生意的本質是賺錢。違背市場規律辦事,吃虧就是必然的。
01
這家歡喜,那家憂愁
上周,有媒體報道,喜茶和奈雪的茶將於3yuexianggangjiaosuodijiaozhaogushu。jinguan,liangzhexunsuyuyifouren,danyouxixindetouzizhefaxian,zhelianggepinpaizuijindouzaisichuzhaopinmeitigongguan,zheyebeishiweizaiweishangshizuozhunbei。bijing,duiqishenhoudezibenlaishuo,shangshizhongjiushizuikuaide“變現”和“退場”方式之一。
在最近的四年裏,喜茶經曆過4輪融資,累計獲得融資超過5億元人民幣,而投後估值也到了160億元。與喜茶並肩的,還有同樣主打高端產品的奈雪的茶,主打大眾品牌的蜜雪冰城、以及區域性品牌茶顏悅色等,都獲得了資本的關注。
截至2020年12月31日,喜茶已在61個城市開出695家門店,其中新開主力店202家,新開GO店102家;同一節點,提供到店自提和外賣配送服務的喜茶GO微信小程序會員超3500萬,全年新增超1300萬會員。
此(ci)外(wai),一(yi)從(cong)業(ye)者(zhe)表(biao)示(shi),北(bei)上(shang)廣(guang)深(shen)這(zhe)些(xie)發(fa)達(da)城(cheng)市(shi)一(yi)家(jia)店(dian)日(ri)營(ying)業(ye)額(e)十(shi)萬(wan)左(zuo)右(you),平(ping)均(jun)下(xia)來(lai)一(yi)家(jia)店(dian)日(ri)營(ying)業(ye)額(e)七(qi)八(ba)萬(wan),國(guo)內(nei)目(mu)前(qian)沒(mei)有(you)任(ren)何(he)一(yi)家(jia)奶(nai)茶(cha)店(dian),包(bao)括(kuo)奈(nai)雪(xue)、葉子、福建的SEVENBUS等新式茶飲沒有一個營業額可以與之媲美的。

可以說,無論是融資能力,還是運營成績,喜茶取得的成績都足夠亮眼。
令人唏噓的是,上周,瑞幸咖啡宣布向美國紐約南區破產法院提出申請,目前正在與其利益相關者就公司財務重組進行談判。
值得注意的是,申請“破產保護”,不是申請“破產”。pochanbaohushizhibuguanzhaiwurenshifouyouchangfunengli,dangzhaiwurenziyuanxiangfayuantichuhuozhaiquanrenqiangzhixiangfayuantichupochanzhongzushenqinghou,zhaiwurenyaotichuyigepochanzhongzufangan,jiuzhaiwuchanghaideqixian、方式以及可能減損某些債權人和股東的利益作出安排。
“人話”就是:欠的錢我現在沒錢還了,我用法律手段把還錢時間往後推,還的金額和還錢時間待定,再商量。

一分析人士表示,瑞幸這一波“破產”本質就是為了企業繼續活下去。雖然,其在資本市場名聲已臭,瑞幸原本的商業模式很難繼續做下去,但瑞幸的門店、客源和品牌影響力還在,尤其是大城市,瑞幸咖啡和絕大多數奶茶店一樣,仍需要排隊購買。
瑞rui幸xing的de未wei來lai,很hen可ke能neng是shi委wei身shen於yu其qi他ta新xin式shi茶cha飲yin品pin牌pai幕mu後hou的de資zi本ben,先xian破po產chan退tui市shi,然ran後hou裝zhuang進jin某mou茶cha飲yin品pin牌pai打da包bao上shang市shi,以yi提ti升sheng茶cha飲yin品pin牌pai估gu值zhi。隻zhi不bu過guo,現xian在zai仍reng持chi有you瑞rui幸xing粉fen單dan的de投tou資zi者zhe就jiu倒dao黴mei了le。
