往年佳節是酒企,特別是白酒企業每年重要的銷售旺季。受疫情影響,酒類傳統購買渠道受阻,各種經典的消費場景,如送禮、聚飲等場景減少甚至消失,給酒類消費帶來一定影響。
疫情期間,酒類消費呈現哪些特點?消費者行為和態度改變是否會持續到疫情之後?為把握疫情對酒類消費的影響,尼爾森於3-4月在全國20個城市展開研究,力求及時洞察疫情中後期酒類消費趨勢,助力酒類品牌商危中尋機。
新冠疫情對酒類消費的渠道、場景、品類態度等多個維度均產生影響,品牌商需在深入理解消費變化基礎上,積極在品牌溝通和產品設計上做出針對性變化。

01
酒類消費支出分層趨勢明顯
在zai整zheng體ti層ceng麵mian,無wu論lun從cong尼ni爾er森sen零ling售shou研yan究jiu數shu據ju,還hai是shi從cong消xiao費fei者zhe端duan研yan究jiu,酒jiu類lei消xiao費fei在zai疫yi情qing期qi間jian都dou呈cheng現xian下xia降jiang趨qu勢shi。但dan進jin一yi步bu分fen析xi發fa現xian,疫yi情qing對dui不bu同tong酒jiu類lei消xiao費fei人ren群qun產chan生sheng不bu同tong影ying響xiang。
以酒類消費量來劃分 ,尼爾森把酒類消費者劃分為高頻消費者(每周飲用5次及以上)、中頻消費者(每周飲用3-4次)和低頻消費者(每周飲用2次及以下),這三類不同人群在疫情期間的消費支出呈現明顯不同。
高gao頻pin消xiao費fei者zhe明ming顯xian增zeng加jia酒jiu類lei支zhi出chu,中zhong頻pin消xiao費fei者zhe的de酒jiu類lei支zhi出chu基ji本ben與yu去qu年nian春chun節jie持chi平ping,而er低di頻pin消xiao費fei者zhe和he去qu年nian春chun節jie相xiang比bi,則ze大da幅fu減jian少shao酒jiu類lei消xiao費fei支zhi出chu。低di頻pin消xiao費fei者zhe原yuan本ben並bing非fei酒jiu類lei消xiao費fei的de決jue策ce者zhe或huo者zhe主zhu導dao者zhe,在zai疫yi情qing期qi間jian飲yin用yong場chang景jing的de缺que失shi下xia,消xiao費fei支zhi出chu急ji劇ju減jian少shao。
yiqingzaicituxiannaleirenquncaishijiuleixiaofeidehexinliliang,gaopinxiaofeizhezaiweijizhongduijiuleixiaofeibiaoxianchujigaozhongchengdu,shipinpaishangyinggailaolaozhuazhuhexinrenqun。
這部分核心消費人群主要居住在一二線城市,31-40suidegaoshourunanxing,zhuyaoyinyongbaijiuhepijiu。zheleirenqunduipinpaijikouweidouyoumingquepianhao,shijiuleixiaofeidejuecezheheyinlingzhe。jishizaiyiqingqijian,tamenyebaochirichangyinjiuxiguan,shenzhihaijijitansuochangshixinxingyinjiufangshi,biruyunyinjiudeng。
02
酒類消費場景出現顯著變化
新興飲酒方式助興宅生活
受疫情影響,經典的酒類消費場景,如送禮、商務宴請、餐廳聚飲等均受到嚴重影響,居家飲用成為主要飲用場景。宅生活也要多姿多彩,配餐(60%)、娛樂“伴侶”(55%)、助興飲酒(49%)以及夜宵標配(38%)成為疫情期間酒類消費的前四大場景。

更geng值zhi得de關guan注zhu的de是shi,疫yi情qing期qi間jian,消xiao費fei者zhe們men還hai創chuang造zao更geng有you趣qu新xin興xing飲yin酒jiu方fang式shi,比bi如ru和he三san五wu好hao友you視shi頻pin雲yun飲yin酒jiu,嚐chang試shi在zai家jia調tiao酒jiu,甚shen至zhi參can加jia雲yun音yin樂le節jie和he雲yun蹦beng迪di喝he酒jiu。59%的研究對象表示疫情期間曾嚐試過視頻雲飲酒,而這其中58%的研究對象進一步嚐試過這種新興的飲酒方式,並且有超過一半以上表示未來會繼續視頻雲飲酒。
這些新興飲酒方式為品牌傳播帶來新機會,品牌商可以通過直播平台、短視屏等渠道加強和年輕消費群體的傳播和溝通。
03
電商及生鮮渠道酒類銷量提升明顯
線上渠道借疫情得到快速發展。疫情前,消費者在線下購酒的比例(84%)遠遠大於通過電商(46%)和O2O(29%)購酒的比例;疫情期間,由於店鋪關閉及出行限製,消費者改變了購酒渠道,電商渠道(65%)成為最主要的購酒渠道,O2O(52%)也較疫情前大幅提升。而這種變化會一直持續到疫情之後:尼爾森研究發現,疫情之後線下渠道購酒比例有很大恢複,雖然通過電商或O2O購gou酒jiu的de比bi例li未wei大da幅fu回hui調tiao,但dan均jun超chao過guo疫yi情qing前qian水shui平ping。疫yi情qing改gai變bian了le消xiao費fei的de購gou買mai行xing為wei並bing產chan生sheng較jiao為wei長chang期qi的de影ying響xiang,品pin牌pai商shang需xu重zhong視shi線xian上shang渠qu道dao和he線xian下xia渠qu道dao整zheng合he,更geng好hao地di抓zhua住zhu疫yi情qing後hou消xiao費fei反fan彈dan機ji會hui。
05
消費者對酒類態度更加明確:追求高品質
對於酒類產品的選擇,口感好、性價比高、可送貨上門、具備健康功能、品牌知名是消費者最重視的前5大選擇驅動因素。品質、健康及易得性,是品牌商應關注的核心消費訴求。

yiquhuakai,weizhongyouji。jishizhengquebawoyiqingqijianjiuleixiaofeizhetaidujixingweidebianhua,yijiyiqingguohoudexinqushi,duijiuleipinpaishangzaiyiqinghouzuohaoxiaofeizhedingwei、品牌溝通策略、渠道資源的調整,以及產品的升級創新都至關重要。


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