
文:雲飛揚1993
來源:新榜(ID:newrankcn)
誰是抖音最會賣美食的直播間?
據新榜旗下抖音數據工具新抖 統計,今年4-6月,“大希地官方旗艦店”連續多次登上抖音品牌自播榜食品飲料賽道Top1。截至發稿前,“大希地官方旗艦店”抖音店鋪的累計銷量達766.4萬。

圖源:新抖
隨著直播電商進入深水區,深挖細分用戶、主打垂類賽道正成為越來越多從業者的選擇。
大希地位於杭州,是一家典型的預烹飪食品品牌,2014年創立至今,曾連續多年位列全網預烹飪食品銷售額NO.1,2022年全年GMV超20億元。大希地品牌創始人王淩波介紹,大希地2018年入局抖音,目前在抖音布局了超過10個品牌直播間,“在抖音的累計平均月GMV穩定在8000萬元以上”。
大希地是如何做到抖音月銷超8000萬wan元yuan的de?踩cai過guo哪na些xie坑keng?總zong結jie了le哪na些xie經jing驗yan?最zui近jin,新xin榜bang編bian輯ji部bu獨du家jia對dui話hua了le大da希xi地di創chuang始shi人ren王wang淩ling波bo,希xi望wang能neng聊liao聊liao垂chui類lei品pin牌pai如ru何he在zai抖dou音yin做zuo持chi續xu增zeng長chang。
以下是對話節選,文字略有刪減,經受訪者確認。
01
抖音月銷超8000萬元,大希地是如何做到的?
新榜編輯部:大希地是如何在抖音起盤的?
王淩波:2018年我們就預判了內容從圖文到視頻的趨勢,篤定抖音未來一定會做得很大,是第一波入局抖音的品牌。
這讓我們趕上了抖音的紅利期,當時隨便發一條視頻就可能漲粉10萬。隨便運營了一年,我們就在抖音積累了40萬左右的粉絲,有了一個很好的用戶基礎。
2020nian,yiluoyonghaoruzhudouyinweibiaozhi,womenkaishijiadatouruzuodabo,yinweidiyishijianheyiluoyonghaoweidaibiaodedaliangtoubuzhubojianlilehezuoguanxi,daxidixunsuzaidouyinpoquan。

據交個朋友2021年8月官方數據,大希地在交個朋友直播間累計賣出了100萬+片牛排
2021年年中,抖音開放品牌自播後,我們開始搭建矩陣直播間,全力轉型做自播。目前大希地在抖音累計有超過10個品牌直播間。