喜茶的奶茶,瑞幸的咖啡,都以30元yuan為wei原yuan點dian,價jia格ge一yi個ge向xiang上shang,一yi個ge向xiang下xia,走zou往wang不bu同tong的de方fang向xiang。當dang瑞rui幸xing忙mang著zhe補bu貼tie用yong戶hu時shi,喜xi茶cha正zheng忙mang著zhe賺zhuan客ke人ren的de錢qian。瑞rui幸xing的de故gu事shi足zu夠gou波bo瀾lan壯zhuang闊kuo,但dan不bu真zhen實shi。喜xi茶cha,則ze更geng接jie近jin現xian實shi,一yi步bu步bu走zou出chu一yi條tiao新xin路lu。
前段時間,極度缺錢的瑞幸終於再度開放了加盟,加盟者需要支付給瑞幸咖啡前期投入的總費用在35萬-37萬之間,以瑞幸咖啡的加盟明細來算,這幾乎就得賣出1.6萬杯均價20元的咖啡,而且這還是不計原料、水電、人工等其他成本的情況下。即便盈虧點是單日三百杯,這都是一個不小的挑戰。因此,有業內人士將瑞幸咖啡此次開放加盟稱之為“割韭菜”。
而喜茶在深圳的第一家店,也是生意最好的門店之一,一個月利潤有30萬,在過去的5年的時間裏,這家店已經給聶雲宸賺了1800萬。此外,一位深度接觸過喜茶的行業人士表示,北京大多數喜茶的營業門店月營收一般在150萬-200萬。而喜茶的毛利大概是50%,淨利潤行業平均值控製得好的情況下在15%,也就是說喜茶單店淨利潤能做到22.5萬-45萬。
相比起至今都沒找到盈利路徑,甚至通過開放加盟來“二次造血”的瑞幸,堅持直營的喜茶至少實打實是賺錢的。
至少,在當下這個時間節點,喜茶與瑞幸相比,究竟勝在何處?
02
瑞幸向左,喜茶向右
瑞幸和喜茶同為飲品類網紅,但正如現實中的網紅那般、路子多樣,兩家企業的風格也大不相同。相比之下,喜茶顯然更善於隱藏野心。
首先,兩家企業對產品的重視度不同。
這裏說的重視,不僅僅是原料成本的問題,而是對產品的用心程度。雖然,喜茶一直強調自己衝茶、自己打奶、水果新鮮,但以喜茶這麼龐大的進貨量,哪怕確實比同行用稍貴一點的,攤分到每一杯上的價格也不可能貴出同行這麼多。
事實上,相比起瑞幸所在的咖啡,喜茶所在的茶領域原本並非一個好賽道。
茶行業一直有“七萬茶企不敵一家立頓”的說法。中國茶品種是咖啡的幾十倍、上百倍,而且發酵程度也分多個種類,與咖啡相比,茶飲的標準化還任重道遠。但在找到了變身“肥宅水”的核心技術(靠糖分和咖啡因增加產品成癮性)之後,新式茶飲不僅風頭極盛,還產生了意外的效果。
喜xi茶cha雖sui然ran不bu是shi開kai創chuang者zhe,卻que是shi其qi中zhong的de佼jiao佼jiao者zhe之zhi一yi。通tong常chang意yi義yi上shang,喜xi茶cha做zuo完wan新xin品pin研yan發fa之zhi後hou,上shang市shi當dang天tian會hui在zai門men店dian外wai麵mian擺bai一yi張zhang新xin品pin海hai報bao。除chu此ci之zhi外wai不bu會hui再zai做zuo任ren何he宣xuan傳chuan推tui廣guang,至zhi於yu用yong戶hu會hui不bu會hui點dian這zhe款kuan新xin品pin隻zhi能neng靠kao緣yuan分fen。此ci外wai,喜xi茶cha每mei年nian要yao推tui出chu最zui少shao20個以上的單品,而研發的產品數量達到一百多種。這些沒能上架的產品都在做灰度測試的時候被拿下了。
zheshiyizhongjiyukehurenzhizuochanpindechuangxinmoshi,xuyaoqiyeduikequnjinxingshenruchangqideyanjiu,congerzhaodaoyitaochanpinxiandehuafenfangshi。zheshidangxiakequnzuinengjieshouhezuiyouxiaodebiaodafangshi。
