
文:尋空
來源:尋空的營銷啟示錄(ID:xunkong2005)
百事可樂最近玩了一把“瞞天過海”,將戰火燒到了可口可樂的“後院”。在一場精心策劃的營銷戰役中,百事可樂推出了“臥底杯”,讓“特工”潛入麥當勞、漢堡王等可口可樂的“地盤”,上演了一出精彩的“飲料大作戰”。
百事這場活動的核心是強調百事可樂與漢堡的絕佳搭配。在官方推出的廣告中,百事可樂的“特工”們潛入了麥當勞、漢堡王和溫蒂漢堡等快餐連鎖店——這些地方與可口可樂有著官方的合作關係。他們的任務是將顧客的飲料換成百事可樂。
更有趣的是,這些被替換的飲料杯都發生了變化:在溫蒂漢堡的杯子上,標誌性的紅頭發變成了百事可樂的藍色;在漢堡王的標誌中,漢堡間被夾入了一句“this is Pepsi”;而麥當勞經典的“M”則被拚成了兩個“P”。最後那些喝了百事可樂的顧客,自然是露出了不可思議和興奮的表情。
百事的視頻在美國已經引發了震動,廣告發布後迅速在社交媒體上引爆,截至目前,相關視頻在YouTube上的觀看次數已超過140萬,點讚量超過2.5萬。
在Instagram、Facebook、X 和 TikTok shang,yeyoudaliangwangyoutaolun。youwangyoubiaoshizaibaishikeledeguanggaozhongkandaolekekoukele,zheshiyigehanjiandejingtou,youwangyoubiaoshi,xiwangzaimaidanglaozhonghedaobaishikele。

這個廣告雖然對可口可樂的挑釁意味比較強,但因為視頻幽默、有趣,幾乎沒有誰攻擊百事可樂,這個廣告獲得了不少好評。挑釁可口可樂,是百事可樂營銷的一個策略,這並不是第一次,多年來,百事可樂一直在做類似的內容。
01
用廣告挑釁可口可樂,百事可樂是認真的
從1975年發起“百事挑戰”開始,百事可樂就奠定了一個不容置疑的基調:用創意挑戰可口可樂的霸主地位。
●百事挑戰:用真實測試挑戰霸主地位
在 20 世紀 70 niandai,kekoukelewenjuquanqiuyinliaoshichangdebazhudiwei,kongzhizhedabufenshichangfene。zuoweihoulaizhedebaishikelesuiranyijingjileileyidingdepinpaiyingxiangli,danzaixiaofeizhexinzhizhongrengranjuyukekoukelezhihou。
為突破這一市場格局,1975年,百事可樂首次發起了一場大膽的營銷活動——“百事挑戰”(Pepsi Challenge)。為了直接挑戰可口可樂的市場領導地位,百事團隊在全美範圍內組織了一場品嚐測試活動。
在zai盲mang品pin測ce試shi中zhong,消xiao費fei者zhe分fen別bie品pin嚐chang百bai事shi可ke樂le和he可ke口kou可ke樂le,但dan它ta們men的de標biao誌zhi被bei去qu掉diao,然ran後hou選xuan擇ze他ta們men更geng喜xi歡huan的de飲yin料liao。結jie果guo顯xian示shi,大da多duo數shu人ren更geng喜xi歡huan百bai事shi可ke樂le的de味wei道dao。廣告中,消費者的驚訝反應和對百事的肯定被強調,傳遞出“百事可樂的口感更優”的信號。
百事挑戰,實際上證明了營銷學上的一個效應:品牌的標識、色彩等元素會影響消費者對產品好壞的判斷。
這一戰役推動百事在 70 年代末至 80 年代初的市場份額顯著增長。根據當時的市場分析報告,百事在某些地區一度縮小了與可口可樂的差距,甚至超過了可口可樂。
如在達拉斯地區,百事可樂的市場份額從4%提高到了14%,僅用了兩年時間。到了70年代末期,百事可樂的市場份額穩定上升,1978年夏天,尼爾森市場調查數據表明,百事可樂在超市的銷量超越了可口可樂。
主導這個事件的約翰·斯卡利被譽為營銷奇才,喬布斯後來把他挖到了蘋果。
此外,百事可樂通過直接對標可口可樂,塑造了大膽、創新、不拘傳統的品牌形象。這一形象吸引了更多年輕消費者,讓百事逐漸成為更時尚的飲料選擇。為百事之後的廣告——我們是下一代的推出奠定了基礎。
●我們是下一代:用流行文化鎖定年輕人
百事可樂在 1975 年通過“百事挑戰”獲得了階段性成功,但品牌在消費者心智中仍被視為“可口可樂的替代品”。為了繼續爭奪市場份額,百事需要從單純強調“口感”升級為全麵的品牌定位。
1980年代是美國“嬰兒潮一代”成長的關鍵階段,年輕人逐漸成為消費市場的主力群體。年輕一代崇尚個性、創新和自由,對傳統觀念產生了疏離感。百事意識到,通過迎合年輕人的價值觀,可以撬動這一新興消費群體。
1984年,百事可樂推出了“我們是下一代”(The Choice of a New Generation)戰役,再次對可口可樂發起進攻。這一次,它將目標鎖定為年輕消費者。
當時百事可樂邀請全球最具影響力的流行偶像——邁克爾·傑克遜作為代言人,推出大量廣告片,展示年輕一代活力四射的生活方式。廣告中,百事可樂被塑造成一種象征青春、活力和潮流的標誌。相比之下,可口可樂成了古板過時的父輩才喝的飲料。

