
來源:食品內參(ID:fbc180)
近日,香飄飄在杭州西湖畔的in77開設了首家線下體驗店,迅速成為了年輕人關注的焦點;即ji便bian是shi工gong作zuo日ri,該gai門men店dian內nei的de排pai隊dui人ren流liu量liang依yi然ran非fei常chang龐pang大da。不bu少shao消xiao費fei者zhe排pai隊dui等deng待dai超chao過guo兩liang個ge小xiao時shi才cai能neng拿na到dao心xin儀yi的de飲yin品pin,甚shen至zhi有you顧gu客ke特te意yi從cong全quan國guo各ge地di飛fei來lai,隻zhi為wei“一睹風采”。
值得注意的是,香飄飄此次開設的“地球首店”不僅是茶飲文化體驗的升級,品牌也將創新產品引入其中。
作為主打產品,香飄飄推出了“原葉現泡輕乳茶”,並首次提出了“一杯兩泡”概念,帶來雙倍滿足的茶飲體驗。“一杯兩泡”即一杯茶包可以泡出兩種不同的茶飲:原葉茶和輕乳茶。對於年輕消費者而言,“一杯兩泡”意味著他們能夠在一次消費中,既享受奶茶的甜蜜口感,又能品味到清新的茶香,滿足不同口味的需求。
一位顧客表示:“我平時喜歡嚐試不同口味的奶茶,‘一杯兩泡’的(de)創(chuang)意(yi)讓(rang)我(wo)很(hen)感(gan)興(xing)趣(qu),既(ji)能(neng)喝(he)到(dao)奶(nai)茶(cha),又(you)能(neng)嚐(chang)到(dao)清(qing)新(xin)的(de)茶(cha)味(wei),真(zhen)是(shi)很(hen)符(fu)合(he)我(wo)的(de)需(xu)求(qiu)。這(zhe)種(zhong)新(xin)穎(ying)的(de)飲(yin)品(pin)設(she)計(ji),以(yi)及(ji)充(chong)滿(man)創(chuang)意(yi)的(de)店(dian)鋪(pu)氛(fen)圍(wei)都(dou)吸(xi)引(yin)了(le)我(wo)們(men)。”

2024年,中國茶飲行業迎來了深刻的變革。經曆了“粉末時代”和“街頭時代”的(de)發(fa)展(zhan),行(xing)業(ye)已(yi)經(jing)步(bu)入(ru)了(le)新(xin)茶(cha)飲(yin)的(de)新(xin)時(shi)代(dai)。這(zhe)一(yi)轉(zhuan)變(bian)不(bu)僅(jin)體(ti)現(xian)在(zai)茶(cha)飲(yin)原(yuan)料(liao)的(de)天(tian)然(ran)化(hua)和(he)產(chan)品(pin)的(de)高(gao)端(duan)化(hua),還(hai)展(zhan)現(xian)在(zai)消(xiao)費(fei)場(chang)景(jing)和(he)品(pin)牌(pai)形(xing)象(xiang)的(de)創(chuang)新(xin)與(yu)多(duo)元(yuan)化(hua)。
作為中國茶飲行業的先行者之一,香飄飄正通過自有獨特的方式,引領又輪一新潮流。
01
“引爆”年輕圈層,
香飄飄情結的“體驗鏈接”
作為一個傳統的衝泡奶茶品牌,香飄飄為什麼能夠通過開設線下體驗店成功“引爆”年(nian)輕(qing)消(xiao)費(fei)者(zhe)?事(shi)實(shi)上(shang),這(zhe)一(yi)現(xian)象(xiang)不(bu)僅(jin)是(shi)品(pin)牌(pai)營(ying)銷(xiao)策(ce)略(lve)的(de)成(cheng)功(gong),更(geng)深(shen)層(ceng)次(ci)地(di)反(fan)映(ying)了(le)品(pin)牌(pai)與(yu)年(nian)輕(qing)人(ren)情(qing)感(gan)鏈(lian)接(jie)的(de)建(jian)立(li)與(yu)深(shen)化(hua),及(ji)其(qi)對(dui)香(xiang)飄(piao)飄(piao)品(pin)牌(pai)長(chang)遠(yuan)發(fa)展(zhan)的(de)積(ji)極(ji)作(zuo)用(yong)。
首先,從線上到線下,品牌重塑與場景化體驗。
香(xiang)飄(piao)飄(piao)的(de)線(xian)下(xia)體(ti)驗(yan)奶(nai)茶(cha)店(dian),並(bing)不(bu)是(shi)簡(jian)單(dan)地(di)將(jiang)產(chan)品(pin)從(cong)線(xian)上(shang)搬(ban)到(dao)線(xian)下(xia),而(er)是(shi)通(tong)過(guo)精(jing)心(xin)設(she)計(ji)的(de)場(chang)景(jing)和(he)互(hu)動(dong)方(fang)式(shi),成(cheng)功(gong)塑(su)造(zao)了(le)一(yi)個(ge)與(yu)消(xiao)費(fei)者(zhe)情(qing)感(gan)共(gong)鳴(ming)的(de)全(quan)新(xin)消(xiao)費(fei)體(ti)驗(yan)。在(zai)年(nian)輕(qing)消(xiao)費(fei)者(zhe)中(zhong),線(xian)下(xia)體(ti)驗(yan)店(dian)代(dai)表(biao)著(zhe)一(yi)種(zhong)時(shi)尚(shang)的(de)、限時的潮流,這種“瞬間而過”的消費場景本身就具有強大的吸引力。
對於香飄飄來說,快閃店的設計不僅僅是為了推廣奶茶產品,更是品牌“場景化營銷”的重要實踐。它通過短暫而密集的線下體驗,將品牌理念和產品特色傳遞給消費者。例如,香飄飄通過一係列精心布置的門店設計、個性化的互動體驗、以及與年輕人喜好的文化元素相結合,創造了一個既能帶來新鮮感又能增強情感認同感的獨特品牌體驗。