大希地的部分品牌直播間
預(yu)判(pan)趨(qu)勢(shi),做(zuo)好(hao)關(guan)鍵(jian)決(jue)策(ce),我(wo)覺(jiao)得(de)這(zhe)是(shi)大(da)希(xi)地(di)做(zuo)得(de)最(zui)對(dui)的(de)事(shi)情(qing)。在(zai)早(zao)期(qi)就(jiu)要(yao)敢(gan)於(yu)下(xia)注(zhu),搭(da)建(jian)團(tuan)隊(dui)做(zuo)好(hao)規(gui)劃(hua),否(fou)則(ze)接(jie)下(xia)來(lai)一(yi)年(nian)會(hui)比(bi)一(yi)年(nian)難(nan)。
新榜編輯部:現在複盤下來,你認為達播的利弊分別是什麼?
王淩波:達播是品牌破圈比較快的一個方式,當時我們幾乎合作了市麵上大部分頭部主播,這夯實了我們在抖音的先發優勢。
但(dan)達(da)播(bo)有(you)一(yi)個(ge)致(zhi)命(ming)缺(que)陷(xian),主(zhu)播(bo)一(yi)定(ding)要(yao)破(po)價(jia)。對(dui)成(cheng)熟(shu)品(pin)牌(pai)來(lai)說(shuo),這(zhe)是(shi)很(hen)難(nan)接(jie)受(shou)的(de)。美(mei)妝(zhuang)品(pin)牌(pai)可(ke)以(yi)送(song)小(xiao)樣(yang),服(fu)裝(zhuang)品(pin)牌(pai)有(you)很(hen)多(duo)款(kuan)式(shi),但(dan)我(wo)們(men)主(zhu)要(yao)做(zuo)的(de)是(shi)標(biao)品(pin),沒(mei)辦(ban)法(fa)持(chi)續(xu)迎(ying)合(he)頭(tou)部(bu)主(zhu)播(bo)對(dui)低(di)價(jia)的(de)要(yao)求(qiu)。如(ru)果(guo)團(tuan)隊(dui)談(tan)判(pan)能(neng)力(li)比(bi)較(jiao)強(qiang),也(ye)未(wei)必(bi)需(xu)要(yao)破(po)價(jia),但(dan)我(wo)們(men)團(tuan)隊(dui)的(de)商(shang)務(wu)能(neng)力(li)一(yi)般(ban),在(zai)頭(tou)部(bu)主(zhu)播(bo)長(chang)期(qi)關(guan)係(xi)的(de)維(wei)護(hu)上(shang)做(zuo)得(de)也(ye)不(bu)太(tai)好(hao)。
新榜編輯部:做自播難倒了不少品牌,大希地是如何做自播的?
王淩波:現在品牌自播已經有一套非常成熟的模式,我們大部分直播間都是自己在做,DP隻有10%不到。自播團隊目前有100多人,其中主播占一半左右,都是全職主播。
相比達播,我覺得自播更加可控和可靠。因為什麼時候上,上多少庫存,如何調節成本和投入,這一切都是可控的。
當然,用戶基礎很重要,在做抖音之前,我們在天貓、京東和其他渠道已經積累了千萬以上的用戶基礎,所以我們做抖音不是0-1,而是1-10。品牌實力也不容忽視,在資金、團隊、供應鏈、產品力等方麵,我們已經有了10年積累。
新榜編輯部:既然品牌自播玩法已經很成熟了,大希地做自播不一樣的地方是什麼?
王淩波:第一,做得早很重要。如果你第一時間就開始做自播,自然就會有經驗的積累,流程的沉澱,團隊搭建也會更早一些。
dier,taiduyaoxianming。nibunengbianzuobiankan,ershijiandingdiqugan。kaidouyinzhibojianhenkenengshibai,niyeyaoyounengliheyiyuanrongrenyixieshibai。biruqunianwomenxinkaileyixiezhibojian,meigezhibojiandoutourulejibaiwanyuandezijinheshijigerendetuandui,qizhongyoujigejiushibaile,yeyoujigechenggongle。
新榜編輯部:交了上千萬學費,你得出的結論是什麼?
王淩波:抖音直播的不確定性很強,直播間失敗的原因非常多:平台規則發生變化;團隊經驗不足;產品不適合抖音;甚至可能產品沒問題,但因為內容能力不足沒能引爆產品,導致ROI過低……
其qi實shi很hen多duo在zai抖dou音yin成cheng功gong的de人ren,也ye沒mei有you辦ban法fa複fu製zhi自zi己ji的de成cheng功gong。在zai抖dou音yin很hen多duo成cheng功gong都dou不bu是shi經jing驗yan的de成cheng功gong,而er是shi在zai不bu斷duan嚐chang試shi的de過guo程cheng中zhong,被bei偶ou然ran選xuan擇ze到dao了le。