邁克爾·傑克遜的代言提升了百事可樂的品牌國際影響力,同時成功吸引了一大批年輕消費者,也將自己青春潮流的定位展現的淋漓極致。
●萬聖節廣告:用幽默的挑釁引爆社交網絡
2013年萬聖節期間,百事可樂推出了一則極具創意和挑釁意味的廣告。廣告中,一罐百事可樂穿上了“可口可樂”的披風,仿佛在裝扮成“一個可怕的角色”。
廣告旁邊的文案寫道:“祝祝你有一個恐怖的萬聖節!”這一廣告迅速引發社交媒體上的熱烈討論。甚至有網友替可口可樂設計反擊海報,文案為每個平凡人都渴望當英雄。
這場你來我往的互動,使得萬聖節期間兩大品牌的相關話題達到了社交網絡的討論高峰。

●最具爭議的廣告:腳踩可口可樂買百事
在百事可樂幾十年的挑釁曆史中,一則廣告至今仍然在網絡上廣泛流傳,也被認為是最具爭議的營銷案例。
在zai這zhe則ze廣guang告gao中zhong,一yi個ge小xiao男nan孩hai站zhan在zai自zi動dong售shou貨huo機ji前qian,先xian買mai了le兩liang罐guan可ke口kou可ke樂le,放fang在zai地di上shang墊dian腳jiao,借jie此ci夠gou到dao售shou貨huo機ji上shang百bai事shi可ke樂le的de按an鈕niu。最zui終zhong,他ta成cheng功gong買mai到dao了le百bai事shi可ke樂le,拿na著zhe離li開kai,而er兩liang罐guan可ke口kou可ke樂le被bei留liu在zai了le原yuan地di。廣guang告gao流liu傳chuan度du非fei常chang高gao,至zhi今jin都dou在zai營ying銷xiao界jie被bei津jin津jin樂le道dao,但dan也ye因yin為wei“直接貶低競爭對手”的做法而受到質疑。
這個廣告鮮明體現了百事可樂的競爭策略,毫不避諱談論競爭對手,簡單、直接地說明自己比競爭對手好。

baishikeledetiaoxincelvesuiranyouzhengyi,danwuyishichenggongde。tongguobuduanditiaoxinjingzhengduishou,baishikelechenggongdixiyinleguangfandeguanzhu,bingweiqizaishichangjingzhengzhongzhanjulefene。zhezhongcelveyeweibaishikeleshulileyigedadan、自信的品牌形象。
02
百事可樂推出臥底杯,圖啥?
為什麼這麼多年來百事可樂一直不知疲倦地用廣告挑釁可口可樂?答案肯定是從中獲得的收益遠大於損失,這次臥底杯戰役也不例外。
●來點新變化,挽救頹勢
百事可樂的日子最近並不太好過。
百事可樂今年第二季度整體銷量下降3%,已經連續第八個季度下滑,第三季度營收同比下降0.6%,至233.2億美元,未達到市場預期的237.6億美元,創下四年來最差表現;歸母淨利潤同比下降5.18%,至29.3億美元。
銷售越來越差,總得有點新變化,如果產品沒有什麼大動作,就得在營銷上做點什麼,最起碼對內外都提振一下信心。
今年年3月,百事可樂就有所行動。在全球範圍內,包括中國在內的120個國家,全麵啟動品牌煥新行動。此次煥新不僅更新了品牌標識,還推出了全新的品牌主張“渴望就可能”(THIRSTY FOR MORE)
今年 9 月,百事推出“百事追車”廣告,這是為了推廣“Food Deserves Pepsi”(美食值得百事)戰役。
廣告中,一輛百事主題跑車追著披薩送貨員,確保送餐人手中有百事可樂可以搭配披薩。視頻結尾展示消費者一邊享用披薩、一邊喝百事可樂的場景,進一步強化百事作為食物最佳伴侶的品牌形象。11月推出的臥底杯,是美食值得百事戰役的延續。

