
文:李歡歡
來源:快消(ID:fbc180)
01
布局線上超市,再次拓寬新“邊界”
互聯網時代,老板們大概率意識不到自己的下一個對手是誰。比如,在零售領域,不久的將來,消費者去超市購物,除了家樂福、沃爾瑪、天貓、京東,或許還能選擇抖音。
號(hao)稱(cheng)沒(mei)有(you)邊(bian)界(jie)的(de)字(zi)節(jie)跳(tiao)動(dong)近(jin)期(qi)又(you)有(you)新(xin)業(ye)務(wu)布(bu)局(ju)了(le),這(zhe)次(ci)它(ta)把(ba)觸(chu)角(jiao)伸(shen)向(xiang)了(le)零(ling)售(shou)行(xing)業(ye)。近(jin)日(ri),有(you)消(xiao)息(xi)傳(chuan)出(chu),抖(dou)音(yin)正(zheng)在(zai)試(shi)水(shui)類(lei)似(si)京(jing)東(dong)超(chao)市(shi)的(de)自(zi)營(ying)即(ji)時(shi)零(ling)售(shou)業(ye)務(wu)——“抖超送貨上門”,由字節跳動電商部門負責開發,與抖音本地生活業務分屬兩個團隊。
據(ju)悉(xi),抖(dou)超(chao)送(song)貨(huo)上(shang)門(men)先(xian)期(qi)會(hui)試(shi)水(shui)酒(jiu)水(shui)和(he)食(shi)品(pin)生(sheng)鮮(xian)兩(liang)個(ge)主(zhu)要(yao)品(pin)類(lei),主(zhu)要(yao)目(mu)的(de)是(shi)滲(shen)透(tou)一(yi)二(er)線(xian)城(cheng)市(shi)年(nian)輕(qing)的(de)高(gao)收(shou)入(ru)群(qun)體(ti),以(yi)提(ti)高(gao)用(yong)戶(hu)使(shi)用(yong)抖(dou)音(yin)電(dian)商(shang)頻(pin)次(ci),目(mu)前(qian)正(zheng)在(zai)廣(guang)州(zhou)、深圳及杭州等城市試點。
jinjunxianshangchaoshi,shizeshixiangbendishenghuoyewujiama,zheyiweizhezijietiaodongduixiaofeilingyudeshentouyuelaiyueshen,chujiaoyijingcongkuaixiaoyewuyanshenzhilingshou,erqieshishixiajutoumendouzaizhengxiangbujudejishilingshou,ershouduanyecongtouzizhuanxiangleziying。
事實上,相較於去年通過投資在消費領域四處出擊的戰略不同,2022年因國家監管政策的緣故,字節不得不解散投資團隊,開始以自建團隊的形式,開啟了在茶飲、酒水等多個消費領域的布局。
今年5yue,youxiaoxichuanchuzijietiaodongzaibeijingzujianshipinyinliaotuandui,ergaituanduiyaozheshoudediyigexiangmujiushixinshichayin。suiran,shihouzijiefangmianhuiyingchengshipinyinliaotuanduiyifuwuneibuxuqiuweizhu,danqigongkaifabudezhaopinxinxiquemingquetijile“梳理核心賣點和產品上市計劃,並負責落地實施”,這也印證了字節茶飲對外上市的計劃。而在更早之前,字節還推出了自營的茶葉品牌“桃源玉葉”、酒水品牌“隨我小酒”和香水品牌“Emotif”。
可ke以yi看kan出chu,在zai消xiao費fei領ling域yu,字zi節jie開kai展zhan自zi營ying業ye務wu的de邏luo輯ji與yu投tou資zi類lei似si,基ji本ben就jiu是shi年nian輕qing人ren喜xi歡huan什shen麼me就jiu去qu做zuo什shen麼me,拓tuo展zhan的de新xin業ye務wu與yu主zhu營ying業ye務wu的de主zhu要yao用yong戶hu群qun體ti契qi合he度du較jiao高gao。
以投資為例,前兩年新消費風頭正盛的時候,字節迅速調整投資思路,加大對新消費的投資力度。一邊以知名投資機構LP的身份間接持股多家新消費公司,另一邊則親自下場。
