(bi)非(fei)要(yao)消(xiao)費(fei)才(cai)走(zou)。我(wo)們(men)現(xian)在(zai)把(ba)它(ta)理(li)解(jie)為(wei)一(yi)片(pian)快(kuai)樂(le)鬆(song)弛(chi)的(de)廣(guang)場(chang),消(xiao)費(fei)者(zhe)其(qi)實(shi)是(shi)我(wo)們(men)遠(yuan)方(fang)的(de)朋(peng)友(you),可(ke)以(yi)在(zai)我(wo)們(men)直(zhi)播(bo)間(jian)寄(ji)托(tuo)一(yi)些(xie)對(dui)遠(yuan)方(fang)的(de)想(xiang)象(xiang),也(ye)可(ke)以(yi)和(he)我(wo)們(men)一(yi)起(qi)玩(wan)玩(wan)梗(geng)、聊聊天。

duiwomenlaishuo,zhibojianshiyigejijiadeshoujiyijiandepingtai,butongyuchuantongqudaodekefugoutong,zhibojiandajiadexihaoheyiwenhuiwuyanchichuandadaoneibu。biruzhiqianyoupengyouliuyanshuowomenyikuanniunaidebaozhuangtairongyipole,womenlimaxiangshangfankui,youhualebaozhuangxingshi。yidingchengdushanglaishuo,shixiaofeizheyinlingzhewomenchengchang。”


〓 圖源抖音@歐亞官方旗艦店


南京人從小喝到大的衛崗,今年也迎來了一次巨大的升級。


今年5月,衛崗搬到了新的工廠。衛崗乳業副總裁宋飛介紹,這次工廠專門做了5個直播間,有日常帶貨的直播間,也有一些場景化設計的直播間,比如讓人“夢回童年”的複古直播間,情懷、品質兩手抓。


“很(hen)多(duo)人(ren)不(bu)知(zhi)道(dao),我(wo)們(men)其(qi)實(shi)是(shi)目(mu)前(qian)咖(ka)啡(fei)和(he)茶(cha)飲(yin)行(xing)業(ye)最(zui)大(da)的(de)乳(ru)製(zhi)品(pin)供(gong)應(ying)商(shang)之(zhi)一(yi)。所(suo)以(yi)接(jie)下(xia)來(lai),我(wo)們(men)直(zhi)播(bo)也(ye)會(hui)嚐(chang)試(shi)將(jiang)牛(niu)奶(nai)和(he)茶(cha)飲(yin)結(jie)合(he),將(jiang)牛(niu)奶(nai)消(xiao)費(fei)多(duo)樣(yang)化(hua)。”


作為一個96歲的老字號,衛崗既是南京的一張名片,也是南京人的一種情懷。


去年衛崗95周年之際,衛崗通過抖音邀請了200多位南京人共同拍攝了一則短視頻。視頻裏有七八歲的孩童,有白發蒼蒼的老人,有一家人,還有送奶工、衛崗退休員工等等。每人身份各不相同,但和衛崗的故事都同樣動人。視頻下方,網友配上一張衛崗牛奶的圖片,留言道:“啥也不說了,都在奶裏,幹杯!”


衛崗電商團隊還為送奶工拍攝了視頻《一夜雪後,我們決定去拍一位送奶工》,記錄下了牛奶工從夜裏12點到早上7點的工作日常,不僅讓送奶工這一個特殊又辛苦的群體被看見,也勾起了無數江蘇人的童年回憶。


衛崗乳業副總裁宋飛說:“在衛崗內部一直有句話:‘世上最美的兩種相遇,一種是他鄉遇故知,另一種叫他鄉遇故味。’在外麵拚搏的江蘇人很多,在江蘇生活過的異鄉人也很多,這些人是我們堅守的理由,我們不能讓這批人失望,這是我們的初心。”


〓 圖源抖音評論區


從新疆牧場到江南街巷,從大理高山到天津市井,這些區域乳品借助抖音電商實現了全國化擴展,讓更多人“遇見好國貨”,讓老品牌走進了千家萬戶的日常生活。


“對於我們67niandepinpailaishuo,zaihaihexiangquanguoshichangdemaijinguochengzhong,douyindianshangqueshiqidaolefeichangdadezuoyong。yifangmianbangzhuwomendazaopinpai,yifangmianbangzhuwomenchuanbokoubei,nenggoudiyishijianjiechudaoxiaofeizhezhenshideshengyin,bangzhuqiyexunsuchengchang。”海河乳品營銷總監倪薇總結道。


在抖音電商“遇見好國貨”計劃的扶持下,重煥新生的乳品品牌不隻是衛崗、海河、歐亞、新農。抖音電商數據顯示,全平台乳品品牌中,國貨占比97%,雙11期間,14個國貨品牌成交超千萬元,新疆老字號西域春增長180%,雲南老字號蝶泉增長152%,海南老字號春光增長128%。


當更多國貨站上“C位”,你我的童年味道,是否就可以多停駐一分?



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