文：羅拓

來源：聯商網（ID：lingshouzixun）

現在
，越來越多的人習慣打開手機買東西
，迅速送貨到家。而買的東西也從最開始的食品水飲等快消品，到越來越包羅萬象、五花八門的商品。

剛剛過去的夏天，在靠海的旅遊城市，不斷有人在即時零售平台購買泳衣
、泳帽、水鏡等產品。9月(yue)開(kai)學(xue)季(ji)，大(da)學(xue)城(cheng)密(mi)集(ji)的(de)城(cheng)市(shi)
，關(guan)於(yu)被(bei)褥(ru)等(deng)床(chuang)上(shang)用(yong)品(pin)的(de)訂(ding)單(dan)激(ji)增(zeng)。而(er)且(qie)都(dou)是(shi)想(xiang)到(dao)了(le)需(xu)要(yao)就(jiu)下(xia)單(dan)
，很(hen)快(kuai)送(song)到(dao)
，不(bu)需(xu)要(yao)再(zai)在(zai)電(dian)商(shang)平(ping)台(tai)等(deng)待(dai)隔(ge)日(ri)達(da)。

如ru果guo說shuo下xia海hai旅lv遊you用yong戶hu和he學xue生sheng宿xiu舍she床chuang上shang用yong品pin還hai算suan是shi可ke以yi想xiang到dao的de季ji節jie性xing需xu求qiu
，那na麼me還hai有you些xie訂ding單dan
，就jiu像xiang是shi一yi次ci城cheng市shi冒mao險xian。買mai的de人ren可ke能neng都dou想xiang不bu到dao，居ju然ran有you人ren備bei了le貨huo，隻zhi是shi下xia單dan試shi一yi下xia。而er賣mai的de人ren可ke能neng也ye想xiang不bu到dao，這zhe個ge冷leng門men的de產chan品pin居ju然ran真zhen的de有you人ren買mai。比如，南京一家開業不久的便利倉，有一次居然賣掉了一個小區物業才會用到的拉貨用的拖板車。

所謂便利倉

，是餓了麼針對倉店玩家推出的業態解決方案。最(zui)近(jin)兩(liang)年(nian)，青(qing)睞(lai)倉(cang)店(dian)的(de)市(shi)場(chang)玩(wan)家(jia)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)，從(cong)外(wai)資(zi)的(de)山(shan)姆(mu)到(dao)本(ben)土(tu)的(de)盒(he)馬(ma)。模(mo)式(shi)也(ye)開(kai)始(shi)由(you)單(dan)一(yi)的(de)直(zhi)營(ying)生(sheng)鮮(xian)前(qian)置(zhi)倉(cang)發(fa)展(zhan)出(chu)多(duo)種(zhong)形(xing)態(tai)，比(bi)如(ru)店(dian)倉(cang)一(yi)體(ti)，門(men)店(dian)+衛星倉，其中最值得注意發展最快的
，還是依托即時零售平台發展出來的平台前置倉
，很多過去開夫妻老婆店(雜貨店)等非連鎖的社區小店的業主，也開始投資加入便利倉這樣的平台前置倉。

在傳統的印象中，前置倉是典型的以時間換價格的模型。過去的前置倉被習慣稱之為生鮮前置倉。“生鮮”zhegedingyuyidubaqianzhicangdefazhanzhiluyegeixianzhisile。shouxian
，shengxianyiweizhecongpinleishang，qianzhicangshidagaopinkuaizhouzhuande，suoyishengxianchanpinzuiheshizuozhulipinlei。qici
，shengxianchanpindepinkong
、運營要求都很高。所以隻能做直營前置倉，也許運力層麵可以部分外包
，但是整體運營體係還是直營的。

kenengshuiyemeiyouxiangdao
，duanduanjinian，cangdianxingyedeluojituranfashengledianfuxingdebianhua，zheyibian，yidushengcundoujiannandeqianzhicangfanerzouxianglegengguangkuodetiandi，kaiqilegengfuxiangxianglidexinkeneng。