而瑞幸由於有星巴克這樣的“老大”橫(heng)在(zai)前(qian)麵(mian),采(cai)取(qu)的(de)是(shi)典(dian)型(xing)的(de)基(ji)於(yu)自(zi)身(shen)資(zi)源(yuan)的(de)產(chan)品(pin)創(chuang)新(xin)模(mo)式(shi),具(ju)體(ti)而(er)言(yan)就(jiu)是(shi)對(dui)自(zi)己(ji)的(de)上(shang)遊(you)企(qi)業(ye)推(tui)薦(jian)和(he)同(tong)行(xing)賣(mai)得(de)好(hao)的(de)產(chan)品(pin)進(jin)行(xing)模(mo)仿(fang)。無(wu)論(lun)是(shi)瑞(rui)幸(xing)對(dui)標(biao)星(xing)巴(ba)克(ke)還(hai)是(shi)小(xiao)鹿(lu)茶(cha)入(ru)局(ju)新(xin)式(shi)茶(cha)飲(yin),產(chan)品(pin)思(si)路(lu)都(dou)大(da)抵(di)上(shang)是(shi)按(an)這(zhe)個(ge)路(lu)子(zi)來(lai)的(de)。
值得注意的是,當初瑞幸推出新式茶飲產品的時候,快消君曾請教過瑞幸某上遊供應商關於新品的看法,得到的反饋是“我們的原料都救不了它家的成品”——這家供應商長期合作的大客戶,也同樣包括喜茶、奈雪等企業。可以看出,對比同行,瑞幸的原料至少算不上優秀。
此外,兩家企業的營銷理念也不盡相同。

2017年,瑞幸橫空出世,在北京銀河SOHO開出第一家門店。與新店同時出現的是附近方圓幾公裏寫字樓電梯間貼滿的藍色海報,客人一樣如潮般出現——30元一杯的咖啡,客人們幾乎都是以接近0元的價格買到的。
在線上撒優惠券,在線下鋪天蓋地貼海報,把內容營銷當成電視購物來玩,這是瑞幸的經營之道。
相比之下,喜茶的營銷就低調得多。2017年2yue,xichazaishanghaikaichudiyijiamendian。meiyouqingdaiyanren,meiyoudafanweibutiekehu,danpaiduiderenliuduodaozhanmanbangelaifushizhongxinguangchang。maiyibeinaichayaodengshang2-3個小時。讓黃牛代買,30元一杯炒到100元。為了抑製黃牛,喜茶甚至要求實名製買奶茶。
喜茶的營銷風格,更像是“用最土的辦法,營銷最潮的產品”。喜茶最火的時候,最多要排6小時的隊才能買到,這本身就是一個自帶流量的事件。說到底,還是產品推動和線下“氛圍組”的協同效應,並不創新,但很有效。
無wu論lun喜xi茶cha是shi不bu是shi請qing了le黃huang牛niu來lai排pai隊dui,最zui終zhong的de結jie果guo是shi把ba新xin店dian開kai業ye變bian成cheng一yi場chang熱re鬧nao的de大da戲xi,而er線xian下xia的de熱re鬧nao,體ti現xian出chu的de是shi喜xi茶cha對dui於yu品pin牌pai溢yi價jia能neng力li的de重zhong視shi。

瑞rui幸xing並bing沒mei有you依yi靠kao星xing巴ba克ke帶dai來lai的de三san十shi多duo元yuan價jia格ge錨mao點dian打da造zao品pin牌pai,將jiang毛mao利li率lv做zuo上shang去qu,而er是shi瘋feng狂kuang折zhe扣kou搶qiang奪duo低di端duan市shi場chang。但dan喜xi茶cha大da多duo數shu的de營ying銷xiao動dong作zuo,都dou是shi圍wei繞rao著zhe維wei持chi產chan品pin高gao定ding價jia的de目mu的de來lai開kai展zhan。
實shi際ji上shang,喜xi茶cha的de定ding價jia區qu間jian也ye是shi很hen受shou限xian的de,定ding價jia過guo高gao會hui導dao致zhi市shi場chang上shang出chu現xian同tong類lei型xing的de產chan品pin競jing爭zheng。通tong過guo營ying銷xiao穩wen住zhu價jia盤pan,再zai通tong過guo大da企qi業ye的de諸zhu如ru成cheng本ben管guan理li等deng方fang法fa壓ya低di成cheng本ben,從cong而er構gou成cheng產chan品pin的de護hu城cheng河he。這zhe也ye喜xi茶cha的de營ying銷xiao手shou段duan相xiang較jiao於yu瑞rui幸xing更geng穩wen健jian之zhi處chu。
