今年年初一場突如其來的疫情把一眾toB食品企業拉下了底穀，卻又有一些即時轉型完成逆襲的黑馬。我們今天采訪的信良記便是其中之一。

信良記成立於2016年nian
，這zhe家jia企qi業ye誕dan生sheng之zhi日ri恰qia逢feng中zhong國guo餐can飲yin市shi場chang的de迭die代dai升sheng級ji之zhi時shi
，中zhong小xiao餐can館guan的de遍bian地di開kai花hua刺ci激ji了le預yu製zhi食shi材cai的de需xu求qiu激ji增zeng。在zai這zhe樣yang的de背bei景jing下xia，信xin良liang記ji以yi蝦xia類lei頭tou部bu網wang紅hong“小龍蝦”為主產品
，麵向中小餐館建立起了整套to B業務體係。然而受到疫情影響，餐飲類供應鏈企業的B端業務遭受了嚴峻的考驗，信良記當即決定全麵轉向to C。zaixinyewupengbofazhandetongshi，tadexiaolongxiayoupingjiedouyinzhiboyiyebaohong。nametamenmianduidejiujingshizenyangdeqingxing，shizenyangqisihuishengde，tamenyouruhekandairangzijihongjiyishidezhibone
？

本期內容我們采訪到信良記創始人李劍
，這位新辣道創始人&前CEO從24nianqianzhishenbeishangkaishi
，bianyizhishengengyucanyinxingye，youzhefengfudechuangyejingyan，heduigongyingliandeshenkelijie
，tachuanglidexinladaoyuhuoguoyijingbianbuquanguo，kaishele100多家門店，年營業額超過10億元。下麵讓我們跟隨他的腳步，來探討以下三個問題：

1. 危機來臨時作為創始人應該如何麵對？

2. 從to B轉向to C，是一個怎樣的過程？

3. 當前熱火朝天的直播電商
，對於品牌來說意味著什麼
？

01

疫情引發餐飲寒冬

，

如何尋求破局之道？

疫情來臨之際

，我認為企業家應當從三個方麵入手，來尋求解決之路。

作zuo為wei創chuang始shi人ren首shou先xian要yao有you一yi定ding的de心xin理li調tiao整zheng的de能neng力li，我wo認ren為wei一yi個ge好hao的de企qi業ye家jia同tong時shi總zong是shi具ju有you充chong分fen的de革ge命ming樂le觀guan主zhu義yi心xin態tai和he極ji強qiang的de悲bei觀guan主zhu義yi焦jiao慮lv，在zai事shi件jian發fa生sheng之zhi後hou必bi然ran會hui有you恐kong慌huang和he擔dan憂you
，但dan也ye要yao時shi刻ke提ti醒xing自zi己ji，也ye許xu在zai另ling一yi個ge方fang麵mian就jiu可ke能neng會hui出chu現xian新xin的de機ji會hui。所suo以yi要yao明ming確que知zhi道dao危wei機ji到dao來lai之zhi後hou
，危wei在zai哪na裏li，隻zhi有you充chong分fen認ren識shi當dang下xia的de情qing況kuang，才cai能neng正zheng確que拿na出chu對dui策ce。比bi如ru對dui於yu我wo們men經jing營ying的de加jia工gong類lei小xiao龍long蝦xia

，它ta的de三san條tiao產chan品pin線xian，分fen別bie是shi主zhu要yao用yong於yu出chu口kou的de蝦xia仁ren、送往大排檔和餐館的蝦尾和調味蝦，受到疫情影響，蝦仁的出口量已幾乎為0，同時餐館的蝦尾消費量也大打折扣
，也就是說我們的B端渠道已經被疫情封堵，這是問題的關鍵
，是危機所在，認識了這點之後，才能做出正確應對。