01

放棄追求“高頻+剛需”的新倉店

關(guan)於(yu)倉(cang)店(dian)的(de)發(fa)展(zhan)，最(zui)初(chu)的(de)模(mo)式(shi)設(she)計(ji)者(zhe)其(qi)實(shi)是(shi)按(an)照(zhao)一(yi)般(ban)的(de)零(ling)售(shou)業(ye)規(gui)律(lv)來(lai)思(si)考(kao)的(de)。那(na)就(jiu)是(shi)先(xian)做(zuo)高(gao)頻(pin)再(zai)做(zuo)低(di)頻(pin)，先(xian)做(zuo)剛(gang)需(xu)再(zai)做(zuo)非(fei)剛(gang)需(xu)。而(er)且(qie)在(zai)最(zui)初(chu)的(de)設(she)想(xiang)中(zhong)，高(gao)頻(pin)+剛需=時間的緊迫性。這樣才能形成用戶心智
，形成複購。所以，這也是為什麼一開始都是從生鮮開始切入做倉。

其實這裏麵還有兩個潛在的意圖：第(di)一(yi)是(shi)生(sheng)鮮(xian)產(chan)品(pin)不(bu)太(tai)容(rong)易(yi)形(xing)成(cheng)品(pin)牌(pai)認(ren)知(zhi)，所(suo)以(yi)渠(qu)道(dao)反(fan)而(er)容(rong)易(yi)通(tong)過(guo)精(jing)細(xi)化(hua)的(de)運(yun)營(ying)形(xing)成(cheng)用(yong)戶(hu)心(xin)智(zhi)。第(di)二(er)，所(suo)謂(wei)的(de)剛(gang)需(xu)和(he)非(fei)剛(gang)需(xu)
，要(yao)考(kao)慮(lv)中(zhong)國(guo)零(ling)售(shou)業(ye)的(de)競(jing)爭(zheng)現(xian)實(shi)，那(na)就(jiu)是(shi)快(kuai)消(xiao)品(pin)日(ri)用(yong)百(bai)貨(huo)等(deng)商(shang)品(pin)的(de)購(gou)買(mai)渠(qu)道(dao)太(tai)多(duo)，很(hen)容(rong)易(yi)被(bei)替(ti)代(dai)。換(huan)句(ju)話(hua)說(shuo)
，假(jia)設(she)一(yi)個(ge)人(ren)很(hen)喜(xi)歡(huan)喝(he)可(ke)樂(le)，天(tian)天(tian)喝(he)
，可(ke)樂(le)對(dui)於(yu)他(ta)就(jiu)是(shi)剛(gang)需(xu)品(pin)，但(dan)是(shi)

，購(gou)買(mai)的(de)渠(qu)道(dao)選(xuan)擇(ze)太(tai)多(duo)了(le)，特(te)別(bie)是(shi)現(xian)在(zai)電(dian)商(shang)這(zhe)麼(me)發(fa)達(da)

，單(dan)一(yi)渠(qu)道(dao)很(hen)難(nan)鎖(suo)住(zhu)這(zhe)個(ge)用(yong)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)。

所以，按照這個思路下來
，如果反過來做倉店，非剛需+非高頻商品，那不是“自取滅亡”嗎
？

其qi實shi，最zui早zao入ru局ju倉cang店dian的de從cong業ye者zhe，包bao括kuo投tou資zi人ren
，都dou意yi識shi到dao了le自zi營ying的de生sheng鮮xian前qian置zhi倉cang在zai當dang下xia的de技ji術shu條tiao件jian和he競jing爭zheng態tai勢shi下xia
，在zai成cheng本ben結jie構gou方fang麵mian麵mian臨lin的de嚴yan峻jun挑tiao戰zhan。簡jian單dan說shuo就jiu是shi剛gang性xing成cheng本ben太tai高gao，而er生sheng鮮xian整zheng體ti客ke單dan價jia不bu高gao
，毛mao利li空kong間jian有you限xian

