
來源:整點消費(ID:ZDXFBA)
早在1984年,亨氏在廣州創辦其在中國的第一家嬰兒輔助食品合資企業,由此開啟了在中國市場“生根發芽”。2010年是個特殊的時間點。從這一年開始,味事達和廣合加入了卡夫亨氏大家庭。
眾所周知,餐飲渠道占到了調味品消費量的主力,卡夫亨氏要想開拓市場,必然會將餐飲渠道作為重點突破方向。為此,整點消費(ID:ZDXFBA)在Foodaily創博會期間,專門采訪了卡夫亨氏中醬餐飲市場負責人徐征浩,看他如何拆解卡夫亨氏的拓展路徑。

卡夫亨氏中醬餐飲市場負責人徐征浩
01
明確目標,夯實中國市場“基本麵”
卡夫亨氏一直把中國視為其在區域發展戰略中的重要市場,並製定了頗為進取的增長目標。從卡夫亨氏在中國市場的基本麵看,在2024年,卡夫亨氏亞洲區總裁福瑞德曾對外表示,卡夫亨氏在中國60%的業務來自中式醬料;40%的業務來自西式醬料。在渠道方麵,2C的零售業務占比約70%,2B的餐飲服務則增長迅速,約占業務的30%。
眾所周知,卡夫亨氏中國的品牌矩陣包括亨氏、味事達和廣合。據徐征浩介紹,卡夫亨氏的餐飲業務中,味事達占63%,亨氏約占30%,而廣合則占7%左右。
綜合上述信息,基本可以勾勒出卡夫亨氏在中國市場的基本麵。

通tong過guo對dui比bi,卡ka夫fu亨heng氏shi在zai中zhong國guo市shi場chang的de發fa展zhan還hai存cun在zai較jiao大da的de潛qian力li。在zai調tiao味wei品pin市shi場chang,卡ka夫fu亨heng氏shi正zheng積ji極ji應ying對dui國guo際ji品pin牌pai的de競jing爭zheng,同tong時shi還hai需xu要yao與yu本ben土tu品pin牌pai同tong台tai競jing技ji。
就此,卡夫亨氏明確了三大戰略目標:首先是要將“亨氏”打造為中國市場西式醬料的頭部品牌;其次是將“味事達”“廣合”從區域品牌打造為全國性品牌;還有就是要做增速最快的餐飲服務商。
據徐征浩透露,目前第一個戰略目標中,亨氏番茄沙司已經做到了頭部品牌的位置,現在又推出了沙拉醬、黑胡椒醬等新產品。
而聚焦中醬業務,福瑞德曾透露,卡夫亨氏將不斷加大對味事達和廣合的品牌投入,聚焦健康線產品,繼續拓展料酒、蠔油和複合調味品等產品組合,開發更多消費場景,並將向全國更多地區拓展。
02
加速拓展,鞏固“粵菜”基本盤
味事達和廣合是卡夫亨氏中醬業務的兩大支柱,它們均發源於粵菜的發源地——廣東,這一地區也是卡夫亨氏的優勢區域。
xuzhenghaobiaoshi,liangdapinpaibansuizheyuecai,yijingzaiquanguoxingchengleyidingdeyingxiangli,erzhezhongyingxianglibunengjinjuxianzaiyuecaihuoyuzhixiangguandelingyu。yinci,duiyukafuhengshieryan,hangshizaiyuecailingyudeyoushiyouweizhongyao,dantongshiyeyaotupoyuecaidejuxian,tuozhandaogengguangfandezhongshicanyinlingyu。weishidajiangchixutansuozhongshicanyindeduoyanghuaxuqiu,tongshijiezhukafuhengshizaixishijiangliaoshangdeyoushi,jiangzhongshijiangliaodaidaoxicanwenhuashenhoudechengshi。
在zai徐xu征zheng浩hao看kan來lai,在zai餐can飲yin渠qu道dao中zhong,競jing爭zheng壁bi壘lei並bing非fei源yuan於yu區qu域yu限xian製zhi或huo者zhe味wei道dao差cha異yi,而er在zai於yu不bu同tong產chan品pin所suo應ying用yong的de場chang景jing各ge有you不bu同tong,需xu要yao一yi個ge融rong合he的de過guo程cheng。
“拓展餐飲渠道的核心營銷方法並未改變,但精準選擇區域、適合產品的應用場景非常重要。”徐征浩表示,調味品企業拓展餐飲渠道的路徑中,名師、名菜、名店是三大關鍵要素,缺一不可。目前,卡夫亨氏將聚焦某一特定領域,進行深度精耕、突破,比如以粵菜為切入點,逐步向福建、浙江、湖南等地拓展,實現穩健的市場滲透。
目前,卡夫亨氏在廣東、福建積累了豐富的資源,但在湖南,也會和當地湘菜協會、湘菜泰鬥、餐飲名店交流,邀請他們把卡夫亨氏的產品應用到具體菜品上。去年,卡夫亨氏就針對湘菜推出了“味事達小炒蠔鮮汁”,深度綁定小炒肉、小炒黃牛肉這類經典菜品。