首(shou)先(xian)一(yi)定(ding)要(yao)把(ba)悲(bei)慘(can)的(de)事(shi)實(shi)告(gao)訴(su)大(da)家(jia)，切(qie)不(bu)可(ke)心(xin)存(cun)僥(jiao)幸(xing)，公(gong)司(si)的(de)境(jing)遇(yu)所(suo)有(you)人(ren)都(dou)有(you)目(mu)共(gong)睹(du)，老(lao)板(ban)在(zai)這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)披(pi)上(shang)皇(huang)帝(di)的(de)新(xin)裝(zhuang)去(qu)欺(qi)騙(pian)大(da)家(jia)是(shi)不(bu)現(xian)實(shi)的(de)
，對(dui)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)也(ye)毫(hao)無(wu)意(yi)義(yi)。同(tong)時(shi)，說(shuo)明(ming)了(le)真(zhen)相(xiang)之(zhi)後(hou)必(bi)須(xu)要(yao)明(ming)確(que)告(gao)訴(su)大(da)家(jia)，天(tian)邊(bian)仍(reng)有(you)亮(liang)光(guang)，我(wo)們(men)還(hai)有(you)機(ji)會(hui)，正(zheng)所(suo)謂(wei)星(xing)星(xing)之(zhi)火(huo)可(ke)以(yi)燎(liao)原(yuan)，說(shuo)不(bu)定(ding)我(wo)們(men)就(jiu)可(ke)以(yi)殺(sha)出(chu)一(yi)條(tiao)血(xue)路(lu)。所(suo)以(yi)在(zai)春(chun)節(jie)之(zhi)後(hou)的(de)第(di)一(yi)次(ci)會(hui)議(yi)上(shang)我(wo)就(jiu)向(xiang)大(da)家(jia)說(shuo)了(le)三(san)句(ju)話(hua)，第(di)一(yi)句(ju)告(gao)訴(su)大(da)家(jia)我(wo)們(men)to B的業務可能要死，第二句現在的局勢下我們必須要辦新，第三句我們要準備向to C轉型。

qianliangjiangongzuowanchengzhihou
，worenweiduiyuyigeqiyejialaishuojiuyijingwanchenglebaifenzhiqibashiderenwu，shengxiadewentijiushizaizhanshushangtuidongnaxieguanjiandongzuo，huoshicaiqushenmelinshixingdecuoshi

，shenrutuanduidailingdajiagongzuo。zaidangshiwoyaoqiuC端團隊立即招兵買馬，著手打通渠道，涵蓋範圍要包括所有的電商平台。對於B端duan團tuan隊dui，我wo強qiang行xing要yao求qiu他ta們men放fang棄qi幻huan想xiang，馬ma上shang轉zhuan型xing。同tong時shi
，在zai此ci期qi間jian由you於yu存cun在zai著zhe許xu多duo不bu確que定ding性xing因yin素su

，公gong司si必bi須xu保bao證zheng一yi定ding的de現xian金jin流liu支zhi持chi，我wo們men也ye臨lin時shi調tiao整zheng了le薪xin水shui。但dan是shi半ban個ge月yue後hou隨sui著zhe情qing況kuang的de明ming顯xian好hao轉zhuan，我wo們men又you決jue定ding次ci月yue開kai始shi回hui到dao全quan薪xin狀zhuang態tai，這zhe樣yang一yi來lai雖sui然ran大da家jia已yi是shi疲pi憊bei之zhi師shi，但dan實shi際ji上shang整zheng個ge團tuan隊dui士shi氣qi大da振zhen，這zhe為wei我wo們men以yi後hou的de發fa展zhan也ye有you不bu小xiao的de幫bang助zhu。

02

To B 轉向to C

，

危機是怎樣化為機遇的

信良記的to C業務開展時間並不長
，大概是在2019年nian的de六liu七qi月yue份fen才cai開kai始shi在zai內nei部bu成cheng立li一yi個ge專zhuan注zhu網wang上shang電dian商shang的de部bu門men，而er這zhe段duan時shi間jian我wo們men主zhu要yao是shi做zuo基ji礎chu的de底di層ceng建jian設she，包bao括kuo搭da建jian物wu流liu，對dui渠qu道dao的de采cai樣yang和he試shi樣yang
，還hai有you建jian設she團tuan隊dui信xin息xi化hua。到dao了le11月以後產品才開始陸續上線。於是在疫情爆發之後，我們意識到這次危機要影響to B業務之時，便充分利用了之前已經做好的準備順利完成從B到C的切換。

