日前有消費者投訴稱，他使用山姆快遞配送服務“極速達”在深圳山姆龍華店購買的麻薯中發現有活老鼠，此事迅速引發爭議。

對此
，山姆方麵12月9日回應稱，收到相關反饋後
，已第一時間聯動專業蟲害公司開展全鏈路核查。經回溯商品製作
、包裝、倉庫上架
、揀jian貨huo等deng環huan節jie的de巡xun查zha記ji錄lu與yu倉cang內nei監jian控kong視shi頻pin
，均jun未wei發fa現xian蟲chong害hai痕hen跡ji或huo異yi常chang。經jing了le解jie，該gai訂ding單dan地di址zhi的de取qu貨huo點dian位wei於yu室shi外wai。第di三san方fang專zhuan業ye蟲chong害hai技ji術shu人ren員yuan赴fu取qu貨huo點dian現xian場chang勘kan察cha發fa現xian
，該gai地di點dian周zhou邊bian有you花hua木mu叢cong，為wei野ye生sheng蟲chong害hai提ti供gong了le棲qi息xi條tiao件jian，且qie現xian場chang發fa現xian相xiang關guan活huo動dong痕hen跡ji。綜zong合he商shang品pin製zhi作zuo
、儲運環節的蟲害檢查結果和第三方蟲害技術人員鑒定結果，初步判斷商品係在取貨點放置期間，被周邊蟲害偶然侵入所致。

山姆稱已與消費者及時溝通並妥善解決問題，後續將加強包裝管理和配送服務。（來源：第一財經）原文鏈接