浪潮導讀:相比於流量焦慮,能否跳出“當下的牢籠”,用終局思維來做判斷,在更長期價值的事情上去做積累,或許才是今天新品牌們最需要自省的地方。
今天談及新品牌有一個共識:當下的環境非常適合品牌從0-1,但從1-100卻比原來難了很多倍。
成熟的供應鏈、分散化的渠道……各ge個ge維wei度du的de變bian量liang集ji中zhong爆bao發fa,讓rang品pin牌pai創chuang業ye的de門men檻kan越yue來lai越yue低di。但dan當dang很hen多duo新xin品pin牌pai起qi量liang所suo仰yang賴lai的de流liu量liang紅hong利li觸chu頂ding,各ge個ge平ping台tai的de營ying銷xiao玩wan法fa成cheng為wei明ming牌pai,大da家jia所suo能neng抵di達da的de第di一yi個ge隱yin形xing天tian花hua板ban也ye越yue來lai越yue明ming顯xian。
正如一位投資人曾跟我提到的,大部分新品牌都要實現兩次以上的跨越,才能真正成長起來。放到當下來理解,這兩次“跨越”:其一是供應鏈,其二是從線上到線下。
當dang強qiang大da的de製zhi造zao能neng力li成cheng為wei全quan行xing業ye的de基ji礎chu設she施shi,技ji術shu層ceng麵mian也ye很hen難nan長chang期qi做zuo到dao人ren無wu我wo有you,新xin品pin牌pai能neng在zai供gong應ying鏈lian端duan構gou築zhu的de壁bi壘lei是shi什shen麼me?線xian上shang效xiao率lv高gao,但dan線xian下xia依yi然ran是shi主zhu流liu消xiao費fei場chang景jing,基ji於yu電dian商shang所suo設she計ji的de產chan品pin和he價jia格ge體ti係xi,如ru何he適shi應ying線xian下xia的de經jing營ying環huan境jing?
今天新消費領域的爆發速度有增無減,但這兩個問題已經成為品牌從0-1之後,能否長效發展最重要的分水嶺。
當然這裏麵並不存在什麼標準答案,但拆解部分頭部品牌在這兩方麵的探索,或多或少總能幫我們辨明一些方向。從供應鏈突圍,今天70%的銷售發生在線下的休閑食品品牌“a1零食研究所” 便是一個典型的範本。
在零食這樣一個格局明確、甚至開始內卷的賽道,a1卻在不到四年時間裏,獲得今日資本等頭部機構連續三輪總共3.5億元融資。
伴隨著其重點發力的烘焙賽道融資一輪接一輪,a1也在最近再次傳出已完成新一輪數億人民幣融資,投資方為華潤國調基金,且投後估值超10億美金,成為新晉獨角獸。
浪潮新消費在向a1求證時,對方並為給出明確回複,但也未予以否認。a1的(de)出(chu)圈(quan)很(hen)大(da)程(cheng)度(du)上(shang)也(ye)代(dai)表(biao)了(le)一(yi)類(lei)新(xin)的(de)品(pin)牌(pai)成(cheng)長(chang)路(lu)徑(jing),正(zheng)在(zai)獲(huo)得(de)主(zhu)流(liu)市(shi)場(chang)的(de)認(ren)可(ke),而(er)它(ta)在(zai)供(gong)應(ying)鏈(lian)和(he)線(xian)下(xia)渠(qu)道(dao)上(shang)的(de)探(tan)索(suo),也(ye)為(wei)新(xin)品(pin)牌(pai)的(de)未(wei)來(lai)提(ti)供(gong)了(le)一(yi)個(ge)重(zhong)要(yao)參(can)考(kao)。
01
以研發為核心,2萬億的零食新格局
零食是個2萬億的大賽道,整體行業規模大、增速快,但同時也麵臨著嚴重的同質化競爭。不僅在綜合類有“三大家”(良品鋪子、三隻鬆鼠、百草味)盤踞,很多非核心品類還有達利園、旺旺這些有大規模銷量的隱形零食巨頭。
在這樣的環境下,為什麼a1還能成長起來?單從市場來看的話,答案很簡單:行業在進入新的階段。正如今日資本徐新所說的:“如今中國零食的新市場格局正在形成,中國也有可能誕生出像雀巢這類享譽全球的食品巨頭。”
