文：萬能的大叔

來源：萬能的大叔（ID：wannengdedashu）

“每一個職場媽媽都欠孩子一句對不起！”

憑借包裝盒上的一句文案，半盒田咖啡今天被罵慘了。

大叔做個拆解。

8月24日（14點42分這是編輯時間，無法估計具體發布時間）
，一位名叫“amy呀”的網友，在小紅書曬出一張圖，她手持一個咖啡品牌的外包裝，上麵赫然寫著一句文案：“每一個職場媽媽都欠孩子一句對不起”。（又是小紅書，這裏劃重點）

隨後，在微博爆發輿情。

來自慧科訊業的輿情監測係統顯示，蔥貓CataR是第一個在微博上關注此事的，在8月24日14點06分發布相關內容。

此事開始引起媒體關注。@信號財經 是第一個報道此事的媒體，其在24號16點44分

，采訪了客服
，並發布了相關微博。

半盒田咖啡首次回應此事，稱：

“品(pin)牌(pai)方(fang)的(de)出(chu)發(fa)點(dian)和(he)顧(gu)客(ke)看(kan)到(dao)的(de)是(shi)不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)，標(biao)語(yu)是(shi)貼(tie)在(zai)周(zhou)五(wu)咖(ka)啡(fei)包(bao)上(shang)的(de)
，是(shi)希(xi)望(wang)周(zhou)六(liu)周(zhou)日(ri)媽(ma)媽(ma)可(ke)以(yi)多(duo)陪(pei)陪(pei)小(xiao)孩(hai)子(zi)。確(que)實(shi)是(shi)有(you)爭(zheng)議(yi)
，下(xia)一(yi)期(qi)產(chan)品(pin)會(hui)改(gai)進(jin)
，不(bu)再(zai)使(shi)用(yong)此(ci)文(wen)案(an)。”

顯然
，這個回應，並未平息公眾的憤怒。

在微博留言區，一片罵聲。

而在小紅書，越來越多女性博主紛紛跟進吐槽此事。

小紅書更是成了此輿情發酵的第一平台！

大叔看到
，不僅是首位曝光此事的小紅書博主專門給半盒田咖啡的客服打了電話，詳細記錄了經過。

還有小紅書博主發現，半盒田咖啡的母公司已經把官方抖音號的所有內容清空了。

也有小紅書博主主動曬出，自己與半盒旗艦店的聊天記錄，還挺解氣的。

客服的回應呢，還是在竭盡全力去“圓”所謂的“對不起孩子”的含義。

半盒田咖啡的背後團隊也浮出水麵，是一家叫做“明治健康”的 公司。

由此可見
，半盒田咖啡的背後團隊應該是擁有比較豐富的營銷策劃經驗的，卻在一句文案上翻車，也是有些意外。（這裏再畫個重點）

事情基本說完了，大叔談3點感受吧：

你不要以為大叔是在危言聳聽。你還記得前幾天，名創優品的“旗袍”事件吧
？其實輿情首發地也是小紅書。今年類似的案例真的很多，比如鍾薛高的輿情最早也來自小紅書。

大da叔shu再zai次ci強qiang調tiao，小xiao紅hong書shu已yi經jing不bu單dan單dan是shi種zhong草cao平ping台tai了le，而er是shi女nv性xing用yong戶hu的de第di一yi社she交jiao媒mei體ti平ping台tai，最zui關guan鍵jian的de是shi
，小xiao紅hong書shu還hai能neng穿chuan透tou一yi二er三san四si五wu六liu線xian城cheng市shi，在zai女nv性xing用yong戶hu的de內nei容rong運yun營ying非fei常chang深shen。

這次的輿情，之所以會引發強烈不滿
，其實就是碰了“職場女性”的de敏min感gan點dian，這zhe個ge話hua題ti再zai往wang上shang進jin一yi步bu延yan伸shen
，其qi實shi就jiu是shi女nv性xing所suo追zhui求qiu的de獨du立li和he平ping等deng
，從cong網wang友you的de評ping論lun就jiu能neng看kan出chu，為wei什shen麼me媽ma媽ma要yao給gei孩hai子zi道dao歉qian？為wei什shen麼me爸ba爸ba不bu能neng帶dai孩hai子zi呢ne？

這種完全是男權思維的文案
，其實品牌方再怎麼解釋，都無解，誠懇道歉才是唯一出路。

到(dao)底(di)是(shi)好(hao)是(shi)壞(huai)呢(ne)
？對(dui)於(yu)半(ban)盒(he)田(tian)咖(ka)啡(fei)來(lai)說(shuo)，還(hai)不(bu)能(neng)這(zhe)麼(me)快(kuai)下(xia)定(ding)論(lun)，可(ke)能(neng)時(shi)間(jian)線(xian)需(xu)要(yao)再(zai)拉(la)長(chang)些(xie)看(kan)。大(da)叔(shu)個(ge)人(ren)對(dui)以(yi)破(po)壞(huai)品(pin)牌(pai)美(mei)譽(yu)度(du)來(lai)獲(huo)取(qu)流(liu)量(liang)的(de)方(fang)式(shi)，不(bu)太(tai)認(ren)同(tong)。

大叔上麵找到了半盒田咖啡團隊的一些背景，做過廣告公司，地產廣告策劃，自認為懂營銷，懂年輕人，希望把自己的包裝創意+產品，通過社交媒體種草的方式，去做變現。確實
，掛耳咖啡魚龍混雜，也是個不錯的品類。

但是，也正是因為這種營銷先行的思路，可能就會葬送一個新消費品牌。

幾乎同時，另一個新消費品牌也因為一個線上廣告也跌了跤。

因(yin)此(ci)
，強(qiang)烈(lie)呼(hu)籲(xu)
，所(suo)有(you)新(xin)消(xiao)費(fei)品(pin)牌(pai)都(dou)學(xue)一(yi)點(dian)公(gong)關(guan)和(he)溝(gou)通(tong)，去(qu)補(bu)補(bu)危(wei)機(ji)公(gong)關(guan)課(ke)
，尤(you)其(qi)是(shi)那(na)些(xie)希(xi)望(wang)通(tong)過(guo)製(zhi)造(zao)話(hua)題(ti)營(ying)銷(xiao)，來(lai)收(shou)割(ge)一(yi)波(bo)社(she)交(jiao)媒(mei)體(ti)流(liu)量(liang)的(de)新(xin)消(xiao)費(fei)品(pin)牌(pai)，你(ni)起(qi)碼(ma)應(ying)該(gai)知(zhi)道(dao)哪(na)些(xie)禁(jin)忌(ji)別(bie)碰(peng)。