1. 產品與場景相匹配是打造toC的前提

從B到C的轉換並不是一蹴而就的工作，也並不是所有的產品都適合進入C端市場。要考量這種可能性就要從產品屬性和消費場景出發
，建立二者之間的聯係。

從產品屬性來看，兼具美味與製作簡單的食物，更適合消費者直接食用。

我wo們men分fen析xi了le自zi己ji的de產chan品pin與yu市shi麵mian上shang其qi他ta類lei別bie的de對dui比bi，認ren為wei信xin良liang記ji的de最zui大da優you勢shi在zai於yu我wo們men可ke以yi把ba美mei味wei的de烹peng飪ren進jin行xing標biao準zhun化hua。原yuan來lai我wo們men傳chuan統tong對dui中zhong國guo美mei食shi的de理li解jie一yi直zhi是shi標biao準zhun的de=不好吃的，好吃=複雜的工藝+匠心
，而我們找到了在美味和簡單之間的平衡點
，這樣的產品既不會喪失食物應當“好吃”這一本質屬性，又降低了消費者的使用門檻
，做起來更加方便。

從消費場景上說，C端用戶的就餐場景中除了社會餐飲之外，還包含“家庭廚房”這一重要板塊。家庭廚房中的新年輕一代具有既喜歡美食，而又“好吃懶做”的特點，這就與“美味而簡單”的食品完美地契合，成為打開C端市場的鑰匙。

要(yao)知(zhi)道(dao)，消(xiao)費(fei)者(zhe)很(hen)喜(xi)歡(huan)美(mei)食(shi)，這(zhe)一(yi)點(dian)從(cong)來(lai)都(dou)沒(mei)有(you)變(bian)，但(dan)可(ke)能(neng)是(shi)由(you)於(yu)比(bi)較(jiao)忙(mang)，可(ke)能(neng)更(geng)願(yuan)意(yi)追(zhui)求(qiu)生(sheng)活(huo)品(pin)質(zhi)，或(huo)者(zhe)他(ta)們(men)有(you)更(geng)多(duo)的(de)社(she)交(jiao)安(an)排(pai)
，又(you)或(huo)者(zhe)沒(mei)有(you)這(zhe)個(ge)能(neng)力(li)，他(ta)們(men)無(wu)法(fa)完(wan)成(cheng)那(na)些(xie)需(xu)要(yao)繁(fan)瑣(suo)程(cheng)序(xu)的(de)烹(peng)飪(ren)工(gong)作(zuo)，無(wu)論(lun)怎(zen)樣(yang)的(de)原(yuan)因(yin)，這(zhe)個(ge)空(kong)白(bai)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)的(de)機(ji)會(hui)。而(er)要(yao)抓(zhua)住(zhu)這(zhe)個(ge)機(ji)會(hui)就(jiu)必(bi)須(xu)把(ba)to C渠道打通，將產品直接送往消費者的家中。

2. 先理解2B與2C的差別，再進行2B到2C的轉換

從to B到to C是一個全麵化的改變，B端與C端的購買者具有截然不同的特點，要順利完成轉換
，要認識到這三個方麵的差別。

第一個方麵是品牌認知的差別。B端(duan)的(de)購(gou)買(mai)者(zhe)都(dou)是(shi)偏(pian)專(zhuan)業(ye)的(de)一(yi)些(xie)人(ren)士(shi)，他(ta)們(men)對(dui)於(yu)品(pin)牌(pai)有(you)認(ren)知(zhi)，但(dan)不(bu)是(shi)強(qiang)認(ren)知(zhi)。由(you)於(yu)不(bu)同(tong)品(pin)牌(pai)之(zhi)間(jian)的(de)產(chan)品(pin)差(cha)別(bie)往(wang)往(wang)不(bu)是(shi)特(te)別(bie)大(da)，所(suo)以(yi)他(ta)們(men)選(xuan)購(gou)時(shi)會(hui)更(geng)關(guan)注(zhu)你(ni)對(dui)產(chan)品(pin)的(de)專(zhuan)業(ye)性(xing)介(jie)紹(shao)和(he)產(chan)品(pin)的(de)性(xing)價(jia)比(bi)。C端用戶則相反，他們一般對產品沒有專業性的了解而對品牌卻具有強認知，他們對自己信賴的品牌具有極高的忠誠度。