其實往前追溯20年,中國的休閑零食市場可以大致分為幾個階段:
2000年前後,隨著外資品牌的進入,地方食品企業割據的局麵被打破,以達利園、旺旺為代表的第一代全國性本土品牌開始崛起。
但這些1.0時代的霸主,大多采取對德芙、好麗友們的“跟隨策略”,用幾乎為零的創新成本和廉價勞動力,做出七成品質、一半價格的大牌平替。看起來手段並不高級,但在當時,卻恰恰滿足了最主流的需求。
到2010年,乘著電商的熱潮,以三隻鬆鼠、百草味等為代表的第二代零食品牌開始接棒。
在做到一定提升的基礎上,解決了產品多樣性的問題,但本質上還是在“有沒有”的基礎上做延伸,依附原有的供應鏈體係,切入堅果等低加工價值的品類,更多還是屬於渠道和營銷端的勝利。
這兩年隨著人均GDP過1萬wan美mei元yuan,包bao括kuo大da量liang出chu境jing遊you帶dai來lai產chan品pin認ren知zhi的de提ti升sheng,以yi及ji新xin一yi代dai內nei容rong平ping台tai的de滲shen透tou進jin一yi步bu把ba這zhe種zhong認ren知zhi變bian成cheng主zhu流liu市shi場chang的de共gong識shi,消xiao費fei者zhe對dui品pin質zhi的de要yao求qiu越yue來lai越yue高gao,休xiu閑xian零ling食shi也ye進jin入ru了le3.0的階段。
這時候研發和供應鏈便成為關鍵,因為對健康、口感等更高維度的追求,意味著很多產品可能都要從根本上去做改變。最簡單的,比如無添加劑、不犧牲口感的情況下如何解決保質期的問題?新的原材料、配方組合、生產工藝、殺菌技術等等,可能都需要品牌反向推動供應鏈來做迭代。
但前兩代企業其實都沒有觸及到真正的供應鏈升級,且不提“鬆鼠們”今天所深陷的同質化泥潭和價格競爭,就連最基本的食品安全問題也還在接二連三地被曝出。
在食品行業摸爬滾打十幾年,親身經曆了數次浪潮更迭的a1創始團隊在2016年就看出了行業轉向的趨勢和問題所在。所以從一開始,a1所選擇的就不是在夾縫中生存,而是要做以研發為核心的第三代休閑零食企業,創造一個新的未來。
02
品牌如何重新理解供應鏈?
其實不止是零食行業,供應鏈也是大部分新品牌的短板。今天很多品牌基本都把錢砸在了營銷、流量、KOL上,因為流量可以迅速轉換成生意規模,但如果連源頭的產品配方、成本結構都搞不清楚,結果大概率是替代工廠打工。
倒(dao)不(bu)是(shi)大(da)家(jia)不(bu)知(zhi)道(dao)供(gong)應(ying)鏈(lian)重(zhong)要(yao),隻(zhi)不(bu)過(guo)很(hen)多(duo)人(ren)並(bing)沒(mei)有(you)真(zhen)正(zheng)理(li)解(jie)這(zhe)個(ge)詞(ci),麵(mian)對(dui)實(shi)際(ji)問(wen)題(ti)根(gen)本(ben)無(wu)從(cong)下(xia)口(kou),甚(shen)至(zhi)以(yi)為(wei)找(zhao)到(dao)工(gong)廠(chang)就(jiu)算(suan)有(you)了(le)供(gong)應(ying)鏈(lian)。以(yi)至(zhi)於(yu)很(hen)多(duo)品(pin)牌(pai)今(jin)天(tian)最(zui)大(da)的(de)問(wen)題(ti)就(jiu)是(shi)需(xu)求(qiu)和(he)生(sheng)產(chan)的(de)脫(tuo)節(jie),導(dao)致(zhi)成(cheng)本(ben)的(de)居(ju)高(gao)不(bu)下(xia)。
成本高不在於工廠有多暴利,而是品牌一開始的產品設計模式就注定了生產端的高成本。
舉例來說,一個缺乏供應鏈思維的產品開發,往往隻考慮需求的維度,把一個產品做出5-8個口味。
但在實際生產的時候,如果一條生產線要生產3種產品,就意味著24小時至少要停下來兩次,每次花2小時的時間來清洗、換包膜和重新啟動,這當中的人力、物力以及損失的4個小時產能,最終都會以成本的形式被攤薄到整條產品線上。
1、如何基於供應鏈,做到“產品升級下的高性價比”?
