
文:田巧雲
來源:新零售商業評論(ID:xinlingshou1001)
要不是東方甄選最近爆發的“小作文”事件,零食業前不久上演的那幕大戲應該仍是眾多媒體爭相報道“蹭流量”的首選話題。
不過,熱度雖已不再,這個行業的競爭卻仍在繼續。
主角之一的“良品鋪子”直接動手,將門店在售的300餘款產品價格自砍一刀,平均降幅22%,最高降幅45%。據良品鋪子官方稱,最終的目標是要讓80%的產品價格都變得更親民。
另一零食巨頭“來伊份”的降價聲勢雖然不大,但也推出了“周周有爆款”的促銷活動,每周更新一款爆款產品,號稱可以讓消費者節省30%~60%。
“三隻鬆鼠”沒在此輪跟風,其創始人章燎原卻在朋友圈稱,早在一年前三隻鬆鼠就啟動了“高端性價比”的戰略。聽起來有些拗口,但也直指品質和價格。
零食界的一眾降價,和前不久盒馬啟動的以“質價比”為特色的折扣風暴底層邏輯是一樣的。那麼,新消費刮起的“折扣風”裏,性價比和質價比究竟有什麼不同?除了降價,零食業的競爭還有什麼新手段?
01
一字之差的質價比
百度解釋,性價比是指商品的性能值與價格值的比,是反映物品可買程度的一種量化的計量方式。
零ling食shi的de性xing能neng其qi實shi很hen簡jian單dan,就jiu是shi滿man足zu人ren們men正zheng餐can以yi外wai時shi間jian段duan嘴zui巴ba的de需xu求qiu。但dan零ling食shi的de功gong能neng又you不bu簡jian單dan,作zuo為wei食shi品pin,它ta還hai需xu要yao具ju備bei食shi品pin安an全quan這zhe一yi重zhong要yao性xing能neng。
學(xue)生(sheng)黨(dang)皮(pi)皮(pi)是(shi)零(ling)食(shi)專(zhuan)業(ye)戶(hu),上(shang)大(da)學(xue)的(de)她(ta)每(mei)周(zhou)回(hui)家(jia),一(yi)件(jian)很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)事(shi)情(qing)就(jiu)是(shi)完(wan)成(cheng)零(ling)食(shi)的(de)補(bu)給(gei)工(gong)作(zuo)。一(yi)開(kai)始(shi)她(ta)最(zui)愛(ai)去(qu)家(jia)附(fu)近(jin)的(de)名(ming)創(chuang)優(you)品(pin),魚(yu)蛋(dan)、海帶結都曾是她無限回購的單品。後來,她發現好特賣才是零食寶庫,不僅品類多,一些臨期商品的價格還有種不買就虧的錯覺。
不過,她後來發現,每家好特賣的商品都不一樣,甚至同一家店不同時間段售賣的零食品類也不同。雖然每次去都會有種“淘寶”的樂趣,但好吃又低價的品牌零食常常一上架就被搶光,那些沒聽過牌子的又經常踩雷。

可見,這個高性價比一定程度上是靠臨期商品的高折扣實現的。以好特賣、嗨特購為首的折扣店,它們起家的法寶就是把那些離保質期較近的食品或者尾貨商品,賣出白菜價。
但dan這zhe種zhong模mo式shi往wang往wang因yin為wei貨huo源yuan的de不bu穩wen定ding,導dao致zhi店dian內nei商shang品pin很hen難nan固gu定ding,這zhe大da概gai也ye是shi一yi些xie以yi臨lin期qi為wei主zhu的de折zhe扣kou店dian內nei臨lin期qi商shang品pin占zhan比bi逐zhu漸jian下xia降jiang的de重zhong要yao原yuan因yin。
還有一種以零食很忙、零食有鳴、zhaoyimingdengweidaibiaodeyingzhekoudianpu,tamendemoshishitiaoguosuoyouzhongjianshanghuanjie,zhijiecongchangjiacaigou,ranhouzhidamendian。zheleiyingzhekoupinpaidaduoqibuyuxiaxianchengshi,yiguimohuacaigouhuodedichengbenshangpin,yejiushishuo,caigouchengbenwangwangyucaigouliangguagou。
前qian不bu久jiu,零ling食shi折zhe扣kou品pin牌pai趙zhao一yi鳴ming和he零ling食shi很hen忙mang宣xuan布bu進jin行xing戰zhan略lve合he並bing。趙zhao一yi鳴ming零ling食shi向xiang新xin零ling售shou商shang業ye評ping論lun表biao示shi,從cong供gong應ying鏈lian層ceng麵mian來lai看kan,合he並bing後hou雙shuang方fang在zai上shang遊you的de商shang品pin價jia格ge談tan判pan方fang麵mian會hui更geng具ju議yi價jia權quan,從cong而er為wei加jia盟meng商shang和he消xiao費fei者zhe帶dai來lai更geng有you競jing爭zheng力li及ji更geng優you惠hui價jia格ge的de商shang品pin。