第二個方麵是關注點的不同，B端購買者更關注品牌對渠道的驅動作用，所以在經營B端業務上要著重渠道控製。（編者注：xinliangjizengdazaolezhengtaoshangyoudegongyingqudao，yongyouzijianhehezuodelenglianwuliuziyuan，juyouhezuojianlidefugaiquanguofanweidelenglianwuliutixi
，bingqiezaiquanguoduodijunsheyoulengliandacang。yunshuguochengzhonghuiyouzhuanyedepinkongrenyuanduichanpindezhilianghewendujinxingshishijiance，baozhengchanpinpinzhianquan）而C端用戶的購買會更加關注產品品質與消費體驗。

第三個方麵是對於價格的敏感性差異，B端購買者對價格的敏感度遠高於C端用戶。比如我們在B端的產品，輕微的漲價都有可能導致我們失去競爭優勢

，但是在C端如果品質足夠好

，完全有機會在定價上比別的品牌更高。

理解了這些，接下來就是著手打造完善的C端業務了。

3. 尋找市場突破點，完成to C渠道的建構

在疫情期間我們發現了兩大突破點，並且這兩大突破點也構成了我們今年的業務的主要增長點。

突破點1：充分利用疫情期間形成的新消費環境，全力投放產品

這一突破點中的增長來自於已經構建的to c業務部門。而消費環境的改變主要體現在三個方麵。

第一，是疫情對消費者習慣上的深度影響。我相信任何一個個體，在經過6個ge月yue，甚shen至zhi可ke能neng會hui達da到dao一yi兩liang年nian的de時shi間jian裏li，一yi個ge硬ying性xing的de社she會hui自zi然ran現xian象xiang一yi定ding會hui對dui他ta產chan生sheng強qiang培pei養yang，他ta會hui改gai變bian很hen多duo社she會hui習xi慣guan，比bi如ru由you於yu疫yi情qing期qi間jian被bei迫po減jian少shao出chu門men次ci數shu
，他ta會hui逐zhu漸jian開kai始shi感gan覺jiao在zai家jia裏li也ye挺ting好hao，長chang此ci以yi往wang消xiao費fei者zhe的de就jiu餐can場chang景jing就jiu容rong易yi被bei拉la回hui“好吃懶做”的家庭，他也就更需要製作簡單的美食產品。

第di二er

，疫yi情qing在zai另ling一yi方fang麵mian也ye給gei予yu了le消xiao費fei者zhe發fa掘jue並bing且qie體ti驗yan好hao產chan品pin的de機ji會hui。用yong我wo自zi己ji的de一yi個ge明ming顯xian例li子zi
，以yi前qian我wo從cong來lai不bu會hui吃chi什shen麼me酸suan辣la粉fen，如ru果guo不bu是shi因yin為wei疫yi情qing，我wo可ke能neng一yi輩bei子zi都dou不bu會hui體ti驗yan它ta，但dan就jiu是shi這zhe樣yang一yi個ge偶ou然ran的de機ji會hui讓rang我wo嚐chang到dao了le這zhe種zhong食shi物wu


，覺jiao得de味wei道dao還hai是shi很hen不bu錯cuo的de，這zhe實shi質zhi上shang就jiu形xing成cheng了le一yi個ge難nan得de的de品pin牌pai體ti驗yan機ji會hui。一yi個ge新xin的de產chan品pin讓rang消xiao費fei者zhe嚐chang上shang一yi口kou
，並bing且qie形xing成cheng很hen好hao的de認ren知zhi，這zhe在zai以yi前qian需xu要yao花hua海hai量liang的de錢qian，現xian如ru今jin特te殊shu的de環huan境jing反fan而er幫bang助zhu了le產chan品pin更geng方fang便bian地di觸chu及ji用yong戶hu。

同tong時shi
，通tong過guo這zhe次ci機ji會hui
，市shi場chang上shang的de大da量liang產chan品pin得de以yi被bei消xiao費fei者zhe體ti驗yan，這zhe就jiu天tian然ran的de形xing成cheng了le一yi次ci淘tao汰tai，那na些xie不bu好hao的de產chan品pin就jiu會hui被bei拋pao棄qi，在zai客ke觀guan上shang幫bang助zhu我wo們men的de品pin牌pai打da敗bai了le一yi部bu分fen競jing爭zheng對dui手shou。也ye就jiu是shi說shuo，疫yi情qing期qi間jian所suo有you品pin牌pai都dou遭zao受shou了le考kao驗yan
，但dan是shi隨sui著zhe疫yi情qing逐zhu步bu減jian輕qing，相xiang對dui差cha的de一yi部bu分fen會hui滑hua下xia去qu，而er好hao的de品pin牌pai就jiu可ke能neng茁zhuo壯zhuang成cheng長chang。

