
文:Tuna
來源:窄播(ID:exact-interaction)
深夜,當00後Jace發現家裏沒酒了,會習慣性打開美團,在搜索框輸入「酒」,「歪馬送酒」往往出現在商家前列。久而久之,用歪馬買酒成了Jace的習慣。比起外賣,買酒成了一些年輕的喝酒人對美團更確定性的需求。
作為美團自營的酒水即時零售品牌,歪馬送酒2021年創立以來步步擴張,逐漸加深自己在酒消費市場的占比。據歪馬過往披露,2023年,其交易額同比增長達600%;到了2025年,交易額突破60億元,同比增長100%,服務近3000萬用戶。門店數量也從2023年的400多家擴張到超2000家,目前覆蓋超200個城市。
隨著整個酒類市場進入結構性重構期,以及整個零售渠道的變革,即時零售成了酒市場少有的增量通道。
根據國家統計局數據,啤酒產量較十年前的巔峰期縮水了約25%。然而,美團閃購的數據卻顯示,2024年酒類即時零售市場規模達360億元,渠道滲透率1.8%,預計到2027年滲透率將提升至6%,規模直指千億。
從商家角度看也是一樣,《2025中國白酒市場中期研究報告》顯示,有 34.9% 的白酒企業最看重即時零售渠道的拓展。去年618期間,美團閃購白酒成交額半天破3億元,茅台、五糧液等多個頭部品牌破千萬。
新市場往往孕育出新平台、新品牌,並連帶影響與該品類相關的所有渠道、品牌生意變化。
歪馬之前,市場上已經有酒小二、1919、京東酒世界等垂類渠道。但從門店數量、交易規模來看,歪馬都是成長速度最快的。其中離不開即時零售的大趨勢,離不開美團的流量、品牌效應支持,也與歪馬自己采取的獨特模型有關。包括,更大比例的自有品牌;自建物流,把配送時間壓縮到15分鍾左右;以及采取直營+加盟雙輪擴張模式等。
歪馬節節高升,是即時零售滲透率不斷提升的體現,也意味著平台圍繞即時零售的競爭、對特定品類的流通改造,進入了深水區,而酒是餐飲外賣、生鮮之外,已經呈現出顯著變化的又一個。
01
速度更快,僅用四年長成垂類頭部
歪馬之前,行業已有深耕下沉市場與私域的酒小二、走多元業態模式的1919、京東酒世界等專注酒垂類的玩家。
據酒類媒體《酒業家》,酒小二2025年GMV也達到了60億元,較前一年的40億元有大增長。目前,酒小二有超2200個自建前置倉,在超580個市或縣級市場紮根,據稱覆蓋了長江以南所有省份,且專注下沉市場和私域。
但酒小二已曆經10年發展。歪馬隻成立了4年,在門店規模上已躋身酒類連鎖前三,年銷售額在酒類即時零售中也是前三,而且隻靠單一的前置倉模式往前推進。速度不可謂之不快。

