
文:十裏
來源:靈獸(ID:lingshouke)
回顧過去,短短不到三年的時間裏,社區團購從資本熱潮高漲,到各大品牌如十薈團和你我您等相繼黯然收場。特別是在2020年,得益於疫情帶來的特殊“風口”,社區團購竟然引發了互聯網曆史上最為激烈的“補貼大戰”。
然而,轉至今年,這一市場幾乎完全被大型平台壟斷,已經很少聽到有社區團購初創企業與資本達成新的合作。
社區團購老大哥興盛優選開啟團店業務,正式叫板美團旗下明日達超市;在湖南深耕7年的知花知果,則繼續搭建社群團購、單品開發、檔口批發相結合的經營模式,打算拓展湖北、江西等鄰省業務。
與yu此ci同tong時shi,電dian商shang巨ju頭tou淘tao寶bao和he京jing東dong也ye正zheng積ji極ji備bei戰zhan,釋shi放fang想xiang要yao重zhong新xin進jin軍jun社she區qu團tuan購gou市shi場chang的de決jue心xin。多duo多duo買mai菜cai和he美mei團tuan優you選xuan兩liang個ge平ping台tai繼ji續xu二er人ren轉zhuan,根gen據ju2022年上半年的數據,兩者合計已占據超過80%的市場份額。
社區團購宛如一座圍城,城內的老玩家在苦苦支撐,而城外的躍躍欲試,希望能分一杯羹。
“很明顯感覺到,多多和美團側重的模式和定位差異逐漸拉出來。”上(shang)述(shu)創(chuang)業(ye)者(zhe)表(biao)示(shi),特(te)別(bie)是(shi)在(zai)商(shang)品(pin)選(xuan)擇(ze)方(fang)麵(mian),多(duo)多(duo)買(mai)菜(cai)更(geng)注(zhu)重(zhong)價(jia)格(ge)因(yin)素(su),即(ji)使(shi)進(jin)貨(huo)的(de)商(shang)品(pin)有(you)時(shi)與(yu)描(miao)述(shu)不(bu)符(fu),由(you)於(yu)價(jia)格(ge)優(you)勢(shi),大(da)多(duo)數(shu)用(yong)戶(hu)仍(reng)然(ran)能(neng)接(jie)受(shou)。
與此同時,美團更關注本地零售業務。去年下半年,美團推出了“明日達超市”服務。緊接著,在6月初,該平台將次日達的商品配送時間進一步提前到中午,明顯加速與多多買菜的競爭,與之形成異化。
三(san)年(nian)前(qian),社(she)區(qu)團(tuan)購(gou)成(cheng)了(le)各(ge)家(jia)的(de)必(bi)爭(zheng)之(zhi)地(di),其(qi)中(zhong)的(de)核(he)心(xin)邏(luo)輯(ji)在(zai)於(yu),高(gao)頻(pin)且(qie)低(di)價(jia)的(de)購(gou)物(wu)不(bu)僅(jin)能(neng)幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)獲(huo)取(qu)更(geng)多(duo)用(yong)戶(hu)和(he)拓(tuo)展(zhan)下(xia)沉(chen)市(shi)場(chang),還(hai)可(ke)以(yi)構(gou)建(jian)更(geng)牢(lao)固(gu)的(de)用(yong)戶(hu)壁(bi)壘(lei),推(tui)動(dong)其(qi)他(ta)領(ling)域(yu)業(ye)務(wu)的(de)增(zeng)長(chang)。
然而,經過數百億的“燒錢大戰”後,從去年下半年開始,美團和多多買菜都調整戰略方向,由單純追求增長轉向追求毛利的正向發展。
因yin此ci,雙shuang方fang都dou在zai不bu斷duan調tiao整zheng策ce略lve。多duo多duo買mai菜cai聲sheng稱cheng將jiang更geng加jia重zhong視shi產chan品pin質zhi量liang和he運yun營ying管guan理li,而er美mei團tuan則ze在zai商shang業ye模mo式shi和he用yong戶hu體ti驗yan方fang麵mian持chi續xu優you化hua。不bu過guo,這zhe
意味著美團需要在供應鏈管理上進行更多的投資,涉及到倉庫建設、冷鏈物流以及全麵的品質控製。
除了這些差異,兩個平台在對待團長的待遇上也存在顯著的不同。
