七鮮超市的機會,還有多大?

第三隻眼看零售
2026.03.24
“加速”對七鮮超市來說不可回避。

文:張思遙

來源:第三隻眼看零售(ID:retailobservation)


背靠京東集團,是業界無法忽略七鮮超市的一大原因。開店較慢,又使得行業難以為七鮮超市走向給出精準判斷。這家定位為“即時零售自營服務平台”的超市品牌,究竟還有多大的市場機會?


判斷之前,需要先理清七鮮超市現狀。《第三隻眼看零售》了解到,七鮮超市目前有70多家大店,門店麵積在4000平方米上下。大店周邊通常配置有若幹個“衛星小店”,倉位麵積略大於叮咚買菜等傳統前置倉。大店+衛星小店構成了七鮮超市的“1+N”模式,共享同一貨盤,重點在京津冀、上海及大灣區發展線上線下一體化業務。


一組官方數據顯示,七鮮超市石家莊裕華萬達廣場開業三天內,客流量超過10萬人。此外11.11期間七鮮超市全國範圍線上下單總量實現同比翻倍增長,其中線上訂單銷售額增幅達180%。考慮到七鮮超市目前並未大幅度擴店,同店增長貢獻更大,在一定程度上證實其經營能力。


2026年年初,七鮮超市於同步開出北京薈聚店與上海浦東世紀彙店。上海媒體也介紹稱,“浦東世紀彙店與此前已運營的上海薈聚店形成‘浦西+浦東’聯動,完成對上海核心商圈的全覆蓋,是七鮮向華東重點市場滲透的關鍵一步”。


最新動作是,京東七鮮今年還將在天津開出第11家店,也是天津河東首店。據太原萬柏林區的政府工作報告,七鮮還將在山西太原開拓新城新店。


《第三隻眼看零售》認為,上述變化說明,七鮮超市內部完成了一次確認。即現有“1店+N倉”模(mo)式(shi)在(zai)單(dan)個(ge)區(qu)域(yu)內(nei)跑(pao)通(tong),可(ke)以(yi)對(dui)外(wai)複(fu)製(zhi)。若(ruo)以(yi)互(hu)聯(lian)網(wang)業(ye)務(wu)速(su)度(du)評(ping)判(pan),七(qi)鮮(xian)超(chao)市(shi)的(de)確(que)不(bu)夠(gou)快(kuai)。但(dan)如(ru)果(guo)拉(la)平(ping)到(dao)傳(chuan)統(tong)實(shi)體(ti)超(chao)市(shi)做(zuo)區(qu)域(yu)對(dui)比(bi),七(qi)鮮(xian)超(chao)市(shi)以(yi)現(xian)有(you)門(men)店(dian)規(gui)模(mo)聚(ju)焦(jiao)京(jing)津(jin)冀(ji)、上海、大灣區區域市場,乃至即將進駐的山西,點位密度已具備競爭力。


就拿單店競爭力來說,七鮮超市與同區域內其他零售渠道搶奪客流,生鮮+自有品牌商品、低出10%以上的價格是其主要吸引點。而京東的供應鏈優勢和集團多業態協同,則能夠幫助七鮮超市減少成本壓力,避免“賠錢賺吆喝”。


不過,“加速”對七鮮超市來說不可回避。盒馬、小象超市、aoleqidengpinpaijunzaitisukuodian。qixianchaoshibujinmianlinyouzhidianweibeizhandejihuifengxian,weijinzhuquyuxiaofeizhexianruweizhudegouwupianhaoyehuichengweiqihouqituozhandeyidanandian。



資源複用

長線投入


起伏之後,七鮮超市進入了第三個發展階段。2022年的戰略收縮,目前來看達到了基本目的。


當時,七鮮超市決定進行戰略收縮,僅保留京津冀、大灣區重點區域運營,長沙、西安等非核心區域已關停退出。此次收縮有兩個目的,一是多城市擴張背景下,難以就每個區域做出規模化優勢,供應鏈、管理等方麵支持難度較高。與步步高等區域連鎖合作,也未能達成預期;二是看重經營損益,計劃確保整體損益改善。


