
文:葉哲鋒
來源:浪潮新消費(ID:lcxinxiaofei)
“做大做強”始終是中國人經商的樸素哲學,盡管這幾年市場受挫,但大多數人想要增長和做大規模的野心還在。
然而,決定一家消費企業規模天花板的到底是什麼呢?市場空間、商業模式、組織創新,在這些“科學”的要素上,現代商業已經越來越像一台精密運轉的機器。
但當不少精心策劃的創業陷入瓶頸、號稱“大象基因”的項目步入平庸,我們知道要想回答這個問題,在“藝術”層麵還有一些無形的屏障。
“shichangjingzhengbushichanpinhepinleidejingzheng,ershijiazhiguandejingzheng,jiazhiguanyueda,baohandeshengyijiuyueda。zhegechangyuneiniruguodanchunxiangzhezuoshengyinakenenglujiuzouzhaile。”
最近浪潮新消費訪談了一位高中輟學的00後創業者,也是在抖音上頗有人氣的直播IP——“頑皮老板”(堿法原麥創始人鄭馬青雲),憑借接地氣的表達、熱氣騰騰的產品,一個堿水麵包在抖音賣到了3個億。

堿法原麥創始人鄭馬青雲
創業以來他遇到過三次瓶頸,早期做直播他沒有任何的價值觀表達,隻會上架,所以第一個瓶頸是300萬,後來他開始打健康概念,賣到4000萬也賣不動了,現在“熱氣騰騰”成為關鍵詞,所有餓肚子的人都成了他的客戶,4億也並非不可能。
價jia值zhi觀guan越yue大da生sheng意yi越yue大da,是shi他ta幾ji次ci突tu破po後hou悟wu到dao的de真zhen相xiang。其qi實shi在zai當dang下xia這zhe樣yang的de環huan境jing,能neng以yi一yi個ge積ji極ji的de麵mian貌mao往wang前qian走zou並bing不bu容rong易yi,但dan就jiu像xiang他ta引yin用yong尼ni采cai的de那na句ju話hua:人要在自己身上克服這個時代。
一個人身上最偉大的特質就是對抗時代的精神,同樣,在鄭馬青雲看來那些能幫助消費者對抗時代的產品,也蘊藏著無窮的機會。

浪潮新消費:你說興趣是第一方針、第一要素和第一原則,如果當時沒有看《用科學方式了解麵包的為什麼》這本書,你的人生軌跡會發生什麼變化?
鄭馬青雲:哪怕當時沒有讀那本書,可能在某個節點也會有另外一件事給我啟發,哪怕這個人生的十字路口沒有遇到,下個路口總會有機會碰上。
我wo個ge人ren最zui大da的de轉zhuan變bian在zai於yu經jing曆li了le從cong普pu通tong人ren到dao技ji術shu人ren再zai到dao普pu通tong人ren的de階jie段duan,這zhe個ge過guo程cheng中zhong最zui大da的de收shou獲huo在zai於yu,意yi識shi到dao人ren是shi很hen難nan被bei定ding義yi的de。在zai人ren生sheng的de每mei一yi個ge階jie段duan,我wo們men或huo多duo或huo少shao都dou能neng意yi識shi到dao這zhe個ge世shi界jie在zai塑su造zao我wo們men,但dan怎zen樣yang跳tiao出chu被bei塑su造zao的de框kuang架jia,是shi成cheng為wei人ren的de必bi要yao條tiao件jian。
我剛開始學烘焙的時候非常熱血,每天都充滿幹勁,但做著做著我發現這種瘋狂的感覺消失了,我相信這也是很多人會麵臨的問題。而背後的原因就是你被工具綁架了,好比你拿起擀麵杖後再也放不下了。
我(wo)的(de)啟(qi)蒙(meng)開(kai)始(shi)於(yu)我(wo)意(yi)識(shi)到(dao)我(wo)不(bu)一(yi)定(ding)非(fei)要(yao)是(shi)誰(shui),相(xiang)反(fan)我(wo)需(xu)要(yao)拒(ju)絕(jue)自(zi)己(ji)是(shi)誰(shui)。在(zai)拒(ju)絕(jue)我(wo)是(shi)誰(shui)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong),我(wo)把(ba)自(zi)己(ji)從(cong)技(ji)術(shu)中(zhong)解(jie)放(fang)出(chu)來(lai),而(er)不(bu)是(shi)成(cheng)為(wei)技(ji)術(shu)的(de)奴(nu)隸(li)。很(hen)多(duo)人(ren)在(zai)不(bu)喜(xi)歡(huan)工(gong)作(zuo)的(de)同(tong)時(shi)又(you)害(hai)怕(pa)失(shi)去(qu)工(gong)作(zuo),就(jiu)是(shi)因(yin)為(wei)被(bei)技(ji)術(shu)捆(kun)住(zhu)了(le),失(shi)去(qu)了(le)人(ren)的(de)本(ben)性(xing)。