團長的收入主要有兩個來源:一是,當團員自主在平台下單並選擇到團長的提貨點取貨,團長就能獲得一定比例的分成傭金;ershi,tongguotuanchangfenxiangdelianjiejinxingpintuangouwu,meicougouguidingdecantuanrenshu,tuanchangjiunenghuodeewaidexianjinjiangli,zhexiejianglitongchangcongjiyuandaojishiyuanbudeng。

“在最初的市場份額競爭時代,由於大規模的資本補貼,美團的傭金高達10%,而多多買菜也在5%-6%之間。加上拉新獎勵,當時僅通過拉攏親朋好友和店內顧客,每個月的收入就能達到4000元左右。”一位省會城市的團長告訴《靈獸》。
然而,隨著市場格局逐漸明朗和資本補貼逐漸減少,兩個平台的傭金和獎勵都出現大幅下滑。現如今,美團優選的傭金已降至3%,而多多買菜更是隻有1%,同樣地,拚團的獎勵也大大減少,如今團長每月能獲得的額外收入也僅僅是幾百元。
zheduituanchanglaishuowuyizengjialeyali,zaishourujianshaodeqingkuangxia,xuyaochulidedingdanliangquebingmeiyoumingxianxiajiang。faneryuchushijieduanxiangbi,xianzaideewaishouruduituanchanglaishuoyijingweibuzudao。
“如今,團長們隻能賺取到維持生計的收入,遠不如當初產品推出時能賺到幾十甚至幾百元的情況。”上述省會城市的團長表示。
在多多買菜和美團優選以激進策略進入市場之後,地方性的團購平台明顯受到壓迫,日子大不如前。
“今年,地方團購平台的數據大幅下滑,一些甚至隻達到過去三成的業務量,關閉的平台也越來越多。”上述的創業者表示,這導致許多小型平台開始轉型,從傳統的實體店發展為團購型商店。
根據媒體報道,湖南的社區團購平台“知花知果”和福建的“叼到家”,雖然目前的業務規模均在5-8億元之間。知花知果不僅在湖南有著廣泛的業務,還擴張到湖北、江西等地,預計今年有望突破10億元的營收。
然而,業內人士透露,像知花知果和九佰街這樣的區域性社區團購品牌,在嚐試跨地區擴張時,並未取得顯著成功。
其qi中zhong的de原yuan因yin不bu僅jin僅jin是shi因yin為wei大da型xing平ping台tai如ru多duo多duo買mai菜cai和he美mei團tuan優you選xuan的de競jing爭zheng壓ya力li。還hai有you其qi他ta外wai因yin。例li如ru,今jin年nian整zheng個ge消xiao費fei環huan境jing的de低di迷mi。此ci外wai,疫yi情qing後hou,大da量liang的de線xian下xia實shi體ti零ling售shou門men店dian紛fen紛fen開kai張zhang。這zhe些xie門men店dian也ye開kai始shi積ji極ji進jin入ru團tuan購gou市shi場chang,並bing通tong過guo低di價jia策ce略lve吸xi引yin用yong戶hu,從cong而er進jin一yi步bu分fen流liu了le社she區qu團tuan購gou平ping台tai的de客ke源yuan。
“因(yin)此(ci),社(she)區(qu)團(tuan)購(gou)市(shi)場(chang)正(zheng)逐(zhu)漸(jian)走(zou)向(xiang)成(cheng)熟(shu),迫(po)切(qie)需(xu)要(yao)進(jin)行(xing)更(geng)多(duo)的(de)創(chuang)新(xin)和(he)迭(die)代(dai)。社(she)區(qu)團(tuan)購(gou)雖(sui)然(ran)在(zai)過(guo)去(qu)幾(ji)年(nian)裏(li)快(kuai)速(su)嶄(zhan)露(lu)頭(tou)角(jiao),但(dan)麵(mian)對(dui)如(ru)此(ci)龐(pang)大(da)的(de)零(ling)售(shou)市(shi)場(chang),僅(jin)憑(ping)當(dang)前(qian)的(de)模(mo)式(shi)是(shi)遠(yuan)遠(yuan)不(bu)夠(gou)的(de)。”上述創業者表示。

對於團批業務的企業,一種可行的戰略是開設社區店。
在當前的市場環境中,團長的角色更占據主動權,團批平台很多都被團長所“綁架”,團長完全掌握哪些商品能賣,哪些不能賣的決定權,導致團批平台處於被動地位。這主要是因為團批平台無法直接接觸到C端消費者。