截至發稿前,“大希地官方旗艦店”
累計發布3040條短視頻
02
麵對不確定的抖音,品牌如何追求確定性?
新榜編輯部:既然充滿了不確定性,為什麼還要做抖音?
王淩波:抖音不僅充滿了不確定性,還是流量成本比較高的平台。品牌仍然願意投入的理由隻有一個:抖音是少數仍然在快速增長的平台。如果一個平台給不了品牌增長的希望,大部分品牌會開始幹一件事情:控製預算。
我認為抖音的增長還會持續兩年,至少兩年內,抖音仍然會是大希地的核心渠道。
danduixinshoulaishuo,douyindechuangkouqikenengyijingguanbile。xianzaitaiduorenbaozhemeihaodehuanxianglaizuodouyin,danneirongnenglibuqiang,zhihuibuduanzuoliuliangtoufanghuozhezuodijia,zaiwokanlai,zhezhongzuofashimeiyouweilaide。
新榜編輯部:抖音貨架電商會是品牌的新機會嗎?
王淩波:目前抖音的貨架電商是建立在直播和短視頻的基礎上,直播和短視頻銷量做得大,貨架流量就大,整體在成長期。
貨huo架jia電dian商shang的de天tian花hua板ban取qu決jue於yu用yong戶hu的de消xiao費fei習xi慣guan。我wo認ren為wei,一yi個ge成cheng熟shu的de貨huo架jia電dian商shang必bi須xu有you獨du立li的de流liu量liang入ru口kou,比bi如ru用yong戶hu的de搜sou索suo心xin智zhi。現xian階jie段duan,抖dou音yin用yong戶hu的de搜sou索suo心xin智zhi還hai在zai成cheng長chang過guo程cheng中zhong。
現在有種說法:“抖音淘寶化,淘寶抖音化”。抖(dou)音(yin)想(xiang)做(zuo)貨(huo)架(jia),淘(tao)寶(bao)想(xiang)做(zuo)內(nei)容(rong),但(dan)目(mu)前(qian)我(wo)都(dou)沒(mei)什(shen)麼(me)體(ti)感(gan)。我(wo)覺(jiao)得(de)想(xiang)改(gai)變(bian)用(yong)戶(hu)心(xin)中(zhong)對(dui)平(ping)台(tai)的(de)定(ding)位(wei)是(shi)很(hen)難(nan)的(de),隻(zhi)能(neng)是(shi)彼(bi)此(ci)學(xue)習(xi)對(dui)方(fang)的(de)長(chang)處(chu)。
新榜編輯部:私域能幫品牌獲得確定性嗎?
王淩波:我們做私域已經做了很多年,目前在企業微信積累了幾十萬粉絲。但我們的實踐結論是:私域隻是一個輔助工具,可以幫品牌做曝光,做新品宣發、市場活動等,但不太可能成為一個交易平台。
我(wo)目(mu)前(qian)還(hai)沒(mei)有(you)聽(ting)說(shuo)過(guo)成(cheng)交(jiao)額(e)很(hen)大(da)的(de)品(pin)牌(pai)私(si)域(yu)案(an)例(li)。市(shi)麵(mian)上(shang)的(de)一(yi)些(xie)成(cheng)功(gong)私(si)域(yu)案(an)例(li),很(hen)多(duo)都(dou)是(shi)基(ji)於(yu)線(xian)下(xia)門(men)店(dian)體(ti)係(xi)以(yi)及(ji)門(men)店(dian)的(de)會(hui)員(yuan),並(bing)非(fei)一(yi)個(ge)完(wan)全(quan)獨(du)立(li)的(de)線(xian)上(shang)私(si)域(yu)。
我wo覺jiao得de,有you線xian下xia的de私si域yu才cai是shi真zhen正zheng的de私si域yu,相xiang比bi純chun線xian上shang,用yong戶hu和he品pin牌pai的de連lian接jie度du完wan全quan不bu是shi一yi個ge級ji別bie。品pin牌pai有you線xian下xia門men店dian,才cai可ke以yi圍wei繞rao線xian下xia門men店dian組zu建jian穩wen定ding的de私si域yu社she群qun,獲huo得de持chi續xu的de曝pu光guang和he直zhi接jie成cheng交jiao。
目前大希地沒有做線下門店的計劃。
新榜編輯部:做IP、提複購能對抗平台的不確定性嗎?
王淩波:做IP需要的是另一種完全不同的能力,我們現在還不具備這種能力。
zhiyufugou,chulepinpaizishendeyingxiangliyiwai,zaizhipeipinpaifugoudehaiyoupingtaideliuliangtuisongsuanfa,yijipinpaijiandeliuliangjingzheng。congpingtaijiaodu,pinpaifugoulvjibunengtaigaoyebunengtaidi,zhezhongjianyouyigeweimiaodepingheng。
目前我們主要靠品牌自播,付費流玩法,下單用戶中大部分都是平台流量推送的新用戶。

新榜編輯部:在和平台的博弈中,品牌如何增加自己的“勝算”?
王淩波:回歸本質,做你該做的事情:提高產品力,做好品牌宣傳。總結複製成功的團隊和經驗,並不能保證你一定成功,但如果不複製,你肯定不會成功。
我們現在的一個策略是品類擴張。比如牛排品類做成功後,可以通過複製它的經驗、團隊,再重新做一個新品類。現在我們的牛肉餡餅、雞排等新品類,每個月也能賣大幾百萬。
2021年,我們曾靠著一條短視頻打爆了牛肉餡餅這個品類,背後的原因就是我們對抖音內容生態的理解和視頻拍攝、剪輯、音效經驗的積累,以及後續直播對流量的承接轉化。