為什麼我學麵包的時候很多同事覺得累,而我下了班之後還能去創業?
因為在我眼中這是尋找自己、解放自己的過程,就好比《西部世界》中那些機器人逃離遊樂園時的狀態,這個過程中的正反饋是很足的。
renyidingyaoxuehuijiefangziji,nashiwojiuzhaodaoleyiqiankejiantongguodaolajitaodiaoyanbaojiancaodeganjiao,zhaodaozhezhongganjiaonijiuxiangdangyuzhongxinhuoleyici。congrendejiaodulaijiang,zuorenheshiqingdouyaozhaodaozhongxinfuyuzijishengmingdeguocheng。
浪潮新消費:那你現在覺得未來的機會點會出現在哪?
鄭馬青雲:大da家jia在zai創chuang業ye選xuan擇ze賽sai道dao和he產chan品pin的de時shi候hou都dou會hui麵mian臨lin一yi個ge問wen題ti,就jiu是shi什shen麼me樣yang的de產chan品pin值zhi得de做zuo,選xuan品pin即ji選xuan命ming運yun。但dan有you個ge點dian可ke能neng很hen多duo人ren沒mei有you深shen入ru思si考kao過guo,就jiu是shi選xuan擇ze的de這zhe款kuan產chan品pin究jiu竟jing要yao滿man足zu怎zen樣yang的de需xu求qiu。
尼采說過一句話:在自己身上克服這個時代。他認為,人身上最偉大的特質在於對抗時代的那些行為與思想。如果一款產品具備對抗時代的能力,那其中就蘊含著非常大的機會。
我為什麼很喜歡拿Lululemon舉例?我現在有時候見到穿瑜伽褲的用戶也還會想,究竟誰是第一個把它穿出門的呢?
Lululemonwuyixianqileyichanggeming,bayujiakucongjianshenfangchuandaorichangshenghuozhongyidingdaibiaoleyizhongfankangjingshen,erzhezhongfankangjingshenjiushinvxingdeyizhongziwoshixian。zhenggepinpaicongchuangshirendaodianyuandouzaichuandayizhongjiazhiguan,jiguligengduonvxingzixin、勇敢地表達自己。
在Lululemon之前女生喜歡穿牛仔褲,但為什麼說Lululemon革了李維斯的命?是李維斯做錯什麼了嗎?是牛仔褲不夠新潮嗎?其實都不是,根本原因在於牛仔褲沒辦法幫消費者展現他們的反叛精神。
你覺得穿瑜伽褲的女生都練瑜伽嗎?可能10個穿瑜伽褲的女生中1個練瑜伽的都沒有,但她們能通過這種方式表達自己的價值觀。

有一個詞叫“偉大的批評”,放在產品中這就是無價的賣點。huidaojianshuimianbaozheyangdechanpinzhong,yeyouhenduorenxinshangbuleqizhongdejiazhi,jiaodenanchi。zaiwomenyanzhongzhejiushiweidadepiping,tanengbangzhuwomendeyonghuquduikangshidai。
nixiangxiangxiaoshihoubamarangniduochuantiaomianmaoku,shibushidabufenshihounidouhuijujue?qishiniyeleng,yingzhetoupibuchuandanchunshiyinweinixianggentamenzuodui,renguzilidouyouzheyangdefanpanjingshenhenifanxinlicunzai。
所以你問我未來消費的機會點會出現在哪裏,我想尼采的觀點就能很好地解答這個問題:哪些產品能更好地幫助消費者對抗這個時代,那其中就蘊含著無窮的機會。

浪潮新消費:這個視角挺有意思的,過去大家選賽道、選品類往往是看所謂的市場空間,你不關注這些維度嗎?
鄭馬青雲:我認為市場空間不取決於品類,而是取決於品牌和產品所代表的價值觀。
我開始做的產品是堿水貝果,當時打的是健身概念,第1年賣了4000萬。但後來我發現不能持續地去打健身概念,因為健身人群還沒有那麼多,這門生意很難做大。
想要把生意做大需要有合適的價值觀來匹配,所以我現在主打熱氣騰騰的全麥麵包。
中國人吃包子、麵條、mifanbichiquanmaimianbaoduo,reqitengtengshizhongguorenkezaiguzilideduimeishidediyiyinxiang,suoyidangwomendechanpinyireqitengtengdexingxiangchuxian,shibushijiuyoukenengjiechudao4億這個體量?
以前我做300萬體量的時候沒有過價值觀的表達,從頭到尾就一個動作——上架。再後來打健康概念,做到4000萬也做不動了,現在直播間烤熟的麵包一掰開,代表的就是4個億的價值觀。
所以總結下來市場競爭不是產品和品類的競爭,而是價值觀的競爭,價值觀越大,包含的生意就越大。
dajiankanggainiandeshihou,zhiyoujianshenrenqunshiwodekehu,danmaireqitengtengzhegegainiandeshihou,suoyouelederendoushiwodekehu。pipeixiaofeizhexingweidongjibeihoudejiazhiguan,zaishangyeshijiezhongjiufeichangzhongyao。