這些新品牌很少考慮到的維度,對於熟稔生產鏈路全過程的a1團隊來說,則屬於射程之內。
據了解,a1neibuyouyigejingyiguanlixiaozu,huizaizaoqianpaichanpinshejirenyuanqulejieweilaihezuogongchangdechanxianzhuangtai,baozhengchanpinkaifajinengzhaogudaoxiaofeixuqiu,hainengkaolvshengchanduandeweidu。
並bing且qie通tong過guo小xiao組zu製zhi度du,把ba需xu求qiu導dao向xiang的de開kai發fa經jing理li和he生sheng產chan技ji術shu型xing的de人ren員yuan做zuo搭da檔dang,兩liang個ge人ren作zuo為wei一yi個ge整zheng體ti接jie受shou考kao核he,以yi小xiao組zu的de形xing態tai共gong同tong麵mian向xiang供gong應ying商shang和he工gong廠chang,彼bi此ci校xiao正zheng、互相補充。
除此之外,a1還將自己全行業的視角、資源和經驗賦能給工廠。
一方麵,產品部門下的精益管理小組,會幫工廠一起梳理生產流程和采購模型:哪些原材料采購成本高了,就給工廠介紹新的供應商;哪個部分生產流程不合理,就一起優化產程安排……
同時自動化小組也在籌建中,未來將結合供應鏈金融等手段,幫助生產商把勞動密集型、能標準化的環節用自動化設備解決,完成生產端的數字化。
其實這也是很多工廠的原生痛點,大家都知道數字化效率高,但前期的高投入和投入後的不確定性讓很多人望而卻步,而a1的參與既保證了效率提高之後的產能可以被完全消化,還解決了前期的資金壓力,工廠自然有充足的動力去配合。
另一方麵,a1今年也開始在福建龍海、山東德州等地籌建產業園區,核心解決集中生產的問題,如果50個工廠分散在50個城市,管理難度是不言而喻的。
而a1在訂單需求明確化的情況下,提供完整的供應鏈生產條件,包括標準的檢測、倉儲、辦公室、宿舍等等,讓工廠“拎包入住”,隻需要把生產線搬進來,相當於用類似共享辦公的形式來提高整個產業鏈的運轉效率。
以倉庫為例,過去不管大廠小廠,倉庫往往都是旺季不夠用,淡季閑置,造成效率上的浪費。而a1建立的智能倉,包括辦公工位、員工宿舍都是根據實際使用情況來計費。這種產業鏈整體成本的降低,最終也會反映為a1在品牌上的競爭力。
同(tong)時(shi)也(ye)因(yin)為(wei)集(ji)約(yue),從(cong)產(chan)到(dao)銷(xiao)全(quan)過(guo)程(cheng)的(de)數(shu)字(zi)化(hua)更(geng)容(rong)易(yi)實(shi)現(xian),產(chan)銷(xiao)的(de)匹(pi)配(pei)意(yi)味(wei)著(zhe)更(geng)高(gao)的(de)周(zhou)轉(zhuan)率(lv),也(ye)意(yi)味(wei)著(zhe)更(geng)大(da)的(de)盈(ying)利(li)空(kong)間(jian),從(cong)而(er)形(xing)成(cheng)一(yi)個(ge)良(liang)性(xing)循(xun)環(huan)。
當然,這件事的附加價值還有很多:比如集中采購可以降低成本;集中倉配能提高用戶滿意度;集中檢測便於管控品質,大幅提高食品安全水平……
總體上,今天消費品領域大的創業機會都可以歸結為一句話:產品升級下的高性價比。性價比的問題a1通過供應鏈效率的提升得以解決,那產品升級呢?命門正是研發。
a1創始人周煒平在過去的采訪中也多次強調,a1最大的不同就是把食品研發放在了第一位。
以雲蛋糕產品為例,a1 搭建了專門的研發小組,用了2萬顆雞蛋、試了幾千次配方,才最終確定了41.22%的雞蛋含量,為了達到極致綿軟的口感,還采購了一套 400 多萬的超級打發設備來打發雞蛋。
從官方透露的最新數據來看,a1每年在研發上的投入已經占到了總營收的5%。看似不高,實際上包括雀巢、百事在內的全球性食品企業在研發上的投入占比平均下來才1%出頭。
2、什麼才是真正強大的供應鏈?