相比性價比的簡單粗暴,質價比不止關注價格這一件事,還要關注品質。套用現在年輕人的消費觀,就是既要性能,又要價格,還要品質。
看(kan)起(qi)來(lai)似(si)乎(hu)矛(mao)盾(dun),但(dan)質(zhi)價(jia)比(bi)在(zai)國(guo)外(wai)已(yi)經(jing)有(you)成(cheng)功(gong)的(de)實(shi)踐(jian)。日(ri)本(ben)赫(he)赫(he)有(you)名(ming)的(de)唐(tang)吉(ji)訶(he)德(de)超(chao)市(shi),就(jiu)以(yi)向(xiang)消(xiao)費(fei)者(zhe)提(ti)供(gong)低(di)價(jia)好(hao)貨(huo)為(wei)目(mu)標(biao)。在(zai)發(fa)展(zhan)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong),唐(tang)吉(ji)訶(he)德(de)通(tong)過(guo)收(shou)購(gou)的(de)方(fang)式(shi),從(cong)區(qu)域(yu)走(zou)向(xiang)全(quan)國(guo)乃(nai)至(zhi)進(jin)入(ru)美(mei)國(guo)、東南亞等全球市場。
據國泰君安的研究顯示,在經濟下行周期,唐吉訶德的業績依然逆勢增長,股價一路狂飆,1998~2005年剛上市期間,股價暴漲了6倍,自2022年至今,股價仍提升了65%。
02
從專賣走向融合
艾媒谘詢調查測算顯示,近十年來我國休閑食品行業市場規模持續增長,從4100億元增長至11654億元,預計2027年中國休閑食品行業市場規模將達到12378億元。
這zhe種zhong增zeng長chang速su度du從cong身shen邊bian零ling食shi店dian的de遍bian地di開kai花hua就jiu能neng夠gou清qing晰xi地di感gan知zhi到dao。尤you其qi是shi近jin兩liang年nian,以yi折zhe扣kou為wei特te色se的de零ling食shi量liang販fan從cong下xia沉chen市shi場chang起qi家jia後hou快kuai速su向xiang全quan國guo範fan圍wei內nei擴kuo張zhang。
但萬億的市場規模,注定了這個行業很難被一種模式“通吃”。良品鋪子有關人士向新零售商業評論表示,當前行業的競爭格局仍然處於相對動態的階段,這既與外部環境變化、消費分級有關,也與整個商品流通渠道的多樣性有關。
在動態的競爭格局之下,創新才有可能。
前不久,全球知名連鎖咖啡品牌Tim Hortons中國業務及炸雞品牌Popeyes中國業務(簡稱“Tims天好中國”)宣布和良品鋪子達成戰略合作。未來,良品鋪子的門店內將會逐漸看到Tims Express(靈楓店)。目前計劃是年底前後先在武漢開出3家門店,在西安開出2家,並以此向西北市場布局。
早在今年上半年,良品鋪子就已在門店嚐試推出現磨咖啡品牌“良咖”,為消費者提供“吃+喝”的新體驗。目前,咖啡業務已推廣至良品鋪子全國300家店。
“良品鋪子未來會形成三類店型:一是‘良品鋪子+’,將創新品類和產品植入現有門店;二是‘+良品鋪子’,以新品類為主、預包裝零食為輔的店型;三是基於以上兩種店型測試形成多品類、多品牌的零食王國店。”良品鋪子董事長、總經理楊銀芬表示。