其次,共鳴了年輕人的懷舊情結與對“原汁原味”品質的追求。
香飄飄作為中國奶茶的鼻祖之一,曾憑借其“衝泡奶茶”風靡一時。其經典的“香飄飄”品牌已經深深紮根於許多消費者的記憶中。對於年輕一代消費者而言,香飄飄代表的不僅僅是奶茶,還是一種懷舊情結和對簡單、純粹飲品的追求。
隨著茶飲市場的快速發展,年輕消費者對新品牌和新產品的選擇也越來越多樣化,但對於“香飄飄”zheyipinpaideqingganlianjiequeyiranshenke。xiangpiaopiaotongguoqixianxiakuaishandiandechuangxinzuofa,huanqilexiaofeizheduiguoqujingdiannaichadeqinggangongming,tongshiyetongguochanpinchuangxin,manzuletamenduijiankang、口味新穎的需求。這種情感的雙向鏈接,增強了消費者對香飄飄品牌的忠誠度和依賴感。
此外,香飄飄新一代的“原葉現泡奶茶”通過使用高品質原料,特別是采用天然茶葉和乳粉等原料,進一步契合了年輕消費者對健康、自然的生活方式的追求。這種品牌文化與產品定位的契合,幫助香飄飄在與年輕人建立情感連接的同時,也鞏固了其在消費者心中的“品質奶茶”形象。

再者,從即時享樂到深層品牌認同。
當dang年nian輕qing消xiao費fei者zhe走zou進jin香xiang飄piao飄piao的de快kuai閃shan店dian時shi,他ta們men不bu僅jin是shi在zai購gou買mai一yi杯bei奶nai茶cha,更geng多duo的de是shi在zai參can與yu一yi個ge文wen化hua和he體ti驗yan的de事shi件jian。快kuai閃shan店dian所suo帶dai來lai的de瞬shun時shi消xiao費fei刺ci激ji,通tong過guo社she交jiao媒mei體ti的de傳chuan播bo效xiao應ying,進jin一yi步bu加jia深shen了le品pin牌pai與yu消xiao費fei者zhe之zhi間jian的de情qing感gan鏈lian接jie。
尤其是在“打卡文化”盛行的今天,年輕人往往願意去體驗那些能夠帶來獨特感覺和話題的消費場景,香飄飄通過快閃店的創意和互動玩法,成功打造了一種“獨特、限時、社交共享”的品牌體驗。
tongguozhezhongxianxiadejishixiaofeitiyan,xiangpiaopiaobujinjiashenlenianqingrenduipinpaideqingganrentong,haijiecitishenglepinpaideshejiaochuanboxiaoyinghekoubeixiaoying。xuduoxiaofeizhejiangkuaishandiantiyanfenxiangdaoshejiaopingtai,bujinkuodalepinpaidepuguangdu,yejiaqianglepinpaiyuxiaofeizhezhijiandeqingganniudai。
當然,作為“中國奶茶第一股”,香飄飄的這項創新並不僅僅停留在產品設計上,更得益於品牌背後強大的科研實力。
據(ju)了(le)解(jie),香(xiang)飄(piao)飄(piao)依(yi)托(tuo)其(qi)智(zhi)能(neng)化(hua)生(sheng)產(chan)線(xian)和(he)全(quan)鏈(lian)路(lu)質(zhi)量(liang)保(bao)障(zhang)體(ti)係(xi),不(bu)僅(jin)專(zhuan)注(zhu)於(yu)茶(cha)葉(ye)的(de)生(sheng)產(chan),還(hai)在(zai)整(zheng)個(ge)產(chan)業(ye)鏈(lian)中(zhong)進(jin)行(xing)布(bu)局(ju),推(tui)動(dong)了(le)從(cong)茶(cha)葉(ye)采(cai)摘(zhai)到(dao)製(zhi)成(cheng)成(cheng)品(pin)的(de)每(mei)一(yi)個(ge)環(huan)節(jie)的(de)創(chuang)新(xin)。
例如,香飄飄在此次旗艦店中使用的茶葉一部分來自於其“超級茶園”項目——一個旨在推動鄉村振興的茶產業合作項目。這個項目於10月yue在zai雲yun南nan臨lin滄cang滄cang源yuan落luo地di,香xiang飄piao飄piao與yu當dang地di茶cha農nong合he作zuo,以yi香xiang飄piao飄piao標biao準zhun打da造zao新xin一yi代dai茶cha園yuan,致zhi力li於yu提ti高gao茶cha葉ye品pin質zhi,並bing推tui動dong當dang地di茶cha產chan業ye的de發fa展zhan。通tong過guo這zhe一yi項xiang目mu,香xiang飄piao飄piao不bu僅jin為wei消xiao費fei者zhe提ti供gong了le優you質zhi的de茶cha葉ye原yuan料liao,也ye為wei促cu進jin地di方fang經jing濟ji和he改gai善shan農nong民min生sheng活huo作zuo出chu了le積ji極ji貢gong獻xian。