所以回到最開始的問題,什麼才是真正強大的供應鏈?或者說新品牌應該如何在供應鏈端構建壁壘?從a1交出的答卷,大體可以總結為三點:
第di一yi,研yan發fa是shi供gong應ying鏈lian的de絕jue對dui源yuan頭tou,也ye是shi品pin牌pai必bi須xu要yao掌zhang控kong的de核he心xin環huan節jie。如ru果guo不bu具ju備bei配pei方fang的de掌zhang控kong權quan,可ke能neng連lian最zui基ji本ben的de成cheng本ben透tou明ming都dou做zuo不bu到dao,更geng遑huang論lun真zhen正zheng意yi義yi上shang的de產chan品pin升sheng級ji。
雖然消費品領域很難在技術層麵建立絕對的壁壘,但隻要能在產品的創新層麵獲取某一時間段的先發優勢,就足以支撐品牌立足。
比如a1的西瓜吐司,上市之後一夜之間就冒出了200家“跟隨者”,隻不過最後都卡在了天然果粉的抗氧化技術上而不了了之。a1自然不可能永遠吃獨家,但這段領跑的階段,已經讓其形成了足夠的用戶心智。
當然這並不是要鼓吹大家從一開始就埋頭搞研發,新品牌也很難一開始就去建園區、數字化,關鍵還是要根據階段去做匹配的事情。至少要先知道什麼是真正的供應鏈能力,然後再去逐步參與到研發、配方等高價值的環節。
畢竟流量和營銷端的玩法越來越成為標準化的動作和入門級的能力,供應鏈、研發這些需要長時間積累的東西,幾乎成為品牌唯一可以形成核心能力和護城河的地方。
第二,品牌具不具備對工廠的影響力。不是配合訂單生產這樣的常規影響力,而是當我需求放大的時候,需要你再投1000萬擴產能,工廠幹不幹?
如何站在生產端的角度,思考供應鏈升級的源動力?以及如何帶動整個產業鏈來麵向市場競爭,而不是各個環節相互博弈、拉扯和內耗?a1所提供的思路,也是很多新品牌走到一定規模後,打開天花板邁向下一階段的必修課。
第三,品牌有沒有比工廠更優的協調方法,來幫助工廠提高效率、降低成本。今天品牌對於供應鏈的態度往往處在兩個極端:一種是追求效率,全部外包;一種是為了壁壘,全部自建。
但事實上並不需要非黑即白,而且今天真正能形成氣候的企業,往往都具備了平台化、產業協同的屬性。如何找到合適的中間態,做好這二者的平衡才是關鍵。
社會化分工是大趨勢,但並不意味著品牌可以對供應鏈不管不顧,要真正構築起壁壘,品牌還需要參與到研發、數字化等核心環節,真正在後端發揮價值,推動產業鏈一起升級。
03
聚焦SUK、去長尾,a1的爆品根基
端的短平快,重研發和供應鏈更能解決企業的永續發展問題。但這也並非是什麼坦途,a1每年同時立項的有上百個產品,但最後能跟消費者見麵的可能就那麼幾個,成為爆款的就更少了。
要長期堅持這樣的路線,還需要一套成熟的產品策略支撐。對於a1來說,最關心的依然是“效率”,而實現的方法則是“聚焦”。
a1基本每年會推出3-5個產品,可能有一個能成為大爆款。但跟過去很多品牌,一個爆款出來之後恨不得做6-8種口味不同,a1的雲蛋糕、糕中鬆都隻有一個口味,甚至水果吐司3個口味團隊還天天糾結要不要砍掉一個。
門店端則是更大範圍的去長尾,傳統一家40-50平的零食店,可能有近1000個SKU,a1的門店麵積是前者的2-3倍,但SKU卻隻有400個。
要(yao)不(bu)要(yao)做(zuo)小(xiao)眾(zhong)口(kou)味(wei)的(de)問(wen)題(ti),本(ben)質(zhi)上(shang)就(jiu)是(shi)要(yao)選(xuan)擇(ze)照(zhao)顧(gu)多(duo)數(shu)人(ren)的(de)利(li)益(yi)還(hai)是(shi)服(fu)務(wu)少(shao)數(shu)人(ren)。圍(wei)繞(rao)一(yi)個(ge)產(chan)品(pin)不(bu)斷(duan)推(tui)出(chu)有(you)微(wei)小(xiao)差(cha)異(yi)的(de)新(xin)品(pin)本(ben)質(zhi)上(shang)也(ye)屬(shu)於(yu)創(chuang)新(xin)上(shang)的(de)偷(tou)懶(lan),消(xiao)費(fei)場(chang)景(jing)重(zhong)疊(die)不(bu)說(shuo),消(xiao)費(fei)者(zhe)也(ye)未(wei)必(bi)能(neng)感(gan)知(zhi)到(dao)所(suo)謂(wei)的(de)差(cha)異(yi)化(hua)。