，因yin此ci對dui於yu單dan倉cang盈ying利li的de模mo型xing十shi分fen苛ke刻ke。所suo以yi
，曾zeng經jing有you投tou資zi人ren提ti出chu過guo，倉cang店dian的de理li想xiang模mo型xing應ying該gai是shi機ji器qi貓mao模mo型xing，就jiu像xiang日ri本ben動dong畫hua機ji器qi貓mao一yi樣yang，用yong戶hu想xiang要yao什shen麼me，倉cang店dian就jiu像xiang百bai寶bao箱xiang一yi樣yang可ke以yi迅xun速su提ti供gong什shen麼me，唯wei有you此ci，這zhe些xie倉cang店dian才cai能neng真zhen正zheng長chang久jiu健jian康kang的de生sheng存cun下xia來lai。

但dan是shi，即ji使shi是shi提ti出chu了le機ji器qi貓mao模mo型xing，按an照zhao過guo去qu的de思si路lu，也ye很hen難nan實shi現xian。這zhe就jiu像xiang人ren們men總zong認ren為wei應ying該gai先xian戀lian愛ai後hou結jie婚hun
，沒mei有you感gan情qing為wei了le錢qian去qu結jie婚hun是shi不bu道dao德de一yi樣yang。第di一yi批pi做zuo倉cang店dian的de企qi業ye，在zai生sheng鮮xian+自營的兩個框框裏掙紮多年，到現在也隻能說稍微見到曙光。但是實際上
，如果真的把做事的順序倒過來，不追求一定“高頻+剛需+自營”，這個事其實也成立
，而且甚至有更廣闊的天地。

這一切是怎麼回事？變化來自於電商思維和即時零售平台的結合。

生sheng鮮xian前qian置zhi倉cang的de執zhi念nian，在zai於yu對dui自zi身shen品pin牌pai的de認ren知zhi和he流liu量liang的de把ba控kong。希xi望wang能neng夠gou形xing成cheng一yi個ge閉bi環huan
，最zui終zhong通tong過guo供gong應ying鏈lian的de優you化hua來lai盈ying利li。但dan是shi在zai當dang下xia的de城cheng市shi生sheng活huo中zhong，隨sui著zhe電dian商shang平ping台tai的de普pu及ji，特te別bie是shi過guo去qu萬wan能neng的de某mou寶bao的de市shi場chang教jiao育yu
，其qi實shi用yong戶hu對dui於yu自zi身shen需xu求qiu的de釋shi放fang已yi經jing非fei常changOPEN了，這種用戶需求的變化
，也對供給側提出了更高的要求
，客觀的說，可能隻有在平台模式下才能滿足。

為啥說今天的用戶更OPEN?這zhe就jiu像xiang過guo去qu，在zai計ji劃hua經jing濟ji時shi期qi，當dang人ren們men知zhi道dao調tiao動dong工gong作zuo還hai需xu要yao單dan位wei介jie紹shao信xin的de時shi候hou
，很hen多duo人ren會hui把ba自zi己ji的de需xu求qiu自zi我wo扼e殺sha掉diao。消xiao費fei購gou物wu也ye一yi樣yang，當dang很hen多duo東dong西xi買mai不bu到dao，不bu知zhi道dao去qu哪na裏li買mai的de時shi候hou，很hen多duo需xu求qiu根gen本ben不bu會hui冒mao出chu來lai。但dan是shi隨sui著zhe從cong市shi場chang短duan缺que到dao供gong給gei極ji大da豐feng富fu，購gou買mai渠qu道dao極ji為wei多duo元yuan
，購gou物wu體ti驗yan越yue來lai越yue便bian利li的de時shi候hou
，首shou先xian是shi用yong戶hu需xu求qiu會hui徹che底di釋shi放fang出chu來lai
，這zhe些xie需xu求qiu是shi新xin渠qu道dao變bian革ge的de土tu壤rang。

從2017、2018年(nian)開(kai)始(shi)
，即(ji)時(shi)零(ling)售(shou)就(jiu)已(yi)經(jing)開(kai)始(shi)冒(mao)頭(tou)
，雖(sui)然(ran)餐(can)飲(yin)外(wai)賣(mai)和(he)非(fei)餐(can)食(shi)的(de)跑(pao)腿(tui)業(ye)務(wu)當(dang)時(shi)還(hai)是(shi)兩(liang)個(ge)陣(zhen)營(ying)。但(dan)是(shi)，無(wu)形(xing)當(dang)中(zhong)，基(ji)礎(chu)設(she)施(shi)已(yi)經(jing)具(ju)備(bei)，基(ji)於(yu)移(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)匹(pi)配(pei)平(ping)台(tai)和(he)基(ji)於(yu)末(mo)端(duan)交(jiao)付(fu)的(de)運(yun)力(li)係(xi)統(tong)都(dou)已(yi)經(jing)出(chu)現(xian)，隻(zhi)待(dai)激(ji)活(huo)。

