
乳製品行業已經進入細分階段,而人群細分、功能細分、場景細分推動乳製品品類向專業化、高端化、精細化發展。
不同群體對乳製品的需求不盡相同,針對不同的人群進行乳製品功能、場景的細分,既是幫助乳企布局市場、擴大產品矩陣,也是為消費者提供更多的選擇空間。
不論是進行功能細分還是場景細分,最終可能都需要落實到某一群體上,人群細分是推動乳製品實現附加價值提升的關鍵。
乳製品走向細分
如(ru)今(jin)乳(ru)製(zhi)品(pin)行(xing)業(ye)越(yue)來(lai)越(yue)成(cheng)熟(shu),市(shi)場(chang)上(shang)的(de)乳(ru)製(zhi)品(pin)卻(que)不(bu)可(ke)避(bi)免(mian)地(di)出(chu)現(xian)了(le)同(tong)質(zhi)化(hua)問(wen)題(ti)。在(zai)乳(ru)製(zhi)品(pin)結(jie)構(gou)升(sheng)級(ji)的(de)時(shi)代(dai),各(ge)個(ge)乳(ru)企(qi)都(dou)在(zai)尋(xun)找(zhao)新(xin)的(de)突(tu)破(po)點(dian),競(jing)相(xiang)在(zai)細(xi)分(fen)領(ling)域(yu)中(zhong)攻(gong)城(cheng)略(lve)地(di),乳(ru)製(zhi)品(pin)細(xi)分(fen)化(hua)競(jing)爭(zheng)已(yi)是(shi)必(bi)然(ran)。
隨著乳企科研實力的提升和加工工藝的改善,乳製品正在不斷延伸豐富,出現了針對不同人群、不同功能、不同場景的產品,乳製品市場已經進入細分階段。
如今市場中出現了奶粉、酸奶、液態奶、奶酪、含乳飲料等乳製品,在不同的品類中還有各自的細分產品。以酸奶為例,除了常見的常溫和低溫劃分,還有一些產品在功能型如助消化、消費場景如餐後飲用等方向進一步細分。
單純從乳製品品類上進行細分可能比較局限,而細分人群、細分功能、細分場景將是推動乳製品品類向高端化、精細化發展的重要助力。
乳製品細分化競爭是行業成熟的特征和趨勢,各種各樣的乳製品概念的提出,既是乳企布局市場、擴大產品矩陣的方式,也是給予了消費者更大的選擇空間。
在當下激烈的乳製品市場競爭中,像牛奶、酸奶這類產品要做大做強都有些難度,或許換個角度從細分領域出發,反而容易實現彎道超車。
人群細分
從人群角度來看,不同群體對乳製品的需求不盡相同。比如兒童更注重營養健康、年輕人注重口感顏值、老年人注重健康問題,以及針對減肥、健身、男性、女性等不同群體所設計的乳製品也應有所區別。
今年9月,金典攜新品“三年六班金小典”正式進軍兒童有機奶市場,專為6歲以上的小學生打造,以兒童專屬營養區別於成人有機奶,隻含有100%有機生牛乳、維生素A、維生素D和濃縮蘋果汁,采用小規格包裝,適合兒童口味和用量。
對於年輕人來說,時尚是永不褪色的標簽。他們對於乳製品的需求不僅僅局限於營養,時尚化的乳製品更符合他們的需求,從口味、功能、包裝以及營銷上都可以進行時尚化的設計。
比如三元食品聯合故宮博物院發布的三元故宮牛奶全新包裝,年輕群體的訴求與“新晉網紅”故宮博物院不謀而合。
另外對於運動健身群體,他們可能需要的是無糖、高蛋白乳製品,安慕希推出的5G酸奶中蛋白質含量為5g/100g,光明如實高蛋白酸奶中蛋白質含量為9.0g/100g、簡愛原味高蛋白酸奶中蛋白質含量為6.2g/100g,這些酸奶產品更適合這部分群體食用。
在(zai)針(zhen)對(dui)不(bu)同(tong)群(qun)體(ti)研(yan)發(fa)設(she)計(ji)乳(ru)製(zhi)品(pin)時(shi),主(zhu)要(yao)是(shi)要(yao)把(ba)握(wo)不(bu)同(tong)群(qun)體(ti)的(de)消(xiao)費(fei)痛(tong)點(dian),真(zhen)正(zheng)了(le)解(jie)他(ta)們(men)需(xu)要(yao)的(de)是(shi)什(shen)麼(me),才(cai)能(neng)生(sheng)產(chan)出(chu)符(fu)合(he)消(xiao)費(fei)者(zhe)心(xin)意(yi)的(de)產(chan)品(pin)。
細分之功能化