當然,良品鋪子並不是最早涉足咖啡業務的零食品牌。早在2017年底,來伊份就已經在自己的門店裏試水咖啡業務了。經過4年的嚐試,於2021年正式推出“來咖啡”。今年8月,來伊份將“來咖啡”升級為“來咖”,並表示到年底,還要在800~1000家店內開設店中店。
從cong市shi場chang反fan應ying來lai看kan,來lai伊yi份fen的de來lai咖ka並bing沒mei激ji起qi太tai大da的de水shui花hua,但dan這zhe種zhong試shi水shui對dui門men店dian多duo元yuan化hua經jing營ying而er言yan成cheng本ben並bing不bu高gao。關guan於yu來lai咖ka的de未wei來lai,來lai伊yi份fen曾zeng表biao示shi兩liang年nian後hou或huo許xu會hui讓rang來lai咖ka獨du立li運yun營ying。
不過,將咖啡品牌獨立運營的風險會比店中店大得多。一(yi)方(fang)麵(mian)在(zai)於(yu)咖(ka)啡(fei)業(ye)已(yi)然(ran)不(bu)是(shi)藍(lan)海(hai)賽(sai)道(dao),甚(shen)至(zhi)可(ke)以(yi)說(shuo),咖(ka)啡(fei)行(xing)業(ye)的(de)卷(juan)毫(hao)不(bu)遜(xun)色(se)於(yu)零(ling)食(shi)業(ye)。此(ci)外(wai),從(cong)市(shi)場(chang)格(ge)局(ju)來(lai)看(kan),咖(ka)啡(fei)業(ye)留(liu)給(gei)新(xin)入(ru)局(ju)者(zhe)的(de)機(ji)會(hui)也(ye)越(yue)來(lai)越(yue)少(shao)。
畢竟當前瑞幸在國內的門店數已經破萬,5000+門店選手還有星巴克和庫迪,3000+門店選手則有挪瓦(NOWWA),1000+門店玩家有Manner,等等,還沒算上一些跨界而來的茶飲品牌以及一些獨立咖啡店、精品咖啡品牌對市場的分食。
03
向供應鏈要效率
零食業發展初期,渠道的能力成為一個品牌市場競爭力的重要組成。電商時代到來,線上的巨大流量成就了如“三隻鬆鼠”這樣的零食品牌。
raner,suizhequdaodezhujianronghe,shitidexianxiamendianyouzhongxinweipinpaizaijiliedejingzhengzhongduohuilehuayuquan。zaizibenshichang,mendianshuliangdeduoshaochengweipinpaizaiyilunlunrongzishiguzhidezhongyaozhibiao。
這幾天,剛合並一個月的“零食很忙”集團又分別獲得“好想你”和“鹽津鋪子”7億元和3.5億元融資。據此推算,零食很忙集團估值已達105.4億元。
利li用yong價jia格ge戰zhan擠ji掉diao競jing爭zheng對dui手shou,自zi己ji趁chen機ji跑pao馬ma圈quan地di。或huo者zhe幹gan脆cui吞tun並bing或huo合he並bing比bi自zi己ji體ti量liang更geng小xiao的de競jing爭zheng對dui手shou,擴kuo大da自zi己ji的de規gui模mo。這zhe樣yang的de競jing爭zheng手shou法fa,在zai行xing業ye發fa展zhan早zao期qi無wu可ke厚hou非fei。
但時間久了,價格戰之下的“便宜”其實隻是一時之計。真正長久的便宜,需要依賴高效率的供應鏈,將整個供應鏈環節的水分“擠”出來。
這是一件非常痛苦的事情,尤其在零食業,從糕點到堅果再到果脯、肉類等,品類十分多樣,而中國人口眾多,各地對零食的偏好也大不相同。“由於南北方生活習慣和口味的差異,如何選品成為當前品牌麵臨的挑戰之一。”趙一鳴零食表示。
確(que)定(ding)選(xuan)品(pin)之(zhi)後(hou),接(jie)著(zhe)就(jiu)是(shi)要(yao)從(cong)源(yuan)頭(tou)和(he)工(gong)廠(chang)進(jin)行(xing)對(dui)接(jie)。這(zhe)一(yi)點(dian),無(wu)論(lun)是(shi)零(ling)食(shi)量(liang)販(fan)店(dian),還(hai)是(shi)零(ling)食(shi)品(pin)牌(pai)店(dian),都(dou)在(zai)嚐(chang)試(shi)通(tong)過(guo)源(yuan)頭(tou)采(cai)購(gou)解(jie)決(jue)效(xiao)率(lv)問(wen)題(ti)。
在良品鋪子看來,供應鏈的核心能力其實還包括原材料能力、上遊能力、經營管控能力,等等。
“我們不能一味地去向供應商壓價格。”楊銀芬表示,“擠水分”是要通過成本控製、生產效率、商業效率等方麵的精益管理來完成,讓每一位產業鏈上的供應商,都成為降本增效的參與者、貢獻者、受益者。

圖源良品鋪子
和產業鏈上的企業一起成長,這注定是一條艱難的路,但也是實現“品質化”必須要走的路。
比如,針對具有爆品潛質的零食,良品鋪子會采用“先規模,後利潤”的策略,通過提升整體采購規模和議價能力,實現產品的“高質價比”。
以一款紫衣腰果為例,良品鋪子先提供資金給供應商購買原料,供應商隻收取加工費。這樣一來,500克的紫衣腰果門店會員價可低至49.9元,不僅低於行業同款均價,品質也有保證。
變化,是一件很痛苦的事情,尤其是在利潤並不高的行業。
雖然零食量販店的毛利一般在18%左右,但作為以價格為優勢的零食量販店,正麵臨跑馬圈地後市場格局變化後的新挑戰。
以品質為特色的老牌零食巨頭的日子也不好過,一方麵是整個行業進入“戰國”時代,另一方麵則是消費者開始捂緊錢包,作為非剛需的零食企業必須自我革新。
短期看來,輸贏尚無定論。但可以肯定的是,在這個消費分級的時代,消費者才是唯一的贏家。


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