一位熟悉七鮮的行業人士對此表示,“鋪攤子快速做大、再想辦法看收益的時代過去了,七鮮現階段更關注收益模型跑通之後的有序擴張。從京東目前戰略來看,聚焦提升能力、以圖長期發展更重要。”


在此之前,七鮮超市經曆了互聯網超市高舉高打的發展期,以2021年12月數據來看,當時七鮮門店分布在華北、華南、華東、華西和華中等地區的13個城市,其中一半以上位於以北京為中心的華北地區。這意味著,七鮮非核心區域門店密度較低,需要較長培養期。


成功點在於,七鮮超市初步驗證了4000平方米左右標超店型的盈利能力。該店型定位中型店、主要圍繞購物中心、成熟商圈等區域布局。


但實體零售經營沒有捷徑可走,資本力量亦不足以支持其大跨步擴張。隨著京東集團戰略調整,2022年到2025年底成為七鮮超市重點調整,打磨模型的轉折階段。


在犧牲速度的基礎上,七鮮超市團隊做了兩個重要測試。


首先是發展“1店+N倉”模式,共享同一貨盤。據了解,現在的七鮮超市“衛星小店”不對線下營業,隻為消費者提供線上到家服務,以3公裏為半徑構建即時履約網絡,提升區域內訂單密度。大店作為區域供應鏈樞紐,承擔商品展示、熱食現製、用戶體驗等功能,


同時,《第三隻眼看零售》了解到,現有不少七鮮衛星小店為京東買菜前置倉複用而來,可見京東內部資源複用及整合態度。


tongyihuopanzeyiweizhegengdadetongquyushangpintiaopeilinghuoxing。zheyifangmianbangzhuqianzhicangtupomianjixianzhi,weixiaofeizhetigonggengduogonggei,jianshaogukexiadanshidetiganchayi;另一方麵,區域內貨品調配,也有利於七鮮超市整體供應鏈效率提升,減少單店缺貨、滯銷、損耗等風險。


其次是優化單店運營能力。據了解,七鮮超市並未設置統一固定的單店模型,而是根據所在區域調整門店大小、商品結構、SKU。這也在一定程度上解釋了七鮮超市為何開店速度較慢,因為每開一家新店都需要給出新的解法。


jiunashangpinjiegoulaishuo,qixianchaoshihuishezhiyidingdejibenpinbili,suihougenjusuozaishangquanxuqiuyinruxindeshangpinbankuai。liruqixianchaoshixihongmenhuijudianzhudabadafenqu,baokuoxinxianshucai、時令水果、酒水飲料、肉禽蛋品、海鮮水產、冷凍食品、烘焙甜點、餐飲熟食。各個專區內還有場景陳列,進一步提升線下體驗感。


“互聯網公司也要考慮投入產出比,七鮮超市隻有證明了業態可持續性,才能在集團中爭取到更多資源。加上七鮮超市也是‘七鮮’等京東自有品牌商品的線下體驗場,發揮著培養顧客品牌認知的功能。所以綜合來看,他們還是想要做長期生意。”一位零售高管對此評價稱。



強化生鮮心智

PB商品突破700款


具體到商品、運營來看,七鮮超市更為看重生鮮產品和自有品牌,意圖將其作為差異化競爭力培養。


在(zai)當(dang)前(qian)背(bei)景(jing)下(xia),強(qiang)化(hua)生(sheng)鮮(xian)心(xin)智(zhi)對(dui)七(qi)鮮(xian)超(chao)市(shi)等(deng)需(xu)要(yao)提(ti)升(sheng)用(yong)戶(hu)粘(zhan)性(xing)的(de)零(ling)售(shou)渠(qu)道(dao)來(lai)說(shuo)十(shi)分(fen)關(guan)鍵(jian)。機(ji)會(hui)點(dian)在(zai)於(yu),不(bu)少(shao)傳(chuan)統(tong)零(ling)售(shou)企(qi)業(ye)因(yin)為(wei)生(sheng)鮮(xian)引(yin)流(liu)能(neng)力(li)下(xia)降(jiang),開(kai)始(shi)轉(zhuan)攻(gong)加(jia)工(gong)熟(shu)食(shi)、烘焙等高毛利品類。客觀上為七鮮超市等品牌留出了機會。盒馬鮮生、小象超市、叮咚買菜等平台,也均在跟進生鮮供應鏈提效上發力,推出“日日鮮”、“安心菜”、“放心水產”等多種係列品類。