“大希地官方旗艦店”的牛肉餡餅爆款視頻
目前抖音獲讚超7萬
03
存量時代,品牌如何做增長?
新榜編輯部:接下來大希地會有一些新規劃嗎?
王淩波:雖然業績每一年都在增長,但每一年的增長都在變難。
我認為中國互聯網突飛猛進的時代已經結束了,格局趨於穩定,大希地接下來會更專注商業本質:產品力、服務力,團隊力。
現在整個行業已經從增量時代進入存量時代。
新榜編輯部:存量時代,品牌的打法需要做出哪些改變?
王淩波:消費品是要靠積累的,浮躁期過去了反而是好事。
首先,心態要調整。不要再奢望爆發性的迅猛增長。這已經變成一件極小概率的事情。不管大家願意不願意,都得接受這一點。
其qi次ci,環huan境jing決jue定ding行xing動dong,必bi須xu從cong向xiang外wai求qiu轉zhuan到dao向xiang內nei求qiu。在zai行xing業ye快kuai速su發fa展zhan期qi,誰shui抓zhua紅hong利li的de能neng力li強qiang,誰shui就jiu能neng發fa展zhan得de更geng快kuai更geng好hao,這zhe是shi所suo謂wei的de向xiang外wai求qiu。但dan在zai存cun量liang時shi代dai,向xiang外wai求qiu已yi經jing沒mei用yong,更geng多duo考kao驗yan的de是shi你ni內nei部bu的de組zu織zhi效xiao能neng、成本控製能力、經營管理能力等。
把自己的核心競爭力打造得更強一些,給用戶提供的價值更多一些,這樣才能在漫長的競爭博弈中保持持續增長。
以大希地舉例,生鮮冷鏈行業的一個痛點是沒有一套成熟配套的SAAS管理係統。我們4年前就組建了IT研發團隊,投入五千萬元以上的研發資金打造了一套從工廠、倉配到履約、用戶的軟硬件係統。競品的成本也許能在單個SKU上做到和我們接近,但不可能做到和我們一樣高效地管理幾百個SKU體係。這背後的原因就是他們無法跨越時間的周期,跨越軟硬件的限製。
新榜編輯部:如何看待內容對於品牌的價值?
王淩波:我認為內容是品牌麵向未來的一種能力,需要不斷去提升。未來的購物會越來越傾向於靠內容激發興趣,進而帶來下單。
本質上,中國供給過剩,如果去拚低價,大部分品牌隻會走向死亡。反而是內容能帶來購物效率的提升。
但是,內容人才缺乏是行業的一大痛點。中國整個教育體係壓根就沒有向社會輸送當下需要的內容人才。我們的大學隻有影視專業、設計專業,沒有內容專業。
我們需要能做爆款的人才,但學校不教這個。我們對內容人才的要求是有創意能力、實踐能力、認知能力,以及一定的理論總結能力。
現在回頭複盤,雖然我們看準了抖音的紅利,但因為團隊沒有足夠強的內容能力,紅利並沒有吃到太多。
我wo們men團tuan隊dui做zuo內nei容rong的de經jing驗yan是shi,爆bao款kuan沒mei有you經jing驗yan,因yin為wei爆bao款kuan本ben來lai就jiu是shi無wu跡ji可ke尋xun的de,但dan品pin牌pai可ke以yi篩shai選xuan做zuo爆bao款kuan的de人ren。如ru果guo某mou個ge員yuan工gong經jing常chang能neng做zuo出chu爆bao款kuan,那na就jiu留liu下xia他ta。
新榜編輯部:618、雙11這類大促活動對品牌還有價值嗎?
王淩波:大促基本是美妝品牌等高毛利行業的主場,流量我們搶不過人家。
是否參加大促活動其實要看品類,像是美妝、jiafangdengpinlei,kenengyichangdacujiunengzuodaoquannianxiaoshouedeyiban,suoyitamenfeichangqidaidacu。danwomenkandaodacujiutouteng,yinweilengdongchanpinyinweijiatingbingxiangdexianzhi,meibanfatunhuo,erqielenglianwuliuhuiyinweidacudechongjierjiangditiyan。
新榜編輯部:今年不少品牌都提到要降本增效,準備收緊投放預算,大希地有類似計劃嗎?
王淩波:我們的營銷預算比較穩定,基本上是20%的預算做種草,80%的預算做拔草。
一些品牌之所以降本增效,可能是因為最開始充滿了美好的幻想,預算控製沒做好,ROI太低也願意幹,結果幹到後麵幹不動了。
新榜編輯部:大希地未來想做成一家什麼樣的公司?
王淩波:大希地能成長為多大的公司,完全取決於能服務多少量級的客戶,能為每個客戶提供多少價值。
我們的產品本質上是一種改善型產品,就像我們提到的“5分鍾做大餐”,我們的用戶是一群願意花錢買時間和買幸福的人。用戶的年度下單金額和複購率,基本就決定了大希地一年能做多少業績。
如果我們未來能服務中國一億以上的家庭,3-4億用戶,每個家庭每年在大希地下單一次,差不多就能有幾百億的規模。


評論