
來源:第三隻眼看零售(ID:retailobservation)
日前,《第三隻眼看零售》2024年度生鮮大課在上海舉行。本次活動以“回歸常識”為wei主zhu題ti,定ding位wei為wei關guan於yu生sheng鮮xian經jing營ying的de專zhuan業ye課ke程cheng。其qi意yi在zai從cong零ling售shou底di層ceng邏luo輯ji出chu發fa,結jie合he實shi際ji案an例li,幫bang助zhu處chu於yu變bian革ge時shi期qi的de企qi業ye理li清qing經jing營ying思si路lu,也ye為wei行xing業ye尋xun找zhao發fa展zhan方fang向xiang。
圍繞這一主題,12月5日-12月7日,來自天虹超市、叮咚買菜、錢大媽、切果NOW、青海一家親、唐山鄭兆豐超市等零售企業的核心業務負責人,以及專家學者、行業研究人員等二十餘人進行了分享討論。同時,近400位零售業以及上下遊相關產業的從業者參與了活動。




當前,市場環境的變化為零售業帶來了不確定性,零售企業麵臨生存問題,因而表現出了消極、迷茫以及不理性跟風的現狀。
jiyuci,huodongtichubingzhongshenleyixieguanjiandeshishiyujielun,mingqueleshitilingshoucunzaidebiyaoxingyijijubeideshengcunkongjian。zaiyidingchengdushang,dapolexingyecunzaideyixiewuqu,weiqiyedechixujingyingtigonglefangxianghexinxin。
首shou先xian,實shi體ti零ling售shou保bao持chi增zeng長chang,消xiao費fei升sheng級ji仍reng在zai繼ji續xu。凱kai度du消xiao費fei者zhe指zhi數shu中zhong國guo區qu總zong經jing理li李li嶸rong在zai分fen享xiang中zhong指zhi出chu,過guo去qu三san年nian線xian下xia業ye態tai呈cheng現xian出chu了le穩wen步bu回hui升sheng的de態tai勢shi,以yi社she區qu店dian為wei代dai表biao的de小xiao業ye態tai在zai消xiao費fei者zhe生sheng鮮xian購gou買mai渠qu道dao中zhong的de客ke流liu占zhan比bi已yi經jing達da到dao了le20%,較2019年增加了五個百分點。與之對應的是,被看作主要競爭對手的電商渠道,則首次出現了不再增長。
qizhongjuyoudaibiaoxingdeshiqiandama。qiandamahuadongqufuzerenmazhenkaijieshao,tongguoriqingmoshiyijiweixiaofeizheyiriwucantigongjiejuefangan,qiandamabaochizengchang。muqianyijingzaiquanguosanshiduogechengshi,kaichulesanqianduojia,huiyuanguimoyijingdadaole2100萬人。
從消費者購物習慣看,對於健康養生以及便利性和情緒價值的追求,使得中老年家庭的成人奶粉、果汁以及單身家庭的禽類半成品的戶均消費實現了雙位數增長。有孩家庭的高端水果的銷售增長達到了20%。消費者控製支出的意願,並未影響其增長,以及消費升級的趨勢。
其(qi)次(ci),超(chao)市(shi)業(ye)態(tai)具(ju)備(bei)競(jing)爭(zheng)力(li),發(fa)展(zhan)前(qian)景(jing)相(xiang)對(dui)樂(le)觀(guan)。過(guo)去(qu)兩(liang)年(nian),折(zhe)扣(kou)店(dian)的(de)異(yi)軍(jun)突(tu)起(qi)對(dui)於(yu)超(chao)市(shi)帶(dai)來(lai)了(le)較(jiao)大(da)的(de)衝(chong)擊(ji)。