事實也證明了,用錢燒出來的用戶忠誠度和品牌溢價性,真的差了些。
最zui後hou,值zhi得de注zhu意yi的de是shi,客ke戶hu群qun體ti的de差cha異yi化hua帶dai來lai瑞rui幸xing和he喜xi茶cha門men店dian風feng格ge的de不bu同tong,進jin一yi步bu拉la大da了le兩liang者zhe品pin牌pai調tiao性xing之zhi間jian的de差cha距ju。這zhe一yi點dian,也ye是shi瑞rui幸xing和he喜xi茶cha最zui關guan鍵jian的de不bu同tong之zhi處chu。
瑞幸的客戶定位比較獨特,在於職場人士。 相(xiang)應(ying)的(de)消(xiao)費(fei)場(chang)景(jing)就(jiu)是(shi),人(ren)們(men)在(zai)上(shang)班(ban)途(tu)中(zhong)到(dao)門(men)店(dian)帶(dai)上(shang)一(yi)杯(bei)咖(ka)啡(fei),或(huo)者(zhe)工(gong)作(zuo)間(jian)隙(xi)點(dian)個(ge)咖(ka)啡(fei)外(wai)賣(mai)。換(huan)句(ju)話(hua)說(shuo),瑞(rui)幸(xing)顧(gu)客(ke)的(de)消(xiao)費(fei)場(chang)景(jing)並(bing)不(bu)在(zai)門(men)店(dian)。因(yin)此(ci),瑞(rui)幸(xing)的(de)線(xian)下(xia)門(men)店(dian)通(tong)常(chang)裝(zhuang)飾(shi)比(bi)較(jiao)簡(jian)單(dan),一(yi)部(bu)分(fen)甚(shen)至(zhi)開(kai)在(zai)老(lao)商(shang)業(ye)樓(lou)的(de)角(jiao)落(luo)。
xichadekehu,shixianxiashangquanmaichangdexiaofeizhe,xintaixiangduiyouxian。xiaofeichangjingzeshizaimendianxianzuopinchang,huozhebianguangjiebianhe。zhengyinruci,xichademendianwulunshizhengtibujuhaishixijieshezhi,dounengtixianchujingyingzhedeyongxin,gengtaohaonianqingxiaofeizhe。
zhezuizhongdaozhile,ruixingdemendiantiyanyuelaiyuexiangwaidaidian,lizhongshichayihuaxiaofeitiyandenianqingxiaofeizheyuelaiyueyuan。shishishang,ruixingyezuoguonianqinghuachangshi。biru,zaigegechengshikaichubutongzhutidemendian,danyouyumendianshuliangjiaoshao,yequefagengshencengcidedongchahesheji,duiyuzhengtipinpaixingxiangdeladongliyouxian。
相較而言,瑞幸,走得更快。從創立到上市,僅用了18個月。之後的種種,就是為了給之前的“快”一次次地補上漏洞;而跑在隔壁賽道的喜茶,要慢一些。自然,也經曆了很多曲折,被認為是有望“超越星巴克”的存在。如今,喜茶繼續受到頂級投資機構的追捧,公司規模和消費受眾不僅隨之增多也越發穩定了。
有時候,不怕慢,就怕停。就像那隻跑得飛快的兔子,卻最終輸給了烏龜。


評論