於是，我們C端duan部bu門men立li即ji開kai足zu了le馬ma力li，而er這zhe一yi時shi間jian幾ji乎hu所suo有you的de電dian商shang和he商shang超chao都dou在zai尋xun找zhao貨huo品pin，我wo們men緊jin緊jin抓zhua住zhu這zhe個ge機ji會hui進jin行xing大da範fan圍wei投tou放fang，也ye就jiu是shi這zhe段duan時shi間jian我wo們men的de月yue付fu量liang增zeng長chang了le超chao過guo300%，從開始的每月幾百萬銷售額

，到今年4月份這一數字已經突破了3000萬
，並且未來形勢一片大好。

突破點2：將已有的和潛在的to C資源重新盤活

這一部分增長來自於原來的to b業務的部門。

B端團隊本質上是一種分銷商
，雖然他們的主營業務是與餐館建立聯係，但其實團隊成員手裏也都有區域性的to c的de渠qu道dao
，比bi如ru有you一yi些xie興xing起qi的de社she團tuan和he微wei商shang，或huo者zhe是shi夫fu妻qi老lao婆po店dian
，甚shen至zhi包bao括kuo商shang超chao。我wo們men在zai疫yi情qing發fa生sheng之zhi後hou，就jiu馬ma上shang把ba這zhe些xie現xian有you的de資zi源yuan重zhong新xin盤pan活huo
，負fu責ze人ren開kai始shi用yong電dian話hua安an排pai，成cheng員yuan們men各ge自zi為wei營ying

，盡jin快kuai尋xun找zhao新xin的de客ke人ren，總zong之zhi不bu能neng在zai家jia等deng死si。

最終的結果也是比較理想的
，雖然B端業務量大大縮減
，但在供應量上可以看到B端與C端的總和並沒有下降，也就是說C端的增長已經彌補了B端的損失。隨著近些時間B端(duan)業(ye)務(wu)又(you)在(zai)逐(zhu)漸(jian)恢(hui)複(fu)，我(wo)們(men)有(you)理(li)由(you)相(xiang)信(xin)公(gong)司(si)得(de)以(yi)進(jin)一(yi)步(bu)發(fa)展(zhan)壯(zhuang)大(da)。或(huo)者(zhe)可(ke)以(yi)說(shuo)
，我(wo)們(men)較(jiao)好(hao)地(di)利(li)用(yong)了(le)這(zhe)一(yi)次(ci)危(wei)機(ji)，將(jiang)其(qi)轉(zhuan)化(hua)為(wei)了(le)機(ji)遇(yu)

，這(zhe)個(ge)機(ji)遇(yu)讓(rang)我(wo)們(men)從(cong)單(dan)一(yi)的(de)to B業務進化為了B+C的雙渠道業務。

03

直播是一波巨大紅利


，

歸根結底靠產品

直播已經成為了今年的一大熱詞，許多公司利用直播創造了不俗的銷售成績，這其中也包括信良記。在羅永浩的直播首秀中

， 我們的小龍蝦產品在10分鍾售出了17萬份，銷售額突破了2000萬(wan)

，一(yi)度(du)成(cheng)為(wei)業(ye)內(nei)最(zui)引(yin)人(ren)關(guan)注(zhu)的(de)話(hua)題(ti)。可(ke)以(yi)說(shuo)對(dui)於(yu)我(wo)們(men)今(jin)年(nian)的(de)創(chuang)收(shou)，直(zhi)播(bo)起(qi)到(dao)了(le)很(hen)大(da)的(de)推(tui)動(dong)作(zuo)用(yong)。要(yao)善(shan)於(yu)把(ba)握(wo)和(he)利(li)用(yong)直(zhi)播(bo)，就(jiu)必(bi)須(xu)充(chong)分(fen)理(li)解(jie)直(zhi)播(bo)。