不(bu)少(shao)從(cong)業(ye)者(zhe)認(ren)為(wei),與(yu)折(zhe)扣(kou)店(dian)相(xiang)比(bi),超(chao)市(shi)經(jing)營(ying)管(guan)理(li)的(de)效(xiao)率(lv)較(jiao)低(di),商(shang)品(pin)缺(que)少(shao)價(jia)格(ge)競(jing)爭(zheng)力(li),因(yin)此(ci)並(bing)不(bu)看(kan)好(hao)其(qi)市(shi)場(chang)前(qian)景(jing)。事(shi)實(shi)上(shang),不(bu)少(shao)超(chao)市(shi)也(ye)選(xuan)擇(ze)轉(zhuan)型(xing)開(kai)出(chu)折(zhe)扣(kou)店(dian)。
shoudoujingjimaoyidaxuejiaoshouchenlipingzemingquezhichu,chaoshibuyongjupazhekoudiandechongji,jiazhidaoxiangxingdechaoshizaiweilaihenchangyiduanshijianneidoushizhuliu。yiribenweili,zheleichaoshizailingshouyetaizhongdezhanbirengyou70%。因此,超市不需要“另起爐灶”布局折扣店,而是應該將折扣化作為企業經營戰略,用於提升效率、降低成本。
從超市經營的案例中,也能夠驗證這一點。位於唐山的鄭兆豐超市前三季度,銷售同比增長24%。其創始人鄭春慶在分享中表示,超市的機會在於消費者對健康、新鮮、方便、高性價比的飲食需求。立足於此,鄭兆豐對於門店進行了調改,帶動銷售增加22%,毛利率從23.5%增加到了27.5%。
在(zai)增(zeng)長(chang)趨(qu)勢(shi)確(que)定(ding)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia),零(ling)售(shou)企(qi)業(ye)如(ru)何(he)把(ba)握(wo)這(zhe)一(yi)機(ji)會(hui)拉(la)動(dong)業(ye)績(ji)?針(zhen)對(dui)這(zhe)一(yi)問(wen)題(ti),從(cong)與(yu)會(hui)嘉(jia)賓(bin)分(fen)享(xiang)的(de)經(jing)營(ying)案(an)例(li)來(lai)看(kan),市(shi)場(chang)細(xi)分(fen)趨(qu)勢(shi)顯(xian)著(zhu),目(mu)前(qian)企(qi)業(ye)應(ying)該(gai)重(zhong)點(dian)挖(wa)掘(jue)細(xi)分(fen)品(pin)類(lei)的(de)潛(qian)力(li)。
具體來看,增長品類主要集中在預製菜、果切、鮮花、水產、熟食加工等商品上。
jinguandazhongduiyuyuzhicaideanquanjiankangcunzaiyidingzhiyi,shichangyebufafanduishengyin。danzheyipinleifuhexiaofeizheduiyujiucanbianlixingdexuqiu,yincibaochijiaogaodezengsu。
在這一品類的經營上,叮咚買菜是代表企業。2020年叮咚買菜開始布局快手菜。2021年推出的小龍蝦品牌在45天內單品銷售過億元。2023年,旗下預製菜品牌蔡長青的GMV就已經達到了8.4億元。在此基礎上,叮咚買菜還有“拳擊蝦”“叮咚大滿貫”“叮咚王牌菜”三大預製菜品牌。商品覆蓋了家常方便菜、鹵味熟食、小龍蝦、火鍋、家庭難以製作的大菜等。
“在(zai)我(wo)們(men)這(zhe)個(ge)行(xing)業(ye)中(zhong),滿(man)足(zu)了(le)消(xiao)費(fei)者(zhe)當(dang)下(xia)的(de)需(xu)求(qiu),我(wo)們(men)就(jiu)能(neng)夠(gou)生(sheng)存(cun)。在(zai)這(zhe)個(ge)基(ji)礎(chu)上(shang),能(neng)夠(gou)引(yin)領(ling)消(xiao)費(fei)需(xu)求(qiu),就(jiu)可(ke)以(yi)過(guo)得(de)更(geng)好(hao)。近(jin)年(nian)來(lai),預(yu)製(zhi)菜(cai)的(de)增(zeng)幅(fu)就(jiu)能(neng)夠(gou)證(zheng)明(ming)這(zhe)一(yi)品(pin)類(lei)的(de)增(zeng)長(chang)趨(qu)勢(shi)。”叮咚買菜預製菜事業部CEO歐厚喜說道。