因此,團批平台可以考慮通過社區店模式來緩解這一問題,借助其在供應鏈和運營方麵的優勢,重新奪回市場主動權。
其次,進入批發市場也是一個值得考慮的方向。雖然這樣布局門檻相對較高,需要在選品、zijindengduofangmianjubeiqiangdadeshili,danpifashichangyouqiguyoudeyoushi,henduoxiaoxinglingshoushangshouxuanpifashichangzuoweihuoyuan,zhejiuweituanpipingtaitigongyigechujidaliangjingzhunB端流量的機會,同時也為自己的產品開拓市場。
同(tong)樣(yang)重(zhong)要(yao)的(de)還(hai)有(you)下(xia)沉(chen)市(shi)場(chang)的(de)開(kai)發(fa)。目(mu)前(qian),團(tuan)購(gou)和(he)團(tuan)批(pi)主(zhu)要(yao)集(ji)中(zhong)在(zai)省(sheng)會(hui)城(cheng)市(shi)和(he)大(da)城(cheng)市(shi),而(er)下(xia)沉(chen)市(shi)場(chang)還(hai)未(wei)得(de)到(dao)足(zu)夠(gou)的(de)關(guan)注(zhu)。對(dui)於(yu)這(zhe)部(bu)分(fen)市(shi)場(chang),可(ke)以(yi)考(kao)慮(lv)簡(jian)化(hua)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi),通(tong)過(guo)直(zhi)營(ying)的(de)方(fang)式(shi),利(li)用(yong)驛(yi)站(zhan)或(huo)社(she)區(qu)店(dian)來(lai)賦(fu)能(neng)當(dang)地(di)市(shi)場(chang)。
社(she)區(qu)團(tuan)購(gou)和(he)團(tuan)批(pi)業(ye)務(wu)在(zai)麵(mian)臨(lin)多(duo)重(zhong)壓(ya)力(li)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia),需(xu)要(yao)更(geng)加(jia)全(quan)麵(mian)和(he)靈(ling)活(huo)地(di)考(kao)慮(lv)其(qi)發(fa)展(zhan)方(fang)向(xiang)和(he)策(ce)略(lve),以(yi)適(shi)應(ying)不(bu)斷(duan)變(bian)化(hua)的(de)市(shi)場(chang)需(xu)求(qiu)。這(zhe)不(bu)僅(jin)需(xu)要(yao)對(dui)現(xian)有(you)的(de)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)進(jin)行(xing)創(chuang)新(xin)和(he)迭(die)代(dai),還(hai)需(xu)要(yao)充(chong)分(fen)利(li)用(yong)各(ge)種(zhong)資(zi)源(yuan)和(he)優(you)勢(shi),以(yi)適(shi)應(ying)市(shi)場(chang)的(de)多(duo)變(bian)和(he)競(jing)爭(zheng)。
在今年下半年,社區團購市場的熱度再次升溫,阿裏和京東正準備重新踏入這片競技場。
最近,招聘信息顯示,淘寶買菜正在上海嘉定區大舉招募業務拓展人員(BD),目的是全麵推廣淘寶買菜,並達成預定的銷售和用戶增長目標。

對於阿裏來說,這絕非偶然之舉。戰略動作包括,將淘菜菜和淘鮮達這兩個業務線進行整合,構建“淘寶買菜”品牌。此外,還聲稱要大肆擴張,不僅在上海,將持續深入華東地區的市場,表明了阿裏再次衝擊社區團購的決心。
而京東也將“京喜拚拚”更名為“京東拚拚”,同tong時shi,還hai在zai組zu織zhi架jia構gou和he團tuan隊dui建jian設she方fang麵mian下xia了le重zhong手shou。首shou先xian,京jing東dong拚pin拚pin被bei納na入ru新xin成cheng立li的de創chuang新xin零ling售shou部bu門men,隨sui後hou,在zai多duo個ge城cheng市shi招zhao募mu業ye務wu拓tuo展zhan和he產chan品pin經jing理li等deng關guan鍵jian崗gang位wei,優you化hua社she區qu團tuan購gou的de業ye務wu流liu程cheng和he資zi源yuan整zheng合he。