傳統渠道商家也能感受到歪馬的進擊。
guangdongshiwaimasongjiuqibudedifang,yeshijiuxiaofeidebiaoganshichang。shenzhendepijiujingxiaoshanghenagaosuwomen,guoquyiniantahuranyishidao,bunengzaibajishilingshouyuchuantongqudaokanzuohuxiangpingxingdecunzai,「不管是便利店還是夫妻店,都會被吸走一些消費者」。
以啤酒消費舉例,過去傳統店(包含餐飲)、商超、連鎖店、夜場是大頭,各自占位不同場景。但現在,當地的年輕人基本上都傾向於用歪馬來買酒,「它又包冰,又給你送到家門,這都是傳統店做不了的」。
「在深圳和潮汕地區,基本上在哪個角落都能點到歪馬」,何娜說道。
這種渠道轉移並非國內獨有。彭博新聞社近日也曾發文稱,「酒精消費量或許在下降,但我們仍然渴望那種微醺的感覺。」文中引用的相關數據顯示,飲酒人數、飲酒量、酒精飲品供應量都有所減少,英國追蹤的酒類稅收數據也呈現下降,這與大家的健康認知、經濟情況都有關係。
但大家並非不再愛喝酒,隻是喝酒的場景發生了轉移。就像日本「失落的三十年」裏,消費者從高端酒吧流向居酒屋,最後回歸宅飲。美國2008年金融危機期間,酒吧銷量雪崩,但超市和外賣酒水逆勢增長。
回到國內,歪馬等的發展也符合這個大邏輯:當人們減少高溢價的餐飲社交時,家庭場景的酒精需求反而會因為壓力釋放而增強。
與門店覆蓋度對應的是線上觸達率。在線上,歪馬正在加速滲透更多用戶——當美團用戶位置附近有歪馬門店,就很可能被推送歪馬的內容。文章開頭的Jace就表示,每次打開美團第一眼的推薦,白天是餐,深夜就是歪馬。
甚至,何娜觀察到,深圳已經有不少模仿歪馬模式的牌子出現。它們自己搭建小程序或App,或入駐美團閃購、由眾包騎手配送。有的甚至「1元起送」,地推的傳單發得到處都是。當地也有傳統經銷商將歪馬模式作為轉型的路徑。
02
何以高升:品類全、低價能力、自有品牌
Jace和身邊酒友從2024年初開始就常常在歪馬買酒。他們首選歪馬主要是因為,這裏品類非常全,能買到以往在電商才買得到的酒,但又不用花時間等。或者如何娜一樣,「偶爾想調個雞尾酒、喝點另類的,它也都有」。
歪馬去年9月發布的最新招商政策顯示,其擁有300到500個SKU,覆蓋全品類、全價格帶。啤酒占所有SKU的30%,白酒占25%,紅酒、洋酒各占20%,其餘還有5%的特色酒。其豐富SKU的核心定位,區別於美團閃購去年推出、聚焦於高端名酒和核心單品的美團名酒行。

寬SKU是酒水前置倉的共性優勢。酒小二的SKU也在400個到600個之間,按城市類別區分。
相比之下,傳統渠道為出貨量考慮,多以鋪大單品(窄SKU深庫存)為主,「業務員靠銷量吃飯,要是鋪了幾個月都沒有銷量,他可能就跑掉了,商家隻能自己虧錢。」何娜說,「但大平台的供應鏈一般是包售後的。而且,每種品隻放兩三件,一般也不會到過期還賣不完」。因此,前置倉可以引入大量長尾、小眾的新品和趨勢品。當然,這也更考驗平台的庫存管理能力。
相較於線下、酒小二等,以及新興平台,歪馬的另一個優勢在於價格。
歪馬同樣主打品牌直供,又有美團的入口優勢,因此能夠吸引品牌合作、通過談判拿到較低價格。這是歪馬很難被模仿的壁壘。
何娜就提到,新興的小平台雖然在模式上模仿,但在缺乏品牌影響力的情況下難以實現直供,因此很難在價格上與歪馬競爭。啤酒品牌某些產品經過經銷商賣給終端的指導價,也可能比歪馬賣給消費者的價格還貴,「甚至能貴4-6元/件」。這也間接增加了閃購平台上一些第三方商家爭取到價格優勢的難度。
歪馬還在以更精細的運營實現低價。目前,歪馬的優惠機製包括首單補貼、每日低價品、會員權益等。最終可能讓美團用戶在搜索比價時發現歪馬是更便宜的,從而把美團的酒類訂單引向歪馬。據《觀察者網》報道,歪馬會把百威、五糧液等標品打到電商同價。