這種口味擴充、形態小幅變化所帶來的SKU的擴張,實際上隻是加劇了供應鏈的痛苦,並不帶來價值的提升。
反而這些長尾SKU到最後一堆包材、廢料的成本,還會平攤到其他產品身上,不僅讓大多數人為少數人買單,還會拖垮好產品,降低整體的效率。
所以a1在這方麵一直表現得極度克製,除了個別呼聲高的小眾需求,會以限量版、應季版的形態出現以外,其他長尾SKU一律不做。同時在更新產品時,還會同步淘汰一部分舊產品,以保持相對精簡的SKU運營模式。
04
為什麼新品牌一定要去線下?
1、門店之於品牌的三大價值
品牌要真正成立,光從供應鏈、產品的角度切入還不夠,a1在渠道端的布局也同樣走出了自己的差異化。跟很多新品牌把線上作為主流渠道不同,a1今天70%的銷售都發生在線下。
一方麵通過全國600多個經銷商,在線下KA進行了大量布局;另一方麵,更是把DTC的品牌門店當做接下來的發展重點,從去年開始,a1就以每月10家店的速度往外擴。
在城市模型得到進一步優化之後,a1很有可能會結合托管式加盟來提高開店速度,畢竟公司內部已經把目標設定為短期內在全國開出2500家獨立門店。
a1之所以如此重視線下,主要還在於三方麵的價值:
第di一yi是shi延yan長chang產chan品pin的de生sheng命ming周zhou期qi。互hu聯lian網wang的de效xiao率lv高gao,但dan一yi個ge產chan品pin的de好hao與yu不bu好hao都dou會hui被bei快kuai速su放fang大da,而er且qie它ta沒mei有you門men檻kan,很hen快kuai就jiu會hui聚ju集ji足zu夠gou多duo的de參can與yu者zhe進jin來lai,做zuo得de好hao的de跟gen你ni打da品pin質zhi戰zhan,做zuo得de不bu好hao的de跟gen你ni打da價jia格ge戰zhan。
最壞的結局就是出現劣幣驅逐良幣,消費者心智被破壞,最後導致整個類別都被攪黃了。
如果花了很大力氣推出的一個產品,6個月走完了生命周期,就意味著6個月就要回收所有的產品開發、測試等等的成本。這樣的壓力反作用於研發、供應鏈,很容易形成惡性循環,導致產品力很難提升。
danxianxiayouzhetianrandexinxiyanchi,kansibaofasuduman,shijishangquenengzaidaguimopuguangzhiqian,geichanpinliuxiachongzudekongjianlaiziwodiedaiheshengji,zuopinpaihaishiyaojinliangbimianyichuidingshengsi。
理想狀態下,一個產品的生命周期在線下可以被延長到5年,也隻有這樣的正反饋,才能長期支撐品牌去做更多的產品創新。
對於a1來說,門店一直都是最有效的新品測試平台。雖然目前也有近130wandesiyuyonghuqun,henduorenyeyuanyicanyuceshi,danmianfeishichidekuanrongduyaoyuanyuanbihuaqianlaidegao。suoyiceshideshihouyonghushuohaixing,danshijikenengyiranmaibudong。
隻(zhi)有(you)放(fang)到(dao)門(men)店(dian),直(zhi)接(jie)用(yong)賣(mai)貨(huo)的(de)形(xing)式(shi)來(lai)檢(jian)驗(yan),用(yong)戶(hu)才(cai)會(hui)用(yong)潛(qian)意(yi)識(shi)和(he)最(zui)真(zhen)實(shi)的(de)感(gan)受(shou)來(lai)投(tou)票(piao)。還(hai)有(you)很(hen)多(duo)微(wei)觀(guan)的(de)維(wei)度(du),很(hen)難(nan)靠(kao)經(jing)驗(yan)或(huo)數(shu)據(ju)來(lai)預(yu)測(ce),比(bi)如(ru)一(yi)個(ge)麵(mian)包(bao)是(shi)5塊錢好賣,還是4.5元好賣,都需要在實際的消費場景中迭代出來。