首先要明確一點，直播總體上來講是符合幾千年來的商業底層邏輯的，這個邏輯通俗來說就是擺攤+吆喝

，從百貨公司到超市、電商，再到如今的直播經濟，無論形式怎麼變，萬變不離其宗。而直播就是這種商業邏輯在網絡技術加持下的產物。

直播的發展總體上遵循著一條主線，即參與主體的範圍逐步擴大，這個過程分為三個階段。

第一個階段中是以李佳琦、薇(wei)雅(ya)等(deng)人(ren)為(wei)代(dai)表(biao)


，許(xu)多(duo)直(zhi)播(bo)活(huo)動(dong)在(zai)媒(mei)體(ti)輿(yu)論(lun)的(de)幫(bang)助(zhu)下(xia)走(zou)紅(hong)網(wang)絡(luo)。他(ta)們(men)超(chao)強(qiang)的(de)賣(mai)貨(huo)能(neng)力(li)可(ke)以(yi)讓(rang)一(yi)家(jia)企(qi)業(ye)一(yi)天(tian)做(zuo)到(dao)一(yi)兩(liang)個(ge)億(yi)的(de)銷(xiao)售(shou)額(e)，但(dan)這(zhe)個(ge)時(shi)期(qi)的(de)直(zhi)播(bo)隻(zhi)是(shi)部(bu)分(fen)參(can)與(yu)
，它(ta)的(de)潛(qian)力(li)才(cai)剛(gang)開(kai)始(shi)得(de)到(dao)開(kai)發(fa)。

第di二er個ge階jie段duan則ze是shi以yi羅luo永yong浩hao帶dai貨huo為wei標biao誌zhi。不bu僅jin是shi他ta自zi己ji
，抖dou音yin方fang麵mian也ye傾qing注zhu了le大da量liang資zi源yuan給gei予yu這zhe個ge充chong滿man爭zheng議yi性xing的de人ren物wu。而er羅luo永yong浩hao把ba小xiao龍long蝦xia這zhe樣yang一yi個ge能neng吃chi到dao嘴zui裏li的de貨huo品pin賣mai出chu了le兩liang千qian萬wan銷xiao售shou額e，這zhe為wei許xu多duo尚shang且qie處chu在zai困kun境jing之zhi中zhong找zhao不bu到dao方fang向xiang的de公gong司si提ti供gong了le巨ju大da的de啟qi發fa，同tong時shi也ye給gei平ping台tai方fang、主播方
、企業家們做了一次很好的普及工作，自此大家都意識到了，直播是一個大家必須抓住的機會。

到(dao)了(le)現(xian)在(zai)已(yi)經(jing)是(shi)第(di)三(san)個(ge)階(jie)段(duan)
，無(wu)論(lun)是(shi)董(dong)明(ming)珠(zhu)這(zhe)樣(yang)鐵(tie)娘(niang)子(zi)式(shi)的(de)人(ren)物(wu)
，或(huo)是(shi)李(li)小(xiao)璐(lu)這(zhe)樣(yang)的(de)明(ming)星(xing)
，也(ye)或(huo)是(shi)普(pu)通(tong)的(de)企(qi)業(ye)家(jia)，地(di)方(fang)官(guan)員(yuan)全(quan)部(bu)都(dou)參(can)與(yu)進(jin)來(lai)，所(suo)有(you)的(de)平(ping)台(tai)都(dou)打(da)通(tong)了(le)，真(zhen)正(zheng)做(zuo)到(dao)了(le)全(quan)民(min)共(gong)享(xiang)和(he)全(quan)品(pin)牌(pai)共(gong)享(xiang)。