最初
，即時零售隻是線下門店的搬運工，更像是幫助實體零售消化庫存的工具性平台，給用戶的印象則是省時省力。但是實際上到了今天，用戶會自發地在即時零售平台探索各種可能未知的角落裏的驚喜。

比如，養寵物的人今天在網上買個寵物糧食不算稀奇。但是
，有位養寵人發現自家的貓喝水時總要使勁低頭脖子
，脖子都彎曲成45度了
，他想能不能買個支架或者給貓水碗做個托？他在電商平台搜搜到一個
，運過來大約要6、7天。結果他在即時零售平台上發現，附近有個寵物店的店主手工做了一些木托，在平台下單可以很快送貨上門。

像這樣大眾市場(全國大約有一億隻寵物貓狗)裏的小眾、細(xi)微(wei)需(xu)求(qiu)
，即(ji)使(shi)是(shi)傳(chuan)統(tong)電(dian)商(shang)也(ye)很(hen)難(nan)兼(jian)顧(gu)。因(yin)為(wei)傳(chuan)統(tong)電(dian)商(shang)雖(sui)然(ran)名(ming)義(yi)上(shang)是(shi)無(wu)限(xian)貨(huo)架(jia)，但(dan)是(shi)做(zuo)到(dao)最(zui)後(hou)其(qi)實(shi)和(he)實(shi)體(ti)零(ling)售(shou)的(de)終(zhong)局(ju)一(yi)樣(yang)，遵(zun)循(xun)二(er)八(ba)法(fa)則(ze)。暢(chang)銷(xiao)品(pin)和(he)大(da)單(dan)品(pin)可(ke)能(neng)會(hui)帶(dai)來(lai)80%的利潤。而且從供應鏈的角度看，越是上述偶發的
、非常個性化的需求(不是所有人都認為貓喝水低頭是個問題)，越是不經濟不符合集采原則的。這樣的需求，隻有街頭巷尾的螞蟻雄兵，也就是夫妻老婆店可以接。某種程度上
，正是規模下
，所以靈活，所以可以按需定製。

這就是倉店的邏輯，當下開始倒過來的原因。

02

真正的機器貓模型出現？

用(yong)平(ping)台(tai)模(mo)式(shi)做(zuo)倉(cang)店(dian)，用(yong)過(guo)去(qu)的(de)觀(guan)點(dian)看(kan)似(si)乎(hu)還(hai)有(you)很(hen)多(duo)疑(yi)點(dian)，比(bi)如(ru)沒(mei)有(you)主(zhu)打(da)生(sheng)鮮(xian)，如(ru)何(he)引(yin)流(liu)
，如(ru)何(he)形(xing)成(cheng)心(xin)？對(dui)於(yu)這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)，最(zui)好(hao)的(de)辦(ban)法(fa)是(shi)實(shi)地(di)去(qu)了(le)解(jie)一(yi)下(xia)平(ping)台(tai)的(de)便(bian)利(li)倉(cang)是(shi)什(shen)麼(me)樣(yang)，有(you)哪(na)些(xie)特(te)點(dian)。

在南京市，暢淘集市已經有了7家倉。暢淘集市的故事，開始於2023年8月創始人李浩(化名)的一次加盟，加盟2個月後他選擇自己幹
，第一件事情就是重新梳理倉內的貨盤調整SKU。李浩以前沒有商超的從業經驗

，但是經過一年的耐心打磨，在餓了麼上開的7家倉都已經實現了前台的毛利盈利。這恰恰說明
，便利倉做好並不難，隻是需要創業者足夠用心、投入
，並加上來自平台的係統扶持，一年時間基本可以收回投資。