xuzhenghaotoulu,muqianzhejinshikafuhengshideshidianxiangmu。tongguohebendicanyindashihezuo,jiezhutamenduiweixingdebakong,kafuhengshijiangqijinxingbiaozhunhuadegongyeshengchan,zuizhongjiangchanpinjiaoyoudangdicanyinquntijinxingceshi、調整,最後才推向市場。“卡夫亨氏希望通過梳理和打造各種模式,將成功經驗複製到全國各地。”
在徐征浩看來,每個企業的定位、規gui模mo和he優you勢shi不bu同tong,所suo以yi拓tuo展zhan方fang式shi和he解jie決jue方fang案an也ye有you差cha別bie,有you些xie品pin牌pai具ju備bei強qiang大da的de渠qu道dao覆fu蓋gai能neng力li,可ke以yi全quan國guo範fan圍wei同tong時shi做zuo很hen多duo事shi情qing。但dan卡ka夫fu亨heng氏shi不bu一yi定ding采cai用yong這zhe種zhong模mo式shi,而er是shi從cong中zhong尋xun找zhao一yi條tiao適shi合he卡ka夫fu亨heng氏shi的de路lu。
03
直麵競爭,“做別人做不到的事”
中國餐飲市場的地域特色較為明顯,渠道壁壘比較高,這是所有調味品企業都必須要麵對的挑戰。
不過,在徐征浩看來,中國餐飲行業的不斷融合、發展,也讓卡夫亨氏充滿優勢。比如番茄沙司在國內最早的應用場景可能是“洋快餐”,但現在很多中式餐飲也有番茄沙司的身影,比如小酥肉、鍋包肉、咕咾肉、鬆鼠鱖魚等。“對於卡夫亨氏而言,餐飲渠道易守難攻的點不在於區域壁壘,而在於需要投入時間和精力培育廚師、消費者乃至菜品本身。”
針對所有餐飲企業都在追求降本增效,徐征浩表示:“除(chu)了(le)關(guan)注(zhu)價(jia)格(ge)外(wai),成(cheng)本(ben)控(kong)製(zhi)是(shi)每(mei)家(jia)企(qi)業(ye)麵(mian)臨(lin)的(de)挑(tiao)戰(zhan)。所(suo)以(yi)卡(ka)夫(fu)亨(heng)氏(shi)會(hui)通(tong)過(guo)優(you)化(hua)供(gong)應(ying)鏈(lian)以(yi)降(jiang)低(di)成(cheng)本(ben),並(bing)協(xie)助(zhu)客(ke)戶(hu)提(ti)升(sheng)人(ren)效(xiao)比(bi),進(jin)一(yi)步(bu)鞏(gong)固(gu)自(zi)身(shen)綜(zong)合(he)競(jing)爭(zheng)力(li)。”

圖片來源:@味事達鮮生活
徐征浩坦言,相比其他品牌,卡夫亨氏未必有成本優勢,但從上遊原料采購、供應商篩選,卡夫亨氏有一套自己的標準。
今年4月份,卡夫亨氏將對位於中國的5家工廠及整個亞洲地區,導入市麵上先進的ERP(企業資源計劃)係統,“更好地實現從原料、生產、物流、銷售、全鏈路的數字化打通”。比如通過數字化的管理和智能化生產方式,陽江醬油工廠年產量約20萬噸,但員工隻有120多人。
另一方麵,當我們進一步拆分餐飲行業的成本結構,會發現食材、人工、租(zu)金(jin)和(he)運(yun)營(ying)成(cheng)本(ben)占(zhan)據(ju)了(le)相(xiang)對(dui)較(jiao)高(gao)的(de)比(bi)例(li)。如(ru)果(guo)無(wu)法(fa)在(zai)調(tiao)味(wei)品(pin)上(shang)幫(bang)助(zhu)餐(can)飲(yin)客(ke)戶(hu)降(jiang)低(di)成(cheng)本(ben),那(na)就(jiu)幫(bang)客(ke)戶(hu)提(ti)升(sheng)人(ren)效(xiao)來(lai)彌(mi)補(bu)。雖(sui)然(ran)卡(ka)夫(fu)亨(heng)氏(shi)目(mu)前(qian)難(nan)以(yi)滿(man)足(zu)每(mei)一(yi)家(jia)小(xiao)型(xing)餐(can)飲(yin)店(dian)的(de)個(ge)性(xing)化(hua)需(xu)求(qiu),但(dan)對(dui)於(yu)既(ji)追(zhui)求(qiu)標(biao)準(zhun)化(hua),又(you)追(zhui)求(qiu)效(xiao)率(lv),且(qie)門(men)店(dian)數(shu)量(liang)超(chao)過(guo)20家的連鎖品牌,我們能提供極具針對性且高效的解決方案。
congpinleishangkan,jichutiaoweiliaozhengmianlinfuhetiaoweiliaodeqiangjinchongji。xuzhenghaobiaoshi,weilai,youqishicanyinduandexuqiu,jiangyuelaiyueqingxiangfuhehuatiaoweipin。henduojichutiaoweipin,jianglaikenengbuzaibeicantingzhijieshiyong,danqiyekeyijiangqitigonggeishipinjiagonggongchang,yougongchangjinyibujiagongchengfuhetiaoliaozaigonggeicanting。muqianweishidazaiguangdong、福建等地,已經擁有有很多工業客戶,涵蓋鹵味工廠、休閑食品工廠等。
針對家庭消費場景,徐征浩表示,現在很多知名的渠道商都采取定製模式,比如胖東來、永輝、盒馬等,這種趨勢使得很多基礎性產品的生存空間愈發狹窄。
“所以價格競爭給企業的壓力會越來越大。”作為品牌商,現在打造品牌和過去有很大區別。以往可以依靠媒介、促銷、營銷事件,現在每家品牌都拿出最優秀的產品放在貨架上,就對品牌的運營提出新的挑戰。麵對激烈的市場競爭,徐征浩表示:“做別人做不到的事,才能形成品牌的價值壁壘。”


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