浪潮新消費:但不管是品類還是價值觀,可能都存在時代的局限性,比如堿法原麥生產的都是堿水麵包,一方麵確實提高了供應鏈效率,但另一方麵可能也帶來了一定的局限性,你怎麼思考其中的利弊?
鄭馬青雲:mianbaoqishishigehendadepinlei,erjianshuimianbaozaiqizhongshigefeichangxiaozhongdesaidao,chiguoderenshizaitaishao,suoyinapadaolejintianwoyejiaodezhezhishigangkaishidejieduan。
對於整個食品工業行業來講,堿法原麥的體量甚至離滄海一粟都還有一定的距離,所以我覺得沒有做到40-50億的體量都不用擔心這個問題。對於新消費的創業公司來說,更需要考慮的是如何表達以及怎麼做內容。
我理想中的狀態不僅僅是賣麵包,而是大家在購買堿法原麥產品的同時也能了解到背後的故事。
麵mian包bao其qi實shi有you很hen多duo含han義yi,某mou種zhong程cheng度du來lai說shuo它ta是shi能neng讓rang人ren感gan覺jiao到dao溫wen暖nuan的de產chan品pin,所suo以yi我wo們men如ru果guo能neng把ba這zhe個ge故gu事shi講jiang好hao,給gei產chan品pin賦fu能neng,讓rang更geng多duo人ren感gan覺jiao到dao溫wen暖nuan,那na品pin牌pai和he產chan品pin的de利li益yi也ye會hui越yue來lai越yue好hao。
weilaiyeshitongyangdedaoli,shangyezuodaozuihoubipindeshifuwu,erfuwuzonghuiyoutishengdekongjian,zaimougeweiduyudaopingjingnizongnengzailingwaideweiduzhaodaokehuxuyaodexinjiazhi。
所以我總說堿法原麥在線下賣多少麵包並不重要,關鍵是要在這個場景中找到服務用戶的感覺。比如我做各種試吃活動或線下教學課都是這樣的道理,哪怕沒法產生收入,但能讓消費者印證一些想法也是值得做的。
這個場域內你如果單純想著做生意那可能路就走窄了,創始人要帶著新思考把它當成多元化的創意去做。

浪潮新消費:產品需要從原先單純的供需關係中走出來,應該給消費者提供一些情緒上的價值。
鄭馬青雲:一定是這樣的,消費者的閾值會越來越高,物質層麵上的突出無法很好地刺激到消費者,對於情緒、感受上的要求會越來越高。
中國擁有最頂尖的供應鏈,很少會聽說缺貨的情況出現,所以在這個市場競爭的關鍵在於賦予產品靈魂,勸大家一定要做IP也是這樣的道理。

浪潮新消費:你會關注行業內的後來者嗎?堿法原麥在沉澱哪些別人突破不了的東西?
鄭馬青雲:我想最終能夠沉澱下來的還是品牌資產。產品能夠被模仿,但價值觀是學不來的。每個人的經曆都不可能重疊,比如我的創業資金來自輟學後學烘焙、打比賽的獎金,這樣的價值觀和經曆別人是無法複製的。
比如椰樹的廣告和直播間都非常出圈,雖然引起了很多爭議,但也以“病毒”般的速度傳達了他們眼中自然美的健康價值觀。別人可以模仿他們的產品,但做不到那樣的價值觀滲透。
所以好的創始人應該像傳教士一樣,不停地向用戶表達品牌的價值觀,讓更多人受到自己的影響。

浪潮新消費:不管是組織還是運作,你都有很清晰的思路,你是怎樣建立起這樣比較完善的思維體係的?
鄭馬青雲:我其實不敢說已經具有完善的思維,你會發現大部分時候我更提倡接地氣地去完成一件事。
我個人更喜歡看哲學類、zichuanleiyijiqitayixiechuleipangtongdeshuji,erbuhuiquyanjiugongsiguanlileideshu。mayunzongjiedehenhao,tashuogongsizuobuhaoyaomeshiyuangongbukaixin,yaomeshiqianmeigeigou,nayouqitanameduoluanqibazaodeneirong。
之前還有一個梗,說為什麼淘寶打不過拚多多,因為阿裏開會的時候講的都是顆粒度、方法論,拚多多開會就兩個字:低價。所以在這個環境下不要把事情做得太複雜,簡單極致地做好一件事就夠了。


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