觀察暢淘集市在南京市的一個典型倉，會發現很有特點。首先是從商品規模和結構上。單個倉有5000-6000個SKU，既有飲料等社區便利店常見的快消品，也有一些跨度很大的品類。比(bi)如(ru)很(hen)多(duo)社(she)區(qu)小(xiao)店(dian)絕(jue)對(dui)不(bu)會(hui)碰(peng)的(de)服(fu)裝(zhuang)，主(zhu)要(yao)是(shi)職(zhi)業(ye)套(tao)裝(zhuang)，甚(shen)至(zhi)還(hai)有(you)西(xi)裝(zhuang)，當(dang)然(ran)價(jia)格(ge)都(dou)比(bi)較(jiao)便(bian)宜(yi)。還(hai)有(you)被(bei)子(zi)枕(zhen)頭(tou)等(deng)床(chuang)上(shang)用(yong)品(pin)以(yi)及(ji)一(yi)些(xie)日(ri)雜(za)百(bai)貨(huo)。還(hai)有(you)數(shu)百(bai)元(yuan)的(de)小(xiao)家(jia)電(dian)
，倉(cang)內(nei)商(shang)品(pin)大(da)多(duo)追(zhui)求(qiu)同(tong)品(pin)類(lei)較(jiao)低(di)價(jia)格(ge)帶(dai)的(de)商(shang)品(pin)，但(dan)是(shi)這(zhe)裏(li)也(ye)有(you)上(shang)千(qian)元(yuan)的(de)山(shan)琦(qi)威(wei)士(shi)忌(ji)，也(ye)有(you)人(ren)下(xia)單(dan)。

整體看下來，整個倉的品類結構看上去有點“雜”，從品類到價格帶都有很大的跨度。從引流的角度，李浩表示一般還是水飲來引流，但是水飲不賺錢，百貨才是毛利的來源。

那麼這麼寬的品類是如何選擇和確定的
，從品類組成就可以發現有很多長尾品
，這麼多長尾品，又是即時零售

，不怕動銷很差嗎？

李浩表示，這可能就是平台便利倉最大的特點，也就是說，所有這些看似有些長尾、甚shen至zhi跨kua度du打da的de商shang品pin，都dou是shi根gen據ju市shi場chang需xu求qiu不bu斷duan測ce試shi出chu來lai的de。整zheng個ge倉cang的de商shang品pin保bao證zheng品pin類lei寬kuan
，但dan是shi庫ku存cun淺qian。同tong一yi個ge類lei別bie不bu會hui備bei貨huo太tai多duo
，賣mai掉diao了le再zai進jin。比如服裝這個類別
，就是測試出來的
，確實有需求。

從李浩的體驗來看
，和生鮮前置倉不同的是，他做的餓了麼便利倉其實並不需要突出自己的品牌，比如暢淘集市這個名字對於C端用戶不重要
，重要的是附近3-5公裏有需求發生時能夠接得住。用戶通過搜索來觸達，所以品類齊全很重要。流量更多還是由平台根據算法來分配，便利倉自己不需要單獨的私域流量。

在這種情況下，倉的運營和即時調整非常重要
，所以每個倉的“店長”也很重要。一個優秀的店長能夠因需而變，靈活調整調配商品。

zaizhezhongqingkuangxia，qishibianlicangqiaqiashiyizhongdoudidexuqiu
，erbusuanmanzuyixiedaluhuadegongxingxuqiu。suoyibutongdechengshi，shenzhibutongquyudehuopandouhuiyouxianchabie。