第二,線下有更大的消費群體。今天很多品牌都在對標國際巨頭,奔著成為中國的XXX在做,但很多行業的電商滲透率隻有十幾個點,你告訴別人我隻做15%的市場,是遠遠不夠的。
而(er)且(qie)今(jin)天(tian)很(hen)多(duo)新(xin)的(de)生(sheng)意(yi)模(mo)式(shi),比(bi)如(ru)社(she)區(qu)團(tuan)購(gou)已(yi)經(jing)說(shuo)不(bu)上(shang)是(shi)線(xian)上(shang)還(hai)是(shi)線(xian)下(xia)生(sheng)意(yi),當(dang)著(zhe)兩(liang)者(zhe)之(zhi)間(jian)的(de)界(jie)限(xian)越(yue)來(lai)越(yue)模(mo)糊(hu),消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)行(xing)為(wei)習(xi)慣(guan)也(ye)在(zai)隨(sui)之(zhi)變(bian)化(hua),品(pin)牌(pai)不(bu)做(zuo)線(xian)下(xia)也(ye)基(ji)本(ben)不(bu)可(ke)能(neng)形(xing)成(cheng)氣(qi)候(hou)。
第三,線下門店才是品牌真正意義上的五官。電商是二維的,傳統渠道往往又是以單品的形態呈現,很多關乎品牌調性、氣質、氛圍的東西,隻有真正到門店走走,在一個三維空間中才能被充分地感知到。
不同渠道的用戶對品牌的認知是不一樣的,而要實現這種認知的統一,品牌DTC門店可能是最完整立體化的一種方式。
這也是為什麼a1不惜以傳統門店每平方3倍的裝修成本,也要把零食店開出美妝店的感覺,最終為的就是要長效、係統性地去建立品牌的完整認知。
2、從線上到線下難在哪?
其實道理誰都懂,但今天卻很少有品牌能走到線下,為什麼?最根本的還是線上和線下有著不同的利益分配模式。
henduopinpaizaoqizhikaolvlexianshangjingying,shangyouchengbenkongzhidehenkuansong,huozhegancuiyebuzhidaozenmekongzhi,erqiexianshangyinweifangbianbijia,haiyaojingchangyongdaojiagejingzhengdefangshi,suoyipinpaiwangwangdoushichuzaiweilidezhuangtai。
當(dang)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)進(jin)入(ru)線(xian)下(xia),效(xiao)率(lv)沒(mei)那(na)麼(me)高(gao)的(de)時(shi)候(hou),毛(mao)利(li)就(jiu)不(bu)足(zu)以(yi)支(zhi)撐(cheng)了(le)。按(an)照(zhao)線(xian)下(xia)的(de)加(jia)價(jia)模(mo)式(shi)會(hui)貴(gui)到(dao)根(gen)本(ben)賣(mai)不(bu)動(dong),沿(yan)用(yong)線(xian)上(shang)的(de)價(jia)格(ge)體(ti)係(xi)又(you)沒(mei)有(you)空(kong)間(jian)給(gei)經(jing)銷(xiao)商(shang)和(he)零(ling)售(shou)商(shang)賺(zhuan)錢(qian),更(geng)不(bu)用(yong)說(shuo)自(zi)己(ji)開(kai)店(dian)了(le)。
還有一種情況,就是研發的時候下料無限好,導致成本超過了當下的市場需求。如果不計代價地創新,“好”這件事是沒有底的。
