在接到消費者投訴，反映雀巢新升級的嬰兒配方奶粉讓孩子生病後，新南威爾士州食品局已經確認該產品是安全無害的。
雀巢NAN H.A. 1 Gold
在受到澳大利亞嬰兒父母的抨擊之後，雀巢澳大利亞分公司上周下令，獨立測試最近新升級的NAH H.A 1 Gold嬰兒配方奶粉。
這家瑞士公司受到數十名父母的投訴，稱該奶粉引起許多不良反應，如脫水、嘔吐、皮疹及拉出深綠色的糞便。數百人在網上發布尖銳的評論。
2011年雀巢重新製定了NAH H.A 1 Gold的配方，將氯化鈣變為氯化鉀。
雀巢公司已經承認這些投訴都來自，從舊產品開始食用新產品的消費者。
沒有安全問題
盡管引起擔憂，但NSW食品局已明確表示相信該產品的安全性。
地方機構發表聲明稱：“NSW食品局一直與雀巢公司共同關注，NAH H.A 1 Gold嬰兒配方奶粉的有關問題。”
“在回顧了雀巢公司提供的該產品信息，及經澳大利亞實驗室認證的NATA所做的獨立測試結果後，食品局很滿意此產品不存在安全問題。”
“當改變一個新配方或配方中含有新的原料時，嬰兒對此很難適應，這是常見的情況。”
改進的成分
政府發布公告之後，雀巢澳大利亞分公司在一周內已經開始第二次維護其產品的安全性。
上周公司宣布，迄今為止得出的測試結果不存在安全性問題。
雀巢澳大利亞公司聲稱：“為了提高產品的營養成分、口感、風味和成分，我們不斷更新產品。2011年6月發布的一係列新款 NAN H.A嬰兒配方產品就是其中的一部分。”
“我們理解一些父母對孩子不舒服的擔憂，也想讓他們安心，就像我們所有產品一樣，NAN H.A嬰兒配方奶粉也達到質量和安全的最高標準。”
聲明還說：“在澳大利亞，當產品離開工廠之前，我們已經反複、徹底的對其進行測試，並且將結果告知地方當局。這些結果確認了該產品的安全性。”
在馬來西亞，雀巢公司也被迫消除消費者的疑慮，告訴他們正在談論的產品是安全的。
公司告訴本網站：“雀巢馬來西亞公司想使消費者安心，馬來西亞的NAN H.A嬰兒配方奶粉產自瑞士，同其他雀巢產品一樣，它們都是安全無害的。”
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