此ci外wai,香xiang飄piao飄piao的de產chan業ye鏈lian布bu局ju不bu僅jin體ti現xian在zai生sheng產chan環huan節jie,還hai包bao括kuo對dui智zhi能neng化hua生sheng產chan技ji術shu的de引yin入ru。通tong過guo現xian代dai化hua的de生sheng產chan線xian,香xiang飄piao飄piao不bu斷duan優you化hua產chan品pin質zhi量liang和he口kou感gan,確que保bao每mei一yi杯bei奶nai茶cha都dou能neng在zai保bao持chi高gao品pin質zhi的de同tong時shi,迎ying合he不bu同tong消xiao費fei者zhe的de需xu求qiu。
整體來看,在香飄飄的線下快閃店中,品牌不僅僅提供了高品質的奶茶產品,更通過創新的場景設置、個(ge)性(xing)化(hua)的(de)服(fu)務(wu)體(ti)驗(yan),以(yi)及(ji)品(pin)牌(pai)文(wen)化(hua)的(de)傳(chuan)播(bo),形(xing)成(cheng)了(le)一(yi)個(ge)年(nian)輕(qing)人(ren)喜(xi)愛(ai)和(he)樂(le)於(yu)參(can)與(yu)的(de)互(hu)動(dong)平(ping)台(tai)。通(tong)過(guo)這(zhe)種(zhong)方(fang)式(shi),香(xiang)飄(piao)飄(piao)不(bu)僅(jin)鞏(gong)固(gu)了(le)傳(chuan)統(tong)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)情(qing)感(gan)連(lian)接(jie),還(hai)吸(xi)引(yin)了(le)大(da)量(liang)的(de)新(xin)興(xing)年(nian)輕(qing)消(xiao)費(fei)者(zhe),並(bing)通(tong)過(guo)這(zhe)些(xie)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)社(she)交(jiao)媒(mei)體(ti)和(he)口(kou)碑(bei)傳(chuan)播(bo),進(jin)一(yi)步(bu)加(jia)深(shen)了(le)品(pin)牌(pai)與(yu)年(nian)輕(qing)群(qun)體(ti)之(zhi)間(jian)的(de)情(qing)感(gan)紐(niu)帶(dai)。