所(suo)以(yi)我(wo)的(de)觀(guan)點(dian)是(shi)，直(zhi)播(bo)的(de)背(bei)後(hou)是(shi)當(dang)前(qian)一(yi)波(bo)巨(ju)大(da)的(de)流(liu)量(liang)紅(hong)利(li)
，並(bing)且(qie)肯(ken)定(ding)是(shi)未(wei)來(lai)一(yi)兩(liang)年(nian)裏(li)做(zuo)品(pin)牌(pai)的(de)重(zhong)要(yao)渠(qu)道(dao)，如(ru)果(guo)不(bu)去(qu)善(shan)用(yong)它(ta)，品(pin)牌(pai)能(neng)獲(huo)得(de)的(de)資(zi)源(yuan)一(yi)定(ding)會(hui)比(bi)別(bie)人(ren)少(shao)很(hen)多(duo)。信(xin)良(liang)記(ji)在(zai)與(yu)羅(luo)永(yong)浩(hao)直(zhi)播(bo)的(de)合(he)作(zuo)中(zhong)，憑(ping)借(jie)其(qi)自(zi)身(shen)的(de)爭(zheng)議(yi)性(xing)所(suo)帶(dai)來(lai)的(de)流(liu)量(liang)效(xiao)應(ying)，我(wo)們(men)不(bu)僅(jin)創(chuang)造(zao)了(le)十(shi)分(fen)可(ke)觀(guan)的(de)銷(xiao)售(shou)數(shu)據(ju)
，還(hai)贏(ying)得(de)了(le)廣(guang)泛(fan)的(de)知(zhi)名(ming)度(du)，我(wo)聽(ting)說(shuo)很(hen)多(duo)朋(peng)友(you)都(dou)是(shi)通(tong)過(guo)羅(luo)永(yong)浩(hao)知(zhi)道(dao)了(le)信(xin)良(liang)記(ji)，說(shuo)明(ming)這(zhe)就(jiu)是(shi)一(yi)次(ci)成(cheng)功(gong)的(de)品(pin)牌(pai)宣(xuan)傳(chuan)。

但是也必須清楚，想要做長期的消費品品牌
，僅靠直播，是幾乎不可能成功的。

因yin為wei直zhi播bo其qi實shi有you很hen多duo瑕xia疵ci，首shou先xian在zai於yu直zhi播bo帶dai貨huo的de類lei別bie混hun雜za，欠qian缺que垂chui直zhi性xing的de品pin類lei標biao簽qian，這zhe導dao致zhi消xiao費fei者zhe去qu做zuo選xuan擇ze時shi的de效xiao率lv很hen低di
，比bi如ru我wo們men在zai商shang場chang逛guang街jie時shi可ke以yi隨sui處chu瀏liu覽lan
，不bu受shou時shi間jian和he空kong間jian限xian製zhi，但dan如ru果guo我wo在zai羅luo永yong浩hao的de直zhi播bo間jian裏li
，這zhe三san個ge小xiao時shi內nei就jiu會hui有you很hen多duo我wo並bing不bu感gan興xing趣qu的de商shang品pin類lei型xing，並bing且qie錯cuo過guo其qi他ta主zhu播bo的de節jie目mu，這zhe樣yang的de直zhi播bo並bing不bu能neng最zui大da化hua的de將jiang產chan品pin傳chuan遞di給gei有you需xu求qiu的de消xiao費fei人ren群qun。

tongshizhibohuiyinfahenduowenti

，birumangmujingzheng，biruyuelaiyuegaodeyongjin，henduoshihoudoushizaipeibenzhuanyaohe，suiranzheshizaoqihuoquhonglidechangtai，dantayongyuanbukenengxierupinpaidejiyinli。

所以問題的關鍵還是要回到品牌自身，將最終的落腳點放在品牌的底層。

那麼品牌的底層到底是什麼？我堅信一定是這三點：

第一，一定是產品本身優秀。

第二
，是好好關注顧客並為他們創造良好的體驗。

第(di)三(san)，是(shi)一(yi)個(ge)有(you)溫(wen)度(du)的(de)品(pin)牌(pai)所(suo)表(biao)現(xian)出(chu)來(lai)的(de)品(pin)牌(pai)故(gu)事(shi)和(he)價(jia)值(zhi)取(qu)向(xiang)，讓(rang)消(xiao)費(fei)者(zhe)感(gan)受(shou)到(dao)你(ni)在(zai)和(he)他(ta)做(zuo)人(ren)性(xing)化(hua)的(de)溝(gou)通(tong)。顧(gu)客(ke)都(dou)有(you)除(chu)了(le)價(jia)格(ge)之(zhi)外(wai)的(de)感(gan)情(qing)交(jiao)流(liu)，作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)品(pin)牌(pai)，隻(zhi)有(you)形(xing)成(cheng)了(le)完(wan)備(bei)的(de)意(yi)識(shi)形(xing)態(tai)和(he)價(jia)值(zhi)主(zhu)張(zhang)，它(ta)才(cai)能(neng)做(zuo)成(cheng)恒(heng)久(jiu)的(de)存(cun)在(zai)。