另一位做便利倉頗有心得的張強也認為
，便(bian)利(li)倉(cang)實(shi)際(ji)上(shang)滿(man)足(zu)的(de)是(shi)以(yi)一(yi)個(ge)城(cheng)市(shi)人(ren)的(de)生(sheng)活(huo)需(xu)求(qiu)為(wei)核(he)心(xin)的(de)百(bai)搭(da)的(de)業(ye)態(tai)，必(bi)須(xu)非(fei)常(chang)靈(ling)活(huo)接(jie)地(di)氣(qi)。如(ru)果(guo)說(shuo)和(he)傳(chuan)統(tong)電(dian)商(shang)有(you)什(shen)麼(me)區(qu)別(bie)，那(na)就(jiu)是(shi)便(bian)利(li)倉(cang)實(shi)際(ji)上(shang)做(zuo)的(de)不(bu)是(shi)大(da)單(dan)品(pin)，雖(sui)然(ran)有(you)引(yin)流(liu)品(pin)，但(dan)是(shi)真(zhen)正(zheng)賺(zhuan)錢(qian)的(de)並(bing)不(bu)是(shi)走(zou)量(liang)的(de)單(dan)品(pin)或(huo)者(zhe)引(yin)流(liu)品(pin)。所(suo)以(yi)對(dui)於(yu)當(dang)地(di)居(ju)民(min)的(de)生(sheng)活(huo)需(xu)求(qiu)變(bian)化(hua)必(bi)須(xu)非(fei)常(chang)敏(min)感(gan)。

但是這並不意味著便利倉就是一個賣力氣的跑腿的活。張強認為，便利倉真正的門檻在於運營，如何用幾千個SKU兜住用戶一些偶發的
、臨時的、即(ji)興(xing)的(de)需(xu)求(qiu)
，其(qi)實(shi)很(hen)考(kao)驗(yan)運(yun)營(ying)者(zhe)對(dui)於(yu)零(ling)售(shou)和(he)電(dian)商(shang)兩(liang)方(fang)麵(mian)的(de)理(li)解(jie)。比(bi)如(ru)在(zai)手(shou)機(ji)頁(ye)麵(mian)陳(chen)列(lie)時(shi)，如(ru)何(he)描(miao)述(shu)商(shang)品(pin)，如(ru)何(he)拍(pai)照(zhao)，如(ru)何(he)在(zai)有(you)限(xian)的(de)字(zi)段(duan)體(ti)現(xian)商(shang)品(pin)關(guan)鍵(jian)信(xin)息(xi)，這(zhe)些(xie)都(dou)是(shi)電(dian)商(shang)的(de)基(ji)本(ben)功(gong)。

張強現在有4家倉，據他介紹，第一家倉店預計年盈利在70萬元到80萬之間。所有已經開出的倉預計都將在一年內回本。

通過以上兩個案例可以看出，現在以餓了麼便利倉為代表的倉點，和之前的生鮮前置倉邏輯有很大不同，更多是雜貨店+小百貨+kuaixiaodianshangdejiehe，zhiyaokongzhizhuchushidegangxingchengben
，shangpinnenggouyindizhiyideshixianzugoudefengfuduhexinxiangan，bichuantongdebianlidianhechuantongdeshangchaohuiyougengdadejingzhengli。

03

成本、價格
、服務力

雖(sui)然(ran)便(bian)利(li)倉(cang)的(de)門(men)檻(kan)不(bu)高(gao)，但(dan)是(shi)運(yun)營(ying)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)也(ye)非(fei)常(chang)細(xi)致(zhi)，特(te)別(bie)是(shi)便(bian)利(li)倉(cang)的(de)商(shang)品(pin)大(da)多(duo)價(jia)格(ge)不(bu)高(gao)，因(yin)此(ci)更(geng)需(xu)要(yao)管(guan)理(li)者(zhe)有(you)擰(ning)毛(mao)巾(jin)要(yao)利(li)潤(run)的(de)能(neng)力(li)。

liangweibianlicangdechuangyezhedoubiaoshi，muqiankanlai
，bianlicangdesaidaoyoubushaoxinjinrudewanjia，zaizhezhongqingkuangxia，chuleshangpinquan
，jiagerengjiushixiaofeizheguanzhudezhongdian，yeshicangyucangzhijianjingzhengdehexindian。

