12月24日，“消費者投訴稱瑞幸咖啡喝出蟑螂”一(yi)話(hua)題(ti)引(yin)發(fa)熱(re)議(yi)。對(dui)此(ci)，瑞(rui)幸(xing)咖(ka)啡(fei)回(hui)複(fu)北(bei)京(jing)商(shang)報(bao)記(ji)者(zhe)稱(cheng)
，針(zhen)對(dui)網(wang)上(shang)流(liu)傳(chuan)的(de)合(he)肥(fei)用(yong)戶(hu)咖(ka)啡(fei)中(zhong)喝(he)出(chu)蟑(zhang)螂(lang)事(shi)件(jian)

，經(jing)核(he)實(shi)
，門(men)店(dian)夥(huo)伴(ban)嚴(yan)格(ge)按(an)照(zhao)操(cao)作(zuo)規(gui)範(fan)製(zhi)作(zuo)該(gai)飲(yin)品(pin)，該(gai)門(men)店(dian)蟲(chong)害(hai)檢(jian)查(zha)和(he)消(xiao)殺(sha)記(ji)錄(lu)完(wan)整(zheng)無(wu)異(yi)常(chang)；12月23日第三方檢測公司到店實地檢查，對門店內所有區域和設備進行徹查
，未發現蟑螂及其他蟲害情況。

根據紅星資本局，近日有安徽消費者發布視頻稱，從瑞幸咖啡產品中喝出一隻蟑螂。該消費者12月23日表示


，瑞幸方麵昨晚最後一次聯係他給出的方案是，訂單錢原路返回，賠償三百元，該消費者拒絕了這一方案。“我(wo)要(yao)求(qiu)看(kan)當(dang)時(shi)的(de)監(jian)控(kong)視(shi)頻(pin)，而(er)不(bu)是(shi)賠(pei)償(chang)
，先(xian)弄(nong)清(qing)楚(chu)事(shi)情(qing)真(zhen)相(xiang)。他(ta)們(men)說(shuo)今(jin)天(tian)會(hui)有(you)區(qu)域(yu)負(fu)責(ze)人(ren)聯(lian)係(xi)我(wo)
，帶(dai)我(wo)去(qu)門(men)店(dian)看(kan)監(jian)控(kong)
，目(mu)前(qian)還(hai)沒(mei)人(ren)聯(lian)係(xi)。”該消費者稱。消費者表示
，自己於20日下午14點後下單了產品
，拿到產品後一直未開封並放在車內，20點左右打開封口喝咖啡時
，發現有蟑螂。（來源：北京商報）原文鏈接