消費升級意味著對乳製品健康價值的提升,乳企需要聚焦消費者對於不同功能性的需求,以滿足不斷增長的新需求。
功能性乳製品除了具備基本的乳製品營養之外,還擁有附加的健康益處,成為市場中熱門的品類也並不讓人意外。
其實在酸奶產品中,添加益生菌助消化的產品已經頗為常見,光明益生菌酸牛奶和健能益生菌酸奶、蒙牛冠益乳、君樂寶樂暢牌益生菌發酵乳等已經通過了保健注冊,也就是說可以證實其宣傳的功能性。
日本酸奶能夠滿足的功能訴求更加豐富,比如森永蘆薈美容酸奶、明治PA-3防痛風酸奶、雪印減少內髒脂肪酸奶等,很好地抓住了國民的健康痛點。
在疫情過後,對於具備增強免疫力、抗焦慮助眠、高蛋白等功能性的乳製品需求更加突出。
牛奶中含有天然活性物質-乳(ru)鐵(tie)蛋(dan)白(bai),經(jing)研(yan)究(jiu)證(zheng)實(shi)乳(ru)鐵(tie)蛋(dan)白(bai)對(dui)人(ren)體(ti)有(you)著(zhe)多(duo)種(zhong)益(yi)處(chu),現(xian)在(zai)也(ye)有(you)不(bu)少(shao)低(di)溫(wen)鮮(xian)奶(nai)產(chan)品(pin)在(zai)著(zhe)重(zhong)突(tu)出(chu)其(qi)乳(ru)鐵(tie)蛋(dan)白(bai)含(han)量(liang),光(guang)明(ming)致(zhi)優(you)全(quan)鮮(xian)乳(ru)標(biao)注(zhu)乳(ru)鐵(tie)蛋(dan)白(bai)含(han)量(liang)為(wei)50mg/L、三元72℃鮮牛乳標注乳鐵蛋白含量為35mg/L。
2019年10月,蒙牛晚上好正式推出洋甘菊口味牛奶飲品,其中添加了γ-氨基丁酸(GABA)246mg/200ml,除了優質奶源之外,還添加了茯苓粉和酸棗仁粉,主打助眠功能。
乳製品與功能性結合,增加了消費機會,還能在一定程度上滿足消費者的心理寄托。
細分之場景化
在當下的乳製品消費中,還湧現了許多新的消費場景,比如代餐、運動健身、下午茶、餐後、醒酒等。
出於對健康、減肥的需求,代餐概念早已火熱,酸奶代餐化也被看做重要的發展趨勢。常見的代餐酸奶在保留傳統酸奶口感的同時,添加燕麥、藜麥等穀物,黃桃、火龍果等膳食纖維,以達到增強飽腹感的目的。
今年皇氏集團推出“飯不著”代餐酸奶,定位在“體重管理”和“高效解決一餐”需求的年輕群體,以辦公室和代餐作為細分消費場景。
關於餐後消費場景,現在已有不少乳企涉及。包括卡士餐後一小時酸奶、伊利暢輕餐後輕盈風味發酵乳、蒙牛冠益乳元氣瓶、新希望V美飯後半小時乳酸菌飲品等,幫助餐後消化、維持正常的腸道功能。
光明推出的酒前一刻飲品顧名思義,飲用時間更為明確,就定位在飲酒之前的消費場景,幫助增強肝髒保護能力、緩解頭暈頭痛。蒙牛恬醒則主打解酒場景,滿足當下年輕人既要享受生活又要注重養生的需求。
打造場景化便於在相應的場景下喚起消費者的記憶,能夠與消費者之間建立起穩定的聯係。
雖然說是細分人群、功能和場景,但實際上這三方是緊密相關的。從功能、場(chang)景(jing)上(shang)細(xi)分(fen),最(zui)終(zhong)還(hai)是(shi)落(luo)實(shi)到(dao)針(zhen)對(dui)某(mou)一(yi)群(qun)體(ti)。乳(ru)製(zhi)品(pin)在(zai)逐(zhu)漸(jian)向(xiang)專(zhuan)業(ye)和(he)細(xi)化(hua)方(fang)向(xiang)發(fa)展(zhan)時(shi),針(zhen)對(dui)精(jing)準(zhun)人(ren)群(qun)進(jin)行(xing)開(kai)發(fa),能(neng)夠(gou)實(shi)現(xian)複(fu)購(gou)和(he)吸(xi)新(xin),將(jiang)在(zai)推(tui)動(dong)品(pin)類(lei)發(fa)展(zhan)上(shang)起(qi)到(dao)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)的(de)作(zuo)用(yong)。


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