02
突圍“三國殺”,
經典品牌的“積澱”與“薄發”
在中國新式新茶飲行業競爭愈發激烈的當下,香飄飄的這一創新不僅是對產品的突破,更是對消費場景的升級。
中國新式茶飲行業經曆了一個漫長的發展過程——從最初的“粉末時代”,到後來快速擴張的“街頭時代”,再到如今的“新茶飲時代”,中國茶飲行業的市場格局早已發生了翻天覆地的變化。但同時,行業也麵臨著一個嚴峻的挑戰——tongzhihuawenti。youyuxinchayindepeifanghezhizuofangfarongyibeimofang,xuduochayinpinpaizaichuangxindelushangnanyitupo,chanpinquefahexinjingzhengli,jiagezhanchengweixingyechangtai,nanyiweipinpaidailaichangqideyingli。
一名業內專家表示:“如今的茶飲行業,已經進入了一個殘酷的‘三國殺’階段——品牌數量激增、市場競爭加劇,消費者的選擇多樣,但缺乏足夠差異化的品牌很難在這個競爭激烈的市場中脫穎而出。”
根據公開信息,2023年,我國市場約有20萬家奶茶店倒閉,奶茶行業已經成為創業者的“黑洞”。其中,許多知名茶飲品牌正在麵臨擴張與收縮的困境。例如,茶百道在今年上半年新開826家加盟店,但同時也關閉了245家直營門店;奈雪的茶則在今年第三季度關停了89家直營門店,更全線關閉了旗下子品牌“台蓋”的所有門店。
對於這些茶飲品牌來說,價格戰雖然能暫時吸引顧客,但無法解決行業的深層問題。“想要保持競爭力,品牌需要從產品創新和消費場景的打造入手。”上述人士表示,“如果單純依靠價格戰,最終消費者隻會選擇最便宜的產品,而忽視品牌背後的價值。誰能最先進入到綜合性體驗的4.0時代,將會在未來長期的競爭中處於優勢地位。”
據了解,1.0時代的“奶茶粉”時代,香飄飄作為代表的衝泡奶茶開始崛起;2.0時代則是現製奶茶的崛起,品牌如喜茶、奈雪的茶憑借門店體驗引領潮流;進入到3.0時代,消費者更加注重健康、產品多樣化以及個性化的消費體驗。而在4.0時代,品牌不再僅僅依賴價格戰或口味創新,而是通過技術創新和消費場景的重構,來重新定義消費者的茶飲體驗。
香飄飄的“一杯兩泡”就(jiu)是(shi)這(zhe)一(yi)趨(qu)勢(shi)的(de)體(ti)現(xian)。通(tong)過(guo)將(jiang)傳(chuan)統(tong)茶(cha)飲(yin)與(yu)現(xian)代(dai)健(jian)康(kang)飲(yin)品(pin)相(xiang)結(jie)合(he),香(xiang)飄(piao)飄(piao)不(bu)僅(jin)提(ti)供(gong)了(le)更(geng)為(wei)豐(feng)富(fu)的(de)消(xiao)費(fei)體(ti)驗(yan),也(ye)為(wei)市(shi)場(chang)注(zhu)入(ru)了(le)新(xin)的(de)活(huo)力(li)。這(zhe)種(zhong)創(chuang)新(xin)並(bing)不(bu)是(shi)簡(jian)單(dan)的(de)“口味升級”,而是通過深入理解消費者需求,整合產品、品牌和技術,構建出一個新的消費生態。

此外,香飄飄的創新不僅僅是“開店+新品”,它更是通過產品和消費場景的雙重升級,走向了全新的發展道路。
與此同時,其他品牌如奈雪的茶、喜茶和蜜雪冰城等也紛紛進入了“下半場”。然而,這些品牌麵臨的競爭壓力更加激烈,因為消費者的選擇已不再局限於同類茶飲品牌之間的較量。
在這樣的競爭格局下,香飄飄並未選擇單純通過線下門店來“打”出一片天地。相較之下,香飄飄通過輕乳茶的產品力,形成了“同價格沒我健康,同健康沒我好喝,同好喝沒我有性價比”的突出優勢,贏得了消費者的青睞,也為行業帶來了新的標杆。
從競爭的維度來看,與部分新式茶飲品牌以傳統文化為賣點、注重區域化發展的策略不同,香飄飄憑借其全國化基因和高性價比定位,能夠覆蓋更廣泛的消費者群體;與yu注zhu重zhong品pin牌pai美mei學xue的de茶cha顏yan悅yue色se相xiang比bi,香xiang飄piao飄piao通tong過guo強qiang大da的de研yan發fa實shi力li和he智zhi能neng化hua生sheng產chan實shi現xian了le從cong線xian上shang到dao線xian下xia的de無wu縫feng過guo渡du,提ti升sheng了le整zheng體ti的de市shi場chang競jing爭zheng力li。

總的來說,新茶飲行業的4.0時代意味著從產品的創新到消費體驗的升級,再到品牌技術的支持,整個行業都在發生著深刻的變革。香飄飄以“一杯兩泡”為代表的創新以及更長遠的茶飲4.0時代布局,不僅是這一變革的縮影,也會成為中國茶飲行業邁入一個新時代的注腳。


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