據企查查的數據不完全統計,在2021年字節跳動出手的68次投資活動中,對新消費領域的投資達9次,2020年7次,其中食品飲料相關品牌有微念、Manner咖啡、主打輕食健康的鯊魚菲特、氣泡酒品牌厚雪酒業、火鍋食材連鎖品牌懶熊火鍋、新式茶飲因味茶和檸季,其他消費類品牌包括口腔護理品牌參半NYSC,saodijiqirenyunjing,fuzhuanggongyinglianpingtaifeiliukejidengdeng,jibendoushiqianliangnianzaixiaofeilingyuhongjiyishidewanghongpinpai,baohandexifenpinleizhongduo,keweisimianchuji。
不(bu)過(guo),隨(sui)著(zhe)今(jin)年(nian)新(xin)消(xiao)費(fei)的(de)集(ji)體(ti)熄(xi)火(huo),字(zi)節(jie)在(zai)該(gai)領(ling)域(yu)砸(za)出(chu)去(qu)的(de)錢(qian),短(duan)時(shi)間(jian)內(nei)可(ke)能(neng)難(nan)以(yi)收(shou)回(hui)。廣(guang)撒(sa)網(wang)式(shi)的(de)投(tou)資(zi)策(ce)略(lve)碰(peng)上(shang)不(bu)確(que)定(ding)性(xing)的(de)經(jing)濟(ji)環(huan)境(jing),自(zi)然(ran)少(shao)不(bu)了(le)吃(chi)癟(bie)。
事實上,除了新消費領域,字節跳動在教育、遊戲、文娛、kejidengduogelingyudetouzishoushichanghuanjingyingxiang,bushizaoshouzhongchuang,jiushiyejipingping,xianrankangbuqizengchangdedaqi。eryanxiajingjixingshiyijiubuming,zijietiaodongyikaotouzilaidazaoxinzengchangsaidaodeyuanjingkongpayaoluokongle。
02
加碼本地生活,光靠流量撐不起
幾乎同時,字節的主營業務增速已明顯放緩。
公開信息顯示,2021年全年,字節跳動營收約為580億美元,同比增長70%,相比2020年的111%增長率下降顯著。雖然其沒有公布具體的收入構成,但業內普遍認為,字節營收增速放緩最直接的原因在於廣告業務增長遇阻。據36氪報道,字節的廣告收入在2021年上半年實現雙位數增長達到1150億元後,在第三季度增速出現顯著下滑。
在主營業務沒有太多增長空間,資本和流量又變得更貴的當下,基於既有優勢、以更小的代價去擴充消費場景成了各大平台型公司共同的選擇。於字節而言,手握抖音超7億的日活,亟需廣告板塊之外,新的流量變現渠道。
顯然,電商和本地生活,成了新的發力板塊。電商板塊,抖音開創的獨特興趣電商模式,已取得不錯的成績。過去一年,平台GMV增長3.2倍,售出超100億件商品。據知情人士透露,字節跳動2021年全年收入的增長,主要得益於抖音電商業務和海外TikTok的快速發展。
而er規gui模mo潛qian力li更geng大da的de本ben地di生sheng活huo板ban塊kuai,字zi節jie入ru局ju時shi間jian較jiao晚wan。在zai抖dou音yin現xian有you的de本ben地di生sheng活huo業ye務wu中zhong,隻zhi有you團tuan購gou業ye務wu表biao現xian不bu錯cuo,可ke以yi實shi現xian交jiao易yi閉bi環huan,其qi他ta如ru酒jiu店dian、旅遊等業務還需要借助第三方平台,與美團、阿裏、攜程等深耕本地生活多年的平台公司差距較大。
2022年,字節加大了對本地生活的投入力度。一個直觀的表現就是,今年年初,字節將抖音本地生活業務全年目標,從去年年底製定的“保300億爭400億”提升至500億元,約合是美團到店、酒旅及旅遊業務的六分之一。
高目標指令之下,字節今年動作頻頻,除了上文提到的“抖超送貨上門”業務,抖音還從6月1日ri開kai始shi對dui本ben地di生sheng活huo商shang家jia收shou取qu傭yong金jin,隻zhi要yao商shang家jia在zai抖dou音yin平ping台tai發fa布bu商shang品pin或huo服fu務wu信xin息xi,並bing與yu用yong戶hu產chan生sheng交jiao易yi,就jiu要yao向xiang抖dou音yin繳jiao納na軟ruan件jian服fu務wu費fei,收shou費fei標biao準zhun共gong計ji區qu分fen8個類目,費率從2%-8%不等,整體低於行業平均水平。