dijiabaokuanyinliu,zuizhongyeyaobakeliuyinxianggaomaolichanpin,congerdedaopinghenghuozengchang。waimaziyoupinpaichanpinchengdanlezheyijiaose。youxingyeshujutidao,waimaziyoupinpaijingniang、口糧白酒毛利率或可達70%,最終加盟商仍保持20%-30%的毛利。歪馬還與華潤雪花、國台酒業等聯合開發產品,將標品屬性和高毛利折疊到一類產品裏。
最後,歪馬在配送效率、服務細節上也不斷嚐試給消費者新鮮、安心的體驗。
據了解,歪馬門店隻能配送5公裏甚至更短的半徑範圍,又因為門店配備自己的騎手而非眾包,所以基本能實現15分鍾左右送達。送得快,也有助於兌現冰鎮酒水不冰必賠的承諾。
小範圍配送和包冰服務可以運轉,也是因為前置倉的運營模式更簡單、成本也更低。
「它不需要漂亮的門麵,運營投入低,設備也簡易。總部的供應鏈已經提供了酒水,客戶也是總部的數字化運營帶來的」,何娜說,「說直白點,門店隻要有冰箱,把酒給它冰進去就可以了。」
03
仍在與傳統消費習慣的關係調和期
酒的即時零售市場還在增長,不論平台、品牌都還在繼續加大布局。但整體上,人們與酒的關係複雜,酒在文化中的地位雖受衝擊,但仍有其不可替代之處。尤其對中國人來說,與許多傳統習慣息息相關,注定了隻能有一部分增長是留給即時零售、留給歪馬的,大家在拚的,無非是能搶到多大占比。
平台層麵,淘寶閃購已經開始了聚焦酒飲的業務拓展,想直接把廣大餐飲店作為「前置倉」。阿裏持股28%的「1919」承接了這項任務,計劃把自身原有的約3000家各類實體店(1919快喝、1919直供、1919酒飲生活館等)改造為中心店和補貨倉,在餐飲場景中落地酒飲前置倉,包括以店中店形式把酒水服務寄居到餐飲店。去年12月底,1919宣稱未來要落地10萬家以上前置倉。
品牌層麵,華潤啤酒在去年3月就與歪馬達成了戰略合作,去年上半年,華潤啤酒的即時零售業務整體商品交易額同比上漲5成。華潤和歪馬自營代工合作的歪馬精釀超值係列,日銷已破10萬罐。
從消費者的選擇動機來說,確實有許多居家、乃至聚會場景在被即時零售滲透,但在比如春節之類正式的宴請、禮贈、節慶等場景,長期紮根本地的煙酒行仍有一定優勢。
以及,酒消費的人群分化明顯,而即時零售覆蓋的主要是年輕人群,與中老年人的消費習慣一定程度上「有壁」。
「年輕人是一種消費,中老年人是另一種消費。」何娜認為,出於人情,「在本地長期居住的人,還是會去和自己互相熟悉的實體店買酒。」另一個深圳的煙酒行商家也告訴我們,中老年人最大的消費習慣是「怕麻煩」,熟悉為主。
而且,線下在過去許多年已經建立了一套獨有的經銷商、門店、消費者三者互信機製。

線下渠道的酒貨架
舉例來說,傳統渠道的啤酒並非沒有優惠,隻是優惠以「再來一瓶」「加一元換一瓶」的形式展開。除了百威等中高端啤酒,華潤雪花、qingdaodengduoshuzhuliupinpaidouyouleisidejizhi。xiaofeizhecongshitidianmaipijiuzhongjiang,zhinengqushitidianduihuan,zhanxingyejiuxingchengle。erpijiupinpaigonggeiwaimadehuo,juhenalejie,doushiwujiangchanpin。
終端從消費者收集的獎,也隻能由經銷商兌換。也因此,何娜認為,哪怕線上平台價格很便宜,「隻要是主流品,終端小商家還是會從經銷商拿貨」。
信任建立也是線下渠道的長處,尤其是賣白酒、洋(yang)酒(jiu)的(de)煙(yan)酒(jiu)行(xing)。相(xiang)較(jiao)於(yu)煙(yan)酒(jiu)行(xing)長(chang)期(qi)紮(zha)根(gen)本(ben)地(di)建(jian)起(qi)的(de)人(ren)情(qing)關(guan)係(xi)而(er)言(yan),平(ping)台(tai)與(yu)用(yong)戶(hu)之(zhi)間(jian)的(de)信(xin)任(ren)感(gan)本(ben)身(shen)就(jiu)會(hui)更(geng)弱(ruo),且(qie)包(bao)括(kuo)歪(wai)馬(ma)在(zai)內(nei)的(de)線(xian)上(shang)消(xiao)費(fei)更(geng)容(rong)易(yi)麵(mian)臨(lin)真(zhen)假(jia)、直供問題的困擾。
但整體上,歪馬的節節高升,是酒的流通體係在新消費需求、新消費場景下的重構,這是一個確定性的趨勢,但這個過程中,新渠道與傳統渠道、傳統商家正在經曆一段不可避免的關係調和期。


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