a1曾經也有一款曲奇產品,對標香港珍妮小熊的品質,什麼原料都用最好的,做出來確實好吃,但用戶一口下去就是兩塊錢。
任何產品都要針對明確的目標人群才能談優化的意義,所有的研發也都是要戴著“鐐銬”去做創新。鍾薛高、元氣森林們拋開傳統成本的成功模式也隻是剛好踩對了節點,未必可複製,換一個行業可能就是另外一個故事了。
因為不考慮成本本質上就是不考慮用戶,用戶的消費水平也是需求的一部分。
未(wei)來(lai)中(zhong)國(guo)最(zui)需(xu)要(yao)的(de)是(shi)解(jie)決(jue)廣(guang)大(da)老(lao)百(bai)姓(xing)的(de)普(pu)惠(hui)型(xing)品(pin)牌(pai),也(ye)隻(zhi)有(you)服(fu)務(wu)最(zui)廣(guang)域(yu)的(de)人(ren)群(qun),在(zai)這(zhe)個(ge)範(fan)疇(chou)內(nei)去(qu)做(zuo)產(chan)品(pin)升(sheng)級(ji),才(cai)能(neng)真(zhen)正(zheng)成(cheng)長(chang)為(wei)未(wei)來(lai)的(de)中(zhong)堅(jian)力(li)量(liang)。
danjintianhenduopinpaizaichuangyezaoqi,wangwangxiangzhexianbaxianshangnabogaoduanrenqundeshengyixianzuole,huoxialaizhihouzaiquwangxiaqie,shenzhizhishijuxianyuzijidetongwenceng,zhitingdaoleshenbiandezuiqiangyin,zuizhongzuochengqugaoheguadezhuangtai。
一方麵沉不到線下,另一方麵線上的生命周期又短,很容易就遇到規模瓶頸,這是已經當下新品牌非常普遍的問題。
但這件事也沒有什麼捷徑,一開始做出這樣的選擇,到今天就要承擔相應的戰略痛苦,該踩的坑還是要一步一步踩過來。
a1在這方麵走的相對順利,是因為便利店、賣場的加價模式,各自做出什麼樣的規格等等,很多已經是刻在骨子裏的東西了。
所以在一開始做產品設計的時候,a1就明顯考慮了線上、線下、自營等不同渠道的差異,以及對應的價格帶、規格、尺寸、包裝形態。
有部分品牌覺得線上做線下是降維打擊,但今天反過來看,有時候誰降維誰還不一定。
3、a1的線下“破壁”
效率是所有商業都要追求的本質,也是貫穿a1從供應鏈、產品到渠道整個經營體係的關鍵詞。畢竟a1要做產品升級下的高性價比,不可能在原材料上省錢,就隻有在效率上下功夫。
今天a1所要大力發展的DTC品牌門店,除了前麵提到的幾點價值,其最重要的初心也是為了減少中間環節直達消費者。
它ta不bu僅jin僅jin是shi價jia格ge更geng低di的de問wen題ti,因yin為wei性xing價jia比bi意yi味wei著zhe量liang更geng大da,生sheng產chan端duan也ye能neng更geng加jia穩wen定ding地di持chi續xu輸shu出chu,後hou端duan效xiao率lv的de提ti升sheng又you帶dai來lai成cheng本ben的de進jin一yi步bu降jiang低di,這zhe種zhong連lian鎖suo反fan應ying最zui終zhong會hui在zai整zheng個ge品pin牌pai層ceng麵mian形xing成cheng正zheng向xiang循xun環huan。
各個環節上的降本增效也給了a1做付費會員製的空間,因為價差足夠大,單品的折扣平均可以達到50%,消費兩三個單品就可以把9.9元的會員年費賺回來。所以a1的進店消費比例可以達到 90%,而消費的會員轉化率幾乎是100%。
這種用讓利換複購的形式,本質上也是把偶爾一次性買幾十塊的用戶,轉化成一年持續消費一兩千的長線用戶。所以不同於傳統門店、電商基於短期活動、促銷的賣貨邏輯,a1的價格幾乎不變,卻能通過延長用戶生命周期、放大單客價值來實現更長效的經營。
另外,經銷商的部分a1也並不是簡單地把貨鋪進去,而是延續了供應鏈上深度共創的模式,幫助渠道端去完成數字化和商品的直達。很多時候a1會幫經銷商直接把貨發到零售端,來減少中間的轉運成本。