相對於生鮮前置倉，損耗問題倒不是最大的挑戰


，更多還是看管理的精細程度。比如在李浩的前置倉內，陳列的貨架每個庫位都有條形碼，掃碼既可以看到庫存信息。而且每個庫位的存儲箱都仿照ALDI的方式，將紙箱折為一半


，可以整箱上貨。

對於餓了麼來說，這些加盟者是整個生態的根基
，餓了麼必須要提供足夠的支撐服務
，才能讓這個生態更加繁榮昌盛。為此，就在近日，餓了麼推出了倉店新商家支持計劃——“青藍計劃”，全麵支持新起步的中小微商家快速起跑。包括：高額傭金返還、多重流量權益、商圈商品建議、專屬營銷補貼、新倉選址建議、專屬物料支持
、更多渠道露出、單店經營指導等。以現金激勵政策為例，“青藍計劃”針對新商家特別推出“階梯衝單激勵”
，單店最高可以得到3萬元現金激勵；對於營銷活動，平台也將提供最高達70%的平台補貼，助力新商家快速起步。

同時
，餓了麼也為加盟者提供了翱象全渠道經營管理工具。通過這套工具
，加盟者可以進行基礎數據管理、供應鏈管理
、訂單履約管理，財務數據管理。值得一提的是，翱象全渠道經營管理工具還包括了中心倉的管理模塊。比如像擁有7家便利倉的李浩，已經有了自己的中心倉。

而對於創業者而言
，有市場
、有(you)工(gong)具(ju)
，剩(sheng)下(xia)的(de)是(shi)耐(nai)心(xin)地(di)經(jing)營(ying)
，以(yi)及(ji)通(tong)過(guo)一(yi)單(dan)一(yi)單(dan)看(kan)似(si)意(yi)外(wai)又(you)驚(jing)喜(xi)的(de)訂(ding)單(dan)
，不(bu)斷(duan)積(ji)累(lei)自(zi)己(ji)的(de)認(ren)知(zhi)和(he)自(zi)信(xin)。兩(liang)位(wei)創(chuang)業(ye)者(zhe)都(dou)曾(zeng)經(jing)有(you)過(guo)這(zhe)樣(yang)的(de)經(jing)曆(li)
，他(ta)們(men)有(you)時(shi)候(hou)看(kan)著(zhe)一(yi)個(ge)個(ge)五(wu)花(hua)八(ba)門(men)的(de)商(shang)品(pin)訂(ding)單(dan)組(zu)合(he)，看(kan)到(dao)的(de)不(bu)僅(jin)是(shi)毛(mao)利(li)率(lv)這(zhe)些(xie)數(shu)據(ju)，而(er)是(shi)一(yi)個(ge)個(ge)素(su)不(bu)相(xiang)識(shi)的(de)用(yong)戶(hu)的(de)故(gu)事(shi)，比(bi)如(ru)買(mai)麻(ma)將(jiang)機(ji)的(de)人(ren)是(shi)不(bu)是(shi)要(yao)招(zhao)待(dai)朋(peng)友(you)

，所(suo)以(yi)同(tong)時(shi)買(mai)了(le)食(shi)品(pin)飲(yin)料(liao)
？

在(zai)城(cheng)市(shi)裏(li)
，便(bian)利(li)倉(cang)帶(dai)去(qu)的(de)不(bu)僅(jin)是(shi)商(shang)品(pin)還(hai)有(you)溫(wen)度(du)
，有(you)一(yi)次(ci)有(you)個(ge)人(ren)下(xia)單(dan)買(mai)了(le)空(kong)調(tiao)
，結(jie)果(guo)物(wu)流(liu)公(gong)司(si)不(bu)肯(ken)送(song)貨(huo)上(shang)樓(lou)，而(er)小(xiao)小(xiao)的(de)便(bian)利(li)倉(cang)還(hai)不(bu)可(ke)能(neng)像(xiang)某(mou)東(dong)那(na)樣(yang)有(you)成(cheng)熟(shu)的(de)售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)體(ti)係(xi)。思(si)考(kao)再(zai)三(san)，李(li)浩(hao)帶(dai)著(zhe)一(yi)個(ge)店(dian)長(chang)，去(qu)把(ba)貨(huo)送(song)上(shang)了(le)樓(lou)，給(gei)了(le)對(dui)方(fang)一(yi)個(ge)小(xiao)驚(jing)喜(xi)。

沒想到，此前投資人提出的機器貓模型，竟被便利倉體係裏這樣的小玩家實現了。