與之類似的還有果切品類。果切專業店切果NOW聯合創始人耿斌在分享中表示,果切實現了鮮果鮮切、食用便捷,同時20元左右能讓消費者吃到多種水果。具備了新鮮、便捷、平價的優勢,正處於快速增長之中。
據了解,這一品類在今年之前,年複合增長率達到了40%以上。同時,果切目前在水果零售額中的占比還不足1%。耿斌判斷,未來這一占比將會增加到10%,增長潛力巨大。目前看,不少超市也已經將這一品類當作了引流品類,進行打造。
隨著大眾對於情緒價值的關注,“悅己”消費興起。鮮花品類的消費場景從“送禮”,轉變成了日常的家庭消費,市場也在快速擴大。被看作行業晴雨表的昆明國際花卉拍賣交易中心,2023年鮮切花的銷售增長了16%,預計今年增速將達到18%。而從發展成熟的歐洲市場看,鮮花銷售中,超市是最主要的渠道。1995年-2003年,占比就從20%增加到了60%。
天虹超市將鮮花滿足消費者對品質生活需求的重要品類進行了打造。天虹超市事業部副總經理唐潔表示,在天虹超市3.0的門店中,鮮花被作為九個單獨的消費場景之一進行打造。預計今年,公司的銷售將達到800萬元,會員滲透率計劃從2023年的0.7%提升到2%,2025年提升到3.7%。
相xiang較jiao而er言yan,水shui產chan與yu加jia工gong熟shu食shi是shi零ling售shou企qi業ye長chang期qi關guan注zhu的de品pin類lei,行xing業ye對dui其qi發fa展zhan的de重zhong要yao性xing已yi經jing達da成cheng共gong識shi。但dan由you於yu這zhe兩liang個ge品pin類lei經jing營ying難nan度du大da,企qi業ye在zai實shi際ji經jing營ying中zhong遇yu到dao了le較jiao多duo問wen題ti。
此次活動期間,《第三隻眼看零售》針對這兩個品類,分別與鑫恒智海鮮池、藝康集團合作,設置了“第二屆超市水產經營研討會”“超市餐飲化研討會”兩場研討會,探討品類經營中遇到的問題,尋找解決方案。力源超市、逸刻便利、雅斯超市、物美集團聯營商莎莎餐飲集團等企業負責人共同參與了研討。
在探討行業以及品類的趨勢外,在生鮮品類的經營的具體方法上,多位企業負責人也提供了自己的經驗見解。
青(qing)海(hai)一(yi)家(jia)親(qin)運(yun)營(ying)總(zong)監(jian)賈(jia)紀(ji)發(fa)結(jie)合(he)自(zi)身(shen)經(jing)營(ying)情(qing)況(kuang),分(fen)享(xiang)區(qu)域(yu)超(chao)市(shi)如(ru)何(he)經(jing)營(ying)生(sheng)鮮(xian)品(pin)類(lei)。華(hua)宜(yi)盛(sheng)睿(rui)谘(zi)詢(xun)公(gong)司(si)總(zong)經(jing)理(li)張(zhang)誌(zhi)剛(gang)係(xi)統(tong)闡(chan)述(shu)了(le)超(chao)市(shi)生(sheng)鮮(xian)經(jing)營(ying)體(ti)係(xi)的(de)搭(da)建(jian)問(wen)題(ti)。“肉匠”sanxiufuzerenchenxinggenduirouleidexiaoshouyujingyingguanlijinxinglefenxiang。yikangjituanshipinanquanzhuanjialiuzhongyangzezhanzaishipinanquandejiaodu,weichaoshitigonglemendianshejidefangan。zhenduidouyindianshangdejueqi,quanqudaoyunyingzhuanjialiminjuanzeweishitilingshouqiyetigonglebujuyuyunyingsilu。
此外,本次活動設置了“零供沙龍”分論壇,共十多位零售商以及供應商代表共同就當前的零供關係、超市供應鏈建設等問題進行了探討。


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