通過這種服務來鼓勵B端更小批次進貨,降低損耗和經營成本,最終降低終端的加價率。
今(jin)天(tian)很(hen)多(duo)零(ling)售(shou)商(shang)也(ye)在(zai)積(ji)極(ji)改(gai)變(bian),過(guo)去(qu)很(hen)多(duo)創(chuang)新(xin)品(pin)牌(pai)交(jiao)不(bu)起(qi)條(tiao)碼(ma)費(fei),沒(mei)機(ji)會(hui)進(jin)零(ling)售(shou)渠(qu)道(dao),但(dan)如(ru)果(guo)零(ling)售(shou)商(shang)總(zong)是(shi)賣(mai)老(lao)三(san)樣(yang),也(ye)同(tong)樣(yang)會(hui)被(bei)年(nian)輕(qing)人(ren)拋(pao)棄(qi)。這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)相(xiang)互(hu)促(cu)進(jin)的(de)過(guo)程(cheng),品(pin)牌(pai)和(he)零(ling)售(shou)之(zhi)間(jian)互(hu)相(xiang)靠(kao)攏(long)、互相給機會。
a1也一直在跟永輝、紅旗、世紀聯華等零售商探索新的融合模式,比如結合永輝的渠道特點,來做選品、進產,把門店優化搬進永輝的倉儲店、品牌館,以D2C的價格直接進入到零售渠道,結果單一品牌就已經占到了整體15%的銷售額。
這(zhe)種(zhong)不(bu)設(she)職(zhi)能(neng)邊(bian)界(jie),通(tong)過(guo)從(cong)產(chan)到(dao)銷(xiao)全(quan)流(liu)程(cheng)的(de)深(shen)度(du)參(can)與(yu)和(he)共(gong)創(chuang),來(lai)推(tui)動(dong)整(zheng)個(ge)產(chan)業(ye)鏈(lian)利(li)益(yi)一(yi)致(zhi)化(hua)的(de)思(si)維(wei)方(fang)式(shi)和(he)方(fang)法(fa),或(huo)許(xu)才(cai)是(shi)今(jin)天(tian)建(jian)立(li)品(pin)牌(pai)的(de)根(gen)本(ben)之(zhi)道(dao)。
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站在終局思考品牌的長期價值
整體盤下來,會發現a1其實並不算一個典型的新品牌。當然成長速度並不慢,不過還是會有人覺得a1跟很多網紅品牌相比,在前端的品牌聲量和影響力上稍顯不足。
但品牌本質上還是需要長期積累,而不是一個短期調性拉升的問題。
拉長周期來看,假設未來中國在這一代新品牌中,會誕生營業額100yimeijindegongsi,yiciweijieguodaohuilaikanxianzai,yigedanpindetiaoxingbingbunengjuedingshenme。fanernengchangqifahuijiazhihejuedingbileide,yiranshigongyinglianheyanfachuangxin。
本質上還是大家對品牌的理解發生了偏差,隨便一個縣級市,把a1擺在那裏能賣得動,但其他自認為有調性的網紅品牌卻未必。
所以什麼才是品牌?起碼並不等於陽春白雪,那8億腰部人群眼裏的品牌可能才是真正的品牌。
包括很多人建議a1改名,因為它是個中性詞,很難貼上某個類別的標簽,在調性上也不夠鮮明,但當下的吃虧也是為了未來在拓品類上能“占便宜”。
其實放到更長的時間軸來看,今天很多品牌對於流量、銷量等等的焦慮都沒有那麼重要。
相比之下,能否跳出“當下的牢籠”,用終局思維來做判斷,在更長期價值的事情上去做積累,或許才是今天新品牌們最需要自省的地方。


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