不bu過guo,在zai業ye內nei人ren士shi看kan來lai,抖dou音yin雖sui然ran流liu量liang數shu據ju可ke觀guan,但dan未wei來lai想xiang在zai本ben地di生sheng活huo領ling域yu分fen多duo更geng多duo的de蛋dan糕gao,有you幾ji大da挑tiao戰zhan必bi須xu突tu破po,首shou當dang其qi衝chong就jiu是shi消xiao費fei閉bi環huan的de問wen題ti。在zai美mei團tuan的de本ben地di生sheng活huo模mo式shi中zhong,消xiao費fei者zhe可ke以yi選xuan擇ze到dao店dian消xiao費fei,也ye可ke以yi選xuan擇ze送song貨huo到dao家jia,但dan抖dou音yin由you於yu即ji時shi配pei送song體ti係xi的de缺que乏fa,消xiao費fei者zhe隻zhi能neng選xuan擇ze到dao店dian消xiao費fei。
缺(que)少(shao)了(le)物(wu)流(liu)配(pei)送(song)這(zhe)一(yi)環(huan),無(wu)疑(yi)成(cheng)了(le)製(zhi)約(yue)抖(dou)音(yin)本(ben)地(di)生(sheng)活(huo)發(fa)展(zhan)的(de)重(zhong)要(yao)瓶(ping)頸(jing)。去(qu)年(nian)傳(chuan)得(de)沸(fei)沸(fei)揚(yang)揚(yang)的(de)抖(dou)音(yin)外(wai)賣(mai)業(ye)務(wu),最(zui)終(zhong)並(bing)未(wei)落(luo)地(di),主(zhu)要(yao)原(yuan)因(yin)就(jiu)是(shi)騎(qi)手(shou)缺(que)失(shi)。如(ru)今(jin),字(zi)節(jie)想(xiang)對(dui)標(biao)京(jing)東(dong)超(chao)市(shi),發(fa)展(zhan)即(ji)時(shi)零(ling)售(shou)業(ye)務(wu),相(xiang)同(tong)的(de)問(wen)題(ti)會(hui)再(zai)次(ci)出(chu)現(xian)。
不過,近日有消息曝出,字節正在大力加碼物流服務,抖音電商近期內測了“極速達”服務,該服務可實現商品同城當日達、周邊城市次日達。另外,抖音已與順豐、京東、通達兔等主流快遞企業完成對接,“極速達”已(yi)在(zai)吉(ji)林(lin)等(deng)地(di)開(kai)始(shi)測(ce)試(shi),何(he)時(shi)在(zai)整(zheng)個(ge)抖(dou)音(yin)電(dian)商(shang)內(nei)全(quan)麵(mian)展(zhan)開(kai)還(hai)未(wei)可(ke)知(zhi)。但(dan)無(wu)論(lun)如(ru)何(he),物(wu)流(liu)體(ti)係(xi)的(de)建(jian)設(she)並(bing)非(fei)一(yi)朝(chao)一(yi)夕(xi),京(jing)東(dong)自(zi)建(jian)物(wu)流(liu)體(ti)係(xi)虧(kui)損(sun)了(le)十(shi)餘(yu)年(nian),美(mei)團(tuan)、餓了麼在全國鋪設網點十幾年,才有了完整的配送體係。
zaogaodeshi,zijietiaodongzaijiasubujubendishenghuoyewudetongshi,shoukunyuliuliangjianding,qitahulianwangjutoumenyezaizhengxiangkaituoxinyewu,bingfenfenjiangchujiaoshenxiangleduifangdefudi。jinri,jingdonglingshouCEO辛利軍在接受媒體采訪時表示,京東正在研究進軍外賣的可能性,劍指本地生活業務。而餓了麼則在去年推出了“爆爆團”團購業務,成為繼美團、抖音、快手後,又一位入局到店團購的巨頭玩家。
不難想象,字節跳動想在一片混戰的本地生活領域搶得更大的蛋糕,需要來點“真功夫”。


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