這使得“誰的菜更新鮮”成為影響消費者決策的重要因素,而“買菜”則是一個家庭購物場景中最為高頻的消費需求,對平台新客導入、訂單量、複購率等經營指標均具有拉動作用。


據了解,七鮮超市上架了“24小時蛋”、“24小時肉”、“24小時果”與“24小時菜”等“24小時鮮”專區,主打24小時內從田間地頭/生產工廠到門店貨架,上架當天完成銷售,閉店前清貨不過夜。


效率背後是京東的供應鏈能力支撐。七鮮在北京、深圳建有一南一北兩個商品中心。其中集采品類是借助京東億萬級體量采買實現成本最低、價格最優;本地短保生鮮供應鏈,則通過兩個商品中心,采購水產、肉品、蔬菜和本地水果,強化“新鮮度”。


相關采銷人員到產地直采後通過京東物流將商品配送至銷地大倉,通過減少中間環節來縮短流通時間,降低流通成本。例如七鮮超市“真潮汕”牛肉的合作屠宰場距離西紅門薈聚店僅30公裏,宰殺後的牛肉無需冷凍,直接新鮮到店。七鮮超市目標也是以菜市場的價格賣出高端火鍋店的鮮切牛肉品質。“真潮汕”牛肉售價大約在每公斤160元,6小時屠宰到店,24小時內入口。


weilebimianchuxianchandixiaodijiagedaogua,shengxianjiagebuwendingdengqingkuang,jingdongcaixiaotongchanghuitiqianyugongyingshangqiandingquannianhezuokuangjia,yicizuodaotongleixingchanpinjiagediyuxiaoditongquyuneiqitalingshouqudao。youcikejian,qixianchaoshizhuazhudemaidian,shi“新鮮”和“便宜”。相比促銷等運營策略來說,這也是更易獲得消費者投票的籌碼。


同時,七鮮超市也在發力自有品牌。《第三隻眼看零售》了解到,其自有品牌開發部門隸屬於京東創新零售事業群,同時為京東七鮮超市、jingdongzhekouchaoshidengduogeyetaifuwu,kaifaxiangguanchanpin。zheshijishangshiyizhongneibushichanghuadeyunzuoluoji,ziyoupinpaikaifabumenxiangdangyugongyingshang,gegeyetaishicaigoufang,yicibaozhangziyoupinpaishangpinxuanpinshangjiadekeguanxing,zuizhongduizhengtiyejitishengfuze。


目前,京東自有品牌已經形成矩陣。其中“七鮮”自有品牌強調高品質與高性價比,已開發了700款商品,覆蓋乳品、酒水飲料、雜糧、凍品、熟食、堅果及日用品等多個日常高頻消費品類。


這些產品除了保障“質價比”之外,通常還會有獨特賣點。例如七鮮與老字號龍虎合作推出的風油精軟糖,嫁接“發瘋文學”社交熱點;七鮮與老字號鶴年堂聯名的花椒味五黑山藥片、艾草丹參肩頸熱敷圍脖等,則迎合了年輕人“帶薪養生”需求,一度成為社交平台上熱點話題。


一位零售高管對此評價稱,“七qi鮮xian超chao市shi沒mei有you下xia牌pai桌zhuo,就jiu意yi味wei著zhe它ta還hai有you機ji會hui。進jin駐zhu上shang海hai開kai店dian,應ying該gai是shi七qi鮮xian超chao市shi的de一yi次ci測ce試shi。不bu過guo現xian在zai美mei團tuan收shou購gou了le叮ding咚dong買mai菜cai,對dui七qi鮮xian來lai說shuo,又you是shi一yi場chang硬ying仗zhang。”

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