阿裏和京東都希望通過低價策略進入或重新定位在社區團購市場。他們的目的很明確:借低價優勢尋找新的發展機會。
然ran而er,實shi現xian這zhe一yi目mu標biao並bing非fei易yi事shi,特te別bie是shi當dang現xian有you的de社she區qu團tuan購gou市shi場chang主zhu導dao者zhe如ru美mei團tuan和he拚pin多duo多duo依yi然ran麵mian臨lin盈ying利li的de難nan題ti。據ju財cai報bao數shu據ju顯xian示shi,去qu年nian美mei團tuan的de新xin業ye務wu仍reng然ran虧kui損sun。拚pin多duo多duo的de多duo多duo買mai菜cai雖sui然ran經jing過guo長chang時shi間jian的de市shi場chang競jing爭zheng,但dan至zhi今jin僅jin在zai少shao數shu省sheng份fen實shi現xian了le“正毛利”。
這一現狀導致整個社區團購市場中的參與者,無論是平台運營商、團長,還是普通用戶,在麵對這些已經“玩過一遍”的市場模式時,逐漸失去了興趣。
特別是團長,作為社區團購的關鍵角色,正在大規模流失。“剩下的團長大多看重進貨價格低,很多開實體店的商販會在平台上進貨再售賣。”上述省會城市社區團購的團長表示,利用平台提供的低價商品獲取更高的利潤。

針zhen對dui這zhe一yi情qing況kuang,美mei團tuan和he拚pin多duo多duo都dou已yi經jing開kai始shi進jin行xing一yi些xie管guan控kong措cuo施shi。例li如ru,美mei團tuan會hui針zhen對dui特te定ding賬zhang號hao進jin行xing銷xiao售shou限xian製zhi,而er拚pin多duo多duo則ze可ke能neng直zhi接jie在zai後hou台tai取qu消xiao訂ding單dan。盡jin管guan如ru此ci,行xing業ye中zhong專zhuan職zhi的de團tuan長chang越yue來lai越yue少shao,曾zeng經jing活huo躍yue的de兼jian職zhi團tuan長chang也ye因yin操cao作zuo複fu雜za而er逐zhu漸jian退tui出chu。
而(er)隨(sui)著(zhe)團(tuan)長(chang)數(shu)量(liang)的(de)減(jian)少(shao),用(yong)戶(hu)使(shi)用(yong)的(de)頻(pin)率(lv)也(ye)相(xiang)應(ying)下(xia)降(jiang),從(cong)而(er)加(jia)大(da)各(ge)大(da)平(ping)台(tai)的(de)運(yun)營(ying)壓(ya)力(li)。這(zhe)就(jiu)是(shi)曾(zeng)經(jing)以(yi)低(di)價(jia)和(he)高(gao)返(fan)傭(yong)策(ce)略(lve)吸(xi)引(yin)大(da)量(liang)用(yong)戶(hu)和(he)團(tuan)長(chang)的(de)平(ping)台(tai)們(men),隨(sui)著(zhe)內(nei)耗(hao)問(wen)題(ti)而(er)逐(zhu)漸(jian)暴(bao)露(lu)出(chu)短(duan)板(ban)。
“行業中的專職團長越來越少,曾經活躍的兼職團長也因覺得操作繁瑣而逐漸退出。”上述省會城市社區團購的團長表示。
也正因如此,地方團“消失殆盡”,其商業模式在三四線城市和鄉村市場中難以大規模複製。資本團同樣“傷痕累累”,尚未找到盈利的突破口,隻能靠特殊的財務結算方式和降低傭金的手段收窄虧損。
huoxushequtuangoudeshangyemoshirengzaiwenbuyunxing,raner,zaibuquedingxingyuduozhongqiwangdejiaozhiyingxiangzhixia,zheyilingyuzhudingjiangjixujinglishenkedebiangehejiliedeshichangjingzheng。


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