
文:詩雨
來源:中國飲品快報(ID:zgypkb)
隨著氣溫的上升,一口冰飲帶來的瞬間降溫效果令人難以抗拒。
對(dui)於(yu)大(da)多(duo)數(shu)茶(cha)飲(yin)品(pin)牌(pai)來(lai)講(jiang),消(xiao)費(fei)者(zhe)對(dui)冰(bing)飲(yin)冰(bing)感(gan)的(de)需(xu)求(qiu)更(geng)直(zhi)觀(guan)的(de)反(fan)映(ying)在(zai)冰(bing)塊(kuai)的(de)多(duo)少(shao)上(shang)。翻(fan)看(kan)各(ge)大(da)社(she)交(jiao)平(ping)台(tai),奶(nai)茶(cha)產(chan)品(pin)的(de)冰(bing)量(liang)也(ye)正(zheng)成(cheng)為(wei)網(wang)友(you)討(tao)論(lun)的(de)重(zhong)點(dian)。
不少網友表示:“為什麼我點的少冰卻還有這麼多冰塊”“奶茶裏的冰塊真的很多,喝兩三口就見底了”“像喝得慢的,越到後麵口感越寡淡”“是不是商家在利用冰塊降低成本?”……
更有網友調侃道:“明明是賣冰的,還送了你奶茶!”
01
一杯奶茶裏應該放多少冰
為什麼消費者對冰塊的用量如此敏感?
折射出奶茶加冰的兩大痛點:一方麵,冰塊融化後會稀釋原本奶茶的濃度,導致風味斷層和口感寡淡;另一方麵,從消費者的角度來看,當一杯奶茶中冰塊占比過高時,消費者難免會產生被欺騙的感覺,質疑是在為“無效奶茶”買單。

飲品中的冰塊
一杯奶茶裏應該放多少冰?多冰、正常冰、少冰、去冰等到底有沒有統一的行業標準?
沒有,至少暫時沒有。
但如何平衡好飲品和冰塊的比例,想必各大茶飲品牌早已研究過並且有一定結論。換句話來講,不同的品牌、不同的產品等都有自己獨特的配方。
觀察各大茶飲品牌冰量上的區分,可以發現:
多冰:通常指冰塊體積占杯量的70%-80%,主要適配水果茶、清爽奶蓋茶等強調冰涼口感的品類。
正常冰:約占50%-60%,為多數飲品的默認配置。
少冰:控製在30%-40%,兼顧冰爽與風味平衡。
去冰:在產品不留有冰塊的前提下維持飲品適飲溫度,通常是利用雪克壺搖勻後把剩餘沒化開的冰塊去掉。
此外,不少茶飲品牌為了方便門店出品,會在杯子上標有刻度線,以此來定量。
像蜜雪冰城的店員表示,如果是中杯少冰,冰塊加到刻度4,正常冰則加到6。
1點點的店員也發布視頻揭示了產品去冰、少冰、正常冰的區別。不難看出,在產品製作過程中,冰量劃分的標準同樣是由刻度線決定。


左去冰、中少冰、右正常冰(圖源小紅書@明天能睡到傅詩淇嘛)
02
為什麼有的產品消費者要求去冰
而門店不建議?
值得注意的是,有的產品基於對口感的考慮以及配方問題,品牌都不會提供少冰或者去冰的選項,亦或者是會在去冰上標注“不推薦”。
ruweilezengjianingmengchadesuanshuangkouganbingjianshaosewei,dianyuantongchanghuijiarudaliangdebingkuai,shiningmengchafengweigengyou。ciwai,bingkuaihainengyanchangningmengchadediwenbaochishijian,jinyibutishengxiaofeizhedeyinyongtiyan。
不少檸檬茶品牌還發布“免責聲明”,強調冰是檸檬的靈魂,為了保證出品,檸檬茶係列無法去冰。

檸檬茶冰塊聲明(圖源小紅書@WuLi姐姐)
在咖啡賽道,像瑞幸、Manner咖啡也在點單係統中明確指出,氣泡美式不支持去冰。
一方麵,去冰後直接加入熱濃縮咖啡,二氧化碳會因溫度升高快速釋放,產生大量泡沫並持續膨脹,導致液體從杯口噴濺,仿佛“爆炸”了一樣。
另一方麵,低溫氣泡水帶來的“舌尖刺痛感”是這類飲品的特色。去冰後氣泡水升溫,二氧化碳逸散速度加快,消費者飲用時會失去清爽的碳酸刺激感。

氣泡美式標準冰少冰的區別(圖源小紅書@hai是搖搖樂嘛)
有的產品去冰會出現不滿杯現象,從而導致消費者的質疑和不滿。對此,不少門店會在消費者選擇去冰時提前告知相應情況。
甚至針對不滿杯現象,CoCo都可有門店向大眾解釋:應消費者去冰需求,奶茶類產品補的是茶、果茶類產品補的是水、果汁類產品補的是果汁等。

CoCo都可門店解釋去冰的產品標準
03
品牌們開始盯上冰塊的應用創新
有的消費者對奶茶店的冰塊也發出好奇:“為什麼奶茶店的冰塊化得更慢?”
其實仔細發現,不同飲品當中所用冰塊形狀是不一樣的。
例如,在肯德基等快餐店裏,飲品大多采用的是方塊冰,而奶茶店裏大多采用的是月牙冰。
相比於其他冰塊,月牙冰是實體冰,它的持久性更強。其在融化過程中,能更長時間保持奶茶的穩定性和新鮮度,這就在口感上少了“水垮垮”的感受。

奶茶裏的月牙冰(圖源小紅書@常陸院大萬)
當然,為了防止產品口感寡淡,除了可以改變冰塊的形狀外,還可以在冰塊的風味上下功夫。
便(bian)利(li)店(dian)的(de)風(feng)味(wei)冰(bing)杯(bei)則(ze)最(zui)具(ju)代(dai)表(biao)性(xing)。消(xiao)費(fei)者(zhe)可(ke)以(yi)根(gen)據(ju)自(zi)己(ji)的(de)喜(xi)好(hao)選(xuan)擇(ze)不(bu)同(tong)口(kou)味(wei)的(de)冰(bing)塊(kuai),直(zhi)接(jie)加(jia)入(ru)飲(yin)品(pin)中(zhong),讓(rang)產(chan)品(pin)口(kou)感(gan)更(geng)豐(feng)富(fu)。同(tong)時(shi),利(li)用(yong)風(feng)味(wei)冰(bing)塊(kuai)的(de)顏(yan)色(se)還(hai)可(ke)以(yi)進(jin)行(xing)DIY,創造出各種靚麗的搭配等。
如今,風味冰塊也為茶飲門店提供了解決方案。如裕蓮茶樓曾推出“特濃茶鑽琥珀奶”,將茶湯冰凍成茶冰,隨著茶冰的融化,茶的香濃氣息越發凸顯,既能給消費者帶來冰涼的爽感,同時又不會稀釋飲品、淡化初始風味。
總之,消費者從來都不是傻子,品牌隻有真拿出貨真價實的產品,他們才會心甘情願的去買單。
茶飲行業發展至今,許多細節都逐漸被細化形成一套自有的標準。像產品熱量的標注、產品糖分健康圖鑒以及營養成本的標識等。
不妨設想一下,未來茶飲的冰塊是否也能形成自己的標準呢。
比如,在產品詳情頁裏放一張標準冰、去冰、少冰的示意圖;或者在樣品杯裏擺上幾塊仿真冰塊等等,是不是就能減少消費者認為的“貨不對版”“買了一杯冰”等情況呢?


評論