通過推出一係列營銷,百事欲提升消費者,百事可樂搭配主流食物如披薩、漢堡的心智,提振市場。
●跟年輕人溝通
百事可樂的營銷一直注重與年輕一代對話,以此對比可口可樂,將自己塑造為潮流、青春的象征。
1980年代,百事通過“我們是下一代”的廣告,把自己塑造為潮流和青春的象征。當時的年輕人是千禧一代,百事選擇了電視廣告這一主流媒介,通過邁克爾·傑克遜的音樂和舞蹈,向年輕人傳遞“屬於你們的品牌”這一信息。
而今天,百事的目標消費者是Z世代,消費習慣已經完全不同。Z世代更喜歡短視頻和互動性強的內容,因此百事的廣告也轉向YouTube、TikTok等社交平台。“百事追車”和“臥底杯”通過有趣的視頻內容在社交網絡上引發大量討論,吸引年輕人的注意力。
百事的策略始終圍繞一個核心:年輕人在哪裏,它就去哪裏。
●形成病毒傳播,引發話題
有些營銷內容,在發布之前品牌就知道它會成為熱點。百事可樂推出“臥底杯”廣告時,這一策略已成定局——挑釁老大可口可樂注定會引發巨大討論。
guanggaofabuhouxunsuzaishejiaowangluoshangxianqirechao,meiyigejingtoudoubeiwangyoubachulaifenxihetaolun,youqishibaishikeleyukekoukeletongkuangdejingtou,chengweilegongzhongtaolundejiaodian。zhezhongzhengyixingdeneirongsheji,bujinxiyinleguanzhongdezhuyili,haijifaletamenfenxianghetaolundeyuwang。
當討論量達到一定規模時,百事可樂想要傳達的核心信息——美食搭配百事可樂,也被不斷擴散,從而實現了品牌傳播的目標。
●老二碰瓷老大,受傷的總是老大
在營銷戰場上,老二挑戰老大的案例屢見不鮮,但反過來卻幾乎看不到。這背後的邏輯很簡單:laoerzhudongtiaoxin,shiweilezhengquyulaodaxiangtibinglundejihui。duiyubaishikeleeryan,zhiyaoxiaofeizherenweitazuyiyukekoukelezhengmianduikang,zhebenshenjiushichenggong。
當臥底杯視頻出現後,如果可口可樂選擇不回應,消費者會默認這一切是事實;如果選擇回應,則意味著百事的挑釁擊中了要害。
類似的廣告,對於老二來說,是光腳的不怕穿鞋的,沒有啥損失,而對於老大來說,就像吃了蒼蠅一樣,回應也不是,不回應也不是,非常難受。

結語:
可(ke)口(kou)可(ke)樂(le)與(yu)百(bai)事(shi)可(ke)樂(le)的(de)較(jiao)量(liang),幾(ji)十(shi)年(nian)來(lai)一(yi)直(zhi)是(shi)快(kuai)消(xiao)品(pin)行(xing)業(ye)最(zui)經(jing)典(dian)的(de)營(ying)銷(xiao)案(an)例(li)。然(ran)而(er),細(xi)細(xi)品(pin)味(wei)這(zhe)場(chang)長(chang)達(da)百(bai)年(nian)的(de)品(pin)牌(pai)博(bo)弈(yi),你(ni)會(hui)發(fa)現(xian)大(da)部(bu)分(fen)時(shi)間(jian)是(shi)百(bai)事(shi)可(ke)樂(le)主(zhu)動(dong)發(fa)起(qi)攻(gong)勢(shi),以(yi)挑(tiao)戰(zhan)者(zhe)的(de)姿(zi)態(tai)直(zhi)麵(mian)可(ke)口(kou)可(ke)樂(le)。
作為飲料行業的“老二”,百事深諳競爭的核心邏輯——通過挑釁“老大”,不僅能獲得話題熱度,還能在消費者心中強化自己的市場地位。
百(bai)事(shi)多(duo)年(nian)來(lai)打(da)造(zao)了(le)無(wu)數(shu)經(jing)典(dian)的(de)挑(tiao)戰(zhan)廣(guang)告(gao),它(ta)們(men)提(ti)升(sheng)了(le)百(bai)事(shi)可(ke)樂(le)的(de)品(pin)牌(pai)形(xing)象(xiang),增(zeng)強(qiang)了(le)與(yu)年(nian)輕(qing)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)聯(lian)係(xi),還(hai)通(tong)過(guo)病(bing)毒(du)式(shi)營(ying)銷(xiao)和(he)社(she)交(jiao)媒(mei)體(ti)的(de)廣(guang)泛(fan)討(tao)論(lun),有(you)效(xiao)地(di)提(ti)高(gao)了(le)品(pin)牌(pai)的(de)市(shi)場(chang)份(fen)額(e)和(he)市(shi)場(chang)影(ying)響(xiang)力(li)。
顯而易見,這樣的挑戰策